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Localízame por SMS y WEB. Manual de usuario V 1.0

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Localízame por SMS y WEB

Manual de usuario

V 1.0

Agosto de 2006

(2)

Contenido

1.1 INTRODUCCIÓN ... 1

1.2 LOCALÍZAME POR SMS... 1

1.2.1 MARCACIÓN DEL SERVICIO ... 1

1.2.2 ALTA EN EL SERVICIO... 1

1.2.3 USUARIOS QUE PUEDES LOCALIZAR ... 2

1.2.3.1 AGREGAR USUARIOS EN TU AGENDA... 2

1.2.4 LOCALIZAR USUARIOS... 3

1.2.5 ADMINISTRACIÓN DE LA AGENDA ... 3

1.2.5.1 VER AGENDA ... 3

1.2.5.2 CAMBIO DE ALIAS DE UN CONTACTO DE LA AGENDA ... 4

1.2.5.3 BORRAR UN CONTACTO DE LA AGENDA ... 4

1.2.6 USUARIOS QUE PUEDEN LOCALIZARTE ... 4

1.2.6.1 CONFIGURAR EL HORARIO EN EL QUE PUEDEN LOCALIZARTE ... 5

1.2.6.2 DESACTIVAR UN USUARIO PARA QUE NO TE LOCALICE ... 6

1.2.6.3 REACTIVAR UN USUARIO PARA QUE TE LOCALICE ... 6

1.2.6.4 CANCELAR A UN USUARIO PARA QUE TE LOCALICE... 7

1.2.7 DARTE DE BAJA DEL SERVICIO ... 7

1.2.8 AYUDA... 7

1.3 LOCALÍZAME POR WEB... 9

1.3.1 CLAVE DE ACCESO WEB ... 9

1.3.2 ACCESO AL SERVICIO ... 9

1.3.3 PANTALLA PRINCIPAL... 10

1.3.4 CONFIGURACIÓN ... 11

1.3.4.1 CAMBIAR LA CLAVE DE ACCESO ... 11

1.3.4.2 BAJA DE USUARIO... 12

1.3.5 ADMINISTRACIÓN ... 12

1.3.5.1 USUARIOS QUE PUEDES LOCALIZAR... 12

1.3.5.2 USUARIOS QUE PUEDEN LOCALIZARTE ... 15

1.3.6 LOCALIZACIÓN EN MAPA... 16

1.3.6.1 LOCALIZACIÓN ... 16

(3)

1.3.6.3 VER/MODIFICAR SEGUIMIENTOS... 20 1.3.6.4 VER SEGUIMIENTOS ... 21 1.3.6.5 MODIFICAR SEGUIMIENTO ... 23 1.3.6.6 BORRAR SEGUIMIENTO... 24 1.3.7 DOCUMENTACIÓN ... 24 1.3.7.1 MANUAL DE USUARIO ... 24 1.3.7.2 VER COBERTURA... 24 1.3.7.3 SUGERENCIAS ... 25

(4)

1.1 INTRODUCCIÓN

LOCALÍZAME es un servicio de Localización que te permite conocer tu posición aproximada o la de otros usuarios movistar que previamente te lo hayan autorizado, sin necesidad de utilizar ningún dispositivo adicional a tu equipo celular.

Este servicio está disponible para todos los equipos GSM movistar con capacidad SMS.

Puedes acceder al servicio mediante dos interfaces distintas que ofrecen distintas funcionalidades: SMS y WEB.

1.2

LOCALÍZAME POR SMS

1.2.1

MARCACIÓN DEL SERVICIO

Todos los mensajes que envíes al servicio deberán estar dirigidos a la marcación corta 5622.

Del mismo modo, todos los mensajes que recibas del servicio provendrán de la marcación corta 5622.

1.2.2

ALTA EN EL SERVICIO

Para registrarte en el servicio, envía un SMS con el texto ALTA, al 5622.

