CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO
4.2. Comprobación de hipótesis
4.2.2. Hipótesis específicas
Hipótesis específica 01
1. Formulación de hipótesis
H0: No existe relación directa entre la estructura organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio - Moquegua, 2016.
Hi: Existe relación directa entre la estructura organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio - Moquegua, 2016.
2. Estadístico de prueba
El estadístico de prueba utilizado para demostrar la hipótesis estadística, es la “Prueba de hipótesis Tau b de Kendall”, cuya fórmula es la siguiente:
64 NC: Par concordante
ND: Par discordante
r: Coeficiente de correlación de Tau b de Kendall N: Cantidad de datos
Se utilizó el software estadístico SPSS 23 para realizar los cálculos de la prueba estadística, los resultados fueron los siguientes:
Correlaciones
Desempeño laboral
Estructura organizacional Tau_b
de Kendall
Desempeño laboral
Coeficiente de
correlación 1,000 0,493*
Sig. (bilateral) 0,0 0,012
N 23 23
Estructura organizacional
Coeficiente de
correlación 0,493* 1,000
Sig. (bilateral) 0,012 0,0
N 23 23
*. La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
3. Decisión estadística
Como p-valor = 0,012 (Significación asintótica bilateral) es menor a 0,05; entonces rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis alterna; por lo tanto, concluimos que los resultados proporcionan evidencia estadística significativa suficiente para afirmar que existe relación directa entre la estructura organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio - Moquegua, 2016.
65 Hipótesis específica 02
1. Formulación de hipótesis
H0: No existe relación directa entre el liderazgo y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio- Moquegua, 2016.
Hi: Existe relación directa entre el liderazgo y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio- Moquegua, 2016.
2. Estadístico de prueba
El estadístico de prueba utilizado para demostrar la hipótesis estadística, es la “Prueba de hipótesis Tau b de Kendall”, cuya fórmula es la siguiente:
NC: Par concordante ND: Par discordante
r: Coeficiente de correlación de Tau b de Kendall N: Cantidad de datos
Se utilizó el software estadístico SPSS 23 para realizar los cálculos de la prueba estadística, los resultados fueron los siguientes:
66 3. Decisión estadística
Como p-valor = 0,046 (Significación asintótica bilateral) es menor a 0,05; entonces rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis alterna; por lo tanto, concluimos que los resultados proporcionan evidencia estadística significativa suficiente para afirmar que existe relación directa entre el liderazgo y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio - Moquegua, 2016.
Hipótesis específica 03
1. Formulación de hipótesis
H0: No existe relación directa entre la toma de decisiones y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio- Moquegua, 2016.
Correlaciones
Desempeño
laboral Liderazgo Tau_b de
Kendall
Desempeño laboral
Coeficiente de
correlación 1,000 0,397*
Sig. (bilateral) 0,0 0,046
N 23 23
Liderazgo Coeficiente de
correlación 0,397* 1,000
Sig. (bilateral) 0,046 0,0
N 23 23
*. La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
67
Hi: Existe relación directa entre la toma de decisiones y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio- Moquegua, 2016.
2. Estadístico de prueba
El estadístico de prueba utilizado para demostrar la hipótesis estadística, es la “Prueba de hipótesis Tau b de Kendall”, cuya fórmula es la siguiente:
NC: Par concordante ND: Par discordante
r: Coeficiente de correlación de Tau b de Kendall N: Cantidad de datos
Se utilizó el software estadístico SPSS 23 para realizar los cálculos de la prueba estadística, los resultados fueron los siguientes:
Correlaciones
Desempeño laboral
Toma de decisiones Tau_b de
Kendall
Desempeño laboral
Coeficiente de
correlación 1,000 0,424*
Sig. (bilateral) 0,0 0,034
N 23 23
Toma de Decisiones
Coeficiente de
correlación 0,424* 1,000
Sig. (bilateral) 0,034 0,0
N 23 23
*. La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
68 3. Decisión estadística
Como p-valor = 0,034 (Significación asintótica bilateral) es menor a 0,05; entonces rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis alterna; por lo tanto, concluimos que los resultados proporcionan evidencia estadística significativa suficiente para afirmar que existe relación directa entre la toma de decisiones y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio - Moquegua, 2016.
Hipótesis específica 04
1. Formulación de hipótesis
H0: No existe relación directa entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio- Moquegua, 2016.
Hi: Existe relación directa entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio- Moquegua, 2016.
