ÍNDICE: FRECUENCIA DEL SERVICIO Y TIPO DE OPERACIONES A REALIZAR MATERIALES DE HIGIENE Y ASEO. CONSUMIBLES DE ASEOS.

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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EL PROCEDIMIENTO

ABIERTO (CON UN ÚNICO CRITERIO DE ADJUDICACIÓN) Nº 01/2015 PARA LA

CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA DE LAS DEPENDENCIAS DE LA

TESORERÍA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN BURGOS Y PROVINCIA,

(PERÍODO: 01 DE ENERO DE 2016 AL 31 DE DICIEMBRE DE 2016).

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ÍNDICE: 1.- OBJETO DEL CONTRATO.

2.- ÁMBITO DE APLICACIÓN.

3.- CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO.

3.1.- MEMORIA DESCRIPTIVA DEL SERVICIO.

3.2.- FRECUENCIA DEL SERVICIO Y TIPO DE OPERACIONES A REALIZAR. 3.3.- MATERIALES.

3.4.- PRODUCTOS DE LIMPIEZA.

3.5.- MATERIALES DE HIGIENE Y ASEO. CONSUMIBLES DE ASEOS. 3.6.- OTROS MATERIALES.

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SERVICIOS/Procedimiento abierto

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EL PROCEDIMIENTO ABIERTO

(CON UN ÚNICO CRITERIO DE ADJUDICACIÓN) Nº 01/2015, CONVOCADO PARA LA

CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA DE LAS DEPENDENCIAS DE LA TESORERÍA

GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE BURGOS Y PROVINCIA, (PERÍODO: 01

DE ENERO DE

2016 AL 31 DE DICIEMBRE DE 2016).

1.- OBJETO DEL CONTRATO.-

El objeto del presente contrato es el establecimiento de las condiciones generales que regirán los trabajos para la prestación del servicio de limpieza integral de la Tesorería General de la Seguridad Social en sus locales y edificios. El mantenimiento irá referido, no sólo a los espacios y zonas mencionadas, sino también a los incrementos que se puedan producir durante la vigencia del contrato.

2.- ÁMBITO DE APLICACIÓN.-

El ámbito de aplicación del servicio corresponde a la totalidad de locales y edificios de la Tesorería General de la Seguridad Social de Burgos que a continuación se especifican:

a) Dirección Provincial C/Vitoria, nº 16 09004 – Burgos

b) Oficina de la Seguridad Social C/Concepción Arenal, nº 46-B 09200 – Miranda de Ebro c) Oficina de la Seguridad Social

C/Barrio Nuevo, nº 30 09400 – Aranda de Duero Planta baja destinada a garaje C/Puerta Nueva, nº 11 09400 – Aranda de Duero d) Nave-Almacén

C/López Bravo, nº 5 y 7 (Polígono Industrial de Villalonquéjar) 09001 – Burgos

3.- CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO.-

Los servicios a ofertar por el/los adjudicatarios son, fundamentalmente, la limpieza integral de los edificios y los locales anteriormente señalados, junto con todos sus enseres, por lo que serán objeto de tratamiento

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todas las zonas, elementos u objetos de la Tesorería General de la Seguridad Social que formen parte de los mismos aunque no se mencionen expresamente.

Dentro del equipamiento de limpieza se incluyen la maquinaria, útiles y herramientas necesarios para realizar el servicio de limpieza tales como aspiradoras, hidrolimpiadoras, fregadoras, carros, escaleras, etc. Dicho material lo proveerá la empresa y se listará y describirá dentro del Plan de trabajo. Ha de ser adecuado a la instalación, zona y elemento a limpiar. También se incluirán en esta sección los Equipos de Protección Individual (EPI) que usarán los empleados de acuerdo con la Normativa actual de Riesgos Laborales. Se podrá incluir cualquier otra información que se considere relevante.

La Tesorería General de la Seguridad Social podrá ejercer la inspección y vigilancia de todos los trabajos, para lo que el adjudicatario facilitará los medios necesarios para el examen de cualquier proceso o fase del servicio a las personas designadas a tal efecto.

