Experiencias y buenas practicas
de Gestión de Activos en EPM
Cronología
Mayo 9 de 2018Agenda
Evolución del Proyecto Gestión de Activos
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1. Visión general
2. Estudios iniciales y sus lecciones aprendidas
3. Diagnóstico y sus lecciones
4. Hoja de ruta y sus lecciones
5. Desarrollo hoja de ruta y sus lecciones
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Qué es y como se relacionan:gestión de activos,
sistema de gestión y portafolio de activos
Manejo de Organización Gestión activos Sistema Gestión activos Portafolio Activos Actividades coordinadas de la organización, para
generar valor con sus activos Elementos interrelacionados o en interacción para establecer política, objetivos de gestión de activos y procesos para alcanzar estos objetivos
Activos que son el foco
del sistema de gestión de activos
Evaluación de desempeño y mejoras Portafolio de
Activos Planes de Gestión de Activos
Políticas de Gestión de Activos
Riesgos y sistema gestión
Plan Estratégico de Gestión de Activos. Objetivos de Gestión de Activos Implementación de Planes de Gestión de Activos (Actividades del Ciclo de Vida) Soporte Planes Organizacionales y Objetivos Organizacionales Tiempo $
2013 2014 2015 2016 2021
1. Visión General
Evolución del Proyecto Gestión de Activos
Hallazgos Grupo EPM Diseño inicial Propósitos: • Mejorar calidad • Rentabilizar • Disminuir riesgo • Disminuir costos Caso de Negocio: Prioridades Ciclo de vida Norma ISO Beneficios Re - revisión anual Diagnóstico ¿Dónde estoy? Estudios iniciales EPMSF Hoja de Ruta ¿A dónde voy? Desarrollo Hoja de Ruta Enfoque(cobertura o especialización) Externos o Internos Consecución de recursos 0 2 4
5 5
2013
2. Estudios iniciales EPMSF (programa EPM sin fronteras)
Organización: Procesos: PHVA, funciones Gobierno: Comités Herramienta: Arquitectura objetivo Caso negocio:Desarrollo de capacidades y luego beneficios Estudios iniciales EPMSF Cambio organizacional
Articular con organización
Continúan los Comités
Cambio de Arquitectura
Beneficios desde 1er año
Lecciones estudios iniciales
Tener una dependencia, ventaja o desventaja? Ventaja: responsable, integrador
Desventaja: creencia que harán todo.
Articular con toda la organización
Combinación de beneficios y sistema de gestión, para lograr apoyo gerencial (beneficios del orden de..)
Contrato para etapas posteriores: diagnóstico, hoja de ruta y mejoras tempranas
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3. Diagnóstico y sus lecciones
Hallazgos:
• Faltan Objetivos de GA
• Mejorar manejo de Información
• Tener procedimiento de Manejo del Cambio
• Ausencia de:Costo, Riesgo, Desempeño
• Poco análisis de Fallas
• Mejora de plantas Generación (mejorabilidad TWPL)
• Plan Estratégico
• Framework
• Toma de decisiones C, R, D
• Análisis de falla
• Capacitación 5 personas (MBA gestión activos PPM BS)
• Taxonomía, criticidad, estudio herramienta
• Elaboración Política y lineamientos
Diagnóstico ¿Dónde estoy? 0 2 4 2014 Mejoras tempranas Acciones EPM
Lecciones del Diagnóstico
Desde el diseño se contempló: contrato de diagnóstico, hoja de ruta y ganancias tempranas (muy valioso, es la concreción de ejemplos de GA), para algunas cosas no habrá comprensión por bajo grado de madurez.
Hacer o no diagnóstico? Externo o interno?.... Depende…
Contratar diagnóstico con empresa reconocida, abre puertas al interior de la empresa
Capacitación básica a gerencia media y equipo gestión activos para interpretar diagnóstico y hoja de ruta
Manejo expectativas: es diagnóstico, no solución detallada del problema Apoyo desde alta gerencia, para comprometer disponibilidad de
personas que participan en diagnóstico
0 2 4
11 11 Empresa reconocida Capacitación a lideres Apoyo gerencial Manejo de expectativas
2015
4. Hoja de ruta y sus lecciones
Trabajo integrado con todos los negocios y áreas de soporte.
Matriz de priorización de acciones por facilidad implementación vs impacto (valorado $)
Acciones por ciclo de vida o por numeral de norma
Negocios priorizados:
• TYD por regulación
• Aguas por potencial
• Aprobación de política, lineamientos,toma de decisiones, taxonomía, fallas, criticidad.
Hoja de Ruta ¿A dónde voy?
Acciones EPM
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Lecciones hoja de ruta
Priorizar es clave, valorando oportunidades. (referente externo) Es complejo manejar más de una hoja de ruta a la vez
Resultados tangibles para asegurar patrocinio del proyecto. Arrancar por las dependencias más proclives al cambio
Articular con otros proyectos para evitar duplicidades, ahorrar recursos (personas y tiempos)
Trabajo en equipo (Consulta y participación): toda la organización en sus diferentes niveles. Realistas en el tiempo en que se puede realizar.(producto vs asimilación del mismo)
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2016
5. Desarrollo hoja de ruta y sus lecciones
Desarrollo Hoja de
Ruta
• Malla curricular, taxonomía, procesos
• Contratos: • PEGA • Toma decisiones • Criticidad • Planes Mantenimiento • Análisis falla • EAM Acciones EPM
2017
Desarrollo hoja de ruta (continuación)
Desarrollo Hoja de
Ruta
• Malla curricular, taxonomía, procesos, reglas de negocio, manejo del cambio, plan gestión cambio y comunicación, salud de activos,
PEGA,toma decisiones, innovación Colciencias. Inicio hoja de ruta filiales nacionales
• Contratos: • Criticidad • Planes Mantenimiento • Análisis falla • EAM Acciones EPM
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Lecciones desarrollo hoja de ruta
Desarrollar solos, acompañados, mixto?