ALTA

Recibirás un mensaje de confirmación de alta y una clave de acceso con la que podrás acceder al servicio vía WEB:

Bienvenido a LOCALIZAME de Movistar. Tu clave de acceso web es 123456. Envía AGREGAR teléfono alias al 5622 para agregar usuarios a tu agenda y localizarlos

Una vez que hayas recibido esta confirmación podrás localizar usuarios movistar agregándolos en tu agenda.

Es importante que tomes en cuenta que aún cuando no te hayas registrado en el servicio podrás ser localizado por otros usuarios que sí lo estén. Del mismo modo una vez registrado en el servicio, podrás localizar usuarios movistar que aún no se hayan dado de alta en el servicio.

(5)

1.2.3

USUARIOS QUE PUEDES LOCALIZAR

1.2.3.1

AGREGAR USUARIOS EN TU AGENDA

Para poder localizar usuarios movistar es necesario que los agregues en tu

Agenda, la cual es una base de datos que sólo tú podrás revisar y modificar en el momento que lo desees.

Esta Agenda está almacenada dentro del servicio. No hay forma de que otro usuario movistar la conozca.

Para poder agregar usuarios en esta Agenda necesitas que dichos usuarios lo autoricen. Sólo de esta forma podrás localizarlos.

Al momento de registrarte por primera vez al servicio LOCALÍZAME tu

Agenda ya está creada y contiene un único registro que eres tú mismo.

Para agregar un nuevo contacto envía un mensaje con el texto AGREGAR

número alias al 5622:

AGREGAR 5520610499 Eric

El número de teléfono debe contener 10 dígitos.

El Alias que elijas no debe contener caracteres especiales. Procura que sea un nombre corto que recuerdes fácilmente. No incluyas acentos.

Recibirás un mensaje que te indica que los datos se han recibido y que la petición se ha enviado a tu contacto:

Haz agregado a tu agenda a 5520610499 con alias Eric. Cuando Eric acepte, podrás localizarlo

Tu contacto recibirá un mensaje que le notificará que quieres agregarlo a tu agenda de contactos, y le indicará tu número de teléfono para que te identifique y sepa que eres tú el que le está pidiendo autorización:

El usuario 5520610499 del servicio LOCALIZAME solicita tu permiso para localizarte. Si aceptas, responde este mensaje con el texto ACTIVAR 5520610499

Si el usuario acepta, debe responder este mensaje de la siguiente forma:

ACTIVAR 5512689856

El número de teléfono debe contener 10 dígitos.

Inmediatamente recibirás la notificación de la aprobación del usuario:

Eric ya permite que lo localices. Para localizarlo envía LOCALIZAR Eric al 5622

(6)

A modo de referencia, el contacto que agregaste en tu Agenda va a recibir la siguiente notificación:

El usuario 5512689856 puede localizarte en el horario D 00:00 S 23:59. Cuando no desees que te localice envía DESACTIVAR 5512689856 al 5622.

1.2.4 LOCALIZAR

USUARIOS

Una vez que hayas agregado al usuario movistar que quieres localizar y te haya dado la autorización podrás localizarlo.

Envía el siguiente mensaje:

Localizar Eric

El Alias que elijas debe existir en tu Agenda.

La red Movistar buscará la posición aproximada del teléfono móvil de tu contacto y te enviará una dirección cercana a donde se encuentra tu contacto. Esta dirección contendrá la siguiente información: Calle, Colonia, Delegación o Municipio y Estado.

Eric está cerca de AV. ARTEAGA Y SALAZAR, CONTADERO, CUAJIMALPA DE MORELOS, DF

Ten presente que esta localización es aproximada, y te da una idea de la zona en la que se encuentra el contacto.

Por la naturaleza de la red movistar, si el usuario se encuentra en movimiento sabrás las zonas por las que va pasando, si haces peticiones de forma continua.

La precisión de la localización varía dependiendo de la zona en donde te encuentres. Mientras más urbana sea, más precisa será la localización; y si estás en una zona rural, lo será menos. Sin embargo, siempre recibirás la información de Municipio y Estado.