2. Estadístico de prueba
El estadístico de prueba utilizado para demostrar la hipótesis estadística, es la “Prueba de hipótesis Tau b de Kendall”, cuya fórmula es la siguiente:
69 NC: Par concordante
ND: Par discordante
r: Coeficiente de correlación de Tau b de Kendall N: Cantidad de datos
Se utilizó el software estadístico SPSS 23 para realizar los cálculos de la prueba estadística, los resultados fueron los siguientes:
Correlaciones
Desempeño
laboral Motivación Tau_b
de Kendall
Desempeño laboral
Coeficiente de
correlación 1,000 0,471*
Sig. (bilateral) 0,0 0,016
N 23 23
Motivación Coeficiente de
correlación 0,471* 1,000
Sig. (bilateral) 0,016 0,0
N 23 23
*. La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
3. Decisión estadística
Como p-valor = 0,016 (Significación asintótica bilateral) es menor a 0,05; entonces rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis alterna; por lo tanto, concluimos que los resultados proporcionan evidencia estadística significativa suficiente para afirmar que existe relación directa entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio - Moquegua, 2016.
70 Hipótesis específica 05
1. Formulación de hipótesis
H0: No existe relación directa entre el comportamiento individual y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio- Moquegua, 2016.
Hi: Existe relación directa entre el comportamiento individual y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio- Moquegua, 2016.
2. Estadístico de prueba
El estadístico de prueba utilizado para demostrar la hipótesis estadística, es la “Prueba de hipótesis Tau b de Kendall”, cuya fórmula es la siguiente:
NC: Par concordante ND: Par discordante
r: Coeficiente de correlación de Tau b de Kendall N: Cantidad de datos
Se utilizó el software estadístico SPSS 23 para realizar los cálculos de la prueba estadística, los resultados fueron los siguientes:
71
Correlaciones
Desempeño laboral
Comportamiento individual Tau_b
de Kendall
Desempeño laboral
Coeficiente de
correlación 1,000 0,453*
Sig. (bilateral) 0,0 0,023
N 23 23
Comportamien to individual
Coeficiente de
correlación 0,453* 1,000
Sig. (bilateral) 0,023 0,0
N 23 23
*. La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
3. Decisión estadística
Como p-valor = 0,023 (Significación asintótica bilateral) es menor a 0,05; entonces rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis alterna; por lo tanto, concluimos que los resultados proporcionan evidencia estadística significativa suficiente para afirmar que existe relación directa entre el comportamiento individual y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio- Moquegua, 2016.
72
CONCLUSIONES
1. Se ha determinado que existe evidencia estadística significativa (P- valor
=0,045) para afirmar que el clima organizacional se relaciona directamente con el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio. Es decir, a mayor clima organizacional en la institución mayor es el desempeño laboral.
2. Se ha identificado que existe relación directa (P- valor =0,012) entre la estructura organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio. Es decir, a mayor estructura organizacional en la institución mayor es el desempeño laboral.
3. Se ha identificado que existe relación directa (P- valor =0,046) entre el liderazgo y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio. Es decir, a mayor liderazgo en la institución mayor es el desempeño laboral.
4. Se ha identificado que existe relación directa (P- valor =0,034) entre la toma de decisiones y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio.
73
5. Se ha identificado que existe relación directa (P- valor =0,016) entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio.
6. Se ha identificado que existe relación directa (P- valor =0,023) entre el comportamiento individual y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio.
74
RECOMENDACIONES
1. Implementar un programa de mejoramiento del clima organizacional que contenga actividades encaminadas a mejorar todos los aspectos que lo conforman: liderazgo, motivación, estructura organizacional, toma de decisiones y comportamiento individual, que le permita a la institución lograr mejores resultados en cuanto al desempeño laboral de sus trabajadores, ya que un buen ambiente laboral incita a trabajar mejor.
2. Para mejorar el desempeño laboral de los trabajadores, se recomienda que la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio, realice actividades para el conocimiento de las políticas, normas, planes y procedimientos que se realicen dentro de la institución, y con ello mejorar su estructura organizacional.
3. Identificar por qué el 56,5% de trabajadores no están de acuerdo ni en desacuerdo con el liderazgo que se ejerce dentro de la institución y lograr que esta institución tome acciones correspondientes para que haya una aceptación e identificación del liderazgo que se está dando por medio de los jefes inmediatos y que influye de manera directa en el desempeño laboral.
4. Evaluar permanentemente el desempeño laboral, ayudará a mantener un control de las actividades de los trabajadores e identificar la forma en que toman las decisiones dentro de la institución.
