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Ejemplo de configuración: Establecimiento de una red del Cisco Unity Express

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Academic year: 2021

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Ejemplo de configuración: Establecimiento de una red del Cisco

Unity Express

Contenido

Introducción prerrequisitos Requisitos Componentes Utilizados Productos Relacionados Convenciones Configurar Diagrama de la red Configuraciones

Configurar el VPIM en el Cisco Unity Express Configurar el VPIM en el Cisco Unity Configurar el DNS

Elementos de configuración optativa Límites y Restricciones

Verificar la conectividad de red

Configuración del sitio 4 del Cisco Unity Express Usando el GUI para la configuración

Usando el CLI para la configuración

Configuración del sitio 6 del Cisco Unity Express Usando el GUI para la configuración

Usando el CLI para la configuración Configuración del sitio 7 del Cisco Unity Configurar las ubicaciones de entrega

Verificar el Microsoft Exchange y la configuración de UVC Configurar el DNS

Verificación

Verificar la Conectividad del servidor DNS Verificar la Conectividad del sitio a localizar Verificar la configuración de interconexión de redes Verificando el mensaje envíe la actividad VPIM Troubleshooting

Usando los comandos show de monitorear las operaciones del Cisco Unity Express Usando los comandos trace de monitorear el S TP y la actividad VPIM

Introducción

Nota: Aunque este ejemplo de configuración proporcione las descripciones de resúmenes de ciertos procedimientos, el contenido asume la familiaridad con las interfaces de usuario totales para los sistemas del Cisco Unity y del Cisco Unity Express. Refiera por favor a la referencia del comando apropiado, a la configuración, y a las guías de los adminstrator para la característica detallada y a las descripciones de capacidades para estos Productos.

Este documento proporciona una configuración de muestra para una configuración del correo de voz para el perfil de la Voz del Cisco Unity Express para el correo de Internet (VPIM). En el ejemplo, el VPIM conecta dos sitios del Cisco Unity Express y un sitio del Cisco Unity. Los tres sitios están bajo control de un Cisco CallManager central. El CallManager puede ser Cisco CallManager expreso (CME) o Cisco Call Manager. Para proporcionar a las conexiones de red entre el Cisco Unity Express y el Cisco Unity, no importa que el administrador de llamada suministra el Control de llamadas; la configuración para la red de correo de voz sigue siendo lo mismo.

El escenario de configuración en este documento está para la red de correo de voz entre tres sitios. La configuración tiene las siguientes características:

Red de malla --Todos los sitios pueden enviar los mensajes de voz a y recibir los mensajes de voz del resto de los sitios. Se pueden interconectar en una red hasta 500 sitios de Cisco Unity Express. El Cisco Unity puede enviar a y recibir de un número mucho más grande de sitios (ubicaciones de entrega).

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los sitios.

Plan del marcado de cuatro dígitos --Ejemplo de los números de teléfono de cuatro cifras del plan: Los Teléfonos IP en el sitio 4 (Cisco Unity Express) son 4001 y 4002, en el sitio 6 (Cisco Unity Express) que son 6001 y 6002, y en el sitio 7 (Cisco Unity) es 7006.

Ninguna Conectividad del Public Switched Telephone Network (PSTN) --En las configuraciones de los tres sitios, la conectividad PSTN no tiene ninguna importancia a la configuración de la red de correo de voz. Las oficinas interconectadas del mundo real juntas incluirán esta configuración de la conectividad PSTN.

Prerrequisitos

Requisitos

Antes de intentar esta configuración, asegúrese por favor de que usted resuelve el requisito previó siguiente:

El Cisco Unity Express y el Cisco Unity deben ejecutar las versiones de software capaces de la interconexión de redes VPIM. Este soporte comienza con el Cisco Unity Express Releasea 2.0 y la versión 4.03 del Cisco Unity. Las versiones recomendadas son 2.1 de la versión del Cisco Unity Express y la versión 4.04 del Cisco Unity.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

En el sitio 4, un Cisco survivable remote site telephony corriente del Cisco 3725 Router (SRST) y el Cisco Unity Express En el sitio 6, un Cisco SRST corriente y el Cisco Unity Express del Cisco 3745 Router

En el sitio 7, un Cisco CallManager y el Cisco Unity Versión del CallManager de Cisco 4.0.1

Cisco Unity 4.04

Cisco IOS 12.3(11)T2 con el conjunto de las características de la voz IP 2.1 de la versión del Cisco Unity Express

Todos los sitios tienen conexiones de Ethernet a la red del IP. Los sitios 4 y 6 tienen dos Teléfonos IP cada uno del Cisco 7960, y el sitio 7 tiene un solo Cisco IP Phone. Todos los Teléfonos IP y Planes de marcado están bajo control del Cisco CallManager central, y configuran al Routers para la operación del Cisco SRST.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Productos Relacionados

Esta configuración también se puede usar con las siguientes versiones de hardware y software: Cisco 2800 Series Router.

Cisco 3800 Series Router.

Para Cisco 2800 Series Router, Cisco IOS Release 12.3(8)T4 o versiones posteriores. Para Cisco 3800 Series Router, Cisco IOS Release 12.3(11)T y versiones posteriores.

Convenciones

Utilizan a los convenios enumerados en el cuadro 1 en este documento.

Convenios del cuadro 1 usados en este documento

Convenio Descripción

Texto en negrita

El texto en negrita se utiliza para:

Nombres de teclas y botones. (Ejemplo: Haga clic en OK.)

Información que debe ingresar el usuario. (Ejemplo: Ingrese al administrador en las entradas del rectángulo o de la línea de comando del Nombre de usuario.)

< > (corchetes angulares) Las paréntesis angulares se utilizan alrededor de un parámetro para el cual usted suministreun valor. (Ejemplo: En la ventana de símbolo del sistema, ingrese ping <dirección ip>.) - (guión) Los guiones se unen a las teclas que se deben pulsar simultáneamente. (Ejemplo: PresioneCtrl-Alt-Suprimir.)

> (corchete de ángulo recto)

Un corchete angular derecho se utiliza para separar selecciones:

En los menús. (Ejemplo: En el menú Inicio de Windows, haga clic en Configuración > Panel de control > Opciones de teléfono y módem.)

En la barra de navegación de Cisco Unity Administrator. (Ejemplo: Vaya a la página Sistema > Configuration > Settings.)

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La letra a se utiliza en el rango de direcciones de orden superior para una dirección con formato IP V4.

Representa una red o dirección de Internet de Clase A pública. Se utiliza solamente con fines ilustrativos para evitar el uso de números públicos. (Ejemplo: a.23.10.224.) Las cartas x y y usados dentro de los números de

teléfono. Representa el código de área y el prefijo de un número de teléfono. Se utiliza solamente confines ilustrativos para evitar el uso de números públicos. (Ejemplo: 2xx.yyy.1234.) Utilizan a los convenios siguientes para las notas y las precauciones también en este documento:

Nota: Indica información que el lector debe tener en cuenta. Las notas contienen sugerencias de gran ayuda o referencias a material que no se encuentra en el documento.

