A.I.J.CH.
ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR
Nombre: Diana Porlles Nombre: Karen Esquirva Nombre: Edgardo Medina
Cargo: Asistente de Sistemas Sanitarios y Saneamiento Ambiental
Cargo: Jefe de Sistemas Sanitarios y
Saneamiento Ambiental Cargo: Gerente de Mantenimiento
I. Control de revisión
Nº Rev. Descripción Pág.
02 Este documento se modificó debido al cambio en la codificación de los
documentos del área como consecuencia de la modificación organizacional. --
03 Actualización general de documentos ISO. --
04 Actualización general de documentos ISO. _
II. Table of Contents
I. CONTROL DE REVISIÓN 1
II. TABLE OF CONTENTS 1
1. OBJETIVO 2 2. ALCANCE 2
3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA 2
4. DEFINICIONES 2
5. PROCEDIMIENTO 4
5.1RECOLECCIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS POR LA EPSL 4
5.2RECOLECCIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS POR LA EPS–RS 5
5.2.1 RECOLECCIÓN DE RESIDUOS RECUPERABLES Y NO RECUPERABLES 5
5.2.2 RECOLECCIÓN DE RESIDUOS PELIGROSOS 6
6 REGISTROS 6
7 RESPONSABILIDADES 7
8 ANEXOS 8
8.1 Flujo del Procedimiento de la EPSL 8
8.2 Flujo del Procedimiento de la EPS - RS 10
8.3 Modelo de Cuadro de Frecuencias y Horarios de Atención de Recolección
Interna de Residuos Sólidos. 11
8.4 Modelo de Registro de Recolección Interna 12
8.5 Modelo de Recepción de Residuos Peligrosos 13
8.6 Modelo de Manifiesto de Disposición Final de Residuos Peligrosos 14
PROCEDIMIENTO PARA LA RECOLECCIÓN INTERNA DE
RESIDUOS SÓLIDOS DEL AEROPUERTO INTERNACIONAL
La versión impresa de este documento se considera una copia no controlada, excepto cuando lleve el sello de “copia 1. Objetivo
Establecer los pasos a tomar en cuenta para el manejo de los residuos sólidos del terminal aéreo del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, en cumplimiento con la normativa sanitaria y ambiental actual.
2. Alcance
Se encuentran involucrados en el presente documento, LAP, empresas que brindan servicio de limpieza dentro de las instalaciones del terminal aéreo, Usuarios externos e Internos, Empresa Prestadora de Servicios de Recolección de Residuos Sólidos (EPS-RS), Sanidad Aérea Internacional, Instituciones Publicas y otras instituciones que realizan actividades de control sanitario y ambiental en el aeropuerto.
El servicio de recolección interna se efectuará en las siguientes áreas:
Edificio Central Concourse Nacional Concourse Internacional Hall Perú Plaza Mezanine Siberia
El horario de trabajo será de lunes a domingo las 24 horas del día.
3. Documentos de referencia
La Ley General de Residuos Sólidos, Ley Nº 27314, su reglamento y modificaciones
Normas Sanitarias Vigentes.
Ordenanza Municipal N° 295 / MML
Norma Técnica Peruana. Gestión Ambiental. Gestión de Residuos. Código de colores para los dispositivos de almacenamiento de residuos. NTP 900.058.
Contrato de Prestación de Servicios para el Manejo de Residuos Sólidos y sus anexos
Matriz de identificación de actividades relacionadas con los aspectos ambientales significativos del Sistema de Gestión Ambiental MTTO.4-T-1.
Guía para el control operacional ambiental MTTO.4-T-2.
4. Definiciones
4.1 Bloque Sanitario: Infraestructura civil que se ocupa como punto de almacenamiento de los residuos generados en el aeropuerto en donde se almacenan o segregan los mismos.
