U N I V E R S I D A D V E R A C R U Z A N A
INSTITUTO DE PSICOLOGÍA Y EDUCACIÓN
MAESTRÍA EN INVESTIGACIÓN EN
PSICOLOGÍA APLICADA A LA EDUCACIÓN
RUMBO A LA ACREDITACIÓN:
SEGUIMIENTO DE EGRESADOS,
ESTUDIO DE CASO Y PROPUESTA
T E S I S
QUE PARA OBTENER EL GRADO DE
MAESTRA EN INVESTIGACIÓN EN
PSICOLOGÍA APLICADA A LA EDUCACIÓN
P R E S E N T A
LIC. ANA DELIA LÓPEZ SUÁREZ
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y propuesta
D E D I C A T O R I A
A mis padres, Héctor M. y Ana Delia
A mis hermanos Héctor M., Víctor }. y Chuy
A mis adorados sobrinos Luis Enrique Lizbeth Víctor Manuel Héctor Manuel
A mis abuelitos, quienes con su ejemplo, me enseñaron a mantenerne en lucha
A todas aquellas personas que han dejado huellas profundas en mi vida, especialmente a los seres queridos que hoy no están conmigo
Investigación en Psicología Aplicada a la Educación
Páginas preliminares
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y propuesta,
A G R A D E C I M I E N T O S
Al Dr. Sebastián Figueroa Rodríguez: '
como director del instituto, por darme todas las facilidades para realizar el estudio; como maestro, por haber despertado mi interés en la investigación y por ser un ejemplo a seguir;
como director de tesis, por exigirme un trabajo de calidad y por hacer que me planteara metas más altas; como amigo, por impulsarme a ser una mejor persona y a dar el máximo como profesional, por ayudarme a
resdescubrir de dónde parto y hacia dónde voy, así como por los momentos compartidos.
Al Dr. Marco Wilfredo Salas Martínez, por su invaluable apoyo en todo lo que implicó este trabajo de tesis, por haber compartido el aula y reuniones de trabajo, experiencias de las cuales, sin duda, me enriquecí. .
Al Dr. Manuel Martínez Morales, por ser un gran maestro, por su genialidad, congruencia y sencillez. Porque gracias a sus sugerencias, hoy me siento sumamente satisfecha con este trabajo.
A la maestra Nancy Jácome por su invaluable ayuda en el análisis de la información, por la experiencia compartida durante las asesorías recibidas, por darme ánimos durante él proceso y, especialmente, por la amistad brindada.
Al Mtro. Gerónimo Reyes Hernández, por haber compartido su experiencia dentro del aula, lo cuál me permitió tener una visión rigurosa del proceso de investigación.
A los maestros Enrique Zepeta G. y José Luis Colorado, así como a mis asistentes de investigación, Luz Yadira y Mima, por su apoyo en algunas partes del proceso.
A todo el personal del Instituto de Psicología y Educación, quienes me hicieron sentir como en casa, especialmente a las maestras: Mine, Tere, Elvia y Dinorah L.
Al CONACYT por la beca otorgada y al Mtro. Agustín Aguirre Pitalúa por su apoyo para continuar mi labor docente en mi querida Facultad de Psicología.
A participantes en el estudio, egresados de la tercera y cuarta generación, a mis compañeros y amigos, generación 2001 - 2003.
A mis padres por apoyarme y por brindarme, como siempre, todas las facilidades para alcanzar mis metas. Espero hacerlos sentir orgullosos. Los quiero mucho.
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Páginas preliminares
Tesis de maestría
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y propuesta
R E S U ME N
Ante los retos planteados por la globalización y el financiamiento, las Universidades requieren
formar profesionistas competitivos que afronten las demandas laborales mundiales. En este contexto, la
evaluación como mecanismo para asegurar la calidad, cobra cada vez mayor importancia.
El seguimiento de egresados, fundamentado en la Teoría del Capital Humano, debería ser un
factor medible y un criterio de evaluación, que determine el logro de objetivos, Misión, Visión e impacto
del programa, lo que permitiría tomar decisiones de índole curricular u organizativa.
Esta investigación evaluativa, valoró el estado ,de un programa de maestría, a través del
seguimiento de egresados (Septiembre 2002 - Agosto 2003), mediante tres estudio de caso.
Las variables analizadas fueron: Programa de maestría (VD); Escolaridad (VE); Ubicación,
Desempeño, Inserción, Eficiencia de titulación y terminal, Actividad Científico-Académica, Satisfacción,
Servicios, Eficacia Interna y Externa (VI's). Los indicadores utilizados fueron externos.
Para evaluar al PP, se crearon: perfiles para caracterizar a los egresados (bajo, intermedio, alto),
fundamentados en un perfil ideal; índices de evaluación para 5 subvariables (poco favorable,
medianamente favorable y muy favorable);, así como parámetros.
Entre los principales resultados, se encontró, que la eficiencia terminal fue alta, no así la de
I
titulación. El ordenamiento de las subvariables, según el mayor porcentaje de respuesta ubicadas en el
índice "muy favorable", quedaron de la siguiente forma: eficacia externa: conocimientos, eficacia externa:
coincidencia entre trabajo y estudios, satisfacción y calidad de los servicios.
En este estudio, se notaron dos tendencias 1) Evaluar al programa con índices más bajos,
conforme avanzaban las generaciones (eficacia externa: conocimientos; eficacia externa: coincidencia
entre los estudios y el trabajo; la satisfacción; calidad de los servicios), 2) Evaluar al programa con índices
más altos, conforme el perfil se acercaba al ideal (eficacia interna)..
El programa contó en su mayoría con una evaluación satisfactoria, aunque ésta fue poco global en algunos aspectos.
La aportación del estudio, fue haber combinado la evaluación interna y externa, según el actor y
la definición de indicadores, así como la elaboración de una cédula que permite emitir juicios acerca de
algunos aspectos del programa y el procedimiento para el análisis de los datos, principalmente el cruce
entre perfiles y cohortes, e índices.
