El sistema de gestión de aprendizaje Moodle

Por tratarse de la plataforma con la que se trabaja en esta investigación, se describe a continuación en profundidad la plataforma Moodle.

presencial en modalidades conocidas como cursos híbridos o blended-learning. La plataforma permite:

a. Disponer de una gran variedad de recursos informativos como: documentos editados en línea como páginas de textos o como páginas Web; enlazar archivos de diversos formatos (texto, video, audio, etc.), mostrar directorios de archivos o añadir etiquetas.

b. Incorporar diversas actividades de aprendizaje, evaluación, comunicación e interacción como: chat, foro, encuestas, cuestionarios, consultas, diarios de aprendizaje, foros, glosarios, libros, lecciones, tareas, diálogos, wiki, entre otros.

c. Gestionar el proceso de aprendizaje, lo cual permite matricular y retirar estudiantes, obtener información de quiénes son los participantes, hacer registros de toda la actividad que se realiza en el entorno por medio de un listado electrónico, que permite saber ¿Cuándo, a qué hora y desde dónde? ingresaron nuestros estudiantes, también podremos conocer ¿Qué recursos revisaron, en qué actividades participaron, cuánto tiempo demoraron en leer los documentos, si enviaron tareas o compartieron documentos.

Características pedagógicas de la Plataforma Moodle 4.5.1

Esta plataforma fue creada desde un posicionamiento teórico que bien se puede enmarcar en lo que Flórez (2005) denomina el modelo cognitivo- social, el cual propone como meta de la formación el acceso a niveles superiores de desarrollo intelectual según las condiciones biopsicosociales y al servicio de la realización personal y social.

Desde este modelo se considera que la actividad mental constructiva del sujeto es el factor decisivo en la adquisición del aprendizaje, el cual implica la totalidad del sujeto, no sólo sus conocimientos previos sino también sus actitudes, emociones, motivaciones y expectativas.

En consecuencia, el aprendizaje se construye a partir de la actividad consciente del educando, quien elabora sus propias herramientas conceptuales, a partir de sus procesos de asimilación y acomodación, avanzando así en su formación, en el sentido de alcanzar niveles superiores de racionalidad, libertad, universalidad y fraternidad. Esto lo que significa es que la mejor formación se gana no recibiendo pasivamente conocimientos y valores, sino actuando reflexivamente sobre la propia vida, sobre los propios conocimientos y valores a que tiene acceso.

Asimismo, desde esta concepción cognitiva y social, se estima que la formación se potencia y cobra más significado, a través del aprendizaje colaborativo. La actividad grupal y el desarrollo de proyectos, crea una situación de estímulo, imitación y emulación, de apoyo y crítica mutua que estimula y enriquece el desarrollo intelectual y moral de los alumnos en la medida en que la interacción y la comunicación entre puntos de vistas diferentes propician el avance hacia fases superiores de desarrollo. Este principio también se fundamenta en el concepto de zona de desarrollo próximo de Vygotsky (1979), quien sostenía que las capacidades que poseen los individuos pueden llegar a ponerse de manifiesto o desarrollarse a través de la intervención de adultos o individuos similares o con un más elevado nivel de desarrollo.

En el modelo pedagógico cognitivo-social la enseñanza se concibe como un proceso a través del cual se ayuda, se apoya y se dirige al estudiante en la construcción del conocimiento y el docente es un mediador del proceso. La enseñanza no centra sus esfuerzos en los contenidos sino en el cambio o enriquecimiento conceptual del aprendiz. El docente reconoce a sus alumnos como seres cognoscentes, capaces de producir conocimientos y en consecuencia, confía en la capacidad de sus alumnos para encontrar respuestas a las preguntas y soluciones a los problemas, promoviendo así la autonomía cognitiva.

Una enseñanza concebida de esta manera exige una negociación entre lo que el enseñante desea y lo que el alumno le interesa. Semejante tarea implica algunas actitudes y destrezas del enseñante, entre las que destacan el genuino respeto por los intereses de los alumnos, la

capacidad de diálogo, la flexibilidad para introducir cambios en los planes propuestos, entre otras

Características técnicas de la Plataforma Moodle 4.5.2

Algunas características presentadas en la documentación de la herramienta Moodle 1.9 en cuanto al diseño son: (Moodle 2008).

a. Es apropiada para el 100% de las clases en línea, así como para complementar el aprendizaje presencial.

b. Tiene una interfaz de navegador de tecnología sencilla, ligera, eficiente y compatible.

c. Es fácil de instalar en casi cualquier plataforma que soporte PHP. Sólo se requiere que exista una base de datos (y la puede compartir).

d. Con su completa abstracción de bases de datos, soporta las principales marcas de estas (excepto en la definición inicial de las tablas).