Precaución: Significa que el lector debe tener precaución. En este caso, podría ocasionar algún daño al equipo o la pérdida de datos.

Configurar

En esta sección encontrará la información para configurar las funciones descritas en este documento.

Nota: Para obtener información adicional sobre los comandos que se utilizan en este documento, use la Command Lookup Tool (solo para clientes registrados).

Diagrama de la red

Este documento utiliza la instalación de red que se muestra en el siguiente diagrama.

Cuadro 1 diagrama de la red que muestra el Cisco Unity Express conectado con el Cisco Unity

La ubicación del sitio 4 tiene las siguientes características: Cisco 3725 Router con un NM-CUE

Acceso de la red del IP a través de la dirección IP a.3.231.10

Configuración del Cisco CallManager/del Cisco SRST con dos Teléfonos IP de Cisco (Extensiones 4001 y 4002) Dirección IP a.3.231.128 de Cisco Unity Express

Ubicación de la red ID 444

Domain Name ch4.cue.cisco.com del Cisco Unity Express DNS La ubicación del sitio 6 tiene las siguientes características:

Cisco 3745 Router con un NM-CUE

Acceso de la red del IP a través de la dirección IP a.3.245.1

Configuración del Cisco CallManager/del Cisco SRST con dos Teléfonos IP de Cisco (Extensiones 6001 y 6002) Dirección IP a.3.245.128 de Cisco Unity Express

Ubicación de la red ID 666

Domain Name ch6.cue.cisco.com del Cisco Unity Express DNS La ubicación del sitio 7 tiene las siguientes características:

Cisco Call Manager con la dirección IP a.3.231.5 Un Cisco IP Phone (extensión 7006)

Cisco Unity con la dirección IP a.3.231.101 Ubicación de la red ID 777

Domain Name unity.unity.cisco.com del Cisco Unity DNS

Servidor DNS (recibido por el servidor del Cisco Unity) con la dirección IP a.3.231.101

Configuraciones

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Configurar el VPIM en el Cisco Unity Express

Utilice estos pasos para configurar una configuración de la interconexión de redes VPIM en el Cisco Unity Express:

Paso 1 Configure un servidor DNS y especifique su dirección IP.

Paso 2 Defina el resto de las ubicaciones que usted quiera a la red.

Paso 3 Para cada ubicación, especifique: ID de ubicación

Domain Name (nombre del host de DNS)

Paso 4 Fije la ubicación local ID (defina que de los sitios es local).

Configurar el VPIM en el Cisco Unity

Utilice estos pasos para configurar una configuración de la interconexión de redes VPIM en el Cisco Unity:

Paso 1 Defina la ubicación primaria (el sitio local).

Paso 2 Defina una ubicación de entrega para cada sitio remoto con el cual usted quiera a la red.

Paso 3 Para cada ubicación de entrega, especifique: Visualice el nombre

ID de marcado (esto asocia al ID de ubicación del Cisco Unity Express) Ingrese el tipo del destino como VPIM

Domain Name S TP (nombre del host de DNS)

Paso 4 Configure el conector de voz Unity (UVC) en el Cisco Unity para configurar el intercambio de Windows para el tráfico S TP (es decir, VPIM).

Configurar el DNS

Utilice estos pasos generales para configurar el servidor DNS.

Elementos de configuración optativa

Los elementos siguientes son elementos de configuración optativa:

Usted puede registrar los nombres hablados usando la administración vía la interfaz de la telefonía (AVT) en el Cisco Unity Express. Esto da a emisor del mensaje una confirmación hablada para el Ubicación de destino (en vez de una lectura numérica del ID de ubicación). Usted puede registrar los nombres hablados para las ubicaciones de entrega puede ser registrado en el Cisco Unity.

Usted puede definir los usuarios remotos en el directorio estático del Cisco Unity Express (y los nombres hablados puede ser registrado para ellos con el AVT), de modo que una persona consiga una confirmación de nombre al dirigir un mensaje a uno de estos usuarios remotos.

Usted puede enviar el hablar-nombre y la información vCard con cada mensaje para poner al día los directorios del Cisco Unity o del Cisco Unity Express y para ayudarlos en el playout del encabezado del mensaje del mensaje al beneficiario. Con el Cisco Unity Express, el hablar-nombre y la información vCard se envía por abandono. Con el Cisco Unity, la configuración predeterminada pide la información que no se enviará--la Configuración explícita se requiere en la ubicación de entrega (para el sitio de envío) para incluir esta información. Implementar el vCard y las ayudas de la información del hablar-nombre para tener más información explícita en el playout del encabezado del mensaje al beneficiario. Por ejemplo, cuando usted extrae su voicemail sin vCard y la información del spoke-nombre, la encabezado de un nuevo mensaje pudo realizarse como sigue: El “mensaje recibido de un número desconocido hoy en 3:20 P.M.” con la información vCard, encabezado del mensaje pudo realizarse como sigue: El “mensaje recibido de la extensión yyy9756 hoy en 3:20 P.M.” con vCard y el informattion del hablar-nombre, el encabezado del mensaje pudo realizarse como sigue: “Mensaje recibido de Jane Doe hoy en 3:20 P.M.”

Usted puede configurar los prefijos del teléfono para permitir las cantidades limitadas de Manipulación de dígitos del destino que dirige los dígitos que se envían con el mensaje vía el VPIM.

El Cisco Unity Express permite que usted configure el mínimo y los valores máximos para la longitud de una extensión de un sitio. Esto permite que el sistema de envío haga las cantidades limitadas de verificación de errores en las Direcciones ciegas.

Se soportan dos formatos del mensaje (G.711 y G.726). Usted puede seleccionar el formato que usted prefiere.

(5)

Las consideraciones siguientes se aplican a configurar de la interconexión de redes VPIM entre el Cisco Unity Express y el Cisco Unity: Cada ID de ubicación (ID de marcado) debe contener por lo menos tres dígitos.

La dirección de la red se debe hacer con el DNS (es decir con los nombres de host). Los IP Addresses directos se pueden utilizar para el establecimiento de una red entre los sitios del Cisco Unity Express, pero no pueden ser utilizados si los sitios uces de los en la red son sistemas del Cisco Unity.

Si se utiliza la Mensajería del broadcast de red, el ID de broadcast VPIM en el Cisco Unity Express se debe configurar para ser numérico solamente. La cadena predeterminada (VPIM-transmitida) es alfanumérica y no se puede utilizar a la red con el Cisco Unity.

El Cisco Unity Express permite la configuración de hasta 500 sitios (uno local y telecontrol hasta 499).

Un servidor de redirección (tal como sendmail) se puede utilizar técnico para reorientar los mensajes SMTP para la interconexión de redes VPIM entre el Cisco Unity Express y el Cisco Unity, pero éste es un no comprobado y una configuración no admitida.