Recuerda que cada contacto de tu agenda puede modificar los horarios en los que puedes localizarlo. También puede permitir o no que lo localices.

1.2.5

ADMINISTRACIÓN DE LA AGENDA

Estas son las opciones que tienes disponibles para administrar tu agenda de contactos:

1.2.5.1 VER

AGENDA

Para revisar qué contactos tienes registrados en tu agenda envía un SMS con el texto AGENDA al 5622:

(7)

AGENDA

Recibirás una respuesta con la lista de los alias de los contactos que has registrado:

Puedes localizar a: Eric, César, Karina, Salvador, …

Si tu Agenda contiene demasiados usuarios no recibirás la lista completa, por lo que te recomendamos que la revises en la página WEB de LOCALÍZAME.

1.2.5.2

CAMBIO DE ALIAS DE UN CONTACTO DE LA AGENDA

Si quieres modificar el Alias de uno de tus contactos envía un SMS con el texto ALIAS actual nuevo al 5622:

ALIAS Eric Eduardo

El alias actual debe estar registrado en tu agenda y el alias

nuevo no debe existir en tu agenda

Recibirás la confirmación del cambio:

El cambio de alias se ha realizado en tu agenda

1.2.5.3

BORRAR UN CONTACTO DE LA AGENDA

Si ya no quieres localizar un contacto o ha cambiado de número de teléfono, puedes borrarlo de tu agenda. Envía un SMS con el texto Borrar

alias al 5622:

Borrar Eric

El Alias que elijas debe existir en tu Agenda.

A partir de ese momento ya no podrás localizar a ese contacto:

Eric se borró de tu agenda. Ya no podrás localizarlo. Para agregar usuarios envía AGREGAR número alias al 5622

1.2.6

USUARIOS QUE PUEDEN LOCALIZARTE

Para que otros usuarios movistar puedan localizarte, es necesario que se registren en el servicio LOCALÍZAME y que te hayan dado de alta en su agenda de usuarios que pueden localizar.

Si aceptaste que te localizaran, entonces estás registrado en su Agenda y pueden localizarte en el momento que lo deseen.

Para saber qué usuarios pueden localizarte envía LISTA al 5622:

(8)

Recibirás como respuesta la lista de usuarios que pueden localizarte. Recuerda que tú mismo puedes localizarte por lo que aparecerás dentro de esa lista junto con los demás usuarios movistar que te tienen registrado:

Los usuarios que pueden localizarte son: 5512689856, 5520610499, 5512688765,

Si estás registrado en la agenda de varios usuarios movistar puede que no aparezcan todos los números. Te recomendamos que la revises en la página WEB de LOCALÍZAME.

1.2.6.1

CONFIGURAR EL HORARIO EN EL QUE PUEDEN

LOCALIZARTE

Por cada uno de los usuarios que quieran localizarte tú puedes configurar en cualquier momento el horario en el que lo pueden hacer.

Para esto, debes enviar un SMS con el texto HORARIO número horario:

HORARIO 5520610499 L 9:00 V 18:00

Recuerda que los parámetros deben ser enviados correctamente. En la página WEB del servicio encontrarás más opciones.

Los parámetros son los siguientes: Días: Lunes L Martes M Miércoles X Jueves J Viernes V Sábado S Domingo D Horas: HH:MM en el formato de 24 hrs.

Por ejemplo, si envías L 9:00 V 18:00 entonces podrás ser localizado desde el lunes a las 9:00 am hasta el viernes a las 6:00 pm.

Si enviaste correctamente los parámetros recibirás la siguiente notificación:

El horario en el que el usuario ########## puede localizarte se ha modificado

Si el usuario que has decidido cambiarle el horario para que te localice lo hace durante un período en el que no tiene tu permiso recibirá el siguiente mensaje.