e. La lista de cursos muestra las descripciones de cada uno de los que hay en el servidor e incluye la posibilidad de acceder como invitado.

f. Los cursos pueden clasificarse por categorías y también ser buscados. Un sitio Moodle tiene la posibilidad de albergar miles de cursos.

g. Se ha hecho énfasis en una seguridad sólida en toda la plataforma. Todos los formularios son revisados, las cookies encriptadas, etc.

h. La mayoría de las áreas de introducción de texto (recursos, mensajes de los foros, etc.) pueden ser editadas usando el editor HTML, tan sencillo como cualquier editor de texto de Windows

(p.31)

Moodle incluye módulos para realizar actividades tales como participar en foros, utilizar recursos, llevar diarios, participar en concursos, realizar exámenes, hacer seguimiento, integrar paquetes realizados con otros programas y crear contenidos, entre otras opciones.

Herramientas de comunicación de Moodle 4.5.3

a. El foro

Debido a su uso sencillo, es la principal herramienta de la que se dispone para la realización de trabajos colaborativos. El foro es un espacio donde se escribe en torno a un tema en particular y que permite entablar una conversación entre los participantes. Para Benítez (1999) “El foro de discusión en línea permite compartir entre todos los participantes sus reflexiones, búsquedas y hallazgos, así como establecer nexos directos entre dos o más integrantes con base en sus núcleos de interés y ámbitos de trabajo docente” (p.37). Esta herramienta da lugar a una comunicación asincrónica, es decir, que los estudiantes pueden enviar los mensajes que serán vistos por los demás integrantes del grupo en su próximo ingreso a la plataforma. Gracias a esta asincronía, el foro permite realizar argumentaciones bastante sólidas, ya que los estudiantes tienen tiempo para preparar sus aportes y argumentaciones. Al respecto, Cole & Foster (2007) señalan: “La naturaleza asincrónica de los foros crea muchas oportunidades para ustedes no sólo de replicar las conversaciones que se tienen en clase, también de crear enteramente nuevas actividades que son difíciles de realizar en una sala de clase”(p.59).

Moodle ofrece la opción de crear diferentes tipos de foros para que puedan interactuar todos los participantes del curso, o bien pequeños grupos. También encontramos foros de noticias y foros en los que solo los profesores pueden generar temas y los alumnos participar en ellos. Esto se hace con el fin de moderar con mayor facilidad el mismo.

Una característica importante es que se permite la suscripción de los participantes al foro.

Cuando se está suscrito a un foro, cada vez que alguien realice un aporte o cambio, el sistema automáticamente envía un mensaje a la dirección de correo electrónico que tiene registrada el participante. Dicha herramienta permite estar al tanto de lo que ocurre en el foro, sin la necesidad de estar en el aula.

Los foros en Moodle además de permitir la participación a través de los mensajes escritos, ofrecen la opción de adjuntar archivos de cualquier tipo. Adicionalmente, cuenta con un buscador que trabaja en el interior de todos los foros.

Entre otras características de los foros en Moodle 1.9 se destacan: Todos los mensajes llevan adjunta la foto del autor; las discusiones pueden verse anidadas, por rama, o presentar los mensajes de los más antiguos a los más nuevos; el profesor puede mover fácilmente los temas de discusión entre distintos foros y, en cuanto a si se califica la participación en los foros, estas pueden restringirse a un rango de fechas.

b. El chat

El chat es un espacio de comunicación sincrónica que posibilita tener conversaciones en tiempo real y las mismas se realizan mediante el intercambio de mensajes escritos. Entre los usos más comunes que se le pueden dar a esta herramienta están los de organizar sesiones de trabajo con preguntas o dudas respecto a un tema determinado. Como lo plantean Pazos, Pérez & Salinas (2007) el chat puede definirse como “un espacio de trabajo colaborativo en tiempo real”(p.9). Por su parte, Alfonso (2002) sostiene que el chat permite

“La comunicación del tipo <<muchos a muchos>> y resulta importante para el desarrollo de estrategias de aprendizaje grupales. Algunos especialistas consideran los chat como una forma de conferencia electrónica y los reconocen como Teleconferencia de Texto” (p.51).

