Manual de usuario v0.1
Índice de contenidos
1.Iniciar sesión...3
2.Crear una cuenta de usuario...4
3.Elegir un plan de servicio...5
4.Pasar a un plan de pago...7
5.Ver el plan contratado...8
6.Códigos QR dinámicos...9
6.1.Introducción...9
6.2.Herramientas...10
6.3.Listado de códigos...11
6.4.Selección sencilla de códigos...12
6.5.Selección múltiple de códigos...12
7.Edición de códigos QR dinámicos...13
7.1.Herramientas...14
8.Insertar imágenes en el contenido del código...14
9.Enlazar archivos en códigos QR dinámicos...18
10.Códigos QR estáticos...23
10.1.Introducción...23
10.2.Herramientas...25
10.3.Creación de códigos estáticos...25
10.4.Listado de códigos...26
10.5.Selección sencilla de códigos...27
10.6.Selección múltiple de códigos...27
11.Mis archivos...27
11.1.Herramientas...28
11.2.Listado de archivos...29
11.3.Añadir un nuevo archivo...30
11.4.Selección sencilla de archivos...32
11.5.Selección múltiple de archivos...32
1. Iniciar sesión
Una vez que usted se ha registrado en el sistema, inicie sesión introduciendo su usuario y su contraseña. El nombre de usuario es la dirección de e-mail que usted utilizó para registrarse en el sistema.
Si lo desea puede hacer clic en la casilla de "No cerrar sesión" para que el sistema le recuerde y evitar este paso en futuros accesos. Aun así tenga en cuenta que si usted no accede al sistema durante un tiempo prolongado, es posible que volvamos a solicitarle que introduzca su contraseña por motivos de seguridad.
En caso de que usted haya olvidado su contraseña, haga clic en el enlace de "Recuperar contraseña". Le solicitaremos el e-mail con el que se registró en el sistema y le enviaremos una nueva contraseña. Le recomendamos que, por seguridad, modifique su contraseña en el primer acceso después de la recuperación.
2. Crear una cuenta de usuario
Para crear una nueva cuenta de usuario acceda a la sección del menú “Registro/Crear cuenta”. A continuación rellene el formulario introduciendo los siguientes datos:
• Plan de servicio: se trata del plan que usted elige contratar para su cuenta de usuario. Si lo desea usted puede comenzar con nuestro plan de prueba gratuito sin límite de tiempo para probar el sistema, y sólo si queda satisfecho entonces contrate un plan de pago. Para ver los detalles de cada plan de servicio diríjase a la sección de Registro/Tarifas y precios.
• E-mail: dirección de e-mail con la que usted se registrará en el sistema, será su nombre de usuario y se la solicitaremos al iniciar sesión o si olvida su contraseña.
• Contraseña: contraseña que utilizará para acceder al sistema. No tiene ninguna relación con la contraseña que usted utiliza para la dirección de e-mail con la que se está registrando, se trata de la clave para el acceso a apliQR.com.
• Confirmar contraseña: introduzca nuevamente su contraseña para verificar que se corresponde con la introducida en el campo anterior.
• Caracteres distorsionados (captcha): introduzca los caracteres que aparecen distorsionados en la imagen. Este procedimiento nos permite comprobar que usted es un usuario real y no un programa informático (o bot) tratando de efectuar registros automáticos en el sistema.
• Casilla de aceptación de las condiciones de uso: para registrarse en el sistema, por favor lea detenidamente las condiciones de uso del mismo y nuestra política de privacidad. Por favor, regístrese en el sistema sólo en caso de que esté de acuerdo con la totalidad de ambos elementos.
3. Elegir un plan de servicio
Existen distintos planes de servicio con la finalidad de que usted pueda encontrar el más adecuado al tamaño de su negocio o a sus necesidades de uso de la aplicación. Usted puede elegir el plan de servicio en el momento de crear su cuenta de empresa, o desde la sección de “Registro/Tarifas y precios”.
En la sección “Registro/Tarifas y precios” el sistema le mostrará una tabla comparativa con las distintas características y tarifas definidas para cada plan. Haga clic en el botón de “Registrarse” para acceder al formulario de registro de usuario del plan seleccionado.