Páginas preliminares
Tesis de maestría
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y propuesta
Í NDI CE
PÁGINAS PRELIMINARES...I
DEDICATORIA...I
AGRADECIMIENTOS... III
RESUMEN... :...V
ÍNDICE... ... vil LISTA DE CUADROS... XII
LISTA DE TABLAS...XIII
LISTA DE FIGURAS...XIV
LISTA DE APÉNDICES... ... ... xvi
CAPÍTULO 1...1
INTRODUCCIÓN... 1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA... 9
HIPÓTESIS... 10
HIPÓTESIS DE TRABAJO (H i)... ...10
OBJETIVOS... 11
OBJETIVO GENERAL:...11
OBJETIVOS PARTICULARES:...11
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:... 12
IMPORTANCIA DEL ESTUDIO...12
LIMITACIONES DEL ESTUDIO... 13
MARCO REFERENCIAL... 15
1. RETOS DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR Y REPERCUSIONES PLANTEAD AS POR LA ECONOMÍA MUNDIAL: CALIDAD, EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN... 15
1.1 ECONOMÍA MUNDIAL...15
1.1.1. Tratados económicos...17
1.1.2. Globalización e intemacionalización... 19
1.1.3. Repercusiones en la Educación Superior... 21
1.1.4. Retos para la Educación Superior... 23
1.2 CALIDAD EN LA EDUCACIÓN... 27
1.3 EVALUACIÓN INSTITUCIONAL DE PROGRAMAS...40
1.4. ACREDITACIÓN DE PROGRAMAS...50
2. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN EN EL CONTEXTO NACIONAL: ANTECEDENTES Y ACTUALIDAD... 58
2.1 POLÍTICAS NACIONALES EN MATERIA DE EDUCACIÓN... 58
2.2. RESEÑA DE LA EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN EN MÉXICO... 64
2.3. ORGANISMOS ACREDITADORES EN EL PAÍS... 69
2.3.1. Comisión Nacional para la Evaluación de la Educación Superior (CONAEVA)... 69
2.3.2. Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES)... 70
2.3.3. Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior (FIMPES) ...72
2.3.4. Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT)... 72
2.3.5. Consejo Para la Acreditación de la Educación Superior, A. C. (COPAES)... 73
3. LA UNIVERSIDAD VERACRUZANA: PROCESOS DE PLANEACIÓN Y SU RELACIÓN CON LA EVALUACIÓN Y LA CALIDAD... 74
3.1 PLAN ESTRATÉGICO 2001 - 2005...75
3.2 ANTECEDENTES DE EVALUACIÓN EN LA UNIVERSIDAD VERACRUZANA...80
Investigación en Psicología Aplicada a la Educación
índice
4. LA MAESTRÍA EN PSICOLOGÍA APLICADA A LA EDUCACIÓN: CARACTERÍSTICAS DEL
OBJETO DE ESTUDIO...82
4.1 CURRICULA...83
4.2 INFRAESTRUCTURA... ... 86
4.3 SITUACIÓN ACADÉMICA.... ... ...87
4.4 ANTECEDENTES DE LA EVALUACIÓN DE LA MIPAE... 88
5. SEGUIMIENTO DE EGRESADOS COMO OPCIÓN PARA LA EVALUACIÓN DE UN PROGRAMA DE POSGRADO... 90
5.1 QUÉ ES UN ESTUDIO DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS...91
5.2 TEORÍAS QUE LO SUSTENTAN...93
5.3 IMPORTANCIA... 98
. 5.4 INVESTIGACIONES... 100
5.5 SEGUIMIENTOS DE EGRESADOS Y CALIDAD EDUCATIVA... 102
5.5.1 Revisión de criterios e indicadores...104
5.5.2 El proyecto de mejora de la Maestría... ...110
5.4.3. Indicadores de la Calidad como sistema... 111
MARCO TEÓRICO...113
1. LA EVALUACIÓN... 113
1.1 EL CONCEPTO DE EVALUACIÓN... 114
1.2 FINES Y FUNCIONES... 123
1.2.1. Los fines... 123
1.2.2. Las funciones...125
1.3 ALGUNAS ESPECIFICACIONES... 127
1.3.1. Características...¡... 127
1.3.2. Procedimiento... 133
1.4 TIPOS DE EVALUACIÓN... 136
1.5 EVALUACIÓN INTERNA Y EXTERNA... 140
1.5.1. Evaluación interna... ... 141
1.5.2. Evaluación externa... ... 143
2. TEORÍAS Y MODELOS DE EVALUACIÓN... 146
2.1 PARADIGMAS EN LA EVALUACIÓN DE PROGRAMAS...146
2.1.1. Paradigma cuantitativo... 148
2.1.2. Paradigma cualitativo...149
2.2 CLASIFICACIÓN...151
2.3 MODELOS DE EVALUACIÓN...152
2.4 AUTORES Y TEORÍAS... 154
2.4.1 Ralph W. Tyler: Evaluación orientada hacia los objetivos...154
2.4.2. Daniel L. Stufflebeam: El modelo CIPP... 156
2.4.3. Michael Scriven: Metaevaluación y el Multimodelo de Evaluación... 162
CAPÍTULO I I ... ...167
MÉTODO... 167
TIPO DE INVESTIGACIÓN... 167
TIPO DE ESTUDIO... 168
ESTUDIOS DESCRIPTIVOS... 168
ESTUDIO DE CASOS... 169
PARTICIPANTES... ... 169
SITUACIÓN... ... 170
MUESTREO... ... 170
INSTRUMENTOS... 171
EQUIPO... 172
Tesis de maestría
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y propuesta
RECURSOS HUMANOS:...173
VARIABLES BAJO ESTUDIO... 273
PROCEDIMIENTO... 275
CAPÍTULO III... 189
RESULTADOS... ...189
OBJETIVO GENERAL:... 189
OBJETIVOS PARTICULARES:... ...189
2. PRESENTACIÓN DE LOS CASOS...292
1.1 CASO NO. 1 TERCERA GENERACIÓN DE EGRESADOS (COHORTE 1 9 9 7 -1 9 9 9 )... 191
1.1.1 Caracterización de los egresados... 191
1.1.2 Escolaridad... 192
1.1.3 Ubicación laboral... :...195
1.1.4 Desempeño laboral... 196
1.1.5 Inserción y mercado laboral... 200
1.1.6 Eficiencia de titulación...202
1.1.7 Eficiencia terminal... 203
1.1.8 Actividad científico-académica... ...203
1.1.9 Satisfacción (Con el empleo, con la formación recibida y con el IPyE)...206
1.1.10 Servicios...207
1.1.11 Eficacia externa...208
1.1.12 Eficacia interna...212
1.2 CASO NO. 2 CUARTA GENERACIÓN DE EGRESADOS (COHORTE 1999 - 2001)...215
1.2.1 Caracterización de los egresados... ... ... 215
1.2.2 Escolaridad...216
1.2.3 Ubicación laboral...218
1.2.4 Desempeño laboral... 219
1.2.5 Inserción y mercado laboral... .v... 223
1.2.6 Eficiencia de titulación... 225
1.2.7 Eficiencia terminal... 226
1.2.8 Actividad científico-académica... 226
1.2.9 Satisfacción (Con el empleo, con la formación recibida y con el IPyE)... 229
1.2.10 Servicios... 229
1.2.11 Eficacia externa...230
1.2.12 Eficacia interna...234
1.3 CASO NO. 3 QUINTA GENERACIÓN (COHORTE 2001 - 2003). ALUMNOS DE LA MIPAE ... 236
1.3.1 Caracterización de los alumnos... 236
1.3.2 Escolaridad... 237
1.3.3 Ubicación laboral...239
1.3.4 Desempeño laboral... 240
1.3.5 Inserción y mercado laboral...243
1.3.6 Eficiencia de titulación... 244
1.3.7 Eficiencia terminal...245
1.3.8 Actividad científico-académica... 245
1.3.9 Satisfacción (Con el empleo, con la formación recibida y con el IPyE)... 247
1.3.10 Servicios...'...247
1.3.11 Eficacia externa... 248
1.3.12 Eficacia interna...252
2. EVALUACIÓN DEL PROGRAMA...255
2.1 EVALUACIÓN DEL PROGRAMA POR ÍNDICES... 255
Investigación en Psicología Aplicada a la Educación
in d ia
2.1.1 Eficacia interna: Cumplimiento de objetivos... 256
2.1.2 Eficacia externa: Utilidad de los conocimientos transmitidos... 256
2.1.3 Eficacia externa: Relación entre la actividad laboral y la formación recibida...256
2.1.4 Satisfacción con la formación recibida y con la institución... 256
2.1.5 Calidad de los servicios (profesorado, servicios administrativos e infraestructura)... 256
2.2 LA EVALUACIÓN DEL PROGRAMA POR COHORTES... 257
2.2.1 Eficacia interna: Cumplimiento de objetivos.... ... 257
2.2.2 Eficacia externa: Utilidad de los conocimientos transmitidos...257
2.2.3 Eficacia externa: Relación entre la actividad laboral y la formación recibida...257
2.2.4 Satisfacción con la formación recibida y con la institución... 258
2.2.5 Calidad de los servicios (profesorado, servicios administrativos e infraestructura)... 258
2.3 LA EVALUACIÓN DEL PROGRAMA SEGÚN PERFILES... ... 259
2.3.1 Eficacia interna: Cumplimiento de objetivos... 259
2.3.2 Eficacia externa: Utilidad de los conocimientos transmitidos...259
2.3.3 Eficacia externa: Relación entre la actividad laboral y la formación recibida... 260
2.3.4 Satisfacción con la formación recibida y con la institución... 260
2.3.5 Calidad de los servicios (profesorado, servicios administrativos e infraestructura)... 261
CAPÍTULO IV...263
DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES... ,...263
1. EL PROCESO EVALUATIVO... 263
2. LOS ESTUDIOS DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS...267
3. LA EXPERIENCIA... 268
4. EL ESTUDIO...•...270
5. EL INSTRUMENTO...276
6. LOS RESULTADOS...279
A) SOBRE LOS CASOS... 279
1. Caracterización de los egresados... 279
2. Escolaridad... 280
3. Ubicación laboral... 281
4. Desempeño laboral...282
5. Inserción y mercado laboral...283
6. Eficiencia de titulación... 284
7. Eficiencia terminal... 285
8. Actividad científico-académica... 285
9. Satisfacción... 287
10. Servicios...¿... 287
11. Eficacia externa...288
12. Eficacia interna...289
B) LA EVALUACIÓN DEL PROGRAMA... 290
1. Evaluación por índices... 290
2. Evaluación por generación, según índices...291
3. Evaluación por perfiles, según índices...293
4. Evaluación según parámetros... 295
4.2 Desempeño y ubicación laboral... 295
4.3 Eficiencia de titulación... 295
4.4 Actividad científico-académica... 296
4.5 Satisfacción... 297
4.6 Servicios...297
4.7 Eficacia externa... 297
4.8 Inserción y ritmo de inserción...298
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y propuesta
7. SUGERENCIAS...:...300
8. CONTRIBUCIONES... 303
BIBLIOGRAFÍA... ... 311
APÉNDICES... 325
índice
L I S T A DE C UADROS
Cuadrono. 1. Cuadrono. 2. Cuadrono. 3. Cuadrono. 4. Cuadrono. 5. 353-356)..
