“INNOVACIÓN POR DESIGN THINKING Y
DISEÑO DE MODELOS DE NEGOCIO”
Capacitación PPPU
Línea Temática: Formación por Competencias
Universidad del Bío-‐Bío
Campus Chillán
DESCRIPCIÓN:
Design Thinking es un proceso metodológico y un término acuñado por la consultora en innovación y diseño IDEO (www.ideo.com) y sus
profesionales/académicos de la Universidad de Stanford
(www.stanford.edu). El proceso recoge aspectos del proceso creativo de los diseñadores a la vez que complementa dicho proceso con métodos de observación de los antropólogos y análisis estratégicos del mundo de la gestión. Pero quizás uno de los aspectos más importantes del Design Thinking es la focalización en los aspectos humanos o de los usuarios, como punto de partida a un proceso que considerará también los aspectos tecnológicos (Factibilidad) y los aspectos del negocio (viabilidad).
No es una receta sino una forma de hacer las cosas, en que la actitud de búsqueda, experimentación y trabajo en equipo son fundamentales para generar cientos, sino miles de alternativas para solucionar un problema e innovar. No es una tarea del departamento de diseño o de Investigación y Desarrollo, sino un esfuerzo colectivo de toda la organización.
Además, no basta con tener claro lo que necesita el mercado y la propuesta de valor que le entregaremos a nuestros segmentos. Es la articulación de todo el modelo de negocios en torno a la creación, entrega y captura de valor la que permite a las empresas generar ventajas competitivas duraderas en el tiempo.
El curso “Innovación por Design Thinking y Diseño de Modelos de Negocio” tiene por objetivos:
- Proporcionar herramientas para la generación de nuevas ideas y
enfoques de innovación para la identificación, desarrollo y solución de problemas que impacten la toma de decisiones y faciliten el uso de nuevos conocimientos para crear ventajas competitivas sostenidas en el modelo de negocios.
- Desarrollar habilidades y transferir conocimientos en el ámbito del
diseño del negocio a través de metodologías tales como el Canvas de Modelos de negocio, que permitan analizar y comprender la forma en que las empresas crean, entregan y capturan valor.
Considera tres etapas:
Etapa 1: Entrenamiento en design thinking, formato boot camp. En tres jornadas de 5 horas se vive el proceso de design thinking abordando desafíos de innovación.
Etapa 2: Taller de innovación y diseño de modelos de negocio, analizando y resolviendo casos reales.
Etapa 3: Práctica de formación/asesoría en innovación por design thinking o innovación en modelos de negocio. Para aprobar el curso y recibir la certificación, los participantes deben diseñar e implementar un plan de formación o asesoría a estudiantes o emprendedores.
“INNOVACIÓN POR DESIGN THINKING Y
DISEÑOS DE MODELOS DE NEGOCIO”
MODALIDAD : Presencial
Total horas : 20 horas (15 presencial y 5 trabajo autónomo)
Horarios: Martes 3 de marzo, de 8:30 a 14:00 horas; Miércoles 4 de marzo, de 8:30 a 14:00 horas; y jueves 5 de marzo, de 8:30 a 14:00 horas. Todas las jornadas incluyen desayuno y coffee break.
Sede : Chillán
Lugar : Salón auditorio de la Facultad de Educación y Humanidades, Universidad del Bío-Bío, campus Chillán.
RELATOR/A: Diego Rodríguez Bastías, Gerente General de Consulting Design.
META: Conocer y aplicar metodologías activas para impulsar procesos de
innovación centrados en el usuario y diseñar modelos de negocio.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE:
-Utiliza el proceso metodológico del “Design Thinking” para generar innovación en productos y servicios.
-Identifica los elementos claves para el diseño de un modelo de negocio. -Utiliza herramientas visuales tales como el Lienzo de propuesta de valor y el lienzo de modelos de negocio.
-Diseña e implementa un taller de formación/asesoría en innovación por design thinking o modelos de negocio.
CONTENIDOS :
Contenidos Metodología Número
de Horas
Material de apoyo
Proceso de innovación por Design Thinking
Trabajo grupal en aula, salida a “terreno”, entrega de contenidos y herramientas base.
Se generan insights, ideas de innovación y se crean
prototipos de productos o servicios.
16 Presentación en
Powerpoint, Videos, Post-it. Material impreso.
Contenidos Metodología Número
de horas Material de apoyo Introducción al diseño de negocios y a la innovación como estrategia de negocio. Herramienta de empatía. Foco en el usuario. Creación de valor y construcción de propuesta única de valor. Modelo de negocios Canvas, Aplicación práctica del modelo de negocios. Clase expositiva introductoria a través de casos. Herramienta de empatía del usuario.
Herramienta Canvas para definición de propuesta única de valor.
Presentación de casos y aplicación práctica.
Herramienta Canvas para modelos de negocio. Presentación de casos y aplicación práctica. Diseño de un nuevo modelo de negocios a partir de un trabajo colectivo. 5 horas Presentación en Powerpoint, Videos, Plantilla de Modelos de Negocio. Plantilla de propuesta de valor.
METODOLOGÍA DE TRABAJO
Las clases se desarrollarán los días martes 3, miércoles 4 y jueves 5 de marzo de 2015, entre las 8:30-14:00 horas. Se utilizará un formato boot camp para el entrenamiento en design thinking de clase tradicional apoyado por presentaciones power point, con apoyo de documentos de lectura, y talleres prácticos para facilitar el trabajo colaborativo y creativo.
ASISTENCIA
Se exige el 80% de asistencia para la aprobación de la capacitación y la realización de la práctica.
EVALUACIÓN
El sistema de evaluación considera la realización de una práctica de formación/asesoría. En donde se evaluará:
- Diseño programa de formación/asesoría (40%);
- Implementación de taller de práctica (60%).
BIBLIOGRAFÍA
-Mauricio Vianna. Design Thinking. Innovación en Negocios. MJV Press, 2011.
-Alejandro Rodríguez y Diego Rodríguez. Innovación por Design Thinking: Creatividad en los negocios. Consulting Design Editores, 2013.
-Juan García y Javier Rodríguez. El ABC de la innovación: Principales definiciones,
modelos y conceptos. Netbiblo – Colección Pocket Innova (2011). -Design Thinking for Educators, IDEO. 2nd. edition.
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