(9)

Eric no permite que lo localices. Tal vez te desactivó o este no es el horario en que puedes localizarlo

Durante este período, el usuario que has decidido desactivar no tendrá forma alguna de localizarte. Recuerda también que si lo Desactivaste recibirá el mismo mensaje.

1.2.6.2

DESACTIVAR UN USUARIO PARA QUE NO TE

LOCALICE

Si no quieres que un usuario en el que estás registrado en su agenda te localice, envía un SMS con el texto DESACTIVAR número al 5622

DESACTIVAR 5520610499

El número de teléfono debe contener 10 dígitos y tú debes estar registrado en su Agenda

El usuario que has desactivado recibirá la siguiente notificación:

Eric te ha desactivado. No podrás localizarlo por el momento.

Y tú tendrás la siguiente confirmación:

El usuario 5520610499 ya no tiene permiso para localizarte. Si deseas que te localice nuevamente envía ACTIVAR 5520610499 al 5622

De forma temporal, el usuario que has decidido desactivar no podrá localizarte. Si lo intenta, recibirá el siguiente mensaje.

Eric no permite que lo localices. Tal vez te desactivó o este no es el horario en que puedes localizarlo

Durante este período, el usuario que has decidido desactivar no tendrá forma alguna de localizarte. Recuerda también que si modificaste el

Horario de localización recibirá el mismo mensaje.

Podrás activar nuevamente al usuario para que pueda localizarte cuando tú lo decidas.

1.2.6.3

REACTIVAR UN USUARIO PARA QUE TE LOCALICE

Si has desactivado un usuario para que te localice y quieres reactivarlo envía un SMS con el texto ACTIVAR número al 5622:

ACTIVAR 5520610499

El número de teléfono debe contener 10 dígitos y tú debes estar registrado en su Agenda

Inmediatamente, el usuario que has reactivado recibirá la siguiente notificación:

(10)

Eric ya permite que lo localices. Para localizarlo envía LOCALIZAR Eric al 5622

Y tú recibirás la siguiente confirmación:

El usuario 5512689856 puede localizarte en el horario D 00:00 S 23:59. Cuando no desees que te localice envía DESACTIVAR 5512689856 al 5622

1.2.6.4

CANCELAR A UN USUARIO PARA QUE TE LOCALICE

Si ya no quieres que un usuario movistar te localice y que tu registro en su agenda se elimine permanentemente, envía un SMS con el texto CANCELAR número al 5622:

CANCELAR 5520610499

Inmediatamente el usuario al que has decidido cancelar la funcionalidad de localización hacia ti, recibirá la siguiente notificación:

Eric ya no está registrado en tu agenda. Ya no podrás localizarlo.

Y tú recibirás la siguiente confirmación:

Has dejado de ser miembro de la agenda del usuario 5520610499. Este usuario ya no podrá localizarte.

1.2.7

DARTE DE BAJA DEL SERVICIO

Si ya no quieres utilizar el servicio LOCALÍZAME y borrar tu Agenda para no localizar a nadie más y que se borre tu registro en las Agendas de tus contactos para no ser localizado por nadie más, envía un SMS con el texto BAJA al 5622:

BAJA

Recibirás una notificación que confirmará tu petición:

Gracias por utilizar el servicio LOCALÍZAME, a partir de este momento ya no puedes localizar ni ser localizado. Para activar tu cuenta envía ALTA al 5622.

Recuerda que puedes registrarte nuevamente al servicio en el momento que lo desees.

1.2.8 AYUDA

Cuando tengas duda de algún comando o de los parámetros que lo acompañan, puedes obtener una descripción rápida mediante un mensaje SMS.

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Si quieres saber que comandos tienes disponibles envía un mensaje con el texto AYUDA al 5622:

AYUDA

Recibirás la siguiente lista de comandos:

Los comandos disponibles son ALTA, CLAVE, AGREGAR, ALIAS, AGENDA, LOCALIZAR, BORRAR, BAJA, ACTIVAR, HORARIO, LISTA, DESACTIVAR, CANCELAR, AYUDA, LOCALIZAME.