Cuadrono. 6. Tiposdeevaluación. (Fuente: adaptadode Alvira Martín, 1997)...137
Cuadrono. 7. Evaluacióndiagnòstica, formativaysumaria (Fuente: Adaptadode Carreño Huerta, 1991)... 138
Cuadrono. 8. Tiposdeevaluaciónsegúndistintoscriterios. (Fuente: Adaptadode Casanova, 1992, EN Ruiz RUIZ, 1 9 9 6 )... 138
Cuadrono. 9. Tipodeevaluaciónrelacionadoalcontexto, ciclodeintervenciónytipodejuicio. (Fuente: Fernández Ballesteros, 1992, en Cubillas Amezquita, 1998, s/p)...140
Cuadrono. 10. Contrastedelasventajasydesventajasdelaevaluacióninternaydelaexterna. (Fuente: adaptadode Cubillas Amezquita, 1998)... 145
Cuadrono. ll. Los paradigmascuantitativoycualitativoenlaevaluación. (Fuen te: Adaptado de Cubillas Amezquita, 1998, s/p)... 147
Cuadrono. 12. Enfoquesparadigmáticosenevaluación. (Fuente: Figueroa Rodríguez, 2000)... 148
Cuadrono. 13. Clasificacióndelos Modelosde Evaluación. (Fuente: Stufflebeamy Shinkfield, 1987; P. 85 ,8 6 )... 153
Cuadrono. 14. Tiposdeevaluaciónysusespecificaciones. (Fuente: Stufflebeamy Shinkfield, 1987; P. 194,195)... 157
Cuadrono. 15. Los cuatrotiposdeevaluaciónde Stufflebeamsegúnsufunción. (Fuente: Stufflebeamy Shinkfield, 1987, p. 188)... ... 158
Cuadrono. 16. Ventajasydesventajasdelosmétodosdeevaluaciónpreviosá lCIPP. (Fuente: Stufflebeamy Shinkfield, 1987; p. 184,185)...!... 159
Tipologíadeevaluacióninstitucional (Fuente: Carrión Carranza, 2001, p. 110)... 47
Materiasofrecidasporsemestre. (Fuente-. UV-IPyE, 1997)... 83
Evaluacióndel Programade Maestría. (Fuente: UV-IPyE, 1997)... 89
Diferenciaentremediciónyevaluación. (Fuente: Ruiz Ruiz, 1996, p. 18)...115 Ideologías Evaluativas. (Fuente: adaptadode Stufflebeamy Shinkfield, 1987; pp.
Tesis de maestría
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y propuesta
LI STA DE TABLAS
Tablano. l. Estructuradelcuestionariopilotoensusdosversiones...171
Tablano. 2. Estructuradelacédulautilizadaenelestudio...172
Tablano. 3. Ramadela Instituciónparalaquelosegresados (cohorte 1997 -1 9 9 9 ), prestabansus servicios... 196
Tablano. 4. A quésededicabaelegresado (cohorte 1997 -1 9 9 9 )...197
Tablano. 5. Áreaenlaquesedesempeñabalacohorte 1997 -1 9 9 9 ... 198
Tablano. 6. Puesto (cohorte 1997 -1 9 9 9 )...198
Tablano. 7. Principalfunciónquerealizabanlosegresados (cohorte 1997 - 1 9 9 9 ) ... 200
Tablano. 8. Sueldomensualubredeimpuestos (cohorte 1997 - 1 9 9 9 ) ... 201
Tablano. 9. Númeroyniveldetesisdirigidasenlosúltimostresaños (Gen. 1997 - 1 9 9 9 ) ...204
Tablano. 10. Gradoderelaciónentrelosestudiosylaactividadlaboral (Gen . 1997 -1 9 9 9 ) .208 Tablano.H . Ventajasdehabercursadoelprogramadela MIPAE (Gen. 1 9 9 7 - 1 9 9 9 ) ...211
Tablano. 12. A quésededicabaelegresado (cohorte 1999 - 2001)... 220
Tablano. 13. á r eaenlaquesedesempeñalacuartageneración... 221
Tablano. 14. Puesto (cohorte 1999 - 2001)... .'...221
Tablano. 15. Principalfunciónquerealizabanlosegresados (cohorte 1999 - 2 0 0 1 )...222
Tablano. 16. Sueldomensualu bredeimpuestos (cohorte 1999 - 2 0 0 1 ).... ... 224
Tablano. 17. Formaciónderecursos: direccióndetesis, númeroyniveldetesisdirigidasenlos ÚLTIMOS tresaños (Gen. 1999 - 2001)... 227
Tablano. 18. Gradoderelaciónentrelosestudiosylaactividadlaboral (Ge n. 1997 - 1 9 9 9 ) ...231
Tablano. 19. Ventajasdehabercursadoelprogramadela MIPAE (Gen. 1999 - 2 0 0 1 )... 233
Tablano. 20. A quésededicaelalumno (cohorte 2001 - 2003)... 241
Tablano. 21. Puesto (cohorte 2001 - 2003)... 242
Tablano. 22. Principalfunciónquerealizabanlosalumnos (cohorte 2001 - 2003),... 243
Tablano. 23. Sueldomensualu bredeimpuestos (cohorte 2001 - 2 0 0 3 )... 244
Tablano. 24. Formaciónderecursos: direccióndetesis, númeroyniveldetesisdirigidasenlos ÚLTIMOS TRES AÑOS (GEN. 2001 - 2003)... 246
TABLA NO. 25. Gradoderelaciónentrelos ESTUDIOS de LA MIPAE Y laactividad LABORAL (Gen . 2001 - 2 0 0 3 ) ...249
Tablano. 26. Ventajasdecursarelprogramadela MIPAE (Gen. 2001 - 2003)... 252
Investigación en Psicología Aplicada a la Educación
índice
L I S T A DE F I G U R A S
Figurano. 1. Orígenesdela Evaluaciónen México. (Fuente: Martínez Gonzálezy Aguilar, 2003)... 59
Figurano. 2. Lacalidadeducativadesdelavisiónsistèmica. (Fuente: Martínez Rizo, 2000)... 112
Figurano. 3. Modelodeanálisisdeevaluaciónde Beltránde Tenay Rodríguez Diéguez, 1990. (Fuente: Rodríguez Diéguez, 1998, p. 147)... 123
Figurano. 4... 152
Modelosdeevaluaciónsegún Garanto Alós, 1989. (Fuente: adaptadode Garanto Alós, 1989, en Cubillas Amezquita, 1998 Y en Ruiz Ruiz, 1996)...152
Figurano. 5. Modelosdeevaluaciónsegún Wortheny Sanders, 1987. (Fuente: Adaptadode Wortheny Sanders, 1987, en Cubillas Amezquita, 1998)...152
Figurano. 6. Diagramadescriptivodelpapeldelaevaluación CIPP enelperfeccionamientodeun sistema. (Fuente: Stufflebeamy Shinkfield, 1987, p. 192)...161
Figurano. 7. Descripcióndela Variable Independiente... 174
Figurano. 8. Descripcióndeltérmino ‘Seguimientode Egresados’ ydelasvariablesdependientesque deélderivan...175
Figurano. 9. Descripcióndela Variable Atributiva...175
Figurano. 10. Distribucióndelaedaddelacohorte 1 9 9 7 -1 9 9 9 ... 191
Figurano. 11. Génerodelacohorte 1997 -1 9 9 9 ... 191
Figurano. 12. Estadocivildelacohorte 1 9 9 7 -1 9 9 9 ... 192
Figurano. 13. Líneacursadaduranteelterceryelcuartosemestre (Cohorte 1997 - 1 9 9 9 ) ... 194
Figurano. 14. Instituciónenlaquelaborabaelegresado (Gen. 1997 - 1999)...195
Figurano. 15. Sectoralquepertenecíala Instituciónparalaquelosegresados (cohorte 1997 -1 9 9 9 ), LABORABAN...196
Figurano. 16. Situaciónlaboraldelosegresados (cohorte 1997 - 1 9 9 9 ) ... 197
Figurano. 17. Antigüedadenelempleo (Gen. 1 9 9 7 -1 9 9 9 )... 199
Figurano. 18. Tiempoquetardóenincorporarsealmercadolaboral (cohorte 1997 - 1 9 9 9 ) ... 200
Figurano. 19. Tipodecontratación (Gen. 1 9 9 7 -1 9 9 9 )... 201
Figurano. 20. Obtencióndelgrado, Generación 1 9 9 7 -1 9 9 9 ...:... 202
Figurano. 21. Participaciónenactividadescientífico - académicas (Gen. 1997 - 1 9 9 9 ) ...204
Figurano. 22. Tipodeaportaciónquehabíahecho (cohorte 1997 - 1 9 9 9 ) ... 205