3.1.- Memoria descriptiva del servicio: El servicio se realizará en los domicilios descritos en el apartado 2 del presente Pliego, en los horarios, número de horas y personal de limpieza que a continuación se describen:

a) Centro: Dirección Provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social Domicilio: C/Vitoria, nº 16

Código postal y Localidad: 09004 - Burgos Número de empleadas: Diez

Horas diarias: 50:00 horas (05:00 horas cada empleado)

Horas semanales: 250:00 horas, de lunes a viernes (excluidos festivos) Horario: Desde las 14:30 hasta las 19:30 horas

b) Centro: Oficina de la Seguridad Social Domicilio: C/Concepción Arenal, nº 46-B Código postal y Localidad: 09200 – Miranda de Ebro Número de empleadas: Tres

Horas diarias: 15:00 horas (05:00 horas cada empleado)

Horas semanales: 75:00 horas, de lunes a viernes (excluidos festivos) Horario: Desde las 14:30 hasta las 19:30 horas

c) Centro: Oficina de la Seguridad Social Domicilio: C/Barrio Nuevo, nº 30

Código postal y Localidad: 09400 – Aranda de Duero Número de empleadas: Una

Horas diarias: 05:00 horas

Horas semanales: 25:00 horas, de lunes a viernes (excluidos festivos) Horario: Desde las 14:30 hasta las 19:30 horas

d) Centro: Nave-Almacén, nº 21

Domicilio: C/López Bravo, nº 5-7.- Polígono Industrial de Villalonquéjar Código postal y Localidad: 09001 - Burgos

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Horas diarias: 03:00 horas, martes y jueves. (En el caso de ser alguno de estos días festivo, el servicio se prestará al día siguiente laborable)

Horas semanales: 06:00 horas

Horario: Desde las 10:00 hasta las 13:00 horas 3.2.- Frecuencia del servicio y tipo de operaciones a realizar:

1.- Operaciones diarias:

a) Barrido con abrillantador y aspirado de suelos, enmoquetados y alfombras. b) Vaciado y fregado de papeleras.

c) Retirada de embalajes, materiales de desecho, etc. d) Sacar y guardar los contenedores de basura a la calle.

e) Limpieza continúa en los vestíbulos de acceso a exteriores, cristales, puertas, ascensores, mobiliario, máquinas, enseres y equipos, pasamanos y barandillas.

f) Limpieza y desinfección de aparatos sanitarios.

g) Colocación de papel higiénico, toallas de manos, jabón, etc. h) Vaciado y limpieza de papeleras.

i) Limpieza de toalleros, espejos, grifos, jaboneras y resto de accesorios o elementos de los cuartos de aseo.

j) Recogida selectiva del papel para su posterior destrucción.

k) Limpieza de puertas (interiores y exteriores), cristales, marcos, manillas e interruptores.

l) Limpieza a fondo del Servicio Médico de Empresa situado en la 7ª planta de la Dirección Provincial.

m) Tan pronto se produzcan manchas de grasa, tinta, etc., se realizará su limpieza puntual con productos apropiados para ello (limpieza de la sala de reprografía)

2.- Operaciones semanales:

a) Aspiración de polvo o cepillado de la tapicería, sillería, mobiliario, etc. b) Limpieza de manchas en moquetas y alfombras.

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c) Lavado con detergentes neutros de puertas y mamparas de formica, lacadas, pintadas o metálicas.

d) Aplicación a las puertas y marcos de madera de productos conservadores de las mismas. e) Limpieza con cera de suelos de PVC, artoleum, etc.

f) Desempolvado de extintores portátiles de incendios.

g) Desempolvado de tablones de anuncios y en general de cualquier elemento fijado a las paredes.

h) Limpieza de contenedores de basura. i) Limpieza de taquillas en vestuarios. j) Limpieza de paramentos divisorios.

k) Limpieza de paredes alicatadas con productos desengrasantes y desinfectantes.

l) Instalaciones bajo llave a las que, semanalmente, el encargado/a acompañará a un peón para la limpieza del recinto, comprobando al finalizar que las instalaciones quedan en perfecto estado. m) Limpieza de estanterías de los archivos, incluidos lomos y cantos de la documentación.

3.- Operaciones mensuales:

a) Desempolvado de techos y paredes. b) Fregado de paredes y techos lavables. c) Limpieza de terrazas y patios.

d) Desempolvado de los altos de los muebles.

e) Tratamiento del mobiliario con ceras y productos adecuados.

f) Limpieza general de cristales interiores y exteriores, con sus respectivos marcos, incluyendo cortavientos.

g) Limpieza de plantas artificiales y demás objetos decorativos.

h) Limpieza de estanterías de los archivos, incluidos lomos y cantos de la documentación.

i) Vaciado y limpieza a fondo de las fuentes ornamentales y estanques, con detergentes apropiados.

