Estrategia de
Gobierno en línea
¡Estamos construyendo el Gobierno más eficiente y transparente
con el uso de las TIC!
Orden del día
Reinducción Estrategia de Gobierno en línea
Sistema de monitoreo y evaluación de Gobierno en línea
1.1 TIC para Servicios
1.2 TIC para Gobierno abierto
1.3 TIC para la Gestión
1.4 Seguridad y privacidad de la información
Estrategia de Gobierno en línea
Decreto 1078 de 2015 del Sector TIC
Título 9 Políticas y lineamientos de Tecnologías de la
información
Capítulo 1 Estrategia de Gobierno en línea
Artículos 2.2.9.1.1.1 a 2.2.9.1.4.3
Resolución 3564 de 2015
Estándares para la publicación y
divulgación de la información, formulario
electrónico para recepción de solicitudes
de acceso a información, accesibilidad y
usabilidad, condiciones técnicas para la
publicación de datos abiertos y
condiciones de seguridad de los medios
electrónicos
TIC para el
Gobierno
abierto
Un Estado más transparente, participativo y colaborativo donde losciudadanos participan activamente en la toma
de decisiones
TIC para
Servicios
Los mejores trámites y servicios en línea para
responder a las necesidades más apremiantes de los ciudadanos
TIC para la
Gestión
Uso estratégico de la tecnología para hacer más eficaz la gestiónadministrativa
Seguridad y
privacidad de la
información
Datos de los ciudadanos guardados como un
tesoro gracias a la seguridad de la
información
LOGRO 1:
SERVICIOS CENTRADOS EN EL USUARIO
‐
Caracterización de usuarios
‐
Accesibilidad y usabilidad
‐
Evaluación satisfacción y mejoramiento
‐
ontinuo
LOGRO 2:
SISTEMA INTEGRADO DE PQRD
‐
PQRD Sitios Web, en móviles y en sistema integrado
LOGRO 3:
TRÁMITES Y SERVICIOS EN LÍNEA
‐
Formularios
‐
Certificaciones y constancias
‐
Trámites y servicios, y ventanillas únicas
‐
Mejoramiento continuo
LOGRO 1:
TRANSPARENCIA
‐
Acceso a la información - Ley de Transparencia
‐
Rendición de cuentas
‐
Datos abiertos - Impacto
‐
ontinuo
LOGRO 2:
PARTICIPACIÓN
‐
Elaborar e implementar plan de participación
‐
Consulta y toma de decisiones
‐
ontinuo
L
OGRO 3:
COLABORACIÓN
‐
Problemáticas, retos, generación de soluciones
colaboración
LOGRO 1:
ESTRATEGIA DE TI
‐
Lineamientos
‐
Estrategia
‐
Seguimiento y evaluación
LOGRO 2:
GOBIERNO DE TI
‐
Esquema de gobernabilidad
‐
Seguimiento y evaluación proyectos y servicios
LOGRO 3:
INFORMACIÓN
‐
Diseño, planeación y gobierno de componentes
de información
LOGRO 4:
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
‐
Planeación y gestión sistemas de información
LOGRO 5:
SERVICIOS TECNOLÓGICOS
‐
Gestión infraestructura tecnológica
‐
Aseguramiento de calidad, seguridad y trazabilidad
LOGRO 6:
USO Y APROPIACIÓN
‐
Sensibilización y socialización
‐
Monitoreo y evaluación
LOGRO 7:
CAPACIDADES INSTITUCIONALES
‐
Uso eficiente de papel
‐
Gestión documental electrónica
‐
Automatización procesos internos
LOGRO 1:
DEFINICIÓN DE MARCO DE SEGURIDAD
Y PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
‐
Diagnóstico de seguridad y privacidad
‐
Plan de seguridad y privacidad de la información
LOGRO 2:
IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
‐
Gestión de riesgos de seguridad y privacidad de la
información
LOGRO 3:
MONITOREO Y MEJORAMIENTO
CONTINUO
‐
Evaluación de desempeño
Seguridad y Privacidad
Herramientas para la implementación
Ingresar a:
Plazos
2015
2016
2017
2018
2019
2020
Seguridad y privacidad de la
Información
TIC para la Gestión
TIC para Gobierno Abierto
TIC para servicios
TIC para la Gestión
TIC para Gobierno Abierto
TIC para servicios
E
s
tr
a
te
g
ia
S
e
ll
o
d
e
e
x
c
e
le
n
c
ia
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
En
ti
d
ad
es
A
B
C
D
Orden nacional
Gobernacionescategoría Especial y 1a; Alcaldías categoría especial
Gobernaciones
categoría 2a, 3a y 4a; Alcaldías categoría 1a, 2a y 3a
Alcaldías categoría 4a, 5a y 6a
¿Cómo está el departamento del
Magdalena?