75
5. Incentivar continuamente a los trabajadores para incitarlos a mejorar su desempeño laboral, tomando en cuenta que recibirán el reconocimiento necesario luego de haber obtenido buenos resultados.
6. Formar equipos de trabajo y delegar funciones a cada uno de ellos con la finalidad de crear mayor sentido de responsabilidad entre los trabajadores, al trabajar juntos se fomenta el compañerismo y el sentido de pertenencia, de esa forma su comportamiento individual superará y desempeñará una mejor labor.
76
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83 ANEXOS ANEXO 01: BASE DE DATOS
CLIMA ORGANIZACIONAL DE LOS TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD DEL CENTRO POBLADO SAN ANTONIO – MOQUEGUA, 2016
Fuente: Cuestionario SPSS 23.
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 C13 C14 C15 C16 C17 C18 C19 C20 C21 C22 C23 C24 C25 C26 DIM1 DIM2 DIM3 DIM4 DIM5 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 5 1 4 4 1 3 2 5 5 4 3 4 2 4 2 4 3 2 4 4 2 2 3 4 5 3 4 3 3 3 3 4 3 2 4 4 4 3 4 3 4 3 3 2 2 4 4 3 3 3 4 4 2 2 2 2 4 3 3 4 3 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 5 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 5 4 2 4 5 2 1 1 4 5 4 2 4 1 4 4 2 3 4 4 4 2 5 1 4 4 3 4 3 3 4 3 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 3 2 3 2 1 2 2 3 3 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3 2 3 3 4 5 5 2 2 4 5 3 4 4 3 4 4 5 5 1 3 1 2 3 4 3 3 3 4 4 4 3 1 4 4 5 5 5 3 4 4 2 4 2 2 2 4 4 1 4 5 1 4 3 2 2 3 4 3 4 4 3 3 3 3 2 4 2 4 3 3 4 3 3 4 4 4 4 5 5 2 5 5 2 5 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 5 4 3 4 3 2 4 2 3 4 4 5 4 4 4 3 3 4 3 2 4 2 3 3 5 5 4 4 3 4 3 4 4 5 2 4 4 3 3 2 5 3 4 3 4 3 4 3 2 4 4 4 4 2 3 2 4 5 3 4 3 4 4 3 4 3 1 1 1 1 3 1 5 5 5 3 5 1 5 3 3 3 3 3 5 3 3 1 5 5 3 2 3 4 3 3 5 4 5 1 1 5 5 5 1 1 2 5 1 5 5 4 1 3 5 1 5 2 3 4 5 4 3 3 3 4 3 4 4 3 4 2 2 4 1 2 1 2 4 1 3 4 3 3 1 4 4 4 4 5 1 2 5 5 3 3 2 3 3 4 3 2 4 2 3 4 4 2 2 3 2 3 3 3 4 2 1 2 2 3 3 2 3 4 5 2 3 3 3 3 2 3 2 4 4 2 2 5 4 3 2 1 3 4 2 4 3 3 1 2 3 4 3 4 2 4 4 2 3 3 3 3 3 3 1 2 4 1 1 5 5 5 1 1 2 5 3 5 4 5 1 3 1 3 2 2 5 1 3 4 3 2 3 4 3 3 4 4 4 2 2 2 2 4 2 3 2 4 4 2 4 4 2 2 2 2 2 4 2 4 4 2 3 3 3 4 2 3 4 4 3 1 3 3 4 5 2 3 3 5 2 4 4 4 3 4 4 3 2 2 4 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 3 3 2 3 1 3 3 2 2 3 2 2 2 3 2 2 2 3 2 2 3 2 4 3 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 2 2 2 3 2 2 2 4 2 4 4 3 3 4 4 2 3 5 5 5 4 1 4 3 5 1 5 3 4 5 5 5 5 1 5 4 1 1 5 1 3 5 3 4 4 4 5 3 3 3 4 4 3 5 4 3 2 2 3 2 4 3 4 4 4 5 3 5 3 1 5 3 3 2 1 3 4 3 4 4 3
84 ANEXO 02: BASE DE DATOS
DESEMPEÑO LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD DEL CENTRO POBLADO SAN ANTONIO – MOQUEGUA, 2016
Fuente: Cuestionario SPSS 23.