Si quieres obtener información en particular de algún comando, puedes enviar un SMS con el texto AYUDA comando al 5622. Por ejemplo:

AYUDA AGREGAR

Y obtendrás la información de ese comando:

Usa AGREGAR para solicitar permiso de localización al teléfono indicado asociándole un alias. Envía AGREGAR número alias al 5622.

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1.3

LOCALÍZAME POR WEB

1.3.1

CLAVE DE ACCESO WEB

Cuando te registraste en el servicio, enviaste un SMS con el texto ALTA, al 5622.

ALTA

Recibiste un mensaje de confirmación de alta y una clave de acceso al servicio vía WEB:

Bienvenido a LOCALIZAME de Movistar. Tu clave de acceso web es 123456. Envía AGREGAR teléfono alias al 5622 para agregar usuarios a tu agenda y localizarlos

Esta clave de acceso te permite utilizar el servicio LOCALÍZAME por WEB. Recuerda que está asociada a tu número de teléfono por lo que solo tú puedes conocerla.

Si no recuerdas tu clave, puedes recuperarla enviando un SMS con el texto CLAVE al 5622:

CLAVE

Recibirás como respuesta la clave de acceso que tienes configurada.

Tu clave de acceso WEB del servicio LOCALÍZAME es 12345.

Te recomendamos que cambies la clave de acceso que te da el sistema por una clave más sencilla, fácil de recordar.

1.3.2 ACCESO

AL

SERVICIO

Ingresa a través de Internet la siguiente dirección:

http://localizame.movistar.com.mx

La primera pantalla que observarás aparece a continuación (Figura 1). En ella, debes introducir tu número de teléfono a diez dígitos y tu clave de acceso.

(13)

Figura 1

1.3.3 PANTALLA

PRINCIPAL

Es la pantalla donde aparecen todas las opciones de Localízame (Figura 2). En la parte superior izquierda verás tu número celular, el cual te identifica en el servicio, debajo se muestra el menú con las funcionalidades de Localízame.

Figura 2

(14)

1.3.4 CONFIGURACIÓN

Esta opción te permite modificar la clave de acceso al servicio Localízame por WEB y darse de baja del servicio.

1.3.4.1

CAMBIAR LA CLAVE DE ACCESO

Pulsando Cambiar clave de acceso se accede a la pantalla que se muestra en la Figura 3. Aquí se puede modificar la clave de acceso que Localízame te había asignado cuando te registraste al servicio.

Por motivos de seguridad debes introducir la clave de acceso antigua para poder sustituirla por la nueva. La clave de acceso debe tener de 3 a 20 caracteres alfanuméricos sin contener caracteres especiales o acentuados.

Figura 3

Si los cambios se hacen de forma correcta recibirás la siguiente notificación:

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1.3.4.2

BAJA DE USUARIO

Pulsando Baja usuario se muestra la pantalla de la Figura 5 desde la cual puedes darte de baja del servicio. Recuerda que con esta acción ya no podrás localizar a otros usuarios y a la vez no podrás ser localizado por otros usuarios. También por motivos de seguridad es necesario que introduzcas tu clave de acceso antes de proceder a la baja del servicio.

Figura 5

1.3.5 ADMINISTRACIÓN

En esta opción puedes consultar y administrar la lista de usuarios que puedes localizar. También puedes configurar los horarios de localización y dar permisos de localización a otros usuarios.

1.3.5.1

USUARIOS QUE PUEDES LOCALIZAR

Pulsando Usuarios que puedes localizar se muestra la pantalla de la Figura 6 en la que aparecen los números de teléfono de las personas que componen tu Agenda, también aparece el alias asignado a cada número de teléfono y si el usuario te ha autorizado que lo localices, la opción Localizable aparece seleccionada..

(16)

Figura 6

Desde esta pantalla puedes modificar el alias de un usuario seleccionándolo y modificando el valor del campo:

Alias asociado: introduce un valor alfanumérico de 3 a 20 caracteres no acentuados ni especiales.