13conjuntos de datos
6entidades con Datos Abiertos
• Registro de Activos de Información
• Instituciones educativas
• Listado de Hospitales y Centros de Salud
• Organizaciones democráticas
30Alcaldías, 8Concejos,10instituciones, con sitios web provistos por el MINTIC
1Asamblea Departamental,
Sesiones de reinducción
de la Estrategia de
Gobierno en línea
Talleres presenciales de
profundización de áreas
temáticas
Sesiones virtuales de
apoyo en temáticas
específicas
(videoconferencias,
chats, etc.)
Mesa de apoyo a las
entidades
2.1 ¿Qué y cómo medimos?
2.2 Elementos de la medición por componente
2.3 Recomendaciones para el proceso de
autoevaluación
Sistema de monitoreo y evaluación
de Gobierno en línea
¿Qué medimos?
•
Satisfacción
de los usuarios (Encuestas-índice
GEL)
•
Uso
de medios electrónicos en las relaciones con
el Estado (Sondeos)
Resultados
•
Calidad
de los servicios (Sello de Excelencia)
•
Implementación
de lineamientos (Índice GEL e
indicadores internacionales)
Cumplimiento
•
Contribución al desarrollo
político- administrativo,
social y económico (Evaluación de impacto)
Cumplimiento - Índice Gobierno en línea
TIC para Servicios
Indicadores de
Resultado
Indicadores de
Proceso
Nota: En la evaluación se consultará a las entidades los métodos de autenticación utilizados para la realización de trámites y servicios en línea, sin embargo, esto no se calificará en el índice.
Porcentaje de satisfacción de usuarios con los trámites y
servicios disponibles en línea
Porcentaje de transacciones en medios electrónicos (t&s,
PQRQ, certificaciones y constancias)
Cumplimiento - Índice Gobierno en línea
TIC para Gobierno Abierto
Indicadores
de
Resultado
Indicadores
de Proceso
Porcentaje de conjuntos de datos
estratégicos
, abiertos y publicados.
generadas a partir de datos abiertos.
Aplicaciones o publicaciones
Porcentaje de ejercicios de consulta
o toma de decisiones en los que se
hizo uso de medios electrónicos.
Número de soluciones
implementadas a partir de ejercicios
de innovación abierta que hacen uso
Indicadores
de
Resultado
Cumplimiento - Índice Gobierno en línea
TIC para la Gestión
Porcentaje de cumplimiento de los objetivos estratégicos
establecidos en el plan estratégico de TI.
Porcentaje de componentes de información que cumplen con las características de calidad y
seguridad de la información establecidos por la entidad y/o
ente regulador.
La entidad ha desarrollado capacidades de gestión de TI
que genere mejoras significativas expresadas en
una mayor eficiencia en la prestación del servicio al usuario (interno o externo).
Porcentaje de cumplimiento de los objetivos establecidos en
la Estrategia de Uso y apropiación.
Porcentaje de los sistemas de información que cumplen con los requerimientos de calidad y
seguridad establecidos de acuerdo a las necesidades de
la entidad.