Cada sufijo del dominio debe ser único dentro de los sitios del Cisco Unity Express y del Cisco Unity. Por ejemplo, nombrando los sitios cue4.cisco.com, cue6.cisco.com, y unity.cisco.com no trabaja, porque el sufijo para todos los sitios es cisco.com. En lugar utilice un esquema tal como cue4.cue.cisco.com, cue6.cue.cisco.com, y unity.unity.cisco.com. Este esquema distingue entre cue.cisco.com y los dominios de unity.cisco.com.

Paso 1 Configure una dirección IP del nombre de host (expediente A) para cada sistema del Cisco Unity Express y del Cisco Unity.

Paso 2 Configure un nombre de host del mail server (registro MX) para cada sistema del Cisco Unity Express o del Cisco Unity.

Verificar la conectividad de red

En esta sección encontrará información que puede utilizar para confirmar que su configuración esté funcionando correctamente.

La herramienta Output Interpreter (sólo para clientes registrados) permite utilizar algunos comandos “show” y ver un análisis del resultado de estos comandos.

Antes de intentar enviar los correos de voz conectados entre los sitios, aseegurele puede: Haga ping entre el Routers y los servidores en los sitios

Haga las llamadas de voz entre los sitios y téngalos Call Forward No Answer/ocupado en el correo de voz Haga ping entre el Cisco Unity Express y el Cisco Unity en cada sitio

Haga ping el servidor DNS y asegúrese de que resuelve los nombres del host a los IP Addresses correctamente

Configuración del sitio 4 del Cisco Unity Express

Esta sección da los detalles para configurar el sistema del Cisco Unity Express en el sitio 4. La primera sección proporciona a las capturas de pantalla seleccionadas de la configuración del establecimiento de una red GUI, y la segunda sección presenta la configuración corriente completa en el formato de la línea de comando.

Usando el GUI para la configuración

Aquí están los pasos para configurar el Cisco Unity Express en el sitio 4 usando la herramienta del Cisco Unity Express GUI:

Paso

1 Configure el servidor DNS para el Cisco Unity Express en el sitio 4 vía la Name. Véase el cuadro 2. administración > la ventana de configuración del Domain

(6)

Paso

2 Configure el local y los lugares remotos para el sitio 4 vía la el cuadro 3. administración administración > la ventana Ubicaciones de redes. Véase

Cuadro 3 Local que configura y lugares remotos para el sitio 4

Paso

3 Configure los detalles de la ubicación local (ID 444) para el sitio 4. Véase el cuadro 4. Cuadro 4 detalles de la ubicación local que configuran para el sitio 4

(7)

Paso

4 (Opcional) configure a cada usuario en un sitio remoto (sitio 6) para dar un nombre hablado cuando un mensaje se dirige a uno de ellos,aunque no se ha recibido ningunos mensajes del usuario específicado. Realice este paso con la ventana de la configuración > de los

usuarios remotos. Véase el cuadro 5.

Nota: El Cisco Unity Express mantiene un directorio interno, ocultado. Una vez que un mensaje se ha recibido de un usuario remoto, el nombre hablado que llegó con ese mensaje está disponible en el directorio ocultado. El permiso que de un administrador de sistema registre los nombres hablados para los usuarios remotos responde a dos propósitos. Primero, si el administrador no registra el nombre, no hay nada en caché local jugar hasta que un mensaje se reciba de un usuario específico, porque el directorio ocultado comienza vacío. El administrador de sistema puede registrar algo que sigue habiendo en el directorio ocultado hasta que esté sobregrabado con más información reciente recopilada de un mensaje recibido del usuario. En segundo lugar, los mensajes de los usuarios remotos se pudieron nunca recibir en algunos diseños de red--los usuarios pudieron solamente poder recibir los mensajes. En estas situaciones, el caché nunca consigue puesto al día automáticamente; la única manera de conseguir un nombre hablado ingresado está para que el administrador de sistema lo registre.

Cuadro 5 usuarios que configuran en un sitio remoto

Paso

5 Configure a los detalles de un usuario en un sitio remoto (sitio 6). Véase el cuadro 6. Cuadro 6 detalles que configuran para un usuario remoto

(8)

Usando el CLI para la configuración

El anuncio de siguiente comando es un ejemplo de la configuración CLI del Cisco Unity Express para el Cisco Unity Express en el sitio 4:

Nota: Los comentarios integrados resaltan a los comandos configuration importantes dentro de la configuración que preceden a cada uno de estos comandos key.

Configure el Cisco Unity Express en el sitio 4 según el siguiente ejemplo.

ch4-cue#

show running-config Generating configuration:

clock timezone America/Los_Angeles hostname ch4-cue ip domain-name localdomain ! ! DNS server ! ip name-server a.3.231.101 ntp server a.3.231.10

software download server url "ftp://127.0.0.1/ftp"

credentials hidden "6u/dKTN/hsEuSAEfw40XlF2eFHnZfyUTSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA=" groupname Administrators create

groupname Broadcasters create username admin create

!

! Local users and extensions !

username user1 create username user2 create

username user1 phonenumberE164 "4xxyyy4001" username user2 phonenumberE164 "4xxyyy4002" username user1 phonenumber "4001"

username user2 phonenumber "4002" groupname Administrators member admin groupname Administrators privilege superuser groupname Administrators privilege ManagePrompts groupname Administrators privilege ManagePublicList groupname Administrators privilege ViewPrivateList groupname Broadcasters privilege broadcast

backup server url "ftp://a.3.231.32/ch4-cue-9jan05/"

credentials hidden "xxOaioWv/uC5WSZLs/L2XY/frZzvmJ2MSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA=" calendar biz-schedule systemschedule

open day 1 from 00:00 to 24:00 open day 2 from 00:00 to 24:00 open day 3 from 00:00 to 24:00 open day 4 from 00:00 to 24:00 open day 5 from 00:00 to 24:00 open day 6 from 00:00 to 24:00 open day 7 from 00:00 to 24:00 end schedule

ccn application autoattendant description "autoattendant" enabled

(9)

maxsessions 8 script "aa.aef"

parameter "busOpenPrompt" "AABusinessOpen.wav" parameter "holidayPrompt" "AAHolidayPrompt.wav" parameter "busClosedPrompt" "AABusinessClosed.wav" parameter "allowExternalTransfers" "false"

parameter "MaxRetry" "3" parameter "operExtn" "0"

parameter "welcomePrompt" "AAWelcome.wav" parameter "businessSchedule" "systemschedule" end application ccn application ciscomwiapplication description "ciscomwiapplication" enabled maxsessions 8 script "setmwi.aef" parameter "strMWI_OFF_DN" "8001" parameter "strMWI_ON_DN" "8000" parameter "CallControlGroupID" "0" end application ccn application promptmgmt description "promptmgmt" enabled maxsessions 1 script "promptmgmt.aef" end application ccn application voicemail description "voicemail" enabled maxsessions 8 script "voicebrowser.aef"

parameter "logoutUri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/mbxLogout.jsp" parameter "uri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/login.vxml"

end application ccn engine end engine

ccn subsystem jtapi

ctiport 4901 4902 4903 4904 ccm-manager address a.3.231.5 ccm-manager

credentials hidden "QiUfMZRFsRBqrOHVxftjAknfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA=" end subsystem

ccn subsystem sip

gateway address "a.3.231.10" end subsystem

ccn trigger jtapi phonenumber 4100 application "autoattendant" enabled

locale "en_US" maxsessions 8 end trigger

ccn trigger jtapi phonenumber 4105 application "voicemail"

enabled locale "en_US" maxsessions 8 end trigger

ccn trigger jtapi phonenumber 4106 application "promptmgmt"

enabled locale "en_US" maxsessions 1 end trigger

ccn trigger sip phonenumber 4100 application "autoattendant" enabled

locale "en_US" maxsessions 8 end trigger

ccn trigger sip phonenumber 4105 application "voicemail"

enabled locale "en_US" maxsessions 8 end trigger

ccn trigger sip phonenumber 4106 application "promptmgmt" enabled locale "en_US" maxsessions 1 end trigger !