Observe que usted dispone de un plan de prueba gratuito sin límite de tiempo. Dicho plan le ofrece la posibilidad de probar el sistema y decidir si le merece la pena contratar un plan de pago para su negocio. Los códigos QR generados con el plan de prueba incluirán un mensaje de aviso haciendo referencia a la página web de la aplicación. Dicho mensaje no aparecerá en los códigos generados al contratar un plan de pago.
4. Pasar a un plan de pago
Si usted ha elegido registrarse en el sistema utilizando el plan de prueba gratuita sin límite de tiempo, el sistema le mostrará el siguiente aviso en cada inicio de sesión:
Si usted no desea contratar un plan de pago en este momento, haga clic en el botón “Ahora no, gracias” y continúe trabajando con normalidad. Recuerde que en el plan de prueba no existe limitación alguna en el tiempo que usted puede utilizar el sistema, aunque sí en el número de códigos generados, así como en el hecho de que los códigos generados incluirán un mensaje de aviso haciendo referencia a la página web de la aplicación.
Cuando usted esté preparado para contratar un plan de servicio, haga clic en el botón de “Contratar plan” y el sistema le solicitará que elija un plan de entre los distintos planes disponibles, tal y como se aprecia en la siguiente captura:
Cuando seleccione un plan, la página se reiniciará y el sistema le solicitará sus datos de facturación y su información de pago.
5. Ver el plan contratado
Usted puede ver en cualquier momento cuál es el plan de servicio asignado a su cuenta de usuario.
Acceda a la sección "Mi cuenta" para ver todos los datos de su cuenta de usuario, y haga clic en el botón "Ver plan contratado". El sistema le mostrará el plan contratado así como los detalles correspondientes a dicho plan.
6. Códigos QR dinámicos
6.1. Introducción
Los códigos dinámicos, o códigos enlazados a contenido web, tienen las siguientes ventajas respecto a los códigos estáticos.
• Permiten contenido de mayor tamaño.
• Posibilidad de utilizar imágenes y otros elementos multimedia.
• Posibilidad de utilizar enlaces a otras páginas de Internet.
• Posibilidad de contabilizar el número de visitas al contenido.
• Posibilidad de ofrecer archivos para descargar si el usuario lo desea.
• Puede modificarse su contenido sin tener que regenerar el código.
• Códigos más sencillos que los estáticos, con lo que se escanean más rápidamente y con facilidad.
Las principales desventajas de estos códigos son:
• Para visualizar su contenido el usuario debe tener disponible una conexión a Internet.
• Si usted elimina los códigos del sistema dejarán de funcionar, al contrario de lo que sucede con los códigos estáticos.
En esta pantalla usted puede generar y gestionar códigos QR enlazados a contenido web. Recuerde que puede modificar el contenido de cada código cuanto desee sin tener por ello que volver a generar o a imprimir dicho código. Así que si usted ha impreso un código QR dinámico en la etiqueta de un producto y modifica su contenido, el código seguirá siendo válido y mostrará siempre el contenido actualizado (al contrario de lo que sucede con los códigos estáticos, cuyo contenido no puede ser actualizado).
6.2. Herramientas
Las herramientas que usted puede utilizar para crear y gestionar códigos QR dinámicos son las siguientes:
• Nuevo QR: Haga clic para crear un nuevo código QR dinámico. El sistema le solicitará el Imagen 7: Pantalla de códigos dinámicos o enlazados a contenido web
nombre del código y el contenido del mismo.
• Editar: Seleccione un código QR ya creado haciendo clic con el botón izquierdo del ratón y pulse en Editar para modificar su nombre o contenido. Recuerde que no necesitará volver a descargarlo o imprimirlo cada vez que modifique el contenido, a diferencia de lo que sucede con los códigos QR de contenido estático.
• Eliminar: Seleccione uno o varios códigos y haga clic en Eliminar para borrarlos del sistema. Para seleccionar más de un código a la vez recuerde mantener pulsada la tecla de Control mientras selecciona códigos en la tabla. Una vez que elimina los códigos, dejarán de funcionar y si se escanean con un teléfono o tableta mostrarán un error de contenido no encontrado. La acción de eliminar es irreversible y si usted desea recuperar un código eliminado deberá generar uno nuevo y editar el contenido del código recién creado.
