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Servicios del Portal Autogestión

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Academic year: 2021

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Instructivo

Instructivo

Agosto de 2.013

Agosto de 2.013

(2)

.-Índice de contenido

Cómo acceder a los Servicios que brinda la APR

Cómo acceder a los Servicios que brinda la APR......33 Opciones del menú

Opciones del menú......44

Mi cuenta Mi cuenta......44 Ayuda Ayuda......66 Salir Salir......66

Cómo comenzar a realizar un Trámite

Cómo comenzar a realizar un Trámite......66

Agregar o vincular un imponible

Agregar o vincular un imponible......66

Información sobre un imponible

Información sobre un imponible......99

Visualizar Trámites iniciados por Autogestión

Visualizar Trámites iniciados por Autogestión......1111 Trámites para Escribanos

Trámites para Escribanos......1212

Consulta y Compra de crédito

Consulta y Compra de crédito......1212 Solicitud Informe Deuda para Escribanos

Solicitud Informe Deuda para Escribanos......1313

- PRESENCIAL...13 - WEB...14

Trámites para Comercios

Trámites para Comercios......1717

Alta de Rubro...20 Baja de Rubro Baja de Rubro......2626 Cierre de Comercio Cierre de Comercio......3131 Habilitación Habilitación......3232 Transferencia Transferencia......4040 Traslado Traslado......4242

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Cómo acceder a los Servicios que brinda la APR

Para poder utilizar los servicios que brinda la APR, en la página de inicio del portal de Autogestión ingresar la clave CIM (obtenida luego de registrarse) y luego hacer clic en botón Entrar, como se muestra a continuación:

Una vez que el sistema verifica que el CUIT/CUIL y la clave CIM son correctos, muestra página de bienvenida con las siguientes opciones disponibles en el menú superior, como se muestra a continuación:

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Opciones del menú

Mi cuenta

A través de Mi cuenta se pueden actualizar datos personales o cambiar la clave CIM.

Hacer clic en Mi cuenta

El sistema muestra la siguiente ventana, con algunos datos del usuario registrado.

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Modificar y/ ingresar los datos requeridos.

Hacer clic en botón Enviar, para que el Sistema actualice los datos ingresados.

Para cambiar la clave, hacer clic en botón cambiar clave CIM. El sistema muestra la siguiente ventana:

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Ingresar los datos requeridos y hacer clic en botón Continuar.

Ayuda

Al hacer clic en opción Ayuda, el sistema muestra el siguiente formulario, que contiene una guía de las preguntas más frecuentes:

Haciendo clic en la pregunta, se despliega la respuesta correspondiente.

Salir

Hacer clic en Salir, para cerrar la sesión de trabajo. Es recomendable, para la protección de su información personal.

Cómo comenzar a realizar un Trámite

Para que esta sección se puedan visualizar los trámites disponibles, primero hay que hay que asociar un bien imponible relacionado con el trámite que se desea realizar.

Ejemplo: para obtener Libre deuda de Inmueble, hay que agregar el inmueble en cuestión.

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Hacer clic en botón

El sistema muestra la siguiente ventana:

 Hacer clic en el recuadro que está a continuación de : “Quiero

agregar un”, para que se despliegue la lista de imponibles: Inmueble, Rodado, Comercio y Contribuyente.

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 Seleccionar imponible.

 Ingresar en Referencia, una palabra para identificar el imponible.

De acuerdo al imponible seleccionado, el sistema muestra los datos requeridos, que son de ingreso obligatorio:

 Inmueble: partida y pre-partida

 Rodado: Dominio

 Comercio: CUIT del comercio

 Contribuyente: CUIL/CUIT

 Ingresar datos solicitados.

 Hacer clic en cuadro de verificación, en el caso de ser el titular o

Apoderado del imponible.

 Hacer clic en el botón Agregar.

El sistema asocia el imponible a la clave CIM, habilita los trámites que pueden realizar para ese bien y muestra la siguiente página:

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En el cuadro de la izquierda el sistema muestra las tasas o derechos asociados al imponible, en este caso un inmueble, indicando si está al día o con deuda.