Pulsa Modificar para modificar el alias asociado (Ver figura 7).

(17)

También puedes eliminar un usuario de tu Agenda pulsando Borrar.

Figura 8

Si quieres agregar un nuevo usuario para localizarlo llena los campos:

Teléfono: el número de teléfono movistar de tu contacto a 10 dígitos.

Alias: se introduce un valor alfanumérico de 3 a 20 caracteres, no acentuados ni especiales

Figura 9

Cuando pulses Agregar, se enviará un SMS a tu contacto para pedir la autorización correspondiente. Tú recibirás la siguiente notificación:

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1.3.5.2

USUARIOS QUE PUEDEN LOCALIZARTE

Pulsando Usuarios que pueden localizarte se muestra la pantalla de la Figura 11 en la que aparecen los números de teléfono de las personas que pueden localizarte, si está activado o desactivado para que te localicen y el horario en el que lo pueden hacer.

Figura 11

Puedes modificar el estado de un usuario activándolo o desactivándolo para que te localice, o bien modificar el periodo en el que dicho teléfono te puede localizar.

Para cambiar el estado marca el botón correspondiente Activado/No Activado. Aparece seleccionado el que corresponde al estado actual. El periodo de localización que se muestra corresponde sólo para el usuario seleccionado.

Puedes definir hasta 3 periodos distintos de localización para un mismo teléfono como se muestra en la Figura 12. Selecciona de la lista desplegable un día de la semana para el Día de inicio y otro para el Día de fin. Haz lo mismo con los campos de horas que irán de 00:00 hasta 23:59 para un día completo.

(19)

Figura 12

Desde esta pantalla puedes borrarte de la Agenda de un usuario para que no pueda volver al localizarte. Selecciona el teléfono y pulsa Borrar.

1.3.6 LOCALIZACIÓN

EN

MAPA

Es esta opción puedes localizar a uno o varios usuarios y ver su posición aproximada en un mapa. También puedes realizar seguimientos para saber las posiciones de uno o varios usuarios en determinado intervalo de tiempo representadas en el mismo mapa.

1.3.6.1 LOCALIZACIÓN

Pulsa Localizar para mostrar la pantalla desde la cual puedes localizar a los usuarios de tu Agenda y ver su posición representada en un mapa. Puedes realizar la localización uno a uno o en grupo, según se seleccione uno o todos los que conforman la Agenda pulsando Agregar y Quitar y después Localizar (Figura 13).

Recuerda que cada localización que hagas a cada usuario tiene un costo individual.

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Figura 13

Una vez que hayas solicitado la localización del o los usuarios tendrás un mapa en donde podrás observar su posición aproximada junto con la dirección (Figura 14).

(21)

Los distintos tipos de acercamientos o vistas del mapa son los siguientes:

Figura 15

Para obtener más detalles de las abreviaturas utilizadas en los mapas y en los textos de localización puedes pulsar Ver Abreviaturas.

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1.3.6.2 CREAR

SEGUIMIENTOS

Al pulsar Crear Seguimientos ingresas a la pantalla donde puedes programar un seguimiento sobre uno o varios de los usuarios de tu Agenda (Figura 16).

Un seguimiento es un rastreo durante determinado intervalo de tiempo.

Figura 16

Los usuarios a localizar se seleccionan pulsando Agregar y Quitar.

Una vez seleccionados los usuarios hay que rellenar los siguientes campos:

Zona horaria en la que te encuentras: hay que precisar la zona horaria en la que te encuentras en el momento de definir la fecha de inicio y de fin del seguimiento, aunque se tomará por defecto la hora de México Central al crear el seguimiento ya que todos los cálculos se harán referidos a dicha zona horaria.

Desde: fecha y hora de inicio del seguimiento. El día, mes y año los seleccionas de una ventana flotante que aparece al dar clic sobre el campo de fecha. Y la hora y minutos los seleccionas desde un desplegable que tiene valores de 00 hasta 23 para las horas y de 00 a 59 para los minutos.