• Descargar: Seleccione un código QR y haga clic en Descargar para guardar el código en su ordenador. Puede imprimir el código donde desee, y cuando los usuarios escaneen el código con sus teléfonos o tabletas accederán al contenido web asignado al código.
• Ampliar: Utilice esta herramienta para ampliar cada uno de los códigos en pantalla y facilitar su reconocimiento con su teléfono o tableta.
• Previsualizar: Esta herramienta le permitirá obtener una previsualización del contenido de un código QR dinámico sin necesidad de escanearlo con su teléfono o tableta y sin incrementar el número de visitas del código previsualizado. Es útil para que usted pueda hacerse una idea del resultado final que obtendrán los usuarios cuando escaneen el código. Sin embargo siempre es recomendable realizar una prueba real con un teléfono o tableta para asegurarse que el resultado es el que se espera.
• Reiniciar visitas: Seleccione uno o varios códigos (para seleccionar varios códigos presione la tecla de Control mientras los selecciona) y utilice esta herramienta para reiniciar a cero el contador de visitas. El contador de visitas se incrementa cada vez que un usuario escanea el código y accede al contenido web enlazado por dicho código.
• Ordenar: Esta herramienta le permite a usted seleccionar un criterio de ordenación para facilitar la gestión de los códigos. Puede ordenarlos por nombre, fecha de creación, fecha de modificación, y número de visitas.
• Buscar: Introduzca un filtro de búsqueda en el recuadro adjunto y haga clic en el botón de Buscar o presione la tecla Enter. El sistema le mostrará los códigos dinámicos cuyo nombre coincida en una parte o en su totalidad con el filtro introducido. Para mostrar de nuevo todos los códigos vacíe el recuadro de filtro de búsqueda y haga clic en el botón de Buscar o presione la tecla Enter.
6.3. Listado de códigos
En la parte inferior de la pantalla aparece un listado en forma de tabla con los códigos QR dinámicos que usted ha ido creando con la aplicación. Inicialmente dicha tabla estará vacía y mostrará el mensaje "No hay códigos". Haga clic en el botón de "Nuevo QR" para crear un nuevo código QR enlazado a contenido web.
Observe que sobre la tabla el sistema muestra un contador con el número de códigos QR dinámicos existentes y el número máximo de códigos QR dinámicos permitidos por el plan de servicio que usted ha contratado. Recuerde que si elimina un código dinámico del sistema los usuarios no podrán acceder al contenido del mismo, al contrario de lo que sucede con los códigos estáticos.
páginas en la tabla de listado. Para moverse entre las páginas utilice los botones inferiores de navegación. Observe que puede acceder directamente a cualquiera de las páginas utilizando el selector "Ir a página", y que también puede variar el tamaño de cada página según sus preferencias eligiendo su opción preferida en el selector "Número de códigos a mostrar".
6.4. Selección sencilla de códigos
Usted puede seleccionar códigos haciendo clic sobre cada uno de ellos con el botón izquierdo del ratón.
6.5. Selección múltiple de códigos
Usted puede seleccionar varios códigos al mismo tiempo si mantiene pulsada la tecla de Control mientras hace clic con el botón izquierdo del ratón en cada uno de los códigos. Algunas herramientas soportan el modo de selección múltiple (por ejemplo la herramienta de “Eliminar” mientras que otras sólo pueden trabajar con un código seleccionado).
7. Edición de códigos QR dinámicos
Los códigos QR dinámicos están enlazados a un contenido web que usted puede editar las veces que necesite sin tener que volver a generar o imprimir el código afectado por las modificaciones. En esta pantalla usted podrá definir:
• El nombre del código: se trata de un nombre identificativo del mismo que será visible a los usuarios como el título de la ventana o pestaña del navegador que utilicen para acceder al contenido del código escaneado.
• El contenido del código: se trata del contenido web al que los usuarios accederán cuando escaneen el código con sus teléfonos o tabletas. Puede incluir texto con formato, imágenes y enlaces a otras páginas de Internet.
Le recomendamos que mantenga el contenido del contenido web del código dentro de unos límites reducidos. Procure en la medida de lo posible no utilizar imágenes de gran tamaño ya que los usuarios tardarán más tiempo en descargar el contenido desde sus teléfonos o tabletas a través de sus conexiones móviles a Internet.