Cuando se asocian más imponibles, el sistema muestra un cuadro por cada uno, como se muestra a continuación:

Desvincular un bien imponible

Hacer clic en la cruz del cuadro del imponible correspondiente.

Información sobre un imponible

Hacer clic sobre la imagen de la tasa o derecho que se tributa por ese imponible, ejemplo imagen asociada a SUM.

El sistema, en el caso que exista deuda, muestra el detalle de los años-períodos adeudados como se visualiza a continuación:

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Hay varias opciones para regularizar la deuda.

• Pagar con tarjeta de crédito, haciendo clic en botón Pagar.

• Pagar según Ordenanza N° 11.019 del 2.013, haciendo clic en

botón Ord.11.0190/13. Esta Ordenanza tiene vigencia hasta el 31 de Agosto de 2.013.

• Imprimir boleta de pago, para abonarla en los lugares y medios

de pago habilitados , haciendo clic en botón Imprimir.

• Generar un plan de pagos, haciendo clic en botón Plan de Pago.

El sistema, en el caso que no exista deuda, muestra la siguiente página:

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Visualizar Trámites iniciados por Autogestión

Seleccionar Trámites del menú superior , y luego la opción

Trámites Realizados para visualizar todos los trámites que inició por Autogestión.

El sistema muestra la siguiente página con la lista de trámites iniciados:

Hacer clic en botón ( a la derecha de cada trámite iniciado)

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Trámites para Escribanos

1- Realizar la vinculación con el inmueble sobre el cual se pretende iniciar el trámite de Solicitud de Informe de Deuda, haciendo clic en

botón . (Ver Agregar o Vincular un bien imponible)

El sistema muestra ventana la siguiente ventana:

2- Completar los datos requeridos en el formulario y hacer clic o tildar “ Declaro ser Titular / Apoderado………..” para la prosecución del trámite en cuestión. Por último hacer clic en botón agregar.

El sistema muestra la siguiente ventana:

Una vez vinculado el inmueble, realizar dos acciones:

a) Compra de Crédito, necesaria para el pago electrónico de los derechos de oficina correspondientes, y

b) Solicitud de Informe de Deuda propiamente dicho.

Consulta y Compra de crédito

La compra de crédito es en concepto de Derechos de Oficina por “Informe de Deuda para Escribanos”.

Se pueden comprar tantos créditos como se desee, siendo acumulables.

Dichas compras se pueden pagar con tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD.

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Se despliega una lista de opciones y hacer clic en Consulta y Compra de Crédito.

El sistema muestra la siguiente página:

Para Comprar crédito:

• Hacer clic en Concepto y seleccionar uno de la lista.

• Ingresar cantidad a comprar

• Hacer clic en botón Comprar.

Una vez efectuada la compra, sobre la derecha de la página el sistema muestra el total de créditos disponibles por concepto.

Solicitud Informe Deuda para Escribanos

Existen dos vías de realización del trámite:

- PRESENCIAL

La Solicitud ingresada permanece en situación de “espera” hasta que el interesado concurra a la ventanilla 5 del Primer Piso de la Torre 1, con la documentación requerida para la prosecución del trámite.

El plazo para efectuar la presentación de la documentación mencionada será de 48 hs. hábiles desde la generación de la solicitud.

Una vez ingresada la documentación, la misma se gira hacia la oficina respectiva para dar inicio al trámite, momento en el cual inicia el plazo límite de 10 días para su resolución.

Una vez enviada la solicitud, la misma devuelve como acuse de recibo el número de trámite identificatorio, que a su vez

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queda registrado en el módulo Autogestión en la sección “Trámites Realizados”, y la siguiente leyenda:

“Sírvase tener a bien remitir la documentación necesaria y suficiente al 1º Piso de la Torre Gubernamental I, Ventanilla 5, Catastro, en el horario de 08:30 a 13:30 hs. Asimismo, se le comunica que una vez presentada la mencionada documentación se dará por iniciado el plazo de 10 días que exige la Ley para este trámite”

- WEB

La Solicitud ingresada es recibida instantáneamente por la oficina respectiva para dar inicio al trámite y finalizarlo en el plazo máximo de 10 días.