Hasta: fecha y hora de fin del seguimiento. El día, mes y año los seleccionas de una ventana flotante que aparece al dar clic sobre el campo de fecha. Y la hora y minutos se seleccionan desde un desplegable que tiene valores de 00 hasta 23 para las horas y de 00 a 59 para los minutos.

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Recuerda que La fecha de fin debe ser posterior a la fecha de inicio si no dará un error al intentar crear el seguimiento.

Intervalo de Seguimiento: se refiere al tiempo que ha de transcurrir entre cada localización, hay un mínimo de 5 minutos y un máximo de 99 días. Debes tener en cuenta que el intervalo debe ser congruente con el día de inicio y fin que hayas definido si no dará un error al intentar crear el seguimiento.

Enviar los resultados por SMS: si deseas que llegue un mensaje corto con el resultado de las localizaciones se puede activar el envío de SMS a tu teléfono móvil.

Al terminar pulsar Generar Seguimiento para proceder a la creación del seguimiento.

Figura 17

1.3.6.3 VER/MODIFICAR

SEGUIMIENTOS

Al seleccionar Ver/Modificar Seguimientos se muestra la pantalla de la Figura 18 desde la que se puedes consultar el resultado de los seguimientos que creaste con anterioridad, modificar alguno de los datos o bien borrar un seguimiento.

Para operar desde esta pantalla lo primero que hay que definir es la zona horaria en la que te encuentras. Esto se tendrá en cuenta tanto para la visualización de los resultados como para la modificación del seguimiento. En esta pantalla se muestra un listado con los seguimientos existentes ordenados según el orden de creación de más antiguos a más recientes y en el que se refleja el periodo del seguimiento y el estado en el que se encuentra (si aún se encuentra Activo o ya ha Terminado). Hay que tener en cuenta que el periodo del seguimiento está referido a la zona horaria de México Central.

Si se selecciona un seguimiento de este listado aparece a su derecha el usuario o usuarios objeto de dicho seguimiento (lista con el título Usuarios). Asimismo se rellenan los campos inferiores con los valores actuales del seguimiento.

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Figura 18

1.3.6.4 VER

SEGUIMIENTOS

Para ver los resultados de un seguimiento selecciona un usuario de los que componen el seguimiento desde el desplegable.

Después elige el periodo que se deseas visualizar, (por defecto se mostrará el periodo completo del seguimiento), para ello se rellenan los siguientes campos:

Desde: fecha y hora de inicio del seguimiento. El día, mes y año los seleccionas de una ventana flotante que aparece al dar clic sobre el campo de fecha. Y la hora y minutos los seleccionas desde un desplegable que tiene valores de 00 hasta 23 para las horas y de 00 a 59 para los minutos.

Hasta: fecha y hora de fin del seguimiento. El día, mes y año los seleccionas de una ventana flotante que aparece al dar clic sobre el campo de fecha. Y la hora y minutos los seleccionas desde un desplegable que tiene valores de 00 hasta 23 para las horas y de 00 a 59 para los minutos. Ten en cuenta la zona horaria que se has elegido para visualizar el seguimiento.

(25)

Al pulsar Ver Seguimiento ingresas a una nueva pantalla como la de la Figura 19 donde muestran las localizaciones realizadas para dicho seguimiento y sobre el usuario seleccionado.

Figura 19

Por cada localización que se hace, se muestra la fecha y hora de la misma, y las puedes identificar por medio de los números que se le asignan. Incluso, si acercas el puntero en uno de los puntos del mapa podrás observar el detalle de la localización:

Figura 20

En el mapa, cada localización se une mediante una línea recta para trazar una ruta aproximada de las zonas por las que ha estado el usuario al que le has hecho el seguimiento.

En el mapa tienes todas las opciones disponibles de manipulación de mapa descritas en la sección de Localización.

