Catálogo de Productos
Una nueva realidad
Contenido
TooMeeting
Conference
TooMeeting
Infocenter
TooMeeting
Presentación
Estimado amigo,
Toomeeting os invita a conocer una nueva realidad, comunícate con cuantas personas quieras y desde donde quieras, de manera ágil, sencilla y cómoda. To o m e e t i n g F a c t o r y e s u n a c o m p a ñ í a implementada en los nuevos sistemas de información y especializada en servicios de comunicación avanzada vía web.
Mediante el desarrollo de una Tecnología propia a la vanguardia internacional, hemos conseguido diseñar un portafolio de productos innovadores capaces de optimizar los flujos de comunicación e interacción de las organizaciones, en sus relaciones internas y externas, con equipos de trabajos, proveedores, clientes y usuarios.
Nuestra razón de ser
Ahorra tiempo y dinero
Bajo una premisa fundamental, la facilidad, Toomeeting ha implementado aplicaciones, que permiten sin ningún tipo de requerimiento técnico acceder a herramientas interactivas y dinámicas de última generación, capaces de emular fielmente reuniones presenciales bajo diferentes formatos. Hablar, responder, comunicarse simultáneamente, interactuar, compartir datos, presentaciones y todos sin limites... Es una nueva realidad Gracias a un equipo multidisciplinar con amplia experiencia en el sector, y altamente especializado, Toomeeting se ha constituido como una de las primeras compañías de referencia en la implantación de soluciones avanzadas de videoconferencia.
Una estrategia basada en el diseño de herramientas versátiles y accesibles con multitud de aplicaciones, que van desde e-learning, presentaciones comerciales, soporte técnico, reuniones de trabajo, asambleas, simposiums, debates, comunicaciones personales y en definitiva en todos los sectores y procesos donde exista una dispersión geográfica y se basen en la comunicación e interacción de los participantes.
Hablar, responder,
comunicarse, verse (...),
trajabar en equipo sobre
aplicaciones,
documentos, (...) sin
límites... Es una nueva
realidad
TooMeeting
Infocenter
TooMeeting
Conference
TooMeeting
Conference
TooMeeting Conference
La manera más fácil, real y segura
para comunicarse a través de Internet
Toomeeting Conference es la solución
multimedia de Videoconferencias más
accesible y fácil de usar del mercado.
Tan sólo con un PC con conexión a
Internet, podrá reunirse, comunicarse
(vídeo, audio y texto), compartir
información y trabajar en equipo sobre
aplicaciones y documentos.
Toomeeting Conference presenta 2 modalidades:
Sala Moderada. Existe un moderador quien controla a los participantes, cediendo los turnos de participación y uso de las diferentes herramientas.
Sala libre. Todos los participantes de la sala tienen los mismos permisos pudiendo utilizar las diferentes herramientas a su criterio.
Permite a un número ilimitado de usuarios participar de manera simultánea en una Videoconferencia, en cualquier entorno (LAN, WAN, Internet), comunicándose en formato voz, vídeo y texto, compartiendo aplicaciones o PC, tomado control de sistemas y transfiriendo ficheros, a fin de emular fielmente una reunión presencial tradicional.
La gestión de las Salas se realiza a través de un Administrador, que controla la convocatoria de videoconferencias, configura el tipo de sala (moderada o libre), tipo de acceso (contraseña, clave única o libre), titulo, nº participantes, invitaciones, presentación ...
Herramientas
Chat Público entre los diferentes usuarios Chat Privado entre usuarios, o entre moderador y usuarios
Voz, multidireccional y Full duplex
Vídeo-Conference: Multidireccional, Ve al usuario que habla. Sistema inteligente de detección y configuración WebCam
De Comunicación Online
De Colaboración Online
Full Desk. Multidireccional. Cualquier usuario puede compartir su Pc o aplicación con el resto de participantes
Control Remoto de Aplicaciones.
Multidireccional. Cualquier usuario puede ceder el control de su Pc a otro usuario Envío de ficheros entre usuarios
Visualización de Vídeos en Streaming Realización de Test y Encuestas online Navegación Asistida
Blackboard. Para dibujar, anotar, señalar... Visualizador de diapositivas de gestión múltiple por los participantes
Fácil de usar, gracias al diseño intuitivo
y las ayuda interactivas, no precisa formación previa para su uso.
Accesibilidad, mínimos requerimientos
técnicos: PC con navegador y conexión a I n t e r n e t ( m o d e m , A D S L , L A N ) .
Entorno amigable, independiente de
configuraciones de red: Proxies, Firewalls...
Sistema Multisala. Permite la convocatoria
simultánea de diferentes conferencias mediante accesos independientes a sala.
Flexibiliadad de contratación, adaptada
a las necesidades del cliente.
Invitaciones personalizadas enviadas
por el Administrador automáticamente vía email, con instrucciones de acceso.
G e s t i ó n P r i v a d a , a t r a v é s d e l
Administrador, responsable del control integral de la aplicación.
Sistema de Test y Encuentas: Creación
y realización de test online, y visualización de resultados mediante gráficos.
Aplicación de acceso remoto (ASP).
Acceso vía web y actualización automática de versiones.
No precisa instalación previa de Software.
El usuario, al acceder por primera vez, solo tiene que descargarse un certificado digital.