Figurano. 23 Actividadcientífico - académica: Publicacionesyconferencias (cohorte 1997 -1 9 9 9 ) 205 Figurano. 24. Satisfacciónconelempleo, conlaformaciónrecibidaenla MEPAE yconel IPyE (Gen. 1 9 9 7 -1 9 9 9 )... 206
Figurano. 25. Opinióndelosservicios: preparacióndelprofesorado, calidaddelosservicios ADMINISTRATIVOS, CONDICIONES DEL ESPACIO FÍSICO (GEN. 1997 - 1999)... 207
Figurano. 26. Utilidaddelprogramaparaeldesempeñolaboral (cohorte 1 9 9 7 - 1999)... 208
Figurano. 27. Utilidaddelosconocimientosteóricos, técnicosymetodológicos (cohorte 1997 - 1999) ...:... 209
Figurano. 28. Situaciónlaboralalegresar (Gen. 1 9 9 7 - 1 9 9 9 ) ... 211
Figurano. 29. Cumplimientodelamisiónyposibilidaddelogrodelavisióndela MIPAE, según egresados (Gen. 1997 - 1 9 9 9 )... 212
Figurano. 30. Cumplimientodelosobjetivosdela MIPAE... 213
Figurano. 31. Distribucióndelaedaddelacohorte 1999 - 2001... 215
Figurano. 32. Génerodelacohorte 1999-2001 ... 215
Figurano. 33. Estadocivildelacohorte 1999-2001 ...216
Figurano. 34. Nacionalidaddelosegresadoscohorte 1 9 9 9 -2 0 0 1 ... 216
Figurano. 35. Líneacursadaduranteeltercerycuartosemestre (cohorte 1999 - 2001)...217
Figurano. 36. Instituciónenlaquelaborabaelegresado (Gen. 1 9 9 9 -2 0 0 1 )... 218
Figurano. 37. Ramadela Instituciónparalaquelacuartageneraciónprestabasusservicios... 219
Figurano. 38. Sectoralquepertenecíala Instituciónparalaquelosegresados (cohorte 1999 - 2001) laboraban... 219
Figurano. 39. Situaciónlaboraldelosegresados (cohorte 1 9 9 9 -2 0 0 1 )... 220
Tesis de maestría
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y propuesta
Figurano. 40. Antigüedadenelempleo (Gen. 1999 - 2001)...222
Figurano. 41. Tiempoquetardóenincorporarsealmercadolaboral (cohorte 1 9 9 9 -2 0 0 1 )... 223
Figurano. 42. Tipodecontratación (Gen. 1 9 9 9 -2 0 0 1 )...224
Figurano. 43. Obtencióndelgrado, generación 1 9 9 9 -2 0 0 1 ...225
Figurano. 44. Actividadcientífico - académica (cohorte 1 9 9 9 -2 0 0 1 )... 226
Figurano. 45. Tipodeaportaciónquehabíahecho (cohorte 1999 - 2 0 0 1 )... 227
Figurano. 46. Actividadcientífico - académica: publicacionesyconferencias (cohorte 1999 - 2001) 228 Figurano. 47. Satisfacciónconelempleo, conlaformaciónrecibidaenla MIPAE yconel IPyE (Gen. 1 9 9 9 -2 0 0 1 )...'...:...229
Figurano. 48. Opinióndelosservicios: preparacióndelprofesorado, calidaddelosservicios ADMINISTRATIVOS, CONDICIONES DEL ESPACIO FÍSICO (GEN. 1 9 9 9 -2 0 0 1 )... 230
Figurano. 49. Utilidaddelprogramaparaeldesempeñolaboral (cohorte 1 9 9 9 -2 0 0 1 )... 230
Figurano. 50. Utilidaddelosconocimientosteóricos, técnicosymetodológicos (cohorte 1999 - 2001) ... 232
Figurano.51. Situaciónlaboralalegresar (Gen. 1 9 9 9 -2 0 0 1 )... 233
Figurano. 52. Cumplimientodelamisiónyposibilidaddelogrodelavisión (Gen. 1999 - 2001)...234
Figurano. 53. Cumplimientodelosobjetivosdela MIPAE, segúnlacuartageneración (1999 - 2001)235 Figurano. 54. Distribucióndelaedaddelacohorte 2001 - 2003...236
Figurano. 5 5. Génerodelacohorte 2001 - 2 0 0 3 ... 236
Figurano. 56. Estadocivildelacohorte 2001 - 2 0 0 3 ...237
Figurano. 57. Nacionalidaddelosalumnos, cohorte 2001 - 2 0 0 3 ... 237
Figurano. 58. Líneacursadaduranteeltercerycuartosemestre (cohorte 2001 - 2003)...239
Figurano. 59. Instituciónenlaquelaborabaelalumno (Gen. 2001 - 2 0 0 3 )... 239
Figurano. 60. Ramadela Instituciónenlaquelaborabanlosalumnos (cohorte 2001 - 2003)... 240
Figurano. 61. Sectoralquepertenecíala Instituciónparalaquelosalumnos (cohorte 2001 - 2003), laboraban... ...i... 240
Figurano. 62. Situaciónlaboraldelosalumnos (cohorte 2001 - 2 0 0 3 ) ... 241
Figurano.63. Áreaenlaquesedesempeñabalacohorte 2001 - 2003...241
Figurano. 64. Antigüedadenelempleo (Gen. 2001 - 2003)... 242
Figurano. 65. Tipodecontratación (Gen. 2001 - 2003)...243
Figurano. 66. Actividadcientífico - académica, cohorte 2001 - 2 0 0 3 ...245
Figurano. 67. Actividadcientífico - académica: publicacionesyconferencias (cohorte 2001 - 2003) 246 Figurano. 68. Satisfacciónconelempleo, conlaformaciónrecibidaenla MIPAE yconel IPyE (Gen. 2 0 0 1 -2 0 0 3 )...!... 247
Figurano. 69. Opinióndelosservicios: preparacióndelprofesorado, calidaddelosservicios administrativos, condicionesdelespaciofísico (Gen. 2001 - 2 0 0 3 )...248
Figurano. 70. Utilidaddelprogramaparaeldesempeñolaboral (cohorte 2001 - 2003)...248
Figurano.71. Utilidaddelosconocimientosteóricos, metodológicosytécnicos (cohorte 2001 - 2003) ... 250
Figurano. 72. SituaciónlaboralactualconrelaciónalingresoalaMIPAE (alumnos, gen. 2001 -2003)...251
Figurano. 73. CumplimientodelamisiónyposibilidaddelogrodelavisióndelaMIPAE (cohorte 2001 - 2 0 0 3 ) ... 252
Figurano. 74. Cumplimientodelosobjetivosdela MIPAE...253
Investigación en Psicología Aplicada a la Educación
índice
L I S T A DE A P É N D I C E S
APÉNDICE A CRONOGRAMA... 327
APÉNDICE B INSTRUMENTO UTILIZADO... ...331
APÉNDICE C DEFINICIÓN OPERACIONAL DE LAS VARIABLES... 347
APÉNDICE D LISTADO DE UNIVERSIDADES CONSULTADAS... 359
APÉNDICE E MISIÓN, VISIÓN Y METAS DE LA MAESTRÍA EN INVESTIGACIÓN EN PSICOLOGÍA APLICADA A LA EDUCACIÓN... 365
APÉNDICE F INVITACIÓN AL PRIMER ENCUENTRO DE ALUMNOS Y EGRESADOS DE LA MIPAE ... 369
APÉNDICE G MATERIAL UTILIZADO PARA EL PRIMER ENCUENTRO DE ALUMNOS Y EGRESADOS DE LA MIPAE... 373
APÉNDICE H PROPUESTA PARA EVALUAR UN PROGRAMA DE POSGRADO MEDIANTE UN SEGUIMIENTO DE EGRESADOS... 379
APÉNDICE I PERFIL IDEAL DE PROGRAMAS DE MAESTRÍA ORIENTADOS A LA INVESTIGACIÓN Y DE LOS ORIENTADOS A LA PROFESIONALIZACIÓN...411
APÉNDICE J PERFIL REAL DE LOS ALUMNOS Y EGRESADOS DE LA MIPAE... ...415
APÉNDICE K TABLAS...419
APÉNDICE L FIGURA: ELEMENTOS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO EVALUATIVO...435
APÉNDICE M PARÁMETROS... 439
APÉNDICE N ABREVIATURAS...443
Tesis de maestría
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y propuesta
C A P Í T U L O
I
I NT R ODUC C I ÓN
La Educación es un factor inherente al ser humano que como Institución y como
r:
concepto, ha ido transformándose con el paso del tiempo. Esta evolución puede deberse a
múltiples factores, enmarcados en las diferentes épocas históricas, que impactan el pensamiento
y el comportamiento del hombre. Tales determinantes derivan de factores económicos,