La documentación requerida para la correcta realización del trámite ha de adjuntarse en el módulo respectivo tal cual se detalla abajo.

Una vez enviada la solicitud, la misma devuelve como acuse de recibo el número de trámite identificatorio, que a su vez queda registrado en el módulo Autogestión en la sección “Trámites Realizados”, y la siguiente leyenda:

“Se da por iniciado el trámite de Informe de Deuda para Escrituras. El plazo máximo de resolución es de 10 días.”

En ambas modalidades, y a partir del registro en el módulo de Autogestión, el mail ingresado es la vía de comunicación desde la correcta recepción del trámite por esta Agencia, pasando por notificación de cualquier inconveniente que surja en el transcurrir del trámite, y hasta la invitación a retirarlo en nuestras oficinas. Cualquiera sea el modo de Solicitud se accede a un formulario electrónico que debe completarse en su totalidad, y sobre el cual a continuación se detallan algunos aspectos:

Hacer clic en opción Trámite desde el menú superior.

Se despliega una lista de opciones, hacer clic en Trámites Pagos y luego en : Inf. Deuda Escribanos (Presencial ) o Inf. Deuda Escribanos (Web).

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El sistema muestra una página, donde se visualiza un formulario electrónico con la información requerida de acuerdo a Ley 7.438.

Datos del Inmueble:

En la primera sección, referida a “Datos del Inmueble”:

Hacer clic en Elija un opción y seleccionare de la lista motivo de la Solicitud de Certificación de deuda.

- Datos del Inmueble:

En la primera línea, y a partir de la vinculación inicialmente efectuada con un inmueble, el sistema muestra automáticamente los datos recuperados de los Registros de la Agencia.

En la segunda línea ingresar la información que surge de la escritura.

Ubicación:

En la segunda sección, referida a la “Ubicación”:

El sistema también muestra la información recuperada del inmueble vinculado, permitiendo la modificación de los campos Entre 1 y Entre2.

Seleccionar una opción de la lista propuesta en “Clasificación y Destino del inmueble”:

Propietarios y Dominio:

Luego ingresar los datos referidos a “Propietarios” y “Dominio”, que son obligatorios:

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Archivos adjuntos (solo para Inf. Deuda Escribanos (Web))

Por último, está la sección destinada a “Archivos Adjuntos”, para poder subir toda la documentación solicitada. Esta documentación que se adjunta, acelera los tiempos de trámite y evita la asistencia en forma presencial en nuestras dependencias, permitiendo obtener el Informe de Deuda de modo remoto.

Para guiar al profesional en la documentación a enviar, el sistema muestra una línea de detalle por cada archivo a adjuntar.

En cada línea hacer clic en Seleccionar archivo………

Por última hacer clic en botón Confirmar.

El sistema muestra comprobante con el número de trámite, con la opción de imprimir.

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Trámites para Comercios

Simplifica el inicio de importantes trámites comerciales.

De forma sencilla, al ingresar los datos del emprendimiento se

obtiene en línea y automáticamente la prefactibilidad de la actividad comercial bajo los usos permitidos por la normativa vigente. Al

mismo tiempo y de forma automática se otorga un Número de Trámite y se indican los requisitos documentales necesarios para presentar en Atención Presencial. Este servicio se hace extensible para la gestión de altas y bajas de rubros, traslados, ampliaciones de superficie, cierres de comercios, entro otros.

Los trámites disponibles por Autogestión son:

Habilitación: Solicitud del permiso de funcionamiento de

cualquier emprendimiento destinado a comercio, servicios, depósitos y actividades asimilables a tales.

Alta de rubro: solicitud de permiso de ampliación de

actividades para un emplazamiento comercial o de servicio habilitado.

Baja de rubro: solicitud de permiso de disminución de actividades para un emplazamiento comercial o de servicio habilitado.

Modificación de superficie: solicitud de permiso de ampliación o disminución de la superficie afectada a las actividades en desarrollo.

Traslado: solicitud de permiso de funcionamiento de las actividades en desarrollo en otro domicilio comercial.

Transferencia: solicitud de permiso de cambio de titularidad

del emplazamiento comercial o de servicio.

Cierre: solicitud de baja de la habilitación y del legajo

impositivo, ante la finalización de explotación del emprendimiento y cese de actividad.