7.1. Herramientas
Las herramientas que usted puede utilizar para crear y editar un código QR dinámico son:
• Guardar: Le permite a usted guardar los cambios efectuados en el contenido del código dinámico. Recuerde que los cambios serán inmediatamente visibles para los usuarios sin necesidad de tener que volver a descargar o imprimir el código dinámico.
• Cancelar: Descarta todos los cambios realizados y evita realizar modificaciones en el contenido web del código dinámico.
• Insertar imagen: Le permite a usted insertar una imagen seleccionándola de entre todos los archivos de imagen añadidos a su cuenta. Observe que primero deberá añadir las imágenes desde la sección de "Mis archivos". Las imágenes añadidas se configuran automáticamente para ocupar el 100% del ancho de la página independientemente del tamaño de la pantalla del dispositivo donde se visualicen.
8. Insertar imágenes en el contenido del código
Usted puede insertar imágenes en el contenido web de los códigos dinámicos. En los códigos estáticos el único contenido que se puede insertar es texto.
Para que los códigos dinámicos puedan incluir imágenes o en general enlaces a cualquier otro tipo de archivos, es necesario que dichos archivos estén en el servidor web de apliQR.com. Por ello usted tendrá que subir a su cuenta todos los archivos que desee emplear en sus códigos QR.
En primer lugar, acceda a la sección de “Mis archivos” y suba el archivo de imagen tal y como se describe en la sección correspondiente de este manual. Es recomendable utilizar imágenes en formato JPG o PNG que no sean de un excesivo tamaño (ya que cuanto más espacio en disco ocupen las imágenes más tardarán los usuarios en descargarlas a sus teléfonos móviles o tabletas).
A continuación vaya a la sección de “Códigos QR dinámicos” y cree uno nuevo o edite uno ya existente. Sitúe el cursor en la posición donde desea insertar la imagen y haga clic en el botón “Insertar imagen”. El sistema le mostrará una ventana con las imágenes disponibles para que usted seleccione la que desee:
Haga clic con el botón izquierdo del ratón en la imagen que desea insertar. El sistema le preguntará si desea que la imagen ocupe automáticamente el ancho de la pantalla.
Normalmente es recomendable responder que “Sí”, ya que esto facilita la correcta visualización en la mayor parte de teléfonos y tabletas existentes independientemente del tamaño de pantalla de cada dispositivo particular. Sin embargo, si su imagen no se ve correctamente al ajustarla al ancho de la pantalla o desea realizar una maquetación personalizada, responda “No” y el sistema insertará la imagen en su tamaño original.
Recuerde que en caso de que inserte la imagen en su tamaño original usted puede redimensionarla haciendo clic con el botón izquierdo del ratón sobre la imagen y utilizando los modificadores de tamaño que aparecerán en cada una de las esquinas de la imagen.
Recuerde guardar los cambios antes de salir para conservar las modificaciones realizadas en el contenido web del código, o haga clic en “Cancelar” para volver a la pantalla de códigos QR dinámicos sin guardar los cambios realizados.
9. Enlazar archivos en códigos QR dinámicos
Usted puede proporcionar enlaces de descarga a archivos en el contenido web de los códigos QR dinámicos, por ejemplo para que sus clientes puedan descargar un PDF con el catálogo de su negocio o cualquier otro elemento de interés.
Para ello comience subiendo el nuevo archivo en la sección de “Mis archiso”. En este caso hemos subido un documento PDF llamado “documento.pdf” tal y como se aprecia en la imagen.
A continuación haga clic en el botón “Detalles” teniendo el archivo seleccionado, y el sistema le mostrará los detalles del archivo. Seleccione y copie la “ruta de descarga”, que es la ruta que el sistema utiliza para descargar el archivo que queremos enlazar en nuestro código dinámico. Imagen 14: Documento PDF listo para ser enlazado
A continuación vaya a la sección de “Códigos QR dinámicos” y cree o edite un nuevo código. En el editor de contenido, vaya a “Insertar/Insertar enlace”.
Introduzca la ruta de descarga del archivo que ha copiado previamente en el campo “Url”, y a continuación escriba el texto que desea para el propio enlace en el campo “Texto para mostrar”. Imagen 16: Insertando un enlace a un archivo
Haga clic en el botón de “Ok” y observe como el enlace aparece en el contenido del código. Imagen 17: Configurando un enlace a un archivo
Recuerde guardar los cambios antes de salir de la pantalla de creación o edición del código.