D27 D28 D29 D30 D31 D32 D33 D34 D35 D36 D37 D38 D39 D40 D41 Var D1 D2 D3
4 2 3 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4
3 1 3 4 4 4 2 4 4 3 3 4 3 4 4 3 3 3 4
4 2 3 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 3 4 4
3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4
4 1 3 5 4 4 2 4 4 2 4 4 4 4 5 4 3 3 4
2 2 2 1 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2
3 2 4 4 5 4 3 3 3 3 4 5 3 5 4 4 3 4 4
1 2 2 2 4 4 5 5 4 5 5 4 3 4 4 4 2 4 4
4 5 3 1 4 4 3 1 4 3 2 5 4 4 5 3 3 4 4
4 3 3 5 4 5 2 4 4 2 4 4 5 4 4 4 4 4 4
4 3 4 5 5 4 3 4 5 3 5 4 5 5 4 4 4 4 4
1 1 5 5 5 5 3 5 5 1 5 5 5 5 3 4 3 4 4
4 5 2 4 5 5 3 1 5 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4
3 5 4 4 4 5 1 5 5 2 4 4 2 4 3 4 4 3 4
4 1 1 5 5 3 4 2 2 4 3 5 1 4 5 3 3 4 3
4 3 2 3 4 3 3 2 2 2 3 4 4 3 4 3 3 3 3
4 5 2 1 3 1 2 1 1 4 4 5 1 4 2 3 3 2 3
4 2 3 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4
4 2 2 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4
3 2 1 3 2 2 3 2 2 3 3 2 2 2 3 2 2 2 2
3 4 2 3 4 4 4 2 4 2 3 4 4 4 5 3 3 4 4
4 3 3 4 5 5 4 1 3 4 3 5 5 5 5 4 4 5 4
3 4 4 4 4 3 3 2 5 4 4 5 4 5 4 4 4 3 4
85
Fuente: Elaboración propia.
ANEXO 03: MATRIZ DE CONSISTENCIA
PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES, DIMENSIONES E INDICADORES
MÉTODO GENERAL
¿Cómo se relaciona el clima organizacional
con el
desempeño laboral de los trabajadores
de la
Municipalidad del Centro Poblado San Antonio - Moquegua, 2016?
OBJETIVO GENERAL Determinar la relación entre el clima
organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio - Moquegua, 2016.
OBJETIVO ESPECÍFICOS a) Identificar la relación que existe entre la estructura organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio - Moquegua, 2016.
b) Identificar la relación que existe entre el liderazgo y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San
Antonio -
Moquegua, 2016.
c) Identificar la relación que existe entre la toma de decisiones y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio - Moquegua, 2016.
d) Identificar la relación que existe entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San
Antonio -
Moquegua, 2016.
e) Identificar la relación que existe
entre el
comportamiento individual y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio - Moquegua, 2016.
HIPÓTESIS GENERAL
El clima
organizacional se relaciona directamente con el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San
Antonio -
Moquegua, 2016.
HIPÓTESIS ESPECÍFICAS a) Existe relación directa entre la estructura organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio - Moquegua, 2016.
b) Existe relación directa entre el liderazgo y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio - Moquegua, 2016.
c) Existe relación directa entre la toma de decisiones y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San
Antonio -
Moquegua, 2016.
d) Existe relación directa entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio - Moquegua, 2016.
e) Existe relación directa entre el comportamiento individual y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San Antonio - Moquegua, 2016.
Variable 1: “Clima Organizacional”
Dimensiones Indicadores
Estructura organizacional
Contenido de trabajo
Relaciones de coordinación, control
Comunicación de tareas.
Tipo
Aplicativa
Liderazgo
Estilo del liderazgo
Poder / influencia
Estímulo al trabajo en equipo
Estímulo a la excelencia.
Diseño
No Experimental - Transversal
Toma de decisiones
Niveles
Participación
Idoneidad
Capacidad resolutiva.
Nivel
Correlacional
Motivación
Remuneración
Reconocimiento
Estimulación
Condiciones de trabajo.
Población 23 trabajadores de la
Municipalidad
Comportamient o individual
Estabilidad laboral
Disciplina
Responsabilidad
Sentido de pertenencia.
Muestra
23 trabajadores, de los cuales 16 son mujeres y 7 son hombres, todos están sujetos al D.leg.
276
Variable 2: “Desempeño laboral” Técnicas e instrumentos Dimensiones Indicadores
Técnica:
El cuestionario Instrumento Cuestionario clima organizacional y el cuestionario desempeño laboral de
los trabajadores de la Municipalidad del Centro Poblado San
Antonio Comunicación Comunicación formal e
informal.
Aceptación al cambio organizacional
Tecnología
Procesos
Personas
Relaciones interpersonales
Ambiente de trabajo grato
Buenas relaciones
Disposición.