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carencia de recursos para acceder a servicios de capacitación y consultoría que permitan el desarrollo de habilidades empresariales.

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Academic year: 2021

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Las Mipymes tienen un papel estratégico en la economía, constituyen más del 99 por ciento de las unidades económicas que hay en el país y generan, prácticamente, dos de cada tres empleos, aportan casi el 52 por ciento del Producto Interno Bruto y son fuente de innovación y eje de la competitividad de la economía nacional, representando el trabajo, esfuerzo y patrimonio de muchas familias mexicanas.

Sin embargo en la mayoría de los casos, éstas no tienen los elementos para tomar las decisiones correctas en cuanto al financiamiento y manejo de su negocio, esto según los últimos datos revelados el pasado quince de octubre de 2015, por el titular de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, Luis Videgaray.

(3)

Para elevar la competitividad y la productividad del sector empresarial en el estado, el Programa Impulso Microempresarial presta servicios complementarios de carácter no financiero. Dentro de sus funciones destaca el apoyo que se otorga a todos los programas que integran el SIFIDE, mediante el proceso de detección de necesidades, identificación de buenos prospectos, otorgamiento de información y canalización hacia las diferentes opciones de financiamiento que ofrece el Organismo.

Asimismo contribuye a solucionar las principales problemáticas a las que se enfrentan las micro, pequeñas y medianas empresas del estado, como son la falta de experiencia, poco conocimiento en la administración de negocios, carencia de estrategias de venta, mercadotecnia y servicio al cliente, entre otras. Esto se logra a través de un estructurado programa de capacitación y consultoría empresarial.

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§ Empresas

formales e informales, constituidas o por constituirse, con carencia de recursos para acceder a servicios de capacitación y consultoría que permitan el desarrollo de habilidades empresariales.

§ Realización de convenios con

organismos empresariales

para programas de capacitación y consultoría, ferias de financiamiento, publicaciones, entre otras actividades de manera coordinada.

§ Fortalecimiento de proyectos con

instituciones educativas

de nivel medio superior, universidades y tecnológicos públicos y privados para promover la cultura emprendedora y empresarial basada en la innovación que permita la creación de nuevas empresas en el estado.

§ Personal

de SIFIDE y sus programas con el objetivo de impulsar su desarrollo personal y profesional.

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1. Información y canalización

a programas de financiamiento:

El Programa Impulso Microempresarial realiza tres funciones principales:

• Recepción de solicitantes.

• Área de informes presenciales y telefónicos para acercar los esquemas de financiamiento a la actividad productiva.

• Consulta de buró de crédito para otorgar pre-autorizaciones inmediatas. • Realización de foros informativos y pláticas para acceder a microcréditos. • Difusión de los programas a través de medios electrónicos y redes sociales.

(6)

• Realización de eventos de capacitación presencial: conferencias, talleres, seminarios y diplomados.

• Cursos en línea a través del portal capacitate.sifide.gob.mx

• APP de cursos en línea disponible para sistemas operativos iOS y Android

• Exposiciones, ferias, congresos, eventos de emprendedores y/o financiamiento.

• Alianzas estratégicas con entidades de gobierno federal, estatal y municipal.

(7)

3.

Consultoría

y/o Asistencia técnica.

Vinculación y cooperación con el medio empresarial para contribuir en la solución de problemas, aumento de la competitividad y desempeño de las organizaciones mediante asesoría y/o asistencia técnica.

• Convenios con organismos empresariales.

• Proyectos para fomentar e impulsar la cultura emprendedora con recursos federales de INADEM.

(8)

Estos últimos años hemos visto con agrado que más empresarios y emprendedores confían en que la capacitación representa una herramienta estratégica para identificar áreas de oportunidad, estimular la creatividad e iniciativa y alcanzar el éxito en los negocios.

Sin embargo, las cambiantes tendencias en los negocios y en los mercados representan retos y oportunidades para las y los propietarios de negocios, mantenerse actualizados y en constante aprendizaje es imperativo para garantizar su supervivencia.

(9)

El programa de capacitación presencial

Miércoles Empresarial

se encuentra

altamente afianzado entre los micro, pequeños y medianos empresarios de San Luis Potosí, mediante un calendario semestral se dan a conocer los cursos que se otorgan sin costo para los y las asistentes.

Durante 2015 se realizaron

44

sesiones capacitando a

2,311

empresarios y empresarias.

(10)

Para dar a conocer los programas de financiamiento con los que cuenta el Organismo se realizan

Foros

Informativos

, los cuales se llevan a cabo

en coordinación con organismos empresariales, instituciones educativas, uniones de comerciantes, Ayuntamientos, entre otros.

Durante 2015 se realizaron

85

foros informativos en San Luis Potosí y municipios de las cuatro regiones del Estado, contando con la asistencia de más de

1,640

(11)

Una estrategia fundamental del Programa es realizar

alianzas estratégicas

con organismos e instituciones que trabajan con objetivos comunes para impulsar el desarrollo empresarial del estado. Este año se realizaron diversos proyectos en colaboración con organismos de Gobierno Federal, Estatal y Municipal, Organismos Empresariales, Asociaciones Civiles e Instituciones Educativas.