10.
Códigos QR estáticos
10.1.
Introducción
Los códigos estáticos tienen las siguientes ventajas respecto a los códigos dinámicos.
• Funcionarán aun sin disponer de conexión a Internet.
• Puede eliminarlos del sistema y aun así los códigos descargados funcionarán indefinidamente.
Por contra tienen una serie de claras desventajas, de entre las cuales podemos destacar las siguientes:
• El contenido que admiten es muy reducido, máximo 250 caracteres. Otras aplicaciones de generación de códigos QR permiten generar códigos con contenido de mayor longitud, pero el código resultante es dificil de escanear con la mayor parte de teléfonos inteligentes y Imagen 18: Enlace a un archivo creado con éxito
tabletas. Es por ello que hemos establecido el límite en 250 caracteres.
•Si el contenido supera los 50 o 100 caracteres el código generado es complejo y resulta menos cómodo y rápido de escanear.
En esta pantalla usted puede generar y gestionar códigos QR estáticos. Recuerde que no es posible modificar el contenido de un código una vez creado, aunque sí el nombre identificativo del mismo. Si usted desea modificar el contenido de un código, deberá eliminarlo y generar uno nuevo con el contenido actualizado. Si había descargado e impreso dicho código, deberá sustituirlo por el nuevo. Observe que los códigos estáticos con contenido de mayor longitud resultan más complejos y con un mayor “número de puntos”. Este hecho es importante, ya que cuanto más complejo resulte el código generado, menos cómodo será de escanear con el teléfono o tableta de su cliente, e incluso puede resultar inviable si la cámara del dispositivo es de una calidad insuficiente. Por ello le recomendamos mantener reducida la longitud del contenido de los códigos estáticos, o utilizar códigos QR dinámicos siempre que sea posible.
10.2.
Herramientas
Las herramientas que usted puede utilizar para crear y gestionar códigos QR estáticos son las siguientes:
• Nuevo QR: Haga clic para crear un nuevo código QR estático. El sistema le solicitará el nombre del código y el contenido del mismo.
• Editar: Seleccione un código QR ya creado haciendo clic con el botón izquierdo del ratón y pulse en Editar para modificar su nombre. Recuerde que no es posible modificar el contenido de los códigos estáticos.
• Eliminar: Seleccione uno o varios códigos y haga clic en Eliminar para borrarlos del sistema. Para seleccionar más de un código a la vez recuerde mantener pulsada la tecla de Control mientras selecciona códigos en la tabla. Una vez que elimina los códigos estáticos estos seguirán funcionando sin problema, al contrario de lo que sucede con los códigos enlazados a contenido web.
• Descargar: Seleccione un código QR y haga clic en Descargar para guardar el código en su ordenador. Puede imprimir el código donde desee, y cuando los usuarios escaneen el código con sus teléfonos o tabletas accederán al contenido almacenado en el código.
• Ampliar: Utilice esta herramienta para ampliar cada uno de los códigos en pantalla y facilitar su reconocimiento con su teléfono o tableta.
• Previsualizar: Esta herramienta le permitirá obtener una previsualización del contenido de un código QR dinámico sin necesidad de escanearlo con su teléfono o tableta. Es útil para que usted pueda hacerse una idea del resultado final que obtendrán los usuarios cuando escaneen el código. Sin embargo siempre es recomendable realizar una prueba real con un teléfono o tableta para asegurarse que el resultado es el que se espera.
• Ordenar: Esta herramienta le permite a usted seleccionar un criterio de ordenación para facilitar la gestión de los códigos. Puede ordenarlos por nombre, fecha de creación y fecha de modificación del nombre.
• Buscar: Introduzca un filtro de búsqueda en el recuadro adjunto y haga clic en el botón de Buscar o presione la tecla Enter. El sistema le mostrará los códigos estáticos cuyo nombre coincida en una parte o en su totalidad con el filtro introducido. Para mostrar de nuevo todos los códigos vacíe el recuadro de filtro de búsqueda y haga clic en el botón de Buscar o presione la tecla Enter.
10.3.