4.2 Almacén Intermedio: Área donde se recepciona, segrega y almacena temporalmente los residuos sólidos del terminal.
4.3 EPS-RS: Empresa Prestadora de Servicios de Residuos Sólidos que es contratada por Lima Airport Partners y que se encarga del manejo integral de los residuos sólidos en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez.
La versión impresa de este documento se considera una copia no controlada, excepto cuando lleve el sello de “copia 4.4 EPSL: Empresa Prestadora de Servicio de Limpieza que es contratada por Lima
Airport Partners y que se encarga de la limpieza integral en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez.
4.5 Residuo: Cualquier material generado en los procesos de extracción, beneficio, transformación, producción, consumo, utilización, control o tratamiento cuya calidad no permite usarlo nuevamente en el proceso que lo generó.
4.6 Residuo peligroso: Todo aquel residuo, en cualquier estado físico, que por sus características corrosivas, tóxicas, venenosas, reactivas, explosivas, inflamables, biológicas, infecciosas o irritantes, representen un riesgo para el equilibrio ecológico o el ambiente. Todo envase de producto peligroso o que haya contenido algún producto considerado peligroso, es también residuo peligroso. 4.7 Usuarios:
4.7.1 Usuario Externo:
4.7.1.1 Entidades: Se refiere a las organizaciones gubernamentales que laboran en el aeropuerto: Aduanas, Migraciones, PNP, Corpac, Sanidad aérea entre otros.
4.7.1.2 Arrendatario: Persona Natural o Jurídica que arrienda un local, counter o área comercial que se encuentra dentro de las áreas del Aeropuerto Internacional ¨Jorge Chávez¨ entregado bajo concesión a LAP, se refiere a líneas aéreas.
4.7.1.3 Concesionario: Persona Natural o Jurídica que mantiene en concesión un área o servicio del Aeropuerto Internacional ¨Jorge Chávez¨, todo esto mediante concurso público.
4.7.2 Usuario Interno: Persona que labora en una gerencia de LAP
4.8 Recolección Interna: Sistema de recolección realizado por un coche, consiste en la recolección de los residuos desde los locales de cada generador de residuos y de los receptáculos dispuestos en el terminal para transportarlos al Almacén Intermedio.
4.9 Receptáculo: cavidad en la que se puede contener los residuos sólidos.
4.10 Seguridad: Estado en el cual el riesgo de daño personal o material, está limitado a un nivel aceptable.
4.11 Servicio: Es el resultado generado por actividades en la interrelación entre el proveedor y el cliente y por las actividades internas del proveedor para satisfacer las necesidades del cliente.
4.12 Área para el Servicio de Recolección: Sector del terminal del aeropuerto en el que se realiza la recolección interna, se dividen en: Edificio Central, Espigón Internacional, Espigón Nacional, hall Nacional, hall Internacional, Mezanine y Oficinas de Plataforma Central.
La versión impresa de este documento se considera una copia no controlada, excepto cuando lleve el sello de “copia 5. Procedimiento
5.1 Recolección de Residuos Sólidos por la EPSL
Antes de iniciar la ruta de recolección, el operario encargado del servicio debe:
- Contar con todos los implementos como: el uniforme, los equipos de protección personal (pantalón de drill, polo, zapato de seguridad, gorro, guantes de jebe y mascarillas) y un celular.
- Realizar la limpieza integral del coche recolector en el almacén intermedio ubicado en el primer nivel del Perú Plaza. Esta actividad debe realizarse cada vez que se termine una ruta de recolección.
El operario inicia la ruta de recolección interna, debiendo cumplir la ruta, la frecuencia y horarios de recolección establecidos.
Inspección del coche recolector por parte del personal de seguridad en el puesto de control de Seguridad de Corredor de Concesionarios, en caso de haber alguna observación, deberá ser informada al Supervisor de la EPS-RS para levantar las observaciones presentadas.
Para efectuar la recolección de los residuos contenidos en los receptáculos ubicados en el terminal, recolección se realiza de la siguiente manera:
- Debe estacionar el coche en un área que no perturbe el normal desarrollo de las actividades.