Porcentaje de servicios tecnológicos que cumplen los acuerdos de nivel de servicios
y requisitos de seguridad establecidos por la entidad.
Cumplimiento - Índice Gobierno en línea
TIC para la Gestión
Indicadores
de Proceso
Indicadores
de
Resultado
Cumplimiento - Índice GEL: Seguridad y
Privacidad de la Información
Logro definición del marco de seguridad y privacidad de la
información y de los sistemas de información.
Indicadores
de Proceso
Porcentaje de entidades
con el documento de
seguridad y privacidad de la
información.
Porcentaje de entidades
que cuentan con la política
de seguridad y privacidad
de la información
debidamente aprobada y
divulgada.
Porcentaje de entidades
que cuentan con el alcance
y límites de seguridad y
privacidad de la información
debidamente aprobadas y
documentadas.
Porcentaje de entidades
que cuentan con la matriz
de riesgos debidamente
documentada y aprobada.
Porcentaje de entidades
con el plan de tratamiento
de riesgos debidamente
establecido.
Porcentaje de entidades
con el plan de transición de
Índice GEL 2014 Departamento del
Magdalena
Ranking Departamento Índice GEL1 Quindío 58,57 2 Meta 54,68 3 San Andrés 53,56 4 Casanare 53,40 5 Boyacá 50,65 6 Tolima 50,08 7 Guaviare 49,70 8 Chocó 49,35 9 La Guajira 48,18 10 Valle del Cauca 47,06 11 Risaralda 47,05 12 Caldas 45,56 13 Cundinamarca 45,56 14 Putumayo 44,67 15 Cesar 44,53 16 Santander 43,83
Ranking Departamento Índice GEL
16 Santander 43,83 17 Córdoba 43,48 18 Arauca 43,22 19 Antioquia 43,19 20 Huila 41,96
21
Magdalena
41,75
22 Vichada 41,66 23 Nariño 39,44 24 Atlántico 38,65 25 Bolívar 36,45 26 Amazonas 35,26 27 Norte de Santander 34,80 28 Guainía 34,38 29 Vaupés 33,63 30 Cauca 32,90 31 Sucre 31,74 32 Caquetá 29,39DÓNDE?:
http://190.7.108.48:8080/hs/faces/ET2015
CUÁNDO?:
Entre el 8 de abril y el 6 de mayo de 2016
CÓMO?:
Usuario:
Contraseña:
SOPORTE:
Teléfonos: En Bogotá teléfono 5953595 opción 1 y luego opción 5
línea gratuita nacional 018000910742 opción 1 y luego opción 5
- Correo electrónico:
evaluacionterritorial@mintic.gov.co
Recomendaciones para el diligenciamiento del
Índice de Gobierno en línea 2015
El índice se puede convertir en su principal insumo
para el desarrollo de actividades que generen valor
para la entidad.
Articule y revise las respuestas de manera integral
con las demás áreas de la entidad. Incluida el área de
control interno. Las actividades de Gobierno en línea
son transversales en la entidad.
Organice el proceso de diligenciamiento. Recuerde
que es posible ir diligenciando de manera parcial.
Organice los tiempos porque no se va a ampliar el
Información básica para el
diligenciamiento
¿Puedo responder las preguntas de manera
aleatoria?
¿Se pueden modificar las respuestas?
¿Cómo descargar todas las preguntas en PDF?