Creación de códigos estáticos
Haga clic en el botón “Nuevo QR” para crear un nuevo código QR de contenido estático. El sistema le solicitará el nombre del código (que no será en ningún caso visible al usuario) y el contenido del mismo. Recuerde que una vez creado el código no será posible modificar su contenido, aunque sí su nombre tantas veces como sea necesario.
10.4.
Listado de códigos
En la parte inferior de la pantalla aparece un listado en forma de tabla con los códigos QR estáticos que usted ha ido creando con la aplicación. Inicialmente dicha tabla estará vacía y mostrará el mensaje "No hay códigos". Haga clic en el botón de "Nuevo QR" para crear un nuevo código QR de contenido estático.
Observe que sobre la tabla el sistema muestra un contador con el número de códigos QR estáticos existentes y el número máximo de códigos QR dinámicos permitidos por el plan de servicio que usted ha contratado. Recuerde que si elimina un código estático del sistema los usuarios podrán seguir accediendo perfectamente a su contenido, al contrario de lo que sucede con los códigos dinámicos.
Si usted genera una cantidad elevada de códigos estáticos, aparecerán organizados en distintas páginas en la tabla de listado. Para moverse entre las páginas utilice los botones inferiores de navegación. Observe que puede acceder directamente a cualquiera de las páginas utilizando el selector "Ir a página", y que también puede variar el tamaño de cada página según sus preferencias eligiendo su opción preferida en el selector "Número de códigos a mostrar".
10.5.
Selección sencilla de códigos
Usted puede seleccionar códigos haciendo clic sobre cada uno de ellos con el botón izquierdo del ratón.
10.6.
Selección múltiple de códigos
Usted puede seleccionar varios códigos al mismo tiempo si mantiene pulsada la tecla de Control mientras hace clic con el botón izquierdo del ratón en cada uno de los códigos. Algunas herramientas soportan el modo de selección múltiple (por ejemplo la herramienta de “Eliminar” mientras que otras sólo pueden trabajar con un código seleccionado).
11.Mis archivos
Utilice archivos como imágenes o documentos para enriquecer el contenido de sus códigos QR dinámicos. Recuerde que:
• El tamaño máximo permitido para cada uno de los archivos es de 500MB. Sin embargo le Imagen 21: Seleccionando varios códigos simultáneamente con la tecla Control
recomendamos utilizar archivos de tamaño reducido en el contenido web de sus códigos para facilitar la descarga de los mismos en los teléfonos y tabletas de los usuarios. Un tamaño recomendable sería alrededor de los 2 o 3 MB máximo en cada código, pero este límite se trata de una mera recomendación que usted puede modificar como desee.
• El tamaño total que pueden ocupar todos los archivos depende del plan de servicio que usted haya contratado, y se muestra sobre el listado de archivos como una barra de progreso. Cuando la barra está completa usted no puede añadir más archivos y deberá borrar alguno de los existentes para liberar espacio en disco de su cuenta de usuario.
En esta pantalla usted puede añadir archivos a su cuenta para utilizarlos en el contenido de sus códigos QR dinámicos, así como gestionarlos o eliminarlos si lo desea.
11.1.
Herramientas
Las herramientas de las que usted dispone para la gestión de archivos son las siguientes:
• Nuevo: haga clic en este botón para añadir un nuevo archivo a su cuenta. El sistema le Imagen 22: Pantalla de gestión de archivos
solicitará que elija el archivo a subir de entre los archivos de su disco duro.
• Eliminar: borra definitivamente un archivo de su cuenta. Tenga cuidado de no borrar archivos que estén siendo utilizados por códigos QR ya que dejarán de ser accesibles. Recuerde que puede utilizar la tecla de Control para seleccionar varios archivos simultáneamente.
• Detalles: muestra los detalles de un archivo, tales como su nombre, el espacio que ocupa en disco, o las rutas de acceso y descarga.
• Abrir: abre el archivo seleccionado en una nueva pestaña del navegador.
• Descargar: descarga el archivo seleccionado en el disco duro de su ordenador.
• Ordenar: ordena los archivos según el criterio que usted elija (por orden alfabético, por tamaño, por fecha de creación...).
11.2.
Listado de archivos
En la parte inferior de la pantalla aparece un listado en forma de tabla con los archivos que usted ha ido añadiendo a su cuenta. Inicialmente dicha tabla estará vacía y mostrará el mensaje "No hay archivos". Haga clic en el botón de "Nuevo" para añadir un nuevo archivo a su cuenta.