(12)

• Realización de eventos de capacitación en los municipios de las cuatro regiones del Estado.

• Otorgamiento de habilidades de venta y comercialización a sectores vulnerables en colaboración con el CAVID e INDEPI.

• Participación en exposiciones y ferias de los sectores comercio, servicios, turismo, industrial, entre otros.

• Capacitación a estudiantes en temas emprendimiento de negocios.

(13)

La plataforma de cursos en línea capacitate.sifide.gob.mx así como la App disponible para sistema operativo Android e iOS cuentan actualmente con 7 cursos disponibles:

ü Estrategias de venta ü Empresas familiares

ü Estrategias para el arranque de un negocio

ü Foro informativo de Microproyectos Productivos

A la fecha, se han impartido

1,796 cursos

en los que han participado emprendedores y empresarios de

22 municipios

.

ü Administración del tiempo ü Administración de negocios ü Servicio al cliente

(14)

“Fungir como entidad coordinadora entre las y los microempresarios y las diferentes alternativas de apoyo, fomentando así, la creación de nuevas empresas y consolidando las existentes como un medio para generar empleos”.

“Ser un programa del Gobierno Estatal, con una constante innovación en los programas de capacitación que ofrecemos, buscando la entera satisfacción a las necesidades de las y los empresarios potosinos”.

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Orientar y acercar a la micro y pequeña empresa los diversos apoyos de capacitación y financieros.

1. Extender lacoberturadel programa a los 58 municipios.

2. Implementar sistemas de control y seguimiento de los procesos de información y capacitación para asegurar su calidad y mejora continua.

3. Mantener los estándares internacionales de calidad implementados en todos los procesos de otorgamiento de financiamiento y capacitación empresarial.

4. Generar y ejecutar un plan de mercadotecnia para la promoción y difusión de los programas de financiamiento y capacitación del SIFIDE, que permita atraer a más prospectos.

(16)

Contribuir a la evolución cultural de la forma de operar de las y los empresarios a través de la capacitación.

1. Consolidar el programa de capacitación empresarial presencial tanto en San Luis Potosí como en municipios del interior del estado, con temas actuales y de practicidad para atraer a más empresarios y empresarias.

2. Aumentar el número de empresarios(as) beneficiados(as) a través de la difusión y consolidación del portal de capacitación en línea capacitate.sifide.gob.mx.

3. Continuar con los programas de educación financiera, mediante la Guía Educativa para Mujeres Emprendedoras.

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Vincular a las PYMES con los organismos e instituciones que trabajan con objetivos comunes en beneficio del microempresario(a).

1. Gestionar recursos federales ante el INADEM para potenciar los recursos estatales y dar atención a mercados específicos y/o grupos vulnerables con programas de capacitación que impulsen el emprendimiento y reduzcan la mortandad de los micronegocios.

2. Fortalecer las alianzas estratégicas con la Federación, Organismos Empresariales e Instituciones Educativas para ampliar la cobertura del Programa a los 58 municipios.

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§ Empresarios atendidos. Indicador que mide el número total de personas atendidas por el SIFIDE a través de la ventanilla de atención a clientes del programa Impulso Microempresarial, las cuales son canalizadas hacia alguno de los programas de financiamientos dentro de nuestro Organismo u otras Instituciones.

• Empresarios capacitados. Número total de empresarios y empresarias capacitadas a través de los diferentes eventos realizados por el programa Impulso Microempresarial.

• Cursos y foros impartidos. Número total de eventos de capacitación coordinados por el SIFIDE a través de su programa Impulso Microempresarial.

• Clientes satisfechos. Porcentaje de empresarios/as capacitados/as satisfechos/as con los cursos otorgados a través del Programa de Impulso Microempresarial.

(19)

Mantener la cobertura del programa de Impulso Microempresarial en las cuatro regionesde nuestro Estado, actualmente se tiene presencia en 44 municipios.

(20)

• Administrar su negocio o proyecto hacia metas alcanzables y oportunidades del mercado.

• Liderar a sus empleados y empleadas hacia una cultura de trabajo eficiente.

• Crecer en utilidades y competitividad. • Optimizar el desempeño organizacional.

• Identificar si sus actividades y métodos de trabajo dentro de la empresa se realizan de una manera efectiva.

• Buscar una respuesta a las problemáticas que se enfrentan los microempresarias y microempresarios potosinos actualmente. Dirigido a:

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Planeación y ejecución estratégica de un plan de negocios.

Los 10 retos del empresario emprendedor para hacer crecer su negocio. La inteligencia emocional en los negocios.

Liderazgo.

Comunicación efectiva, la clave de tu éxito. Estrategias de comercialización.

Administración financiera de negocios. Técnica de ventas.

Prevención y manejo de demandas y conflictos laborales. Temas:

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Administración de los procesos de ventas. Definiendo una marca artesanal.

Consejos para exposiciones, ferias y herramientas promocionales.

Métodos de comercialización y transformación de productos del sector agrícola. Estrategias de vinculación a cadenas productivas.