• Primeros pasos externos (credibilidad), luego mixto desarrollo competencias
• Selección consultores especializados: estratégicos, tácticos y operativos
Revisar anualmente la hoja de ruta: cambio prioridades, reforzar temas etc.
Capacitación con entregables, no debe hacerse solo por cultura general Enfoque en cobertura (varios temas varios negocios) o especialización Ajuste de procesos con herramientas concretas de gestión de activos, no solo llevar filosofía de trabajo
La gestión de activos es un cambio cultural, no es meramente algo técnico.
Quién quiere el cambio?
Quién quiere cambiar?
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2018
6. Estado actual y futuro
Desarrollo Hoja de
Ruta
• Malla curricular, taxonomía, procesos, reglas de negocio, manejo del cambio, plan gestión cambio y comunicación, salud de activos, toma
decisiones, indicadores, recursos, planes, PEGA, RACI • Contratos: • Integridad ductos • Practicas de GA en etapas tempranas • EAM Acciones EPM
“Las buenas prácticas de gestión de activos requieren una vinculación de las actividades de forma integrada con el fin de lograr la optimización de todo el ciclo de vida del activo.” Hoja de ruta T&D, 2015
Confiabilidad, mantenibilidad, Comisionamiento Información Seguridad
PM
O
Mantenimiento Operación Construcción Desincorporación Diseño Planeación Toma decisiones MAXIMO(trafos potencia y subt, reconectadores, reguladores y bombas) 17,000 y auto D
1000 planes
EAM (proyectos N, PCB, manejo materiales) MoC (manejo del cambio)
Evaluación de desempeño y mejoras Portafolio de Activos Planes de Gestión de Activos Políticas de Gestión de Activos Riesgos y sistema gestión Plan Estratégico de Gestión de Activos. Objetivos de Gestión de Activos Implementación de Planes de Gestión de Activos (Actividades del Ciclo de
Vida)
Soporte Planes Organizacionales y
Objetivos Organizacionales
Sistema Gestión de Activos ISO55000
6.2.2 planificación para lograr objetivos
8.3tercerización (alcance)
4.4 sistema GA
6.1 acciones para abordar riesgos y oportunidades de GA 7.1 recursos 7.2 competencias 7.3 toma de conciencia 7.4 comunicación 7.5 requisitos de información 7.6 información documentada 8.2 gestión de cambio
9.1 seguimiento, medición, análisis y evaluación 9.2 auditoría interna
9.3 revisión por la dirección 10 Mejora
Sistema gestión de activos
5.2 política 4.3 alcance SGA
6.2.1 objetivos
8.1 planificación y control operacional
8.2 gestión del cambio 8.3 Contratación a terceros (control) 1 4
PM
O
MAXIMOObjetivos
Gestión de riesgo de los activos
Etapas tempranas
Controles
Gestión información y Taxonomía
Sostenibilidad (versión consultores)
-Caso negocio funcionando -Sistema de GA funcionando (toma decisiones y RACI) -Formación de competencias y cambio cultural-Cultura en los niveles estratégico, operativo y desempeño. Ej: alta dirección cumpliendo calendario de planeación, revisión por la
dirección, asignar recursos. LIDERAZGO que se traduce en cultura y roles.
-Cambio cultural (enfocado en la gente niveles
estratégico, táctico y operativo)
-Transferencia de conocimiento
-Apoyo incondicional alta gerencia
Personas: Formación Competencias Información: Calidad de datos para la toma de decisiones Procesos: Reglas de Negocio Organización: Liderazgo Estructura Organizacional RACI Tecnología: EAM Máximo Caso de negocio Apoyo de la Gerencia Estrategia Cultura Organizacional (como habilitadora de la E) Sistema de Gestión de Activos
La cultura como habilitadora de la estrategia y demás dimensiones de la arquitectura empresarial, son claves para la sostenibilidad de la gestión de activos en el Grupo EPM
Opiniones de consultores
Necesidades para la gestión de activos en su empresa
Es necesario que las practicas de gestión de activos sean incorporadas a la operación de
los negocios y se haga una apropiación de los temas. “La gestión de Activos no es
responsabilidad de una sola dependencia”.
Trabajo por procesos: que tengo hoy, y como cambia con practicas de gestión de activos. (articulación con la organización, proyectos y sistemas de gestión)
Apropiación/Compromiso adopción de las nuevas herramientas incorporadas en los procesos y compromiso con la mejora continua (importante equipo de trabajo de GA impulsando)
Capacitación: indispensable formar personas, motor del cambio (técnicas y blandas) y acompañarlas en su proceso de cambio.
La cultura como habilitadora de la estrategia y demás dimensiones de la arquitectura empresarial, son claves para la sostenibilidad de la gestión de activos en el Grupo EPM
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