políticos e ideologías sociales predominantes en un período, las cuales conforman 'el espíritu de
la época' o 'zeitgeist'. Esta idea es compartida por Figueroa Rodríguez (2002), quien menciona
que la Institución educativa constituye un sistema condicionado histórica y socialmente.
Actualmente se dice que se vive en un mundo globalizado, en el cual se experimentan
cambios vertiginosos en la organización social, económica, política e incluso religiosa, que
impactan a todos y cada uno de los confines de la tierra, sin importar qué tan lejanos o
aparentemente inconexos estén unos de otros.
La globalización es un fenómeno que impacta a los procesos económicos, sociales,
políticos y culturales de una sociedad, creando una forma diferente de pensar y de concebir al
mundo. Este fenómeno ha influido principalmente en la situación económica del orbe mundial.
La globalización favorece la formación de bloques económicos, tendientes a establecer
relaciones de intercambio comercial entre naciones, lo cual da lugar al desdibujamiento de las
fronteras políticas, la difusión de información casi inmediata, el desarrollo de tecnología de
punta, entre otros. Estos factores imprimen a la humanidad retos cada vez mayores en todas las
áreas del saber; inclusive influyen y determinan la manera en que las personas se comportan.
• Además del fenómeno arriba descrito, hay otros que agregan complejidad y que
generan nuevas demandas a la Educación. Ejemplo de ello, son los tratados internacionales
entre países.
México es una nación que ha buscado establecer relaciones comerciales con varios
países. Uno de los acuerdos comerciales que ha tenido mayores repercusiones es el Tratado de
Investigación en Psicología Aplicada a la Educación
Capítulo / Introducción
Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), firmado en 1994 y en el que participan Estados
Unidos, Canadá y México.
Este tipo de acuerdos hace inminente la redefinición de las relaciones comerciales y
laborales, incluyendo no sólo a inversionistas sino también a profesionistas, pues se les permite
el libre tránsito y el ejercicio de la profesión sin tantas trabas como antaño. Esta libertad para
ejercer, no podría hacerse sin una regulación basada en normas. Con el fin de establecerlas, se
efectúan reuniones trilaterales para acordar cómo puede garantizarse la suficiencia en el
desempeño profesional.
La Universidad, como Institución formadora de recursos, es redefinida por estas
circunstancias. Tanto la globalización como la firma de tratados internacionales imponen a la
Educación, especialmente a la Superior, retos y demandas que provienen de los cambios en el
ámbito laboral.
Uno de esos retos es la innovación científica y tecnológica. En el Programa de Trabajo
2001 - 2005 de la propia Universidad Veracruzana ([UV] 2002a, p. 18), se menciona que "En el
campo laboral y de las profesiones se ha generado una nueva división del trabajo que...
desemboca en la integración de alianzas y cadenas productivas donde la empresa con mejor
capital humano y desarrollo concentra su esfuerzo en actividades de creación, innovación y
actualización para obtener mayor valor agregado en sus productos, subordinando las tareas
repetitivas y rutinarias a las de menor capacidad o incorporando procesos automatizados".
Dadas estas condiciones, es primordial que la universidad forme profesionistas capaces
de afrontar las demandas del país y del mundo, capacitándolos y dotándolos de conocimientos
en la teoría, en la práctica y en la producción e innovación en el conocimiento, de tal forma que
al egresar tengan las competencias necesarias para alternar con cualquier profesionista.
En opinión de Martínez Rizo (2000), se plantean nueve retos para la Educación
Superior. El autor los clasifica en 3 categorías: a) Retos de las funciones sustantivas; b) Retos de
los actores y c) Retos estructurales. Dentro de ésta última, incluye a la institucionalización de la
evaluación.
Tesis de maestría
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y propuesta
Es preciso, entonces, que institucíonalmente se asuman compromisos que antes podían
eludirse. La existencia de esos compromisos debería reflejarse en la calidad de los programas y
planes de estudio.
Reforzando las ideas hasta aquí expuestas, Figueroa Rodríguez (2002, p. 21), afirma
que: "Algunos efectos de la globalización se pueden apreciar en la demanda de mejorar tanto la
calidad como la cobertura de la educación". Agrega que, en esa demanda se hace menester
delimitar el ejercicio de las profesiones, en un ámbito más amplio que el local. Lo anterior
incluye la revisión de los programas de formación de profesionales, en busca de elementos
comunes de calidad, por medio de los procesos de certificación de los profesionales y de la
acreditación de programas de formación.
Hacer referencia a 'Calidad en la Educación', implica un ejercicio de reflexión. En
primer lugar, acerca de las implicaciones del concepto, pues 'calidad' es un término que aún no
ha alcanzado una definición consensuada. Como menciona Figueroa Rodríguez (2002), para
algunos lá Calidad de la Educación universitaria está en razón de sus procesos y productos;
para otros está en función del tipo de política educativa o en la forma en que se coloque el
ánimo de los clientes potenciales, los alumnos, etc.
Si bien la Calidad de la Educación Superior tiene que ver con diversos factores, como
reducir costos u optimizar los recursos (eficiencia), también busca que los egresados sean
formados de tal forma que satisfagan las múltiples necesidades de la sociedad; lo que lleva a
definir otro concepto: la eficacia externa. Ésta última, hace referencia a la relación existente
entre los productos del sistema y las necesidades del entorno; mientras que la eficacia interna es
la relación entre los productos del sistema y los objetivos del mismo. (Martínez Rizo, 2000).
- Concebir a la Calidad Educativa con un enfoque sistèmico, permite recurrir a la
eficiencia y a la eficacia como medios para evaluar la Calidad, planteándose ima estrecha
relación entre el medio, los procesos y los productos.