Así también lo considera Noblia (2000) quien afirma que:

El chat es un conjunto de “conversaciones espontáneas pero escritas. No cuenta con los signos paralingüísticos ni con la presencia física del interlocutor, pero sí con la dinámica de la oralidad, el marco de una conversación, su estructura, la sincronía y el control de los hablantes sobre la interacción, el escritor se asume como hablante y las reglas del juego son las de una conversación común. (p.89)

Las características más relevantes del módulo de chat en Moodle 1.9 son: permite la interacción entre los participantes utilizando texto y emoticones, cada participante se identifica con la foto que tiene publicado en su perfil. Todas las sesiones quedan registradas y pueden ponerse públicas para que todos los participantes del curso puedan ver lo que se registró en los chats.

c. El wiki

Es una herramienta que permite a varias personas trabajar sobre un documento en un mismo espacio. Su principal objetivo es facilitar el proceso de compartir las ideas con los demás integrantes del grupo. Pérez, Ruiz, Avello et al. (2008) destacan tres características que inciden en ese aspecto:

I. Los wiki proporcionan a todos los usuarios permisos de lectura y escritura y normalmente están abiertos al registro de cualquier usuario. No es necesaria la elaboración de grupos de trabajo a priori, pero sí la organización a posteriori.

II. La edición de las páginas se hace de forma directa, es decir, los cambios realizados por un usuario son vistos directamente por todos los demás; si hubiera algún error, diferencia de opiniones o conflicto en el contenido de una página se dispone de un mecanismo que permite discutir entre dos o más usuarios para llegar a un acuerdo, y si esto no fuera posible, hay otros mecanismos que sólo se emplearían si fuera necesario.

III. Los wiki proporcionan de forma estándar herramientas para la colaboración:

facilidad para realizar enlaces entre páginas internas, herramientas de comparación entre versiones, búsqueda de páginas incompletas o fuera de la estructura, etc.

(p. 4,5)

Algunas de las características de los wiki en Moodle 1.9: permiten a los participantes del curso, trabajar al mismo tiempo en un mismo espacio (página web), para añadir eliminar o modificar su contenido. Las versiones previas al trabajo no se eliminan y pueden restaurarse, hay tres tipos de wiki: profesor, grupo, alumno. Se pueden crear diferentes grupos de trabajo para colaborar en un wiki.

d. El taller

El taller es una herramienta para la evaluación que las tareas sean calificadas tanto por los participantes del curso como por el tutor. Marrero, Delgado & Rubio (2008) afirman que los talleres “Proporcionan el soporte para realizar una actividad que refuerza el contenido de la materia impartida, con un plazo y especificaciones dadas. El trabajo realizado se carga mediante un navegador que el soporte proporciona, distribuyéndose de manera aleatoria entre todos los participantes para ser evaluado”(p.4).

Mediante el uso del taller se puede realizar un proceso de evaluación conjunta y de autoevaluación. Generalmente el uso de esta herramienta lleva asociada la implementación de rúbricas de evaluación, de manera que todos los participantes conozcan y apliquen los mismos criterios.

Entre las características del módulo taller en Moodle 1.9 se destacan: la posibilidad de realizar la evaluación entre iguales de trabajos, así mismo permite gestionar y calificar las actividades por parte del profesor, este último puede poner ejemplos y rúbricas para orientar la calificación de la actividad.

e. La mensajería

El módulo de mensajería en Moodle funciona para intercambiar mensajes de manera asincrónica y no admite la inclusión de archivos adjuntos en los mensajes. Este sistema permite, así mismo, enviar una copia del mensaje al correo electrónico del participante,

facilitando así la comunicación. Los mensajes solo pueden ser enviados entre los participantes de un curso.

Algunas características del módulo de mensajería en Moodle 1.9 son: no es necesaria ninguna otra herramienta adicional para recibir los mensajes, y estos se asocian al curso en el que se está trabajando (o a los cursos dependiendo de la configuración). Permite la comunicación uno a uno o uno a varios, tiene también las características del correo electrónico como mandar un mensaje con copia o copia oculta.

A continuación en el cuadro 11 se presentan de manera resumida estas herramientas

CUADRO 11. HERRAMIENTAS DE LA PLATAFORMA MOODLE

Categoría Herramienta Espacio de

Interacción Posibles usos en los cursos virtuales

Comunicación

Chat

Comunicación sincrónica mediante texto.

Debates, Solución de inquietudes, atención a tutorías, trabajos colaborativos.

Mensajería

Comunicaciones asincrónica

mediante mensajes

Solución de inquietudes, comunicación privada entre los participantes (estudiantes y profesores)

Foro

Espacios de comunicación asincrónica.

Trabajos colaborativos, resolución de dudas, presentaciones, noticias, preguntas frecuentes (FAQ)

Compartir información

Wiki

Espacios de construcción colaborativa (sobre una página web)

Trabajo Colaborativo, puesta en común de ideas, construcción colaborativa de trabajos.

Taller

Envío de archivos y comentarios en relación a los mismos.

Envío de información y evaluación entre iguales.

Co-evaluación de los aportes y actividades al interior del grupo, uso de rúbricas, selección del mejor trabajo por el grupo