! Networking configuration for Sites 4, 6 and 7 !

(10)

network location id 444 email domain ch4.cue.cisco.com name "Site4-CUE"

end location

network location id 666 email domain ch6.cue.cisco.com name "Site6-CUE"

end location

network location id 777

email domain unity.unity.cisco.com name "Site7-Unity"

end location

!

! Local site definition -- Site 4 !

network local location id 444

!

! Remote users !

remote username site6-user1 location 666 create remote username site6-user2 location 666 create remote username site6-user1 phonenumber 6001 remote username site6-user2 phonenumber 6002 voicemail default language en_US

voicemail default mailboxsize 3000 voicemail broadcast recording time 300 voicemail capacity time 6000

voicemail mailbox owner "user1" size 3000 description "user1 mailbox"

end mailbox

voicemail mailbox owner "user2" size 3000 description "user2 mailbox"

end mailbox end

Configuración del sitio 6 del Cisco Unity Express

Esta sección da los detalles para configurar el sistema del Cisco Unity Express en el sitio 6. La primera sección proporciona a las capturas de pantalla seleccionadas de la configuración del establecimiento de una red GUI, y la segunda sección presenta la configuración corriente completa en el formato de la línea de comando.

Usando el GUI para la configuración

Aquí están los pasos para configurar el Cisco Unity Express en el sitio 6 usando la herramienta del Cisco Unity Express GUI:

Paso

1 Configure el servidor DNS para el Cisco Unity Express en el sitio 6 vía la Name. Véase el cuadro 7. administración > la ventana de configuración del Domain

(11)

Paso

2 Configure el local y los lugares remotos para el sitio 6 vía la ventana de la cuadro 8. administración > de las ubicaciones de la red. Véase el

Cuadro 8 Local que configura y lugares remotos para el sitio 6

Paso

3 Configure los detalles de la ubicación local (ID 666) para el sitio 6. Véase el cuadro 9. Cuadro 9 detalles que configuran para la ubicación local para el sitio 6

Paso

4 (Opcional) usando la ventana de la un nombre hablado cuando un mensaje se dirige a un usuario específico, aunque no se ha recibido ningunos mensajes de ese usuario.configuración > de los usuarios remotos, onfigure cada usuario en un sitio remoto (sitio 4) para dar Véase el cuadro 10.

Nota: El Cisco Unity Express mantiene un directorio interno, ocultado. Una vez que un mensaje se ha recibido de un usuario remoto, el nombre hablado que llegó con ese mensaje está disponible en el directorio ocultado. El permiso que de un administrador de sistema registre los nombres hablados para los usuarios remotos responde a dos propósitos. Primero, si el administrador no registra el nombre, no hay nada en caché local jugar hasta que un mensaje se reciba de un usuario específico, porque el directorio ocultado comienza vacío. El

(12)

administrador de sistema puede registrar algo que sigue habiendo en el directorio ocultado hasta que esté sobregrabado con más información reciente recopilada de un mensaje recibido del usuario. En segundo lugar, los mensajes de los usuarios remotos se pudieron nunca recibir en algunos diseños de red--los usuarios pudieron solamente poder recibir los mensajes. Estas situaciones, el caché nunca consigue puesto al día automáticamente, y la única manera de conseguir un nombre hablado ingresado está para que el administrador de sistema lo registre.

Cuadro 10 usuarios que configuran en un sitio remoto

Paso

5 Configure a los detalles de un usuario en un sitio remoto (sitio 4). Véase el cuadro 11. Cuadro 11 detalles que configuran para el usuario remoto

Usando el CLI para la configuración

El anuncio de siguiente comando es un ejemplo de la configuración CLI del Cisco Unity Express para el Cisco Unity Express en el sitio 6:

Nota: Los comentarios integrados resaltan a los comandos configuration importantes dentro de la configuración que preceden a cada uno de estos comandos key.

Configure el Cisco Unity Express en el sitio 6 según el siguiente ejemplo

ch6-cue#

show running-config Generating configuration:

clock timezone America/Los_Angeles hostname ch6-cue ip domain-name localdomain ! ! DNS server ! ip name-server a.3.231.101 ntp server a.3.233.100 ntp server a.3.245.1

(13)

credentials hidden "6u/dKTN/hsEuSAEfw40XlF2eFHnZfyUTSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA=" groupname Administrators create

groupname Broadcasters create

!

! Local users and extensions !

username admin create username user1 create username user2 create

username user1 phonenumberE164 "6xxyyy6001" username user2 phonenumberE164 "6xxyyy6002" username user1 phonenumber "6001"

username user2 phonenumber "6002" groupname Administrators member admin groupname Administrators privilege superuser groupname Administrators privilege ManagePrompts groupname Administrators privilege ManagePublicList groupname Administrators privilege ViewPrivateList groupname Broadcasters privilege broadcast

backup server url "ftp://a.3.231.32/ch6-cue-9jan05/"

credentials hidden "xxOaioWv/uC5WSZLs/L2XY/frZzvmJ2MSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA=" ccn application autoattendant

description "autoattendant" enabled

maxsessions 8 script "aa.aef"

parameter "busOpenPrompt" "AABusinessOpen.wav" parameter "holidayPrompt" "AAHolidayPrompt.wav" parameter "busClosedPrompt" "AABusinessClosed.wav" parameter "allowExternalTransfers" "true"

parameter "MaxRetry" "3" parameter "operExtn" "0"

parameter "welcomePrompt" "AAWelcome.wav" parameter "businessSchedule" "systemschedule" end application ccn application ciscomwiapplication description "ciscomwiapplication" enabled maxsessions 8 script "setmwi.aef" parameter "strMWI_OFF_DN" "8001" parameter "strMWI_ON_DN" "8000" parameter "CallControlGroupID" "0" end application ccn application promptmgmt description "promptmgmt" enabled maxsessions 1 script "promptmgmt.aef" end application ccn application voicemail description "voicemail" enabled maxsessions 8 script "voicebrowser.aef"

parameter "logoutUri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/mbxLogout.jsp" parameter "uri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/login.vxml"

end application ccn engine end engine

ccn subsystem jtapi

ctiport 6901 6902 6903 6904 ccm-manager address a.3.231.5 ccm-manager

credentials hidden "1anJW38IVSZld67dzhL9pEnfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA=" end subsystem

ccn subsystem sip

gateway address "a.3.45.1" end subsystem

ccn trigger jtapi phonenumber 6100 application "autoattendant" enabled

locale "en_US" maxsessions 8 end trigger

ccn trigger jtapi phonenumber 6105 application "voicemail"

enabled locale "en_US" maxsessions 8 end trigger

ccn trigger jtapi phonenumber 6106 application "promptmgmt"

(14)

locale "en_US" maxsessions 1 end trigger

ccn trigger sip phonenumber 6100 application "autoattendant" enabled

locale "en_US" maxsessions 8 end trigger

ccn trigger sip phonenumber 6105 application "voicemail"

enabled locale "en_US" maxsessions 8 end trigger

ccn trigger sip phonenumber 6106 application "promptmgmt" enabled locale "en_US" maxsessions 1 end trigger !