Calidad en el servicio para la pequeña y mediana empresa. Negocios familiares.

La importancia de los contratos en las Pymes. Blindaje legal.

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Asumiendo que se cuenta con presupuesto suficiente, las metas para 2016 se plantean de la siguiente manera:

ANUAL METAS 2015 CUMPLIMIENTO ENE-OCT 2015

METAS 2016

Empresarios(as) atendidos 59,632 50,445 61,421

Empresarios(as) capacitados(as) 53,886 46,492 55,505

(24)

Indicador ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO Solicitudes atendidas

4,065 5,580 6,305 3,819 4,180 6,004

Empresarios/as

capacitados/as 3,495 4,649 5,388 3,473 3,883 5,227

Cursos y foros impartidos 179 360 255 175 275 459

Indicador JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

Solicitudes atendidas

5,530 4,538 4,885 5,944 4,725 5,846

Empresarios/as

capacitados/as 5,617 4,044 3,912 5,188 5,593 5,036

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POA 2015

TOTAL 2016 ene-16 feb-16 mar-16 abr-16 may16 jun-16

CLASIFICADOR POR OBJETO

CAPITULO 2000 MATERIALES Y SUMINISTROS $ 76,000.00 $ 4,000.00 $ 6,500.00 $ 9,250.00 $ 6,500.00 $ 6,500.00 $ 6,500.00

CONCEPTO 2100 MATERIALES DE ADMINISTRACIÓN, EMISION DE

DOCUMENTOS Y ARTICULOS OFICIALES $ 27,500.00 $ 2,500.00 $ 2,500.00 $ 2,500.00 $ 2,500.00 $ 2,500.00 $ 2,500.00 CONCEPTO 2200 ALIMENTOS Y UTENSILIOS $ 48,500.00 $ 1,500.00 $ 4,000.00 $ 6,750.00 $ 4,000.00 $ 4,000.00 $ 4,000.00

CAPITULO 3000 SERVICIOS GENERALES $ 924,000.00 $ 20,200.00 $ 110,200.00 $ 65,200.00 $ 60,200.00 $ 65,200.00 $ 155,700.00

CONCEPTO 3200 SERVICIOS DE ARRENDAMIENTO $ 156,750.00 $ 3,500.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 50,500.00

CONCEPTO 3300 SERVICIOS PROFESIONALES CIENTIFICOS,

TECNICOS Y OTROS SERVICIOS $ 480,500.00 $ 4,000.00 $ 46,500.00 $ 46,500.00 $ 41,500.00 $ 46,500.00 $ 46,500.00 CONCEPTO 3600 SERVICIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y

PUBLICIDAD $ 251,000.00 $ 9,500.00 $ 54,500.00 $ 9,500.00 $ 9,500.00 $ 9,500.00 $ 55,500.00 CONCEPTO 3700 SERVICIOS DE TRASLADO Y VIATICOS $ 35,750.00 $ 3,200.00 $ 3,200.00 $ 3,200.00 $ 3,200.00 $ 3,200.00 $ 3,200.00

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POA 2016

TOTAL 2016 jul-16 ago-16 sep-16 oct-16 nov-16 dic-16

CLASIFICADOR POR OBJETO

CAPITULO 2000 MATERIALES Y SUMINISTROS $ 76,000.00 $ 9,250.00 $ 6,500.00 $ 6,500.00 $ 6,500.00 $ 6,500.00 $ 1,500.00

CONCEPTO 2100 MATERIALES DE ADMINISTRACIÓN, EMISION DE

DOCUMENTOS Y ARTICULOS OFICIALES $ 27,500.00 $ 2,500.00 $ 2,500.00 $ 2,500.00 $ 2,500.00 $ 2,500.00 $ -CONCEPTO 2200 ALIMENTOS Y UTENSILIOS $ 48,500.00 $ 6,750.00 $ 4,000.00 $ 4,000.00 $ 4,000.00 $ 4,000.00 $ 1,500.00

CAPITULO 3000 SERVICIOS GENERALES $ 924,000.00 $ 65,200.00 $ 65,200.00 $ 65,200.00 $ 110,200.00 $ 55,200.00 $ 86,300.00

CONCEPTO 3200 SERVICIOS DE ARRENDAMIENTO $ 156,750.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 48,750.00

CONCEPTO 3300 SERVICIOS PROFESIONALES CIENTIFICOS,

TECNICOS Y OTROS SERVICIOS $ 480,500.00 $ 46,500.00 $ 46,500.00 $ 46,500.00 $ 46,500.00 $ 36,500.00 $ 26,500.00 CONCEPTO 3600 SERVICIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y

PUBLICIDAD $ 251,000.00 $ 9,500.00 $ 9,500.00 $ 9,500.00 $ 54,500.00 $ 9,500.00 $ 10,500.00 CONCEPTO 3700 SERVICIOS DE TRASLADO Y VIATICOS $ 35,750.00 $ 3,200.00 $ 3,200.00 $ 3,200.00 $ 3,200.00 $ 3,200.00 $ 550.00

Total anual $ 1,000,000 Total 2do. Semestre $484,050

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