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Recuerda que cada localización que realices por cada usuario implica un costo individual, por lo que es conveniente que los seguimientos que configures no tengan un intervalo de tiempo muy pequeño.

Si seleccionaste la opción de envío por SMS recibirás una notificación por cada localización que se efectúe en el tiempo que está programado:

Seguimiento de LOCALÍZAME. Eric está cerca de CIRCUITO MARIO DE LA CUEVA, CIUDAD UNIVERSITARIA, COYOACÁN, DF.

Seguimiento de LOCALÍZAME. Eric está cerca de CDA. NIEBLA, JARDINES DEL PEDREGAL, ALVARO OBREGON, DF.

Seguimiento de LOCALÍZAME. Eric está cerca de CAMINO A SAN MATEO, CONTADERO, CUAJIMALPA DE MORELOS, DF.

. . .

1.3.6.5 MODIFICAR

SEGUIMIENTO

Solo puedes modificar seguimientos que aún estén activos. Los identificas en la parte derecha del seguimiento.

Un seguimiento se puede modificar en el sentido de cambiar su fecha de fin, el intervalo del seguimiento y definir si quieres que envíe los resultados por SMS o no.

Para ello, modifica los siguientes campos que aparecen en la parte inferior de la pantalla:

Hasta: fecha y hora de fin del seguimiento. El día, mes y año los seleccionas de una ventana flotante que aparece al dar clic sobre el campo de fecha. Y la hora y minutos los seleccionas desde un desplegable que tiene valores de 00 hasta 23 para las horas y de 00 a 59 para los minutos.

Intervalo de Seguimiento: se refiere al tiempo que ha de transcurrir entre cada localización, hay un mínimo de 5 minutos y un máximo de 99 días. Ten en cuenta que el intervalo debe ser congruente con el día de inicio y fin que hayas definido si no dará un error al intentar modificar el seguimiento.

Enviar los resultados por SMS: si deseas que llegue un mensaje corto con el resultado de cada localización en el momento en el que ésta se efectúa puedes activar el envío de SMS. Recibirás un texto de la siguiente forma:

Seguimiento de LOCALÍZAME. Eric está cerca de CIRCUITO MARIO DE LA CUEVA, CIUDAD UNIVERSITARIA, COYOACÁN, DF.

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Seguimiento de LOCALÍZAME. Eric está cerca de CDA. NIEBLA, JARDINES DEL PEDREGAL, ALVARO OBREGON, DF.

Seguimiento de LOCALÍZAME. Eric está cerca de CAMINO A SAN MATEO, CONTADERO, CUAJIMALPA DE MORELOS, DF.

. . .

Una vez que hayas llenado todos los campos pulsa Modificar Seguimiento.

1.3.6.6 BORRAR

SEGUIMIENTO

Puedes borrar un seguimiento que previamente hayas seleccionado, para ello pulsa Borrar Seguimiento y aparece un mensaje que te pide la confirmación de la acción.

1.3.7 DOCUMENTACIÓN

En esta sección descargas este manual. También puedes revisar el mapa de cobertura con la lista de ciudades en donde se puede utilizar el servicio localízame. El Buzón de Sugerencias te permite ayudarnos a mejorar y satisfacer sus necesidades del servicio.

1.3.7.1

MANUAL DE USUARIO

Si seleccionas Manual de Usuario se accede a este manual.

1.3.7.2 VER

COBERTURA

Si seleccionas Ver Cobertura se muestra una pantalla con el mapa donde el servicio Localízame ofrece cobertura (Figura 21).

Recuerda que en Movistar estamos comprometidos con ofrecerte el mejor servicio, y día a día ampliamos nuestra cobertura.

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Figura 21

1.3.7.3 SUGERENCIAS

Si seleccionas Sugerencias se abre el servidor de correo que tengas instalado en tu PC para enviarnos un correo. Te pedimos que nos envíes tus sugerencias y comentarios del servicio. Con ello, nos ayudas a brindarte un mejor servicio.

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Referencias

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