- Recoger la bolsa con los residuos.
- Verificar que las bolsas se encuentren en buen estado de acuerdo a la Instructiva MTTO.4-I1. De no ser el caso colocar un bolsa adicional para así evitar el derrame de los residuos o líquidos.
- Reponer las bolsas de acuerdo al color de los stickers de cada receptáculo.
- Limpiar, si es el caso, las tapas o el interior de los receptáculos.
Para efectuar la recolección de los residuos de los servicios higiénicos, el operario de recolección realiza lo siguiente:
- Debe estacionar el coche en un área que no perturbe el normal desarrollo de las actividades.
- Recoge las bolsas con los residuos de los servicios higiénicos que están distribuidos en todo el terminal.
- Verificar que las bolsas se encuentren en buen estado de acuerdo a la Instructiva MTTO.4-I1. De no ser el caso colocar un bolsa adicional para así evitar el derrame de los residuos o líquidos.
La versión impresa de este documento se considera una copia no controlada, excepto cuando lleve el sello de “copia 5.2 Recolección de Residuos Sólidos por la EPS – RS
5.2.1 Recolección de Residuos Recuperables y No Recuperables
Antes de iniciar la ruta de recolección interna, el operario encargado del servicio debe:
- Contar con todos los implementos como: el uniforme, los equipos de protección personal (pantalón de drill, polo, zapato de seguridad, gorro, guantes de jebe y mascarillas) y un celular.
- Contar con el registro de conformidad de recolección interna. Ver anexo 8.4. Modelo de registro de recolección interna.
- Realizar la limpieza integral del coche recolector en el almacén intermedio ubicado en el primer nivel del Perú Plaza. Esta actividad debe realizarse cada vez que se termine una ruta de recolección.
El operario inicia la ruta de recolección interna, debiendo cumplir estrictamente la ruta, la frecuencia y horarios de recolección (Ver Anexo 8.3 - Modelo de cuadro de frecuencias y horarios de recolección interna de residuos sólidos).
Inspección del coche recolector por parte del personal de seguridad en el puesto de control de Seguridad de Corredor de Concesionarios, en caso de haber alguna observación, deberá ser informada al Supervisor de la EPS-RS para levantar las observaciones presentadas.
Para efectuar la recolección de los residuos de los diferentes usuarios, el operario de recolección realiza lo siguiente:
- Debe estacionar el coche y presentarse con el encargado y/o responsable del usuario para proceder a recepcionar de los residuos sólidos.
- Verificar que los residuos sean entregados de acuerdo a la Instructiva MTTO.4-I1.
- Completar el registro de conformidad y solicitar la firma del encargado (Ver Modelo de Registro de Recolección Interna, anexo 8.4).
- En caso de presentarse alguna demora en la entrega de residuos por parte del generador, la EPS-RS se retirará del lugar y el generador deberá entregarlos en la siguiente ruta.
- En caso de presentarse una sobre generación de residuos, se coordinará con el generador para que los mismos sean atendidos durante la ruta denominada de contingencias.
Al culminar la recolección, el operario recolector pasa por el puesto de control de Seguridad de Corredor de Concesionarios, donde él y el coche de recolección son inspeccionados. El operario brindará todas las facilidades que le sean solicitadas para la inspección.
La versión impresa de este documento se considera una copia no controlada, excepto cuando lleve el sello de “copia
Luego, el operario recolector se dirigirá a descargar los residuos recolectados en el almacén intermedio, ubicado en el primer nivel del Perú Plaza.
Al término de la programación de recolección interna diaria, el operario recolector entregará al Supervisor de la EPS-RS el Registro de Conformidad de Recolección Interna.
El Supervisor de la EPS-RS procederá a alimentar la base de datos del manejo de residuos sólidos del aeropuerto con la información de la recolección interna de residuos sólidos del día, con el fin de remitir al final de cada mes el Informe Mensual del Servicio de Manejo de R.R.S.S. a la Gerencia de Mantenimiento de LAP.