Doble modalidad: sala Moderada o Libre. Diferentes opciones de acceso a sala,
previa invitación, mediante clave personal, única o clave libre y anónima.
Máxima seguridad, gracias al CODEC
TooMeeting, que encripta la comunicación.
Número ilimitado de participantes en
una sala. Interfaz multilingüe: Inglés, Francés, Español, Catalán.
Proyector de Video: Permite la
visualización dirigida de Videos a los participantes de una sala.
Navegación asistida: Permite dirigir la
navegación por Internet de los participantes de una sala.
Control de coste: Tarificador. El
Administrador podrá controlar el coste incurrido por usuario, conferencia, o periodo de tiempo.
Chat. Permite la comunicación en formato
texto entre los usuarios de la conferencia.
Panel de visualización. Permite compartir
distintos tipos de documentos utilizando el control de diapositivas, pizarra o video.
1 Listado de participantes. Indica el rol,
los estados y el nombre de cada uno de los usuarios.
Control del usuario. Herramientas de
gestión personalizadas según rol de usario, participante o moderador.
Zonas del interfaz usuario
2 3 4 1 2 3 4
Las diferentes herramientas son configurables, permitiendo establecer diferentes restricciones de usabilidad y accesibilidad, según las necesidades del usuario.
Dispone de un sistema de gestión independiente que garantiza el perfecto control sobre la herramienta y los usuarios potenciales, facilitando la interactuación y coordinación en la planificación del calendario de videoconferencia.
Dada las prestaciones y accesibilidad se constituye como una herramienta idónea para multitud de soluciones: E-learning, jornadas, ponencias, comunicación personal, presentaciones...
Toomeeting
Conference es la
solución multimedia de
Videoconferencias
más accesible y fácil
de usar del mercado.
En cualquier momento y
en cualquier lugar.
Con Toomeeting
Conference ahorrarás
tiempo y dinero pagando
unicamente por lo que
uses.
Calendario. Muestra las diferentes
conferencias creadas a lo largo del tiempo.
Lista conferencias. Visualiza las
conferencias del día seleccionado, pudiendo eliminarlas, modificarlas...
1 Menú superior. Accso al Tarificador,
Intranet de usuarios, Ayuda, Contacto y Salir.
Menú principal. Permite la creación de
conferencias, la gestión de la libreta de usuarios y la configuración de la Sala.
Administrador de Conferencias
2 3 4 1 2 3 4TooMeeting
Infocenter
TooMeeting Infocenter
El mejor asesoramiento personalizado
para sus clientes vía web en tiempo real
Toomeeting Infocenter es un servicio
de atención personalizada en tiempo
real, que permite la comunicación en
directo en formato texto, audio y vídeo
con los usuarios de una Web o conjunto
de Webs asociadas, estrechamente
relacionadas por los servicios y
productos ofrecidos, y un equipo
especializado en la atención al cliente.
Una nueva realidadTooMeeting Infocenter mejora de forma espectacular la capacidad de atender online a clientes, asesorar, realizar transacciones, cumplir compromisos y facilitar servicios, eliminando tramites innecesarios y aumentado el nivel de satisfacción de sus clientes o usuarios.
Permite dar un servicio análogo al ofrecido en las oficinas de información tradicionales, asesorando
y resolviendo cualquier tipo de duda o cuestión de manera inmediata.
El acceso a este servicio es sencillo, en la/s web/s se crea un logo dinámico identificativo del Infocenter, y con solo clicar en este espacio, el
usuario será atendido en ese mismo instante y en su idioma por un operador del Infocenter,
no necesitando ningún tipo de software ni requerimiento técnico.
La comunicación entre operador y usuario se realiza mediante una ventana de diálogo personalizada, que facilita la interactuación en formato video, texto y/o audio. El operador además, puede dirigir la navegación del usuario.
Funcionalidad
Formatos de comunicación audio, vídeo y/o texto.
Envío de ficheros online
Herramienta User Desk, permite al operador visualizar y tomar el control del escritorio del usuario que está atendiendo. Herramienta Operator DesK, el usuario visualizar y/o toma el control del escritorio del operador que le está atendiendo. Navegación Asistida, permite al operador navegar por Internet junto al usuario. Sistema de Centralita entre operadores para comunicación interna y gestión de usuarios
Identificación de usuarios: país, nº visitas realizadas, conversaciones mantenidas, localización...
Genera información estadística de gran valor
Ventajas
Comodidad . Potencia el trato humano y personal
Rapidez. Garantiza información adecuada e inmediata a usuarios y clientes
Rentabilidad. Permite comunicarse directamente con sus clientes Mejora Continua. Facilita datos que posibilitan un proceso de evaluación continua
Innovación. Ayuda a construir una Imagen como organización vanguardista, poniendo al servicio de los usuarios los últimos avances
El equipo de operadores realiza su función remotamente, precisando únicamente conexión a la red, y pudiendo atender paralelamente a varios usuarios y varios sitios webs.
Suministra información estadística sobre las visitas, tanto cuantitariva como cualitativamente, creando nuevas posibilidades para la atención personalizada de clientes.
Esta solución se constituye en una novedad internacional en el asesoramiento personalizado a usuarios interesados en un producto o servicio, generando una imagen de servicio impecable y de gran profesionalidad.