! Networking configuration for Sites 4, 6 and 7 !

network location id 444 email domain ch4.cue.cisco.com name "Site4-CUE"

voicemail phone-prefix yyy end location

network location id 666 email domain ch6.cue.cisco.com name "Site6-CUE"

end location

network location id 777

email domain unity.unity.cisco.com name "Site7-Unity"

end location

!

! Local site definition - Site 6 !

network local location id 666

!

! Remote users !

remote username site4-user1 location 444 create remote username site4-user2 location 444 create remote username site4-user1 phonenumber 4001 remote username site4-user2 phonenumber 4002 voicemail default language en_US

voicemail default mailboxsize 3000 voicemail broadcast recording time 300 voicemail capacity time 6000

voicemail mailbox owner "user1" size 3000 description "user1 mailbox"

end mailbox

voicemail mailbox owner "user2" size 3000 description "user2 mailbox"

end mailbox end

Configuración del sitio 7 del Cisco Unity

Esta sección da los detalles para configurar el sistema del Cisco Unity en el sitio 7. La primera sección proporciona a las capturas de pantalla de las ubicaciones de entrega, y la segunda sección presenta los detalles sobre la configuración Exchange/UVC.

Configurar las ubicaciones de entrega

Aquí están los pasos para configurar el Cisco Unity en el sitio 7 usando la herramienta del Cisco Unity GUI:

Paso

1 Configure la ubicación primaria (ubicación local) para el sitio 7. Véase el cuadro 12. Cuadro 12 que configura la ubicación primaria

(15)

Paso

2 Configure la ubicación de entrega para la marca del sitio remoto 4. el tipo de destino como VPIM. Marque los atributos de vCard delnombre registrado del remitente y del remitente si usted quisiera que esta información fuera enviada con el mensaje VPIM. Ver Figura 13.

(16)

Paso

3 Configure la ubicación de entrega para la marca del sitio remoto 6. el tipo de destino como VPIM. Marque los atributos de vCard delnombre registrado del remitente y del remitente si usted quisiera que esta información fuera enviada con el mensaje VPIM. Véase el cuadro 14.

Cuadro 14 que configura la ubicación de entrega para el sitio remoto 6

Paso

4 Muestre una pantalla sumaria que visualiza todos los lugares remotos en la red. Para hacer esto, elija las ubicaciones de entrega de laventana principal del Cisco Unity. Realice un hallazgo del comodín (*) en todas las ubicaciones definidas en el sistema. El cuadro 15 ilustra un ejemplo de la salida que resulta.

Cuadro 15 visualización de la pantalla sumaria para los lugares remotos

Verificar el Microsoft Exchange y la configuración de UVC

Utilice el siguiente procedimiento para verificar el Microsoft Exchange y la configuración de UVC para el Cisco Unity:

Paso

1 Vaya a los programas > al Microsoft Exchange > al administrador del sistema.

(17)

2 política predeterminada. Política predeterminada del click derecho y propiedades selectas. En la ventana emergente de las propiedades de la política predeterminada, seleccione la dirección de correo electrónico (directiva). El parámetro S TP debe mostrar el Domain Name del servidor del Cisco Unity (tal como unity.unity.cisco.com). Véase el cuadro 16.

Cuadro 16 Exchange System Manager ventana de las políticas del receptor

Paso

3 En el Exchange System Manager ventana, vaya a los conectores > al conector > a las colas de administración del tráfico de la Voz delExchange 2000. MTS-IN y MTS-OUT las colas de administración del tráfico deben existir. Véase el cuadro 17.

(18)

Paso

4 En la ventana del Editor de registro, asegúrese de que el TargetDomain muestre el Domain Name del Unity del Cisco local (tal comounity.unity.cisco.com). Véase el cuadro 18.

Cuadro 18 ventana del Editor de registro

Configurar el DNS

El servidor DNS debe tener una entrada para cada uno de los dominios asociados a la configuración de red del Cisco Unity Express y del Cisco Unity.

Configure una entrada para cada uno de los dominios asociados a la configuración de red del Cisco Unity Express y del Cisco Unity en el servidor DNS.

El cuadro 19 muestra el DNS puesto para el Cisco Unity Express (dominio cue.cisco.com).

(19)

El cuadro 20 muestra la ventana de configuración de DNS para el Cisco Unity (dominio unity.cisco.com).

Cuadro 20 ventana de configuración de DNS para el Cisco Unity

Cada sitio requiere un host (a) y un expediente del Mail Exchange (MX). Consulte la Figura 21.

(20)

Verificación

En esta sección encontrará información que puede utilizar para corroborar que su configuración esté funcionando correctamente.

Verificar la Conectividad del servidor DNS

Realice estos pasos para verificar la Conectividad del servidor DNS.

Paso

1 Ingrese el comando show hosts de mostrar la configuración de un servidor DNS.

Lo que sigue es un ejemplo de resultado para el comando show hosts, realizado en el Cisco Unity Express CLI del sistema del sitio 4. Muestra la configuración de un servidor DNS.

ch4-cue# show hosts Hostname: ch4-cue Domain: localdomain DNS Server1: a.3.231.101 Paso

2 Para confirmar la conectividad de servidor, verifique que usted puede hacer ping entre todas las ubicaciones del Cisco Unity Express ydel Cisco Unity y el servidor DNS. Lo que sigue es un ejemplo de salida para un comando ping publicado al servidor DNS del Cisco Unity Express CLI del sistema del sitio 4:

ch4-cue#

ping a.3.231.101

PING a.3.231.101 (a.3.231.101) 56(84) bytes of data. 64 bytes from a.3.231.101: icmp_seq=1 ttl=127 time=0.835 ms 64 bytes from a.3.231.101: icmp_seq=2 ttl=127 time=0.189 ms 64 bytes from a.3.231.101: icmp_seq=3 ttl=127 time=0.183 ms 64 bytes from a.3.231.101: icmp_seq=4 ttl=127 time=0.189 ms 64 bytes from a.3.231.101: icmp_seq=5 ttl=127 time=0.186 ms a.3.231.101 ping statistics

---5 packets transmitted, ---5 received, 0% packet loss, time 4ms

rtt min/avg/max/mdev = 0.183/0.316/0.835/0.259 ms, ipg/ewma 1.004/0.566 ms

Verificar la Conectividad del sitio a localizar

(21)

Verifique que usted pueda hacer ping entre todas las ubicaciones del Cisco Unity Express y del Cisco Unity en los diversos sitios.