NOTA : La Gerencia de Mantenimiento tiene la potestad de auditar a la EPS-RS, la documentación y registros citados en el presente procedimiento a fin de asegurar el cumplimiento del servicio de Manejo de Residuos Sólidos.
5.2.2 Recolección de Residuos Peligrosos
El usuario debe utilizar receptáculos o recipientes rígidos como, acero inoxidable, polietileno de alta densidad u otros materiales rígidos que eviten el peligro de exposición de dichos residuos.
En el caso que se generen residuos peligrosos como: Aparatos eléctricos o electrónicos, baterías, luminarias, pilas y aerosoles. El generador coordina con la EPS-RS la recolección de estos residuos correctamente segregados.
En cada recepción, el generador firma una constancia de entrega y recolección interna A la EPS-RS. (Ver Anexo 8.5- Modelo de recepción de residuos peligrosos)
En el caso que se generen residuos como aceites usados, grasas de cocinas, combustibles contaminados con solventes o similares, el generador coordina con la EPS-RS la recolección, éste hará entrega previamente de recipientes con tapas de cierre hermético codificado y rotulado.
Los generadores se comprometen a mantener en buenas condiciones los baldes y el lugar de almacenamiento antes de entregarlos a la EPS-RS, no interfiriendo con las actividades que se desarrollan en el aeropuerto.
Finalmente la EPS- RS coordina con el generador el llenado y las firmas de los respectivos manifiestos. Ver modelo en el anexo 8.6
6 Registros
La versión impresa de este documento se considera una copia no controlada, excepto cuando lleve el sello de “copia
Registro de Recolección Interna
Recepción de Residuos Peligrosos
Manifiesto de Disposición Final de Residuos Peligrosos
Bloque Sanitario / cada generador
7 Responsabilidades
7.1. Del Usuario
Visar el Registro y Conformidad de recolección interna en señal de conformidad del servicio.
Designar una persona responsable para la entrega de los residuos al personal de la EPS.
Cumplir con el Instructivo para el almacén intermedio de los residuos sólidos generados en el terminal aéreo el terminal. MTTO.4-I1.
Promover entre sus compañeros de trabajo, tomar conciencia de criterios relacionados con la reutilización de los residuos con el objeto de preservar el ambiente.
7.2. Del operario de recolección de la EPSL
Cumplir con las actividades descritas en el ítem 5.1
Custodiar los residuos durante todos los recorridos. Bajo ninguna circunstancia se deberá abrir las bolsas conteniendo los residuos, salvo que así lo disponga el personal de Seguridad y/o los Supervisores de Mantenimiento de LAP.
Aplicar los controles operacionales de acuerdo a los aspectos ambientales relacionados con las actividades ejecutadas, según la Matriz de identificación de actividades relacionadas con los aspectos ambientales significativos del Sistema de Gestión Ambiental MTTO.4-T-1, y Guía de control operacional ambiental MTTO.4-T-2.
7.3. Del operario de recolección de la EPS - RS
Cumplir con las actividades descritas en el ítem 5.2.
Custodiar los residuos durante todos los recorridos. Bajo ninguna circunstancia se deberá abrir las bolsas conteniendo los residuos, salvo que así lo disponga el personal de Seguridad y/o los Supervisores de Mantenimiento de LAP.
Recepcionar las bolsas de residuos en buenas condiciones.
Aplicar los controles operacionales de acuerdo a los aspectos ambientales relacionados con las actividades ejecutadas, según la Matriz de identificación de actividades relacionadas con los aspectos ambientales significativos del Sistema de Gestión Ambiental MTTO.4-T-1, y Guía de control operacional ambiental MTTO.4-T-2.
La versión impresa de este documento se considera una copia no controlada, excepto cuando lleve el sello de “copia 7.4. De la Gerencia de Mantenimiento
Formular e implementar el procedimiento para la recolección de los residuos sólidos del terminal.