Observe que sobre la tabla el sistema muestra un contador con el espacio ocupado por todos sus archivos y el espacio máximo permitido por el plan de servicio que usted ha contratado. Cuando ya no necesite utilizar uno o varios archivos, puede eliminarlos para liberar el espacio ocupado por los mismos y poder subir así nuevos archivos si lo desea.
Si usted añade una gran cantidad de archivos, estos aparecerán organizados en distintas páginas en la tabla de listado. Para moverse entre las páginas utilice los botones inferiores de navegación. Observe que puede acceder directamente a cualquiera de las páginas utilizando el selector "Ir a página", y que también puede variar el tamaño de cada página según sus preferencias eligiendo su opción preferida en el selector "Número de archivos a mostrar".
11.3.
Añadir un nuevo archivo
Para añadir un archivo a su cuenta vaya a la sección “Mis archivos” y a continuación haga clic en el botón “Nuevo”. El sistema mostrará una ventana como la siguiente, solicitándole el archivo a subir:
Haga clic en “Seleccionar archivo” para seleccionar el archivo que desea subir de entre los archivos existentes en el disco duro de su ordenador. Observe que el texto de este botón puede variar en función de su navegador (“Seleccionar archivo”, “Explorar”, “Browse”, etc...), pero el funcionamiento es siempre el mismo.
Una vez que haya elegido el archivo que desea subir, haga doble clic sobre el archivo con el botón izquierdo del ratón (o haga clic con el botón izquierdo y pulse el botón de abrir). El sistema mostrará un aviso informando de que la transferencia del archivo está en curso.
Si desea interrumpit la subida del archivo haga clic en el botón de “Cancelar”. Por favor, no cierre el navegador ni recargue la página mientras hay una transferencia de archivo en curso. Si lo hace, el archivo puede quedar incompleto y deberá borrarlo manualmente la próxima vez que acceda al sistema utilizando la herramienta de “Eliminar”.
Finalmente, si todo ha ido bien, el sistema le mostrará un mensaje de éxito como el siguiente: Imagen 24: Proceso de subida de un archivo a su cuenta de usuario
11.4.
Selección sencilla de archivos
Usted puede seleccionar archivos haciendo clic sobre cada uno de ellos con el botón izquierdo del ratón.
11.5.
Selección múltiple de archivos
Usted puede seleccionar varios archivos al mismo tiempo si mantiene pulsada la tecla de Control mientras hace clic con el botón izquierdo del ratón en cada uno de los códigos. Algunas herramientas soportan el modo de selección múltiple (por ejemplo la herramienta de “Eliminar” mientras que otras sólo pueden trabajar con un código seleccionado).
12.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo modificar el contenido de un código QR estático?
No es posible modificar el contenido de un código estático, sólo es posible modificar su nombre. Si desea hacerlo, deberá eliminar el código original y crear uno nuevo con el contenido actualizado. Observe que si había descargado el código original deberá volver a hacerlo y volver a imprimirlo para que se muestre el contenido actualizado.
Si borro un código QR estático del sistema, ¿seguirá funcionando?
Sí, ya que el contenido se encuentra almacenado en el propio código QR, y por tanto funcionará independientemente de que usted lo mantenga en el sistema o no.
Si borro un código QR dinámico del sistema, ¿seguirá funcionando? Imagen 26: Varios archivos seleccionados simultáneamente
No, ya que el contenido enlazado por el código desaparece del sistema al borrar el código dinámico asociado al mismo. Por tanto deberá mantener dicho código en el sistema mientras desee que los usuarios puedan acceder a su contenido.
Si borro un archivo enlazado por un código, ¿qué ocurre?
Si usted borra un archivo del sistema, el archivo será inaccesible, tanto desde códigos QR dinámicos como desde códigos QR estáticos. Por tanto usted debe mantener los archivos en el sistema mientras haya códigos que los utilicen.
¿Por qué no puedo añadir más de 250 caracteres en los códigos QR estáticos?
Hemos establecido el límite en 250 caracteres para garantizar que el código resultante pueda ser escaneado sin complicaciones. Otras aplicaciones le permitirán crear códigos de mayor tamaño, pero en la práctica dichos códigos pueden resultar inviables de escanear con teléfonos o tabletas que no dispongan de una cámara de última generación.