Recuperación usuario y contraseña
INSTITUCIÓN Preguntas
Diligenciadas % Avance
Alcaldía de Zapayán 110 91% Alcaldía de Santa Bárbara
de Pinto 40 33%
Alcaldía de Zona Bananera 34 28% Alcaldía de Tenerife 4 3% Alcaldía de Chibolo 2 1,7% Alcaldía de Algarrobo 1 0,8% Alcaldía de Pijiño del
Carmen 1 0,8%
Alcaldía de Aracataca 0 0,0% Alcaldía de Ariguaní 0 0,0% Alcaldía de Cerro de San
Antonio 0 0,0% Alcaldía de Ciénaga 0 0,0% Alcaldía de Concordia 0 0,0% Alcaldía de El Banco 0 0,0% Alcaldía de El Piñon 0 0,0% INSTITUCIÓN Preguntas Diligenciadas % Avance Alcaldía de El Retén 0 0,0% Alcaldía de Fundación 0 0,0% Alcaldía de Guamal 0 0,0%
Alcaldía de Nueva Granada 0 0,0% Alcaldía de Pedraza 0 0,0% Alcaldía de Pivijay 0 0,0%
Alcaldía de Plato 0 0,0%
Alcaldía de Puebloviejo 0 0,0% Alcaldía de Remolino 0 0,0% Alcaldía de Sabanas de San Ángel 0 0,0% Alcaldía de Salamina 0 0,0% Alcaldía de San Sebastián de
Buenavista 0 0,0%
Alcaldía de San Zenón 0 0,0% Alcaldía de Santa Ana 0 0,0% Alcaldía de Santa Marta 0 0,0% Alcaldía de Sitionuevo 0 0,0% Gobernación del Magdalena 0 0,0%
Cómo va el diligenciamiento en el
departamento del Magdalena
¿Qué pasa si mi entidad se queda sin diligenciar la
evaluación territorial?
•
No tendrá el índice de Gobierno en línea.
•
No podrá conocer su nivel de avance en la implementación de la
estrategia de Gobierno en línea.
•
No podrá saber qué aspectos debe mejorar para alcanzar los
logros del manual de Gobierno en línea.
•
Tendrá 0 en la calificación del indicadores que sirven de insumo
para calcular el índice de Gobierno Abierto de la Procuraduría
General de la Nación.
•
Podrán ser objeto de posibles investigaciones por parte de los
órganos de control.
3.1 Conceptualización
3.2 El valor de los datos abiertos
3.3 Los datos abiertos en Colombia
3.4 Retos y oportunidades
Video de datos abiertos
¿Qué son los Datos Abiertos?
Datos primarios, en formatos estándar que facilitan
su acceso y reutilización, los cuales están bajo la
custodia de las entidades públicas y que son
puestos a disposición de cualquier ciudadano, de
forma libre y sin restricciones, con el fin de que
terceros puedan reutilizarlos y crear servicios
derivados de los mismos.
Los datos abiertos son generados de la información
producida a diario en las entidades públicas
Presupuestos y
gasto de las
entidades
Estadísticas oficiales –
Censo
Índices de
criminalidad
Salud
pública
Calidad y cobertura
educativa
Ordenamiento
territorial
Índices de movilidad
Precios oficiales del
sector agropecuario
Aumentar la
transparencia
Generar valor
social
Mejorar los
servicios
públicos
Promover la
eficiencia en
el Estado
Incentivar la
innovación
pública digital
Ejemplo de Datos Abiertos
Resultados elecciones nacionales 2014
Taller de construcción de
conjunto de datos
Nombre y apellido Causa de defunción (homicidio,
enfermedad isquémica, VIH, muerte natural, suicidio,)
Sexo del fallecido Lugar donde ocurrió la muerte (hogar, centro médico, sitio público, trabajo)
Lenguaje Común de Intercambio de
Información
Es el estándar definido por el Estado
colombiano para intercambiar
información entre organizaciones,
facilitando el entendimiento de los
involucrados en los procesos de
intercambio de información.
Permite un mayor
entendimiento de la
información que se
intercambia.
Facilita el flujo de
información en los servicios
de intercambio de
información.
Simplifica la estructuración
de la información de forma
estandarizada.
Posibilita la reutilización de
conceptos en el
intercambio de
información.
Garantiza que la
información a intercambiar
sea de calidad.
Minimiza los tiempos de
diseño de elementos.