Lo que sigue es un ejemplo de salida para el comando ping, realizado en el Cisco Unity Express CLI del sistema del sitio 4. Los destinos del ping son el sistema sí mismo del sitio 4, el Cisco Unity Express del sitio 6, y el sitio 7 Ciscos Unity.

ch4-cue#

ping ch4.cue.cisco.com

PING ch4.cue.cisco.com (a.3.231.128) 56(84) bytes of data.

64 bytes from ch4-cue.localdomain (a.3.231.128): icmp_seq=1 ttl=64 time=0.053 ms 64 bytes from ch4-cue.localdomain (a.3.231.128): icmp_seq=2 ttl=64 time=0.032 ms 64 bytes from ch4-cue.localdomain (a.3.231.128): icmp_seq=3 ttl=64 time=0.028 ms 64 bytes from ch4-cue.localdomain (a.3.231.128): icmp_seq=4 ttl=64 time=0.029 ms 64 bytes from ch4-cue.localdomain (a.3.231.128): icmp_seq=5 ttl=64 time=0.029 ms ch4.cue.cisco.com ping statistics

---5 packets transmitted, ---5 received, 0% packet loss, time 10ms

rtt min/avg/max/mdev = 0.028/0.034/0.053/0.010 ms, ipg/ewma 2.546/0.043 ms ch4-cue#

ping ch6.cue.cisco.com

PING ch6.cue.cisco.com (a.3.245.128) 56(84) bytes of data. 64 bytes from a.3.245.128: icmp_seq=2 ttl=62 time=0.595 ms 64 bytes from a.3.245.128: icmp_seq=3 ttl=62 time=0.271 ms 64 bytes from a.3.245.128: icmp_seq=4 ttl=62 time=0.257 ms 64 bytes from a.3.245.128: icmp_seq=5 ttl=62 time=0.258 ms ch6.cue.cisco.com ping statistics

---5 packets transmitted, 4 received, 20% packet loss, time 1012ms

rtt min/avg/max/mdev = 0.257/0.345/0.595/0.144 ms, ipg/ewma 253.137/0.485 ms ch4-cue#

ping unity.unity.cisco.com

PING unity.unity.cisco.com (a.3.231.101) 56(84) bytes of data. 64 bytes from a.3.231.101: icmp_seq=1 ttl=127 time=0.277 ms 64 bytes from a.3.231.101: icmp_seq=2 ttl=127 time=0.200 ms 64 bytes from a.3.231.101: icmp_seq=3 ttl=127 time=0.191 ms 64 bytes from a.3.231.101: icmp_seq=4 ttl=127 time=0.193 ms 64 bytes from a.3.231.101: icmp_seq=5 ttl=127 time=0.190 ms unity.unity.cisco.com ping statistics

---5 packets transmitted, ---5 received, 0% packet loss, time 12ms

rtt min/avg/max/mdev = 0.190/0.210/0.277/0.034 ms, ipg/ewma 3.155/0.242 ms ch4-cue#

Verificar la configuración de interconexión de redes

Utilice los comandos show siguientes de recopilar los datos de la verificación de la red:

Paso

1 Ingrese el comando show network locations.

Lo que sigue es un ejemplo de salida para el comando show network locations realizado en el Cisco Unity Express CLI del sistema del sitio 4:

ch4-cue#

show network locations

ID NAME ABBREV DOMAIN

444 'Site4-CUE' ch4.cue.cisco.com 666 'Site6-CUE' ch6.cue.cisco.com 777 'Site7-Unity' unity.unity.cisco.com Local location id: 444

Paso

2 Ingrese el comando show network detail location id.

Lo que sigue es un ejemplo de salida para el comando show network detail location id 666 realizado en el Cisco Unity Express CLI del sistema del sitio 4:

ch4-cue#

show network detail location id 666

Name: Site6-CUE Abbreviation:

Email domain: ch6.cue.cisco.com Minimum extension length: 2

Maximum extension length: 15 Phone prefix:

VPIM encoding: dynamic Send spoken name: enabled Send vCard: enabled State: enabled

(22)

VPIM broadcast ID: vpim-broadcast Sent msg count: 0

Received msg count: 0

Paso

3 Ingrese el comando show network detail local.

Lo que sigue es un ejemplo de salida para el comando show network detail local realizado en el Cisco Unity Express CLI del sistema del sitio 4:

ch4-cue#

show network detail local

Location Id: 444 Name: Site4-CUE Abbreviation:

Email domain: ch4.cue.cisco.com Minimum extension length: 2

Maximum extension length: 15 Phone prefix:

VPIM encoding: dynamic Send spoken name: enabled Send vCard: enabled State: enabled VPIM broadcast ID: vpim-broadcast

Paso

4 Ingrese a los usuarios remotos de la demostración

Lo que sigue es un ejemplo de salida para el comando show remote users realizado en el Cisco Unity Express CLI del sistema del sitio 4:

ch4-cue#

show remote users site6-user1 site6-user2

Paso

5 Ingrese el caché del telecontrol de la demostración

Lo que sigue es un ejemplo de salida para el comando show remote cache realizado en el Cisco Unity Express CLI del sistema del sitio 4. Muestra un mensaje recibido del sistema del Cisco Unity en el sitio 7.

ch4-cue#

show remote cache

Remote user cache is enabled

ID LOCATION EXTENSION LAST ACCESSED TIME

7777006 777 7006 Mon Apr 11 10:14:13 PDT 2005

Verificando el mensaje envíe la actividad VPIM

Realice estos pasos para verificar que el mensaje envía la actividad VPIM está trabajando correctamente.

Paso

1 Envíe los mensajes de voz a partir de un sitio a uno o más de los otros sitios. Paso

2 Inmediatamente después de usted presione # símbolo para enviar el mensaje, ingresan el comando show network queues en el sistemadel Cisco Unity Express del sistema de envío. Lo que sigue es un ejemplo de salida para el comando show network queues, realizado en el sistema del Cisco Unity Express del sitio 4 después de que un mensaje fuera enviado de la extensión 4002 (user2) del sitio 4 dirigida para localizar 6 la extensión 6001 y la extensión 7006 del sitio 7:

ch4-cue#

show network queues Running Job Queue =================

ID TYPE TIME RETRY SENDER RECIPIENT

4 VPIM 10:10:07 0 user2 [email protected] 6 VPIM 10:11:13 0 user2 [email protected] Urgent Job Queue

=================

ID TYPE TIME RETRY SENDER RECIPIENT No entries

Normal Job Queue =================

(23)

No entries

Paso

3 Relance el comando show network queues hasta que se hayan enviado todos los mensajes VPIM, o hasta las luces MWI de los teléfonosde destino se encienden.