La clarificación de la misión que guíe el cometido de la universidad, puede sintetizar la
relación entre esos tres elementos, siempre y cuando ésta se construya a partir de las demandas
sociales. Si se define la misión y la visión de cada universidad, con base en las necesidades
Investigación en Psicología Aplicada a la Educación
Capitalo I Introducción
sociales presentes y futuras, de ellas pueden derivarse los objetivos de los planes de estudio. De
esta forma los objetivos terminales e intermedios estarán en concordancia con las necesidades y
las demandas de la sociedad. De tal forma que si la misión y la visión se traducen en
indicadores para llevar a cabo una medición, con esos mismos indicadores, podrán
determinarse tanto la eficacia externa como la interna -también llamada congruencia-.
Una herramienta básica para determinar la Calidad de una Institución o programa de
cualquier índole, es la Evaluación. Ésta es definida como un proceso mediante el cual se reúne
información de manera sistemàtica para realizar un juicio valorativo, basado en criterios o
normas pre-especificados y que sustentan una toma de decisiones basadas en la razón con la
finalidad de mejorar algo. (Alvira Martín, 1997; Comités Interinstitucionales para la Evaluación
de la Educación Superior, Comité de Ciencias de la Salud [CIEES-CCS], 2000, disponible en
www.enfermeria-tampico.uat.mx/Marco.htm; Livas González, 1977; Rodríguez Diéguez, 1998;
Ruiz Ruiz, 1996; Weiss, 1975).
Dependiendo de quién realice la evaluación, ésta puede ser interna o externa. La
primera, es aquélla que realiza el propio centro o programa, con su personal. Ellos mismos
establecen los parámetros, diseñan el método a seguir, contrastan los resultados, toman
decisiones al respecto y en la mayor parte de los casos, inician el proceso de mejora. Por otro
lado, la evaluación externa es realizada por agentes evaluadores ajenos a la organización. Ellos
son los encargados de efectuar el proceso de evaluación y a través de negociaciones con el
personal, determinan el procedimiento; al finalizar entregan el reporte que contiene los
resultados de la evaluación a las autoridades correspondientes.
Además de determinar la calidad o el estado de algo o de alguien, la evaluación
permite el mejoramiento del objeto evaluado. Así que ésta se ha convertido, en estos días, en
una necesidad apremiante para los programas de Licenciatura y de Posgrado, especialmente
cuando sirve a cualesquiera de estos dos propósitos: el mejoramiento continuo y la obtención de
la acreditación.
El término acreditación, hace referencia a un proceso cuyo resultado es dar credibilidad
a un programa educativo ante la sociedad. Mediante la acreditación, organismos con la
Tesis de maestría
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y propuesta
autoridad para validar oficialmente el desempeño de una Institución o programa, realizan una
evaluación externa y colegiada para determinar y asegurar ante la comunidad, la calidad y la
integridad con la que realizan sus funciones. (Gago Huguet, 2002; López 1998).
La acreditación usualmente, es realizada por organismos externos a la Institución a la
que pertenece el programa y generalmente es un proceso realizado por pares. Esa evaluación se
realiza con base en criterios, indicadores y parámetros previamente establecidos e incluso
estandarizados, que permiten definir el grado de calidad con que un programa es llevado a
cabo. Esta acreditación puede hacerse en el ámbito nacional o internacional.
La acreditación de programas plantea múltiples beneficios para la Institución, para los
docentes y para los alumnos, entre los más importantes están:
~\ _
• Obtener apoyos financieros externos a la Institución, tanto para el
funcionamiento del programa, como para los docentes y alumnos.
• Favorecer la movilidad estudiantil o el intercambio de profesores por
estancias de tiempo específico con otras instituciones. Este último
aspecto, es muy importante, dada la tendencia hacia la
intemacionalización de la Educación Superior.
Los profesionistas también son objeto de la certificación de su Calidad; en el país, el
equivalente sería la cédula profesional o un reconocimiento por una comunidad colegiada.
Particularmente en México, hay cierta historia detrás de los procesos de mejora y de
acreditación. La gran demanda que hubo hacia la Educación Superior en México, en los años
setenta y la crisis económica de los ochenta, provocó una baja en la calidad de este nivel. Fue
hasta la década pasada que se hicieron intentos por mejorarla, mediante procesos de evaluación
externa e interna y acreditación. En un principio, la encargada de evaluar al Sistema Educativo
Mexicano (SEM) era la Secretaría de Educación Pública (SEP), sin embargo, las apremiantes
necesidades de obtener recursos externos para financiar los costos de la Educación Pública, han
posibilitado la creación de organismos calificados para llevar a cabo los procesos de
Investigación en Psicología Aplicada a la Educación
Capítulo I Introducción
acreditación y evaluación de programas de estudios de Licenciatura, de Posgrado o de
Instituciones. Entre ellos, se encuentran:
CIEES (Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior).
CONACYT (Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología).
PFPN (Programa para el Fortalecimiento del Posgrado Nacional).
ANUIES (Asociación Nacional de Universidades e Institutos de Educación Superior).
CNEIP (Consejo Nacional para la Enseñanza e Investigación en Psicología).
Aun más, ha surgido una instancia que acredita a aquellos organismos acreditadores,
ésta es el COPAES (Consejo para la Acreditación de la Educación Superior, A. C.).
Las Instituciones de Educación Superior (IES) públicas del país, han dado inicio desde
años atrás a los procesos de acreditación, pues ésta es una manera de obtener financiamiento
externo, que les permita continuar la mejora.
En el caso de la UV, desde hace algunos años, definió los indicadores de calidad y
comenzó a rendir cuentas ante la sociedad de su desempeño. Esto le ha permitido exponerse a
la evaluación -formal e informal-, por parte de organismos y de la sociedad en general. La
propia Universidad está interesada en que los programas de Licenciatura y de Posgrado, así
como las facultades, obtengan una acreditación externa.
Específicamente, el Instituto de Psicología y Educación (IPyE), ha tenido varios
ejercicios de evaluación interna, que comenzaron en 1994 y terminaron en 1998. En el año 2002,
la Maestría en Investigación en Psicología Aplicada a la Educación (MIPAE), elaboró el proyecto
denominado PIFOP (cuyas siglas significan Programa Integral de Fortalecimiento del Posgrado)
requerido para ingresar al Programa para el Fortalecimiento del Posgrado Nacional (PFPN SEP-
CONACYT). La maestría se comprometió a realizar acciones, que de llevarse a cabo, le
permitirán en el 2006, formar parte del Padrón Nacional de Posgrado (PNP), del sistema SEP-
CONACYT. En ese mismo año, la MIPAE, fue aceptada en dicho Programa para el
Fortalecimiento.
Tesis de maestría
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y propuesta
Tanto en este programa que la MIPAE propuso, como en los criterios que el
CONACYT contempla para las instituciones que ofertan Posgrados, se da un peso considerable
a los estudios de seguimiento de la trayectoria de sus alumnos y de sus egresados.
El CONACYT vincula este tipo de estudios con la eficiencia. Ejemplo de lo anterior,
está en el siguiente párrafo: "...en todos los programas existirán estrategias puntuales de
seguimiento de la trayectoria de los estudiantes que permitan detectar con oportunidad
problemas que puedan derivar en el rezago en la graduación o en el abandono de los estudios.
Dichas estrategias fomentarán el logro de niveles altos de eficiencia de graduación."
(CONACYT, 2001a, disponible en: www.conacyt.mx/daic/padron-excel/conv_PFPN_anexo.
html).
A través de estos estudios puede verse el impacto que ha tenido el programa y los
beneficios que éste le acarrea al egresado. Con el seguimiento de egresados pueden realizarse
cambios al plan de estudios -por ejemplo-, atendiendo a las necesidades de los alumnos y a las
que el campo laboral exija. Además puede evaluarse si realmente se están cumpliendo los
objetivos terminales contemplados, así como la misión, la visión y las metas de un programa.
Para Mateo Chino y Medina Batista (1998), quienes sistematizaron el seguimiento de
egresados de una IES pública, el seguimiento de egresados proporciona una base informativa
permanente para la planeación educativa que posibilita: impulsar reformas académicas;
modificar planes y programas de estudio; establecer políticas de ingreso; determinar la
infraestructura educativa; planear cursos de educación continua, cursos de actualización o la
oferta de determinados Programas de Posgrado (PP).