Promover, revisar y controlar el cumplimiento y mejoras continuas del procedimiento establecido.
Supervisar que los trabajos se ejecuten con los controles operacionales establecidos en la Matriz de identificación de actividades relacionadas con los aspectos ambientales significativos del Sistema de Gestión Ambiental MTTO.4-T-1 y Guía de control operacional ambiental MTTO.4-T-2.
7.5. De la Empresa Prestadora de Servicios de Residuos Sólidos (EPS-RS)
Cumplir estrictamente los horarios y frecuencias establecidas para la recolección de los residuos, garantizando la continuidad el servicio.
Asesorar en la actualización y mejoramiento del procedimiento de recolección de residuos sólidos del terminal aéreo del aeropuerto.
Evaluar las rutas, frecuencias y horarios de recolección, para adecuar el procedimiento de acuerdo a las ampliaciones o cambios que se presenten con el tiempo en el terminal aéreo.
Desarrollar actividades de capacitación y sensibilización del personal y usuarios involucrados en el manejo de residuos sólidos del terminal aéreo.
Preservar condiciones óptimas de salubridad e higiene del personal, equipos e instalaciones asignados para el servicio.
Desarrollar y actualizar un plan de contingencias para el manejo de residuos en situaciones de emergencia.
Llevar los registros actualizados de acuerdo a los formatos establecidos en el presente procedimiento.
Brindar las facilidades necesarias a LAP para evaluar y/o auditar los registros generados de la recolección interna.
Presentar los informes mensuales del manejo de residuos sólidos del terminal aéreo.
Distribuir a los usuarios, la Hoja de Ruta de Recolección cada vez que sea necesario.
Supervisar que los trabajos se ejecuten con los controles operacionales establecidos en la Matriz de identificación de actividades relacionadas con los aspectos ambientales significativos del Sistema de Gestión Ambiental MTTO.4-T-1 y Guía de control operacional ambiental MTTO.4-T-2.
8 Anexos
8.1 Flujo del Procedimiento de la EPSL
La versión impresa de este documento se considera una copia no controlada, excepto cuando lleve el sello de “copia Operario de EPSL
Limpieza y preparación del coche recolector
Operario de EPSL
Iniciar recorrido de recolección de acuerdo a la ruta establecida
Personal de Seguridad- LAP
Inspecciona el coche recolector
Operario de EPSL Realiza la recolección en el terminal OK? SI NO Supervisor de EPSL
Levanta las Observaciones
Operario de EPSL
Realiza la recolección de los receptáculos y cambio de bolsas
Operario de EPSL
Realiza la recolección de los residuos de los servicios
higiénicos
Operario de EPSL
Se dirige al punto de Almacén Intermedio Fin Se finalizó la ruta programada? SI NO
8.2 Flujo del Procedimiento de la EPS - RS Inicio
Operario de EPS-RS
Limpieza y preparación del coche recolector
Operario de EPS-RS
Iniciar recorrido de recolección de acuerdo a la ruta establecida
Personal de Seguridad- LAP
Inspecciona el coche recolector
OK?
SI
NO Supervisor de EPS-RS
Levanta las Observaciones
Operario de EPS-RS
Se presenta ante el usuario y realiza la recolección de residuos
Operario de EPS-RS Registrar usuario atendido, de
bolsas / receptáculos y conformidad de servicio OK? SI NO Operario de EPS-RS
Coordinar con los usuarios no atendidos para prestarles el
servicio durante la ruta de contingencias
Operario de EPS-RS
Se dirige al almacén intermedio donde pesa y registra los
residuos
Supervisor de EPS-RS
Recibe el registro de recolección interna e ingresa la información
a su base de datos Fin Se finalizó la ruta programada? SI NO
05/05/15 8.3 Modelo de Cuadro de Frecuencias y Horarios de Atención de Recolección Interna de Residuos Sólidos.