He cerrado el navegador durante la subida de un archivo, y el archivo ha quedado incompleto. ¿Qué hago para solucionarlo?
En la seccón “Mis archivos”, seleccione el archivo corrupto haciendo clic con el botón izquierdo del ratón y haga clic en el botón “Eliminar”. A continuación vuelva a subir el archivo.
Mi navegador web me indica que el certificado SSL de la página no es válido.
Algunos navegadores antiguos, como Internet Explorer en Windows XP o el navegador por defecto de Android 2.3 y anteriores, pueden mostrar problemas con el certificado de seguridad de la página. Para evitarlo, por favor utilice siempre que sea posible la versión más moderna de su sistema operativo y su navegador web preferido.
El editor de contenido de códigos QR dinámicos me sale en blanco y no puedo añadir o ver el contenido existente en el editor.
Algunos navegadores, como Safari, tienen problemas con el editor de contenidos. Por favor utilice uno de los navegadores recomendados, como Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera o Internet Explorer 10. Continuamente estamos trabajando y buscando nuevas soluciones para ampliar la compatibilidad de la aplicación con el mayor número posible de navegadores.
Algunos archivos no muestran la miniatura de vista previa en la sección de “Mis archivos”. El sistema mostrará la miniatura sólo en ciertos casos, como imágenes en formato PNG, GIF o JPG. Si no es posible mostrar la miniatura, se mostrará un icono en función del tipo de archivo del que se trate en cada caso.
En ciertos casos, es posible que una imagen guardada con versiones modernas de Adobe Photoshop o programas similares presenten problemas de compatibilidad con sistemas móviles antiguos tales como Android 2.3 o inferior. Cuando usted sube un archivo, apliQR.com trata de estandarizar el formato para hacerlo compatible con la mayor parte de los navegadores, pero es posible que en ciertos casos esto no sea posible. Para evitarlo, guarde la imagen con algún editor básico, como el propio Paint de Windows, o la herramienta Gimp.
¿Puedo escanear códigos QR con mi teléfono o tableta?
Usted necesita tener un teléfono inteligente o smartphone con cualquiera de los siguientes sistemas operativos: iOS, Android, Windows Phone. Además, su teléfono debe tener cámara, y usted debe instalar una aplicación de escaneo de códigos QR que encontrará en la tienda de aplicaciones de su sistema (normalmente dichas aplicaciones están disponibles de forma gratuita).
En mi móvil, las imágenes salen borrosas pero se ven bien en el ordenador.
Algunos navegadores móviles, como Opera, comprimen las imágenes de las páginas de Internet para agilizar la navegación de los usuarios. Sin embargo este proceso puede reducir la calidad con la que las imágenes aparecen en pantalla. Para evitarlo utilice navegadores que no hagan este proceso, como Google Chrome o Safari para iOS, o desactive la opción de compresión de imágenes de su navegador en caso de que sea posible hacerlo.
Si llego al número máximo de códigos de mi plan de servicio, ¿puedo añadir más códigos? No. Para añadir más códigos deberá borrar alguno de los ya existentes para liberar espacio, o bien contratar un plan de servicio superior con un límite de códigos mayor que su plan actual.
Si llego al espacio máximo de archivos de mi plan de servicio, ¿puedo añadir más archivos? No. Para añadir más archivos deberá borrar alguno de los ya existentes para liberar espacio, o bien contratar un plan de servicio superior con un límite de espacio en disco mayor que su plan actual. Cuando escaneo mis códigos QR aparece un mensaje que indica que han sido creados con la versión gratuita de apliQR.com. ¿Cómo puedo eliminar dicho mensaje?
Para que dicho mensaje no aparezca, deberá contratar un plan de pago. Cuando lo haga el mensaje dejará de aparecer en los códigos QR dinámicos, y también en los estáticos que genere a partir de ese momento. Observe que los códigos estáticos ya generados con anterioridad seguirán mostrando el mensaje ya que su contenido no puede ser modificado.
He perdido mi contraseña, ¿pueden ayudarme?
Utilice el enlace de “Recuperar contraseña” que aparece en la pantalla de inicio de sesión del “Área privada”.