Este trabajo de tesis, busca dotar de elementos que permitan evaluar de manera externa
a un PP, mediante un estudio de seguimiento de egresados. La metodología empleada es
propia de la investigación evaluativa (tipo de investigación) con un enfoque descriptivo y
exhaustivo, en el marco de un estudio de caso cuantitativo (tipo de estudio).
Se llevó a cabo un estudio de seguimiento de egresados de un programa de Maestría en
Investigación. El cual fue definido como un "Estudio que permite caracterizar a las cohortes de
exalumnos de un programa, dando información sobre: los datos generales y la escolaridad; la
Capitulo 1 Introducción
ubicación, el desempeño laboral, la inserción y el mercado laboral; la actividad científico-
académica; la satisfacción; la opinión de los servicios de la Institución en la que realizó sus
estudios y sobre algunos aspectos que den idea de la eficacia interna y de la externa, de la
eficiencia terminal y de la eficiencia de titulación del mismo". (López Suárez, 2003, en López
Suárez y Figueroa Rodríguez, 2003).
El seguimiento de egresados arrojó información para evaluar al programa. Se optó, en
un primer momento, por la evaluación externa. A pesar de que el estudio fue efectuado por un
alumno de dicha maestría, se caracterizó como externa por dos razones: a) El estudio fue
encargado por un 'cliente', en este caso, el seguimiento era uno de los proyectos a realizar según
el documento del PIFOP y por información que solicitaba la Unidad de Posgrado de la
Universidad Veracruzana; b) La manera en que se seleccionaron los indicadores para la
evaluación del programa. Éstos se eligieron de forma inductiva, a partir de casos concretos,
como:
• Los criterios, indicadores y parámetros que forman parte del Manual para
la Evaluación de los PP, según la Convocatoria del PFPN SEP-
CONACYT. (CONACYT, 2001a).
• Los proyectos y las metas que la MIPAE se propuso alcanzar en su
PIFOP. (UV-IPyE-MIPAE, 2002).
• Las cédulas de varias universidades del país utilizadas para este fin.
• Los objetivos terminales, visión y misión de la MIPAE.
En un segundo momento, como consecuencia de la experiencia de investigación, se
elaboró una propuesta para efectuar un seguimiento de egresados en el que se incluyeron
referentes propios y por tanto de evaluación interna. Para diseñar ese instrumento se recurrió a
los reportes de investigación que contenían los resultados de las autoevaluaciones que se
realizaron en el IPyE y en las que también se evaluó al programa de maestría. Además se
consideró más a fondo la misión de la Universidad y la proyección que propone en su plan de
trabajo 2001 - 2005, a través del paradigma alternativo.
Tesis de maestría
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y propuesta
Posterior al análisis inicial de la información, se elaboró el perfil ideal de los egresados
de maestría orientada a la investigación, según una instancia nacional de acreditación de PP.
Con base en ese perfil, sé eligieron las características relevantes para el análisis de la
información, construyéndose tres perfiles (bajo, intermedio, alto), que agrupaban a egresados y
alumnos. Asimismo, se crearon índices de evaluación (poco favorable, medianamente favorable
y muy favorable), para cinco subvariables. Finalmente, se hizo un cruce de información entre
generaciones e índices y entre éstos últimos y perfiles.
P L A N T E A M I E N T O DEL P R O B L E M A
Existieron dos situaciones problemáticas en el momento de decidir el tema de esta
tesis. Una de ellas, sustenta la pregunta de investigación y la otra es la que da soporte a la
propuesta que se hace y que es la que a continuación se plantea.
Si bien existen investigaciones sobre la evaluación de PP, se da poco peso a los estudios
de seguimiento de egresados. Esto quizá pudiera derivarse de las teorías en las que están
sustentados este tipo de estudios y que consideran más importante la vinculación que se
presenta entre los frutos de la Educación y el mercado de trabajo (Teoría del Capital Humano).
Esas teorías se centran en la medición del ritmo de inserción laboral, el sueldo, el grado de
relación entre los estudios realizados y el trabajo actual, por mencionar algunos aspectos.
Es de suponer que al hablar de Pos grado, la mayor parte de los estudiantes deberían
estar insertos en el campo laboral y que si no es así, se debe a que son recién egresados de la
licenciatura.
En la evaluación de programas, se hace énfasis en la necesidad de determinar si se está
cumpliendo la misión de una Institución o no y al hablar de Calidad en la Educación se hace
referencia a la eficiencia y la eficacia interna y externa. Si se conjugan las ideas hasta aquí
manifestadas, se tiene como consecuencia, la carencia de una cédula para realizar el
seguimiento de egresados en donde se de más peso a l plan de estudios para tratar de indagar la
eficacia interna y en la cual el mercado de trabajo pueda ser indicativo de la eficacia externa.
Aunado a lo anterior, es innegable la necesidad de conocer el comportamiento de
programas de formación para la investigación, lo cual puede hacerse evidenciando el impacto
Investigación en Psicología Aplicada a la Educación
Capítulo I introducción
que el mismo programa ha tenido en sus egresados en sus estudiantes y en su entorno. Esta
tarea se convierte complicada dada la heterogeneidad de criterios/ métodos e indicadores
comunes. (Fresán Orozco, 1998, disponible en: www.anuies.mx/anuies/libros98/libl0/0.htm).
La situación problemática que dio lugar al seguimiento de egresados y posterior
evaluación del programa de maestría, tuvo que ver con uno de los proyectos que la MIPAE,
planteó en el documento elaborado para el PIFOP. En aquél, se especificó como meta la
realización del seguimiento del ochenta por ciento de los egresados. A esto se unió una
condición más.
El programa de la MIPAE es un PP generacional y dados los tiempos para lanzar una
nueva convocatoria, la Unidad de Estudios de Posgrado de la UV, requería información para
determinar si el éste sería abierto nuevamente. Parte de los datos solicitados era desconocido en
ese momento y se pretendió develarlos mediante la caracterización de los egresados de dos
generaciones y de los alumnos.
La pregunta que guió el trabajo, fue:
¿Cuál es el estado de la MIPAE UV, en relación con indicadores nacionales, según las
características y opiniones de los egresados (cohorte 1997 - 1999, cohorte 1999 - 2001) y alumnos
(cohorte 2001 - 2003)?
H I P Ó T E S I S
HIPÓTESIS DE TRABATO (Hd
La evaluación del programa de maestría dependerá de las respuestas de los egresados
y de los alumnos respecto de:
• Su desempeño laboral
• Su inserción en el mercado laboral
• Su actividad científico-académica
• Su satisfacción
Tesis de maestría
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y -propuesta
• Los servicios recibidos
Y de algunas opiniones de los alumnos y egresados que permitan determinar:
• La eficacia interna
• La eficacia externa
• La eficiencia de titulación
• La eficiencia terminal
O B J E T I V O S
OBJETIVO GENERAL:
Evaluar un programa de Maestría en Investigación Aplicada a la Educación, de
acuerdo con indicadores nacionales, mediante la descripción de variables características de un
estudió de Seguimiento de Egresados.
OBTETIVOS PARTICULARES:
• Describir las características generales sobre la escolaridad de los
egresados (cohorte 1997-1999 y cohorte 1999-2001) y de los alumnos que
cursan el programa de la MIPAE UV (cohorte 2001-2003).
• Describir la situación actual de los egresados (cohorte 1997-1999 y cohorte
1999-2001) y de los alumnos del programa de la MIPAE UV (cohorte
2001-2003), en relación con la ubicación y desempeño laboral; a la
inserción y mercado laboral y a la actividad científico-académica.
• Determinar el grado de satisfacción de los egresados (cohorte 1997-1999 y
cohorte 1999-2001) y los alumnos (cohorte 2001-2003), con la formación
recibida, con la Institución en que estudiaron el Posgrado y con su
empleo actual.
Investigación en Psicología Aplicada a la Educación
Capítulo I Introducción
• Indagar la opinión de los egresados (cohorte 1997-1999 y cohorte 1999-
2001) y de los alumnos (cohorte 2001-2003), respecto a los servicios de la
Institución.