Troubleshooting

En esta sección encontrará información que puede utilizar para corroborar que su configuración esté funcionando correctamente. Presentan los ejemplos de la demostración y los comandos trace en dos secciones:

Nota: Esta publicación proporciona un resumen de las técnicas del Troubleshooting básico. Refiera a la referencia del comando apropiado y a la guía de los adminstrator para los detalles con respecto a la salida de la traza y de los comandos show específicos. Además, las guías de

Troubleshooting se proporcionan para algunos Productos.

Usando los comandos show de monitorear las operaciones del Cisco Unity Express

Los comandos show siguientes son útiles para monitorear las operaciones del Cisco Unity Express: muestre la ubicación de la red

show network detail local

muestre la identificación del ID de ubicación del detalle de la red muestre los hosts

muestre el caché dns del IP

muestre las colas de administración del tráfico de la red muestre a los usuarios remotos

borre el caché dns del IP

Ingrese uno de los comandos antedichos.

Lo que sigue es un ejemplo de resultado para el comando show ip dns cache, realizado en el Cisco Unity Express CLI del sistema del sitio 4. Muestra el contenido actual del caché DNS. A veces cuando las designaciones de los IP Addresses o del servidor DNS cambian, la Conectividad entre dos sitios puede ser empeorada porque el caché contiene viejo o la información desactualizada. Usted puede borrar el caché con el

comando clear ip dns cache de resolver tales problemas.

ch4-cue#

show ip dns cache

ch4-cue.localdomain. 2147483647 IN A a.3.231.128

cue-ccm3725.localdomain. 2147483647 IN A a.3.231.128

cue.cisco.com. 3600 IN SOA lxia-w2k2-unity.unity.cisco.com. lxia-w2k2-unity.unity.cisco.com. ( 108 ; serial 900 ; refresh 600 ; retry 86400 ; expire 3600 ) ; minimum cue.cisco.com. 3600 IN MX 10 bsd-host.cue.cisco.com. ch3.cue.cisco.com. 3600 IN MX 10 ch3.cue.cisco.com. ch3.cue.cisco.com. 3600 IN A a.3.229.128 lxia-w2k2-unity.unity.cisco.com. 3600 IN A a.3.231.101 ch2.cue.cisco.com. 3600 IN MX 10 ch2.cue.cisco.com. ch2.cue.cisco.com. 3600 IN A a.3.235.128 unity.unity.cisco.com. 3600 IN MX 10 unity.unity.cisco.com. unity.unity.cisco.com. 3600 IN A a.3.231.101 bsd-host.cue.cisco.com. 3600 IN A a.3.231.51 localhost. 2147483647 IN A 127.0.0.1 ch4.cue.cisco.com. 3600 IN MX 10 ch4.cue.cisco.com. ch4.cue.cisco.com. 3600 IN A a.3.231.128 a.0.0.127.in-addr.arpa. 2147483647 IN PTR localhost. localhost.unspecified. 2147483647 IN A 127.0.0.1 ch4-cue-ccm.localdomain. 2147483647 IN A a.3.231.128 128.231.3.1.in-addr.arpa. 2147483647 IN PTR ch4-cue.localdomain. ch6.cue.cisco.com. 3600 IN MX 10 ch6.cue.cisco.com. ch6.cue.cisco.com. 3600 IN A a.3.245.128 lxia-w2k2-unity.lxia.w2k2.ccme-unity.cisco.com. 3600 IN A 192.168.1.16 lxia-w2k2-unity.lxia.w2k2.ccme-unity.cisco.com. 3600 IN A 192.168.1.16

. 3600 IN SOA lxia-w2k2-unity.lxia.w2k2.ccme-unity.cisco.com. admin.lxia.w2k2.ccme-unity.cisco.com. ( 10 ; serial

900 ; refresh 600 ; retry 86400 ; expire 3600 ) ; minimum

(24)

Usando los comandos trace de monitorear el S TP y la actividad VPIM

La traza y el comando show trace permiten que usted monitoree la conectividad de red y los intercambios de protocolos. Publique los siguientes comandos en el sistema de envío o de recepción del Cisco Unity Express para monitorear el S TP y la interacción de VPIM entre los sistemas:

ninguna traza toda trace networking smtp all trace networking vpim all show trace buffer tail

Ingrese uno de los comandos antedichos.

Lo que sigue es un ejemplo de salida para los comandos trace para el sitio de envío (sitio 4) cuando un mensaje se envía de la extensión 4002 del sitio 4 para localizar 7 la extensión 7006:

Nota: Refiera por favor a la referencia del comando apropiado y a la guía de los adminstrator para los detalles con respecto a la salida de la traza y de los comandos show específicos.

ch4-cue# no trace all ch4-cue#

trace networking smtp all ch4-cue#

trace networking vpim send ch4-cue#

trace networking vpim receive ch4-cue#

show trace buffer tail ch4-cue#

show trace buffer tail Press <CTRL-C> to exit...

3356 04/11 10:21:00.958 ACCN TELS 0 ... CTI Port recovery #0.1113240060958 done. 3444 04/11 10:28:00.122 netw smtp 2

3444 04/11 10:28:00.149 netw smtp 1

4209 04/11 10:28:00.249 netw smtp 3 unity.unity.cisco.com 4209 04/11 10:28:00.256 netw smtp 4

4209 04/11 10:28:00.256 netw smtp 6 220 LXIA-W2k2-Unity.lxia.w2k2.ccme-unity.cisco.com Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: 5.0.2195.6713 ready at Mon, 11 Apr 2005 10:22:01 -0700

4209 04/11 10:28:00.257 netw smtp 5 EHLO

4209 04/11 10:28:00.260 netw smtp 6 250-LXIA-W2k2-Unity.lxia.w2k2.ccme-unity.cisco.com Hello [a.3.231.128] 4209 04/11 10:28:00.261 netw smtp 6 250-TURN 4209 04/11 10:28:00.263 netw smtp 6 250-ATRN 4209 04/11 10:28:00.266 netw smtp 6 250-SIZE 4209 04/11 10:28:00.268 netw smtp 6 250-ETRN 4209 04/11 10:28:00.270 netw smtp 6 250-PIPELINING 4209 04/11 10:28:00.273 netw smtp 6 250-DSN 4209 04/11 10:28:00.275 netw smtp 6 250-ENHANCEDSTATUSCODES 4209 04/11 10:28:00.278 netw smtp 6 250-8bitmime 4209 04/11 10:28:00.281 netw smtp 6 250-BINARYMIME 4209 04/11 10:28:00.283 netw smtp 6 250-CHUNKING 4209 04/11 10:28:00.285 netw smtp 6 250-VRFY

4209 04/11 10:28:00.288 netw smtp 6 250-X-EXPS GSSAPI NTLM LOGIN 4209 04/11 10:28:00.290 netw smtp 6 250-X-EXPS=LOGIN