Buscar
elemento de
dato
Calidad de los datos
Calidad
en
los
datos
Exactitud
Totalidad
Oportunidad
Formatos
permitidos
Alineación con lenguaje
común de Intercambio
Valores
faltantes
Valores
inconsistentes
Valores
duplicados
“Toda la información de interés
público
que
sea
producida,
gestionada
y
difundida
por
el
sujeto
obligado,
deberá
ser
oportuna
,
objetiva
,
veraz
,
completa
,
reutilizable
,
procesable
y
estar disponible en
formatos
accesibles
para
los
solicitantes e interesados en ella,
teniendo
en
cuenta
los
procedimientos
de
gestión
documental
de
la
respectiva
Entidad”
Artículo 3 de la Ley 1712
de 2014, principio de
calidad de la información
1.
Abrir archivo open refine
2.
Cambiar idioma
3.
Cargar conjunto de datos
4.
Crear proyecto
5.
Limpieza de datos: facetas de texto
El derecho de toda persona a la intimidad
El derecho de toda persona a la vida, la salud
o la seguridad
Los secretos comerciales, industriales y
profesionales
Información no publicable
Información no publicable
La defensa y seguridad nacional
La seguridad pública
Las relaciones internacionales
La prevención, investigación y persecución de los delitos y
las faltas disciplinarias
El debido proceso y la igualdad de las partes en los
procesos judiciales
La administración efectiva de la justicia
Los derechos de la infancia y la adolescencia
La estabilidad Macroeconómica y financiera del país
La salud pública
Documentos de apoyo
Lineamientos para la anonimización de microdatos (DANE)
Lineamientos para la anonimización de datos del sistema nacional de estudios y
encuestas poblacionales para la salud
Anonimización de los datos
Nombre Causa de defunción Sexo del fallecido Lugar donde ocurrió la muerte
Pedro Pérez Suicidio Hombre Casa
Juan Valdez Muerte natural Hombre Trabajo
Claudia Guerrero Homicidio Mujer Vía pública
Martha Ruiz Homicidio Mujer Casa
Rocio Contreras VIH Mujer Hospital
Causa de defunción Sexo del fallecido Lugar donde ocurrió la muerte
Suicidio Hombre Casa
Muerte natural Hombre Trabajo
Homicidio Mujer Vía pública
Homicidio Mujer Casa
VIH Mujer Hospital
Valor social
¿Por qué abrir los datos?
Departamento de Salud e Higiene New York
¿Por qué abrir los datos?
Mejora de
salud pública
¿Por qué abrir los datos?
Índice de Riesgo
de la Calidad del
Agua para
Consumo
Humano, Irca.
INS
¿Porqué abrir los datos?
….
Para
mejorar la
calidad de la
información
Colaboración
Periodismo de datos
http://www.eltiempo.com/multimedia/especiales/ladrones-inseguridad-y-situacion-de-robos-en-colombia/14951881/1Datos Abiertos
Herramientas GEL
Guía de
apertura
de Datos
Abiertos
Portal de
Datos
Abiertos
Acompa-ñamiento
para la
apertura
Uso de
datos
abiertos
soporteccc@mintic.gov.co
+2100
Conjuntos de datos+600
Entidades publicando36 apps
Consumiendo datos abiertoswww.datos.gov.co
Datos Abiertos
Datos Abiertos
normatividad y política
Una sola carpeta para cada usuario.
Número Tres
Instrumento de implementación en su
componente TIC para Gobierno Abierto
Manual de Gobierno en línea
Transparencia y Acceso a la
Información pública
Ley 1712 de 2014
Art. 11
Información Mínima
Los sujetos obligados
deberán publicar datos
abiertos.
Componentes de la
Estrategia
TIC para el Gobierno
Abierto
Nuestro compromiso como entidades públicas y servidores públicos
Principios y lineamientos de la
Estrategia de Gobierno en línea
Decreto 2573 de 2014
Componente
2
Art. 5
9
Maratones de
desarrollo
400
desarrolladores
SaludatosRed Pos Deporte a Tu Bogotá Cifras DPS