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4.- Operaciones trimestrales:

a) Lavado o limpieza en seco de moquetas y alfombras. b) Decapado y encerado de suelos.

c) Pulimentado a máquina de suelos de mármol, granito o terrazo. d) Lavado de visillos, cortinas y estores, incluido montaje y desmontaje. e) Limpieza de fluorescentes y radiadores.

5.- Operaciones semestrales:

a) Limpieza por aspiración de toldos.

b) Limpieza en profundidad de moquetas y alfombras.

c) Limpieza a fondo de los garajes y sótanos con maquinaria apropiada. d) Limpieza de canalizaciones y sumideros en las terrazas y tejados. e) Limpieza de persianas.

f) Limpieza de paredes y techos.

6.- Otras operaciones: Se realizarán en cualquier momento trabajos imprevistos, tales como la recogida de líquidos por rotura o vertido de recipientes o tuberías, retirada de cristales rotos, etc.

Se efectuarán los trabajos de limpieza necesarios después de las obras o trabajos de pintura que se realicen en cualquier dependencia.

En caso de traslado se realizará la limpieza a fondo de los locales afectados, incluso aunque ya se hubiese realizado dentro del período establecido.

6.1.- Destrucción de papeles.- Retirada de papeles y documentación depositada en papeleras y cajas de reciclar con la denominación de “papel para destruir y reciclar” para su traslado a una empresa especializada para su destrucción más respetuosa con el medio ambiente en cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos y Real Decreto 1720/2007 que asegure la destrucción de toda la documentación considerada como confidencial.

Requisitos de obligado cumplimiento por parte de la empresa contratista para la destrucción física de documentos generados por nuestros Centros de Trabajo:

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a) Autorización de eliminación.- Los documentos que se generen en las dependencias de la Tesorería General de la Seguridad Social sólo pueden eliminarse con autorización del órgano competente y tras el correspondiente proceso de valoración, regulado en el Real Decreto 1164/2002, de 8 de noviembre.

b) Destrucción física.- Una vez autorizada, la destrucción física de unidades o series documentales se llevará a cabo por el órgano responsable del Centro de forma que su reconstrucción y la posterior utilización de la información que contienen sea imposible. Para hacerlo así, el proceso de destrucción debe estar sometido a estrictos controles que garanticen la seguridad, eficacia y confidencialidad del mismo.

c) Almacenamiento.- Los documentos que van a ser eliminados deben estar protegidos hasta el momento de su destrucción física. El lugar o los contenedores y cajas donde se almacenen los documentos que se van a eliminar requerirá de medidas de seguridad eficaces frente a posibles intromisiones exteriores. No deben permanecer al descubierto en el exterior de los edificios. Tampoco deben amontonarse en lugares de paso, ni en locales abiertos. Se deben guardar en locales o contenedores que dispongan de mecanismos de cierre que garanticen su seguridad.

d) Transporte.- El transporte, en su caso, hasta el lugar donde va a llevarse a cabo la destrucción debe garantizar igualmente que durante el traslado no se produzcan sustracciones, pérdidas ni filtraciones de información.

Todas las operaciones de recogida, carga y descarga de los documentos o sus contenedores, así como la conducción de los vehículos que los transportan, deben ser realizadas por personal debidamente autorizado y fácilmente identificable. Los documentos deben ser llevados directamente al lugar donde esté prevista la destrucción, en vehículos cerrados que recorran el trayecto sin paradas ni interrupciones.

e) Destrucción.- La destrucción debe ser inmediata y hacer imposible la reconstrucción de los documentos y la recuperación de cualquier información contenida en ellos. Los documentos no deben depositarse en contenedores, al descubierto ni en paquetes, cajas o legajos, junto con el resto de los desechos.

f) Garantías.- La empresa especializada en servicios de destrucción de documentos debe cumplir los siguientes requisitos:

 Garantizar la destrucción de los documentos en sus instalaciones, con medios propios y maquinaria adecuada, sin subcontratos que conlleven el manejo de los documentos por parte de otras empresas sin conocimiento del responsable de los documentos.