4209 04/11 10:28:00.293 netw smtp 6 250-AUTH GSSAPI NTLM LOGIN 4209 04/11 10:28:00.296 netw smtp 6 250-AUTH=LOGIN

4209 04/11 10:28:00.298 netw smtp 6 250-X-LINK2STATE 4209 04/11 10:28:00.301 netw smtp 6 250-XEXCH50 4209 04/11 10:28:00.303 netw smtp 6 250 OK

4209 04/11 10:28:00.801 netw smtp 5 MAIL FROM [email protected]

4209 04/11 10:28:00.802 netw smtp 6 250 2.1.0 [email protected] OK 4209 04/11 10:28:00.804 netw smtp 5 RCPT TO [email protected]

4209 04/11 10:28:00.805 netw smtp 6 250 2.1.5 [email protected] 4209 04/11 10:28:00.808 netw smtp 5 DATA

4209 04/11 10:28:00.809 netw smtp 6 354 Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF> 4209 04/11 10:28:00.817 netw vpim 3 VPIM

4209 04/11 10:28:00.845 netw vpim 3 VPIM: To: <[email protected]> 4209 04/11 10:28:00.847 netw vpim 3 VPIM: From: User Two<[email protected]> 4209 04/11 10:28:00.849 netw vpim 3 VPIM: Date: Mon, 11 Apr 2005 10:27:59 -0700 (PDT) 4209 04/11 10:28:00.850 netw vpim 3 VPIM: MIME-Version: 1.0 (Voice 2.0)

4209 04/11 10:28:00.850 netw vpim 3 VPIM: Content-Type: Multipart/Voice-Message; Version=2.0; 4209 04/11 10:28:00.850 netw vpim 3 VPIM: Boundary="==VpimMsg==1113240480812"

4209 04/11 10:28:00.850 netw vpim 3 VPIM: Content-Transfer-Encoding: 7bit

4209 04/11 10:28:00.851 netw vpim 3 VPIM: Message-ID: <JMX0629K54A-NM-FOC071617YH-1113180397010> 4209 04/11 10:28:00.851 netw vpim 3 VPIM:

4209 04/11 10:28:00.853 netw vpim 3 VPIM: --==VpimMsg==1113240480812

4209 04/11 10:28:00.854 netw vpim 3 VPIM: Content-Type: text/directory; charset=us-ascii; profile=vCard

(25)

4209 04/11 10:28:00.854 netw vpim 3 VPIM: Content-Disposition: attachment; filename="User Two.vcf" 4209 04/11 10:28:00.854 netw vpim 3 VPIM:

4209 04/11 10:28:00.854 netw vpim 3 VPIM: BEGIN:vCard 4209 04/11 10:28:00.855 netw vpim 3 VPIM: FN:User Two

4209 04/11 10:28:00.855 netw vpim 3 VPIM: EMAIL;TYPE=INTERNET;TYPE=VPIM:[email protected] 4209 04/11 10:28:00.855 netw vpim 3 VPIM: TEL:4002

4209 04/11 10:28:00.855 netw vpim 3 VPIM: VERSION: 3.0 4209 04/11 10:28:00.856 netw vpim 3 VPIM: END:vCard 4209 04/11 10:28:00.856 netw vpim 3 VPIM:

4209 04/11 10:28:00.911 netw vpim 3 VPIM: --==VpimMsg==1113240480812 4209 04/11 10:28:00.912 netw vpim 3 VPIM: Content-Type: Audio/32KADPCM 4209 04/11 10:28:00.912 netw vpim 3 VPIM: Content-Transfer-Encoding: Base64

4209 04/11 10:28:00.912 netw vpim 3 VPIM: Content-Disposition: inline; voice=Originator-Spoken-Name 4209 04/11 10:28:00.912 netw vpim 3 VPIM:

4209 04/11 10:28:00.913 netw vpim 7 4209 04/11 10:28:01.022 netw vpim 3 VPIM:

4209 04/11 10:28:01.025 netw vpim 3 VPIM: --==VpimMsg==1113240480812 4209 04/11 10:28:01.025 netw vpim 3 VPIM: Content-Type: Audio/32KADPCM 4209 04/11 10:28:01.026 netw vpim 3 VPIM: Content-Transfer-Encoding: Base64 4209 04/11 10:28:01.026 netw vpim 3 VPIM: Content-Description: VPIM Message

4209 04/11 10:28:01.026 netw vpim 3 VPIM: Content-Disposition: inline; voice=Voice-Message 4209 04/11 10:28:01.026 netw vpim 3 VPIM: Content-ID: JMX0629K54A-NM-FOC071617YH-1113180397010 4209 04/11 10:28:01.026 netw vpim 3 VPIM:

4209 04/11 10:28:01.072 netw vpim 7 4209 04/11 10:28:01.199 netw vpim 3 VPIM:

4209 04/11 10:28:01.199 netw vpim 3 VPIM: --==VpimMsg==1113240480812--4209 04/11 10:28:01.207 netw smtp 5 End of DATA

4209 04/11 10:28:01.407 netw smtp 6 250 2.6.0 <JMX0629K54A-NM-FOC071617YH-1113180397010> Queued mail for delivery

Lo que sigue es un ejemplo de salida para los comandos trace para el sitio de recepción (sitio 4) cuando una contestación se recibe del sitio 7 (Cisco Unity) en respuesta al mensaje enviado arriba:

ch4-cue# show trace buffer tail Press <CTRL-C> to exit...

3444 04/11 10:32:30.243 netw smtp 1

4224 04/11 10:34:34.647 netw smtp 3 a.3.245.128 3445 04/11 10:34:43.589 netw smtp 2

3445 04/11 10:34:43.593 netw smtp 3 socket hostName: a.3.231.101, hostAddress: a.3.231.101 3445 04/11 10:34:43.594 netw smtp 3 hostname: a.3.231.101 found in good address cache 3445 04/11 10:34:43.674 netw smtp 1

4260 04/11 10:34:43.677 netw smtp 5 Initial connection message

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4260 04/11 10:34:43.692 netw smtp 6 MAIL FROM:: RCPT TO:<[email protected]> 4260 04/11 10:34:43.692 netw smtp 5 250 ok

4260 04/11 10:34:43.695 netw smtp 6 RCPT TO:: DATA 4260 04/11 10:34:43.696 netw smtp 5 354 Start data

4260 04/11 10:34:43.704 netw vpim 4 VPIM: Received: from mail pickup service by LXIA-W2k2-Unity. lxia.w2k2.ccme-unity.cisco.com with Microsoft SMTPSVC;Mon, 11 Apr 2005 10:28:44 -0700

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(26)

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4260 04/11 10:34:45.248 netw smtp 5 260 Message queued 4260 04/11 10:34:45.255 netw smtp 6 DATA: QUIT

4260 04/11 10:34:45.255 netw smtp 5 221 closing channel

© 1992-2015 Cisco Systems Inc. Todos los Derechos Reservados. Fecha de Generación del PDF: 25 Agosto 2015

Referencias

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