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Antes de iniciar un trámite:

• 1- Realizar la vinculación con el comercio sobre el cual se

pretende iniciar el trámite , haciendo clic en botón . (Ver

Agregar o Vincular un bien imponible)

El sistema muestra ventana la siguiente ventana:

2- Completar los datos requeridos en el formulario y hacer clic o tildar “ Declaro ser Titular / Apoderado………..” para la prosecución del trámite en cuestión. Por último hacer clic en botón agregar.

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3.Seleccionar Trámites del menú superior , luego Comercios y por último el trámite a realizar.

A continuación se visualizan los trámites disponibles:

Alta de Rubro

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Seleccionar de la lista la sucursal comercial y hacer clic en botón seleccionar.

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La primer sección del formulario corresponde a la información del Comercio.

1. Ingresar superficie de la actividad comercial.

La segunda sección del formulario corresponde a Rubro/s a dar de alta.

2- Hacer clic en botón Actualizar Rubros posibles.

3- Seleccionar de la lista Nuevo Rubro, el correspondiente a su actividad.

Para ingresar más de un rubro, seleccionar de la la lista y hacer clic en botón Agregar Rubro.

4- Ingresar fecha de alta (el sistema muestra calendario para seleccionar la fecha correspondiente)

5- Hacer clic en botón Confirmar.

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Hacer clic en botón Imprimir.

El sistema genera un comprobante con extensión .pdf, para descargar y/o imprimir, como se muestra a continuación.

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Ver Visualizar Trámites iniciados por Autogestión.

Baja de Rubro

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Seleccionar de la lista la sucursal comercial y hacer clic en botón seleccionar.

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La primer sección del formulario corresponde a Datos del Comercio. 1. Ingresar superficie de la actividad comercial.

La segunda sección del formulario corresponde a Baja de Rubros. 2- Seleccionar de la lista Rubros a dar de baja, el correspondiente a su actividad.

Para dar de baja más de un rubro, seleccionar de la la lista y hacer clic en botón Agregar Rubro.

3- Ingresar fecha de baja (el sistema muestra calendario para seleccionar la fecha correspondiente)

4- Hacer clic en botón Confirmar.

El sistema muestra el siguiente mensaje:

Hacer clic en botón Imprimir.

El sistema genera un comprobante con extensión .pdf, para descargar y/o imprimir, como se muestra a continuación.

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Cierre de Comercio

Al seleccionar este trámite el sistema muestra la siguiente página:

Seleccionar de la lista la sucursal comercial y hacer clic en botón seleccionar.

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La primer sección del formulario corresponde a Datos del Comercio. 1. Ingresar superficie de la actividad comercial.

La segunda sección del formulario corresponde a Cierre del Comercio.

2- Ingresar fecha de cierre (el sistema muestra calendario para seleccionar la fecha correspondiente)

3- Hacer clic en botón Confirmar.

El sistema muestra el siguiente mensaje:

Hacer clic en botón Imprimir.

El sistema genera un comprobante con extensión .pdf, para descargar y/o imprimir.

Ver Visualizar Trámites iniciados por Autogestión.

Habilitación

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Datos del titular:

1 - Ingresar Datos del Titular:

• CUIT(*) : 11 dígitos sin guiones

• Email(*): correo electrónico

• Apellido y Nombre o Razón Social(*)

• Teléfono(*)

2- Ingresar Domicilio Constituído

• Calle(*) • Piso • Dpto • Entre 1(*) • Entre 2(*) • Código Postal(*) (*) De ingreso obligatorio Datos de la actividad:

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3 - Ingresar Datos de la actividad:

• Nombre de Fantasía(*)

• Descripción de la actividad (*)

• Fecha de inicio de las Actividades(*)

• Teléfono(*)

4- Ingresar Domicilio Comercial

• Calle(*) • N° (*) • Piso • Dpto • Entre 1(*) • Entre 2(*) • Código Postal(*)

• Partida y Prepartida Municipal (*)

• Superficie de la actividad (expresada en metros cuadrados) (*)

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• Hacer clic en botón Actualizar Rubros posibles

• Seleccionar rubro de la lista desplegable.