A D U A N A S A E R O C ON D OR A E R O ME X IC O A E R O P OST A L A E R OL IN E A S A R GENTI N A S A IR S H OP A L D E A S A A ME R IC A N A IR L IN E S A QP A V IA N C A C A FÉ B R ITT C MV C ON TI N E N TA L A IR L IN E S C OPA A IR L IN E S D E L TA A IR L IN E S D U N K IN D ON U TS E D E X H . S TE R N I P E R U IB E R IA IL A R IA IN K A W A S I IN TE R B A N K K L M L A B L A N L A N L A N C H IL E L A P L E FT L U GG A GE MA N A C A R U MA N OS MOR E N A S MC DO N A L D S ME D ITE R R A N E O C H IC K E N MI TS U I P A P A S J H ON R E N ZO C OST A S A FE B A G S E N A S A S ITA S OH O C A FÉ TA C A TA N S U R B A N ITO V A R IG A L P A C A 1 1 1 S MOK IN G B A R MI GR A C ION E S A R OMA C A FÉ MUN D O L IB R E TA X I GR E E N R E QU IS ITOR IA S IL A R IA 1 IL A R IA 2 C A FÉ B R ITT 1 C A FÉ B R ITT 2 S U MA Q D IR A N D R O W A Y R A P E R U C A FÉ B R ITT A L MA C E N A IR P L U S A IR MA D R ID S E R P OST N E X TE L TE L E FON IC A S A N ID A D A E R E A C ON S OR C IO C A MB IOS E X C L U S IV E IN R E N A H E R TZ B U D GET N A TI ON A L C A R R E N TA 08:00 - 08:25 1 1 1 1 1 1 6 08:35 - 09:25 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15 09:35 - 10:00 1 1 1 1 1 1 1 7 10:10 - 10:25 1 1 1 1 1 1 6 10:30 - 11:00 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 19 11:10 - 11:40 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15 11:50 - 12:10 1 1 1 1 1 5 12:30 - 12:50 1 1 1 1 4 14:00 - 14:15 1 1 1 1 1 1 6 14:25 - 14:55 1 1 1 1 1 1 1 7 15:05 - 15:30 1 1 1 1 4 15:40 - 16:20 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10 16:30 - 17:00 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9 17:10 - 18:00 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15 18:10 - 18:40 1 1 1 1 1 5 18:50 - 19:20 1 1 1 1 1 5 19:30 - 20:00 1 1 1 1 1 1 1 7 20:00 - 20:15 1 1 1 1 1 1 1 1 8 20:25 - 20:55 1 1 1 1 1 1 1 7 21:05 - 22:00 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14 22:10 - 22:40 1 1 1 3 22:50 - 23:20 1 1 1 3 23:30 - 00:00 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 00:10 - 00:50 1 1 1 1 1 5 01:00 - 01:15 1 1 2 01:25 - 02:25 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14 02:40 - 03:40 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 13 03:50 - 04:20 1 1 1 3 04:30- 05:00 1 1 1 1 1 5 06:10 - 06:50 1 1 1 1 1 1 6 07:00 - 08:00 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14 Total general 3 3 3 3 4 4 10 3 1 3 6 2 2 3 3 5 1 8 6 7 3 3 3 7 3 14 1 2 3 2 3 5 5 5 2 5 7 1 4 4 2 14 2 2 3 7 3 8 5 3 2 3 3 3 3 3 3 1 4 1 2 1 1 2 2 1 1 1 3 1 1 1 254 HORARIO TOTAL GENERAL GENERADORES ATENDIDOS POR HORARIOS DE RECOLECCION
8.4 Modelo de Registro de Recolección Interna
05/05/15
La versión impresa de este documento se considera una copia no controlada, excepto cuando lleve el sello de “copia 8.5 Modelo de Recepción de Residuos Peligrosos
La versión impresa de este documento se considera una copia no controlada, excepto cuando lleve el sello de “copia 8.6 Modelo de Manifiesto de Disposición Final de Residuos Peligrosos
05/05/15