• Caracterizar la eficacia externa y la eficacia interna del programa de
maestría (MIPAE UV).
• Determinar la eficiencia terminal y de titulación del programa en las
últimas dos generaciones de egresados.
OBTETIVOS ESPECÍFICOS:
• Identificar algunos indicadores relacionados con el seguimiento de
egresados, según instancias nacionales para la evaluación del Posgrado.
• Proponer un instrumento que permita la evaluación de un PP, mediante
un estudio de seguimiento de egresados.
• Emplear una metodología acorde con los planteamientos de la
investigación evaluativa.
I M P O R T A N C I A DEL E S T U D I O
Particularmente, para el IPyE, la evaluación que surja de este estudio, es de gran
importancia pues le permitirá tomar decisiones en torno al programa y encaminarse a la
acreditación por parte de organismos nacionales e incluso internacionales.
Se pretende desarrollar un instrumento que sea válido para los demás PP que tengan
características similares a las de la MIPAE UV, según la clasificación proporcionada por una
instancia nacional de acreditación de programas, esto es, que sean programas de maestría con
orientación a la investigación. (CONACYT, 2001a).
La importancia de llevar a cabo esta investigación podría analizarse en dos
dimensiones: la primera versaría sobre la relevancia que tuvo el estudio para la MIPAE y la
segunda justificaría el valor metodológico del trabajo.
Tesis de maestría
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y propuesta
Dentro de la primera dimensión, puede decirse que la investigación debería permitir lo
siguiente: a) Obtener una descripción objetiva de la situación de los egresados para realizar una
evaluación en cuanto a la eficacia interna, externa y a la eficiencia de titulación y terminal; b)
Derivado de lo anterior, fortalecer e incrementar la calidad del programa de la MIPAE; c)
Apoyar la toma de decisiones respecto al mejoramiento del propio programa; d) Sistematizar el
seguimiento de egresados en la MIPAE, ya que hasta ahora, sólo ha tenido estudios de
egresados insipientes; e),Dar información a los organismos e Instituciones que en su momento
lo requirieron.
En la segunda dimensión, el estudio según su valor metodológico, permitiría: a)
Identificar indicadores válidos para el seguimiento de egresados revisando los trabajos
realizados en la propia universidad, en otras universidades del país y por organismos
acreditadores; b) Elaborar un instrumento, a manera de propuesta, que permita medir las
variables relevantes en el seguimiento de egresados de Posgrado y, que a su vez, pudiera
generalizarse a ese nivel de estudios de la UV; c) Que el instrumento propuesto, se perfile a la
evaluación de los programas, dando más énfasis a la evaluación de los servicios y
principalmente, a la eficacia interna; d) Ampliar el concepto de evaluación externa,
considerando la metodología empleada en el estudio; e) Proponer una metodología para el
manejo estadístico de los datos que permita una evaluación más objetiva del PP.
L I M I T A C I O N E S DEL E S T U D I O
Ya que uno de los propósitos de la investigación evaluativa, es apoyar la toma de
decisiones y la utilidad del juicio de valor, se dificulta la tarea de generar o desarrollar teorías o
conceptos, como resultado de una investigación de ese tipo. Sin embargo, debido a los alcances
de esta tesis, esto se trató de aminorar elaborando una propuesta para realizar el seguimiento de
egresados a nivel de Posgrado que permita enfatizar la evaluación del programa en cuanto a su
eficacia interna.
Dado el tipo de estudio -descriptivo-, que se realizó, no fue posible establecer una
relación de causa y efecto entre las variables. Por otra parte, el hecho de haber elegido un
estudio de casos -tipo de estudio descriptivo-, el cual consiste en la indagación exhaustiva de
muchas variables con un número reducido de casos o con un solo caso, favorece que el estudio
Investigación en Psicología Aplicada a la Educación
Capitulo I Introducción
pierda la capacidad de generalización y que se tenga escaso poder predictivo en cuanto al
comportamiento de las futuras generaciones.
Tampoco se ejerció control sobre las variables extrañas que pudieron haber afectado al
estudio, por lo cual, éste tiene poca validez interna. Por otro lado, se utilizó sólo un
instrumento de medida: el cuestionario.
Los datos deberían caracterizar a la población de manera precisa, ya que el cuestionario
fue aplicado a casi todos los egresados y a todos los alumnos, la validez de población, no
debería presentar problema en ese sentido. Sin embargo, no es posible que lo que se va a decir
de esta población sea aplicable a otra, es decir, que los resultados sirvan para predecir lo que
ocurrirá en otra población o para caracterizarla, pues no es condición de los estudios de caso.
El instrumento que se utilizó para obtener la información, sólo podría ser utilizado
para realizar el seguimiento de los egresados de la MIPAE que se ofertó y que tuvo como sede
la Benemérita Escuela Normal Veracruzana (BENV). Incluso en él, no podrían obtenerse los
mismos resultados, pues algunas variables evaluadas con este estudio, fueron distintas, ejemplo
de ello serían: las instalaciones, el profesorado, los servicios administrativos, la escolaridad de
los egresados, etc. (Validez ecológica).
Es posible una réplica de esta investigación, si se trata de reproducir la metodología
empleada, mas el instrumento podrá ser utilizado sólo haciendo las adaptaciones pertinentes,
dado que el cuestionario fue construido según los objetivos del programa y las características
específicas de la Institución. A pesar de ello, mediante la propuesta sería factible construir un
instrumento particularizado para cualquier PP.
Uno de los factores que pudieran afectar la confiabilidad del estudio, es el hecho de
que el cuestionario se aplicó tres años después del egreso de la tercera generación y a poco más
t
de un año de la finalización de los estudios de la cuarta generación. Pudiera ser que el tiempo
transcurrido entre ambos hechos, haya afectado la visión del egresado. Por tal razón, la
redacción de algunas preguntas se hizo tiempo pasado, pidiendo una opinión en retrospectiva,
sin embargo, no podría asegurarse que la opinión se haya mantenido estable durante ese lapso
o que se mantenga constante.
Tesis de maestría
Rumbo a la Acreditación: Seguimiento de Egresados, estudio de caso y propuesta
La falta de anonimato en el cuestionario, pudiera afectar la veracidad de las respuestas.
Quizá al poner su nombre, los participantes pudieron haberse sentido presionados, haber
evitado dar respuestas negativas o ser totalmente sinceros en ellas.
Otra de las limitantes fue el poco tiempo con el que se contó para diseñar y poner a
prueba la cédula para el seguimiento de egresados. La investigación que en esta tesis se
presenta, es propia de la investigación aplicada, por tanto, no se esperaba construir un
instrumento válido y confiable al cien por ciento o sujetarlo a las pruebas pertinentes para
alcanzar dichas condiciones.
MA R C O R E F E R E N C I A L
1.
R E T O S
DE
LA
E D U C A C I Ó N
S U P E R I O R
Y
R E P E R C U S I O N E S
P L A N T E A D
AS
P O R
LA
E C O N O M Í A M U N D I A L : C A L I D A D , E V A L U A C I Ó N
Y A C R E D I T A C I Ó N .
1.1 ECO NOM ÍA M U N D IA L
La Institución Educativa es un sistema abierto y por lo tanto dinámico, que con el paso
de los años ha ido evolucionando. Los cambios de todo sistema, ocurren como consecuencia de
las condiciones planteadas por el entorno en el que éste se encuentra inserto. En este caso, la
Institución Educativa se ha transformado por las características del momento histórico y por las
demandas que la propia sociedad plantea. Ambas, se retroalimentan de lo que ocurre en los
ámbitos económico, político e incluso paradigmático, pues éstos definen la manera de
aproximarse a los objetos y situaciones. Figueroa Rodríguez (2002), menciona que la Institución
Educativa constituye un sistema que está condicionado histórica y socialmente.
Si bien la Institución Educativa es un sistema, al mismo tiempo es un subsistema de los
muchos que pueden observarse en la organización humana. Cada uno de esos subsistemas,
está en constante interacción con los otros y se influyen mutuamente. De ahí que los cambios
vertiginosos en la organización social, económica, política y religiosa de estos tiempos, haya
Investigación en Psicología Aplicada a la Educación