(*) De ingreso obligatorio

Publicidad y propaganda:

Si su comercio no tiene publicidad ni propaganda, hacer clic en botón Confirmar.

De lo contrario:

6 – Seleccionar datos de Publicidad y Propaganda:

• Si su comercio tiene sillas y mesas en la vía pública, hacer clic

en casilla de verificación correspondiente.

• Si su comercio vende bebidas alcohólicas, hacer clic en casilla

de verificación correspondiente. 7- Seleccionar e ingresar Carteles:

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• Si su comercio tiene cartel de marca propia, hacer clic en casilla de verificación correspondiente.

• Si su comercio tiene cartel de marca de Terceros, hacer clic en

casilla de verificación correspondiente e ingresar Nombre de la Marca.

• Seleccionar tipo de cartel, cantidad de metros (expresado en

metros cuadrados) y fecha de colocación. 8- Ingresar publicidad en vidrieras:

• Si su comercio tiene publicidad en vidriera, ingresar cantidad

de metros y fecha de colocación. 9- Ingresar publicidad en vehículos:

• Si su comercio tiene publicidad en vehículos, ingresar

cantidad de metros y fecha de colocación. 10- Hacer clic en botón Confirmar.

El sistema muestra el siguiente mensaje:

Hacer clic en botón Imprimir.

El sistema genera un comprobante con extensión .pdf, para descargar y/o imprimir.

(38)

Modificación de Superficie

Al seleccionar este trámite el sistema muestra la siguiente página:

Seleccionar de la lista desplegable la sucursal comercial y hacer clic en botón Seleccionar.

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La primer sección del formulario corresponde a Datos del Comercio. 1. Ingresar superficie actual del comercio, expresada en metros cuadrados.

La segunda sección del formulario corresponde a Nueva Superficie afectada.

2- Ingresar nueva superficie, expresada en metros cuadrados. 3- Hacer clic en botón Verificar Actividades.

4- Hacer clic en botón Confirmar.

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Hacer clic en botón Imprimir.

El sistema genera un comprobante con extensión .pdf, para descargar y/o imprimir.

Ver Visualizar Trámites iniciados por Autogestión.

Transferencia

Al seleccionar este trámite el sistema muestra la siguiente página:

Seleccionar de la lista desplegable la sucursal comercial y hacer clic en botón Seleccionar.

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La primer sección del formulario corresponde a Datos del Comercio Actual.

1. Ingresar superficie de la actividad comercial, expresada en metros cuadrados.

La segunda sección del formulario corresponde a Datos del Nuevo Titular.

2. Ingresar:

• CUIT(*) : 11 dígitos sin guiones

• Email(*)

• Apellido y Nombre o Razón Social(*)

• Teléfono(*)

La tercer sección del formulario corresponde a Domicilio Constituído 3. Ingresar :

• Calle(*)

• N° (*)

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• Dpto

• Entre 1(*)

• Entre 2(*)

• Código Postal(*)

(*) De ingreso obligatorio

4. Hacer clic en botón Confirmar.

El sistema muestra el siguiente mensaje:

Hacer clic en botón Imprimir.

El sistema genera un comprobante con extensión .pdf, para descargar y/o imprimir.

Ver Visualizar Trámites iniciados por Autogestión.

Traslado

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Seleccionar de la lista desplegable la sucursal comercial y hacer clic en botón Seleccionar.

(44)

La primer sección del formulario corresponde a Datos del Comercio Actual.

1. Ingresar superficie de la actividad comercial, expresada en metros cuadrados.

La segunda sección del formulario corresponde a Datos del Nuevo Domicilio Comercial.

2. Ingresar:

• Partida(*)

• Prepartida(*)

• Nueva Superficie de la actividad, expresada en metros

cuadrados y hacer clic en botón Verificar Actividades

• Calle(*) • N° (*) • Piso • Dpto • Entre 1(*) • Entre 2(*) • Localidad(*) • Fecha de traslado (*) (*) De ingreso obligatorio

3. Hacer clic en botón Confirmar.

El sistema muestra el siguiente mensaje:

Hacer clic en botón Imprimir.

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Referencias

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