 Permitir que, siempre que lo estime conveniente, un representante del responsable de los documentos presencie la destrucción de los documentos y compruebe las condiciones en que se realiza y los resultados.

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 Certificar la destrucción de los documentos, dejando constancia del momento y de la forma de destrucción.

 Este certificado debe entregarse al responsable del centro de trabajo cuya documentación se expurga.

6.2.- Limpieza de pintadas y carteles de fachadas.- Utilizando productos que no rayen, decoloren o estropeen la superficie sobra la que se actúa.

Frecuencia de los mismos: En todo momento cada vez que se produzcan.

6.3.- Mantenimiento de jardines, jardineras, árboles, arbustos y reposición de plantas naturales y artificiales.- Trabajos a realizar:

a. Escarda y eliminación de malas hierbas o plantas ajenas a las plantaciones originales. b. Tratamientos fitosanitarios frente a plagas o enfermedades imprevistas.

c. Reposición de plantas deterioradas (naturales o artificiales) de las mismas características que tenían en principio.

d. Realización de alcorques. Frecuencia de los mismos: a) Mensualmente:

 Segado periódico del césped.

 Revisión y reparación en su caso, de la red de riego incluso difusores y aspersores.  Verificación de válvulas de control y programadores de riego y reparación en su

caso.

b) Semestralmente:

 Recorte de plantas y poda de árboles y arbustos.

 Tratamientos fitosanitarios frente a plagas y enfermedades previsibles. c) Anualmente:

 Abonado general con abonos minerales y orgánicos en cantidades adecuadas.  Trabajos de poda y entresaca.

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6.4.- Control de aves.- Con el fin de evitar que permanezcan en las fachadas y terrazas de los edificios, sobre todo palomas, al ser portadores de enfermedades y causantes de daños, utilizando para ello sistemas que las ahuyenten sin causar daño alguno a las instalaciones. 6.5.- Higienización: (desinsectación, desratización y desinfección).-

3.3.- Materiales.- La Tesorería General de la Seguridad Social facilitará al contratista agua, alumbrado y energía eléctrica para el cumplimiento de su cometido, exigiendo el compromiso de un uso adecuado y razonable de suministros.

3.4.- Productos de limpieza.- Todos los materiales de limpieza serán de primera calidad y podrán ser rechazados si no ofrecen las debidas garantías. A estos efectos, la empresa adjudicataria, una vez firmado el contrato, aportará una relación de los productos utilizados para su aprobación por el Servicio de Prevención y Salud Laboral de la Tesorería General de la Seguridad Social.

La empresa adjudicataria será responsable de la reposición de productos, garantizando en todo momento su existencia.

Los productos y materiales a utilizar han de presentar las siguientes características:

 Estar adecuadamente envasados y llevar impresa la marca correspondiente, deben ser de reconocida calidad para la limpieza de las instalaciones objeto de este contrato, en cuanto a tipos de suelo, mobiliario y accesorios varios que se encuentran en las mismas.

 Llevar impreso, en lugar visible, el procedimiento de uso correcto, modo de aplicación y condiciones de manejo, así como las condiciones de seguridad que le son propias a los envases y el grado de peligrosidad de cada uno de los productos, debidamente indicado según los iconos estándar.  Dentro de las posibilidades del mercado, los productos materiales y procedimientos deben

garantizar el respeto al medio ambiente (uso de productos reciclables y no contaminantes, uso de procedimientos que minimicen la generación de residuos, etc.).

En todo caso los productos de limpieza a utilizar han de reunir las condiciones que marca la legislación específica, en concreto:

 Real Decreto 10781/1993, de 2 de julio, (B.O.E. del 9 de septiembre), por el que se aprueba el Reglamento sobre clasificación, envasado y etiquetado de preparados peligrosos.

 Real Decreto 3631/1995, de 10 de marzo (B.O.E. del 5 de junio), por el que se aprueba el Reglamento sobre notificación de sustancias nuevas y clasificación, envasado y etiquetado de sustancias peligrosas.

3.5.- Materiales de higiene y aseo. Consumibles de aseos.- Dentro de este punto se incluyen los consumibles para aseos o materiales de higiene y aseo, por ejemplo jabones y celulosas, que serán de cuenta de la Tesorería General de la Seguridad Social.

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