EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD Y DESEMPEÑO DEL TRABAJO REMOTO DURANTE LA PANDEMIA COVID-19 ENTRE LOS EMPLEADOS PÚBLICOS DEL DISTRITO ESCOLAR 13D06 - 2020 es de nuestra autoría, la cual no ha sido presentada previamente para ninguna carrera o título profesional y que hemos revisado las referencias del Referencias bibliográficas incluidas en este documento. Ricardo Bercelio Andrade Zambrano, con cédula ciudadana y Josselyn Annabel Moreira Pinargote, con cédula ciudadana, autorizamos al Colegio Politécnico de Agricultura Manuel Félix López de Manabí a publicar en la biblioteca de la institución el Trabajo de Integración del Programa Curricular titulado: EVALUACIÓN DE LA VIGENCIA Y EFICACIA DEL TRABAJO A DISTANCIA DURANTE LA PANDEMIA COVID-19 EN LOS SERVICIOS PÚBLICOS DEL DISTRITO ESCOLAR 13D06 - 2020, cuyos contenidos, ideas y criterios son de nuestra exclusiva responsabilidad y plena autoría.
ANTECEDENTES
- PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
- JUSTIFICACIÓN
- OBJETIVOS
- OBJETIVO GENERAL
- OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- IDEA A DEFENDER
Describir el dominio de la modalidad de teletrabajo de acuerdo con la eficiencia y eficacia laboral durante la pandemia COVID-19 en los servidores públicos administrativos del Distrito Educativo 13D06 Junín – Bolívar. Proponer un plan de acción que contribuya a mejorar la efectividad y eficiencia de la modalidad de teletrabajo en los servidores públicos administrativos del Distrito Educativo 13D06 Junín – Bolívar durante la pandemia de COVID–19.
MARCO TEÓRICO
- EFICIENCIA LABORAL
- TIPOS DE EFICIENCIA
- EFICACIA LABORAL
- MEDIDAS CLÁSICAS DE EFICACIA
- MODALIDAD TELETRABAJO
- CARACTERÍSTICAS DEL TELETRABAJO
- VENTAJAS DEL TELETRABAJO
- DESVENTAJAS DEL TELETRABAJO
- SERVICIO PÚBLICO
- CLASIFICACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO
- SERVIDOR PÚBLICO
- DEBERES Y DERECHOS DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS
- MINISTERIO DE EDUCACIÓN
- DISTRITO DE EDUCACIÓN JUNÍN – BOLÍVAR
- MISIÓN Y VISIÓN
- PLAN DE MEJORA
- IMPORTANCIA DEL PLANDE MEJORA
- COMPONENTES DEL PLAN DE MEJORA
- FASES DEL PLAN DE MEJORA
¿Cree que se deben aplicar tecnologías y herramientas informáticas para mejorar la efectividad y eficiencia de la comunicación y ejecución de actividades entre los funcionarios gubernamentales del distrito educativo con las autoridades de las instituciones educativas? Datos extraídos de la encuesta a servidores públicos del Distrito Educativo 13D06 Junín – Bolívar. Riesgo de salud laboral en la enseñanza del teletrabajo [Tesis de grado, Universidad Estatal del Sur de Manabí].
Análisis de las características del trabajo a distancia y su utilización en el aula de práctica profesional.
DESARROLLO METODOLÓGICO
UBICACIÓN
El presente trabajo de investigación, orientado a evaluar la eficiencia y eficacia del teletrabajo durante la pandemia COVID-19 entre servidores públicos, se realizó en el distrito educativo 13D06 Junín-Bolívar, ubicado en la ciudad de Calceta, cantón. provincia de Manabí, en la avenida Humberto González Álava, km 1 vía Calceta-Tosagua, en las instalaciones de la unidad de educación fiscal Simón Bolívar.
DURACIÓN
VARIABLES EN ESTUDIO
MÉTODOS
- MÉTODO INDUCTIVO
- MÉTODO DEDUCTIVO
- MÉTODO ANALÍTICO
Este método permitió el análisis de información obtenida de diferentes fuentes; Al mismo tiempo, se logró mejorar el desarrollo de la investigación y describir con propias palabras los datos e hipótesis planteadas en la investigación, así como determinar con certeza si la información recopilada es válida y relevante; Luego se sacaron conclusiones sobre el tema del estudio.
TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
- CUESTIONARIO
- ENTREVISTA
- ENCUESTAS
La aplicación de esta técnica sirvió para medir el nivel de eficiencia y eficacia de las autoridades de las distintas instituciones educativas pertenecientes al distrito educativo 13D06 Junín – Bolívar. Con la ayuda del cuestionario conocimos las condiciones en las que se desarrolló el trabajo durante la pandemia de COVID-19 a través del trabajo remoto y los datos obtenidos complementaron la información para la realización de la investigación. Como se mencionó anteriormente, el cuestionario para esta técnica constaba de 13 preguntas con 4 opciones de respuesta en escala Likert destacando las variables de estudio. 2016), muestran que la investigación permite obtener y construir datos de óptima calidad, teniendo en cuenta que es una técnica o procedimiento de investigación muy utilizado y que, al mismo tiempo, en sus versiones pequeñas, es fundamental en el campo científico.
De igual forma, Matas (2018) señala que “la escala Likert es una herramienta psicométrica donde el encuestado debe indicar su acuerdo o desacuerdo sobre un enunciado, ítem o reactivo, lo cual se hace mediante una escala ordenada y unidimensional” (p. .3).
TIPOS DE INVESTIGACIÓN
- INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA
- INVESTIGACIÓN DE CAMPO
- INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
- ESCALA LIKERT
Esta investigación se aplicó para analizar la situación en el lugar real donde sucedieron los hechos, así como también permitió extraer datos e información directamente de la realidad que se vivió en el trabajo remoto durante la pandemia de COVID-19 en los servidores públicos de la Distrito Educativo. 13D06, donde se realiza mediante el uso de técnicas de recolección. El detalle de las características del objeto de estudio permitió sugerir posibles mejoras a los problemas que se detectaron en el teletrabajo en el distrito educativo de Junín – Bolívar 13D06 durante la pandemia. Asimismo, Arias (2021) plantea que la investigación descriptiva analiza las características de una población o fenómeno sin conocer las relaciones entre ellas, por tanto, lo que hace es definir, clasificar, dividir o resumir.
Este método nos permitió evaluar la efectividad y eficiencia del trabajo remoto de los empleados públicos del distrito educativo 13D06 en el año 2020 desde la perspectiva de quienes utilizan los servidores de manera regular y determinar el nivel de satisfacción relacionado con las actividades y/o procesos. son solicitados por las autoridades de diversas unidades educativas de la institución durante la pandemia de COVID-19.
POBLACIÓN Y MUESTRA
Este trabajo de investigación se incorpora a un modelo de investigación descriptivo, eligiendo métodos cuali-cuantitativos basados en la recolección de datos mediante un cuestionario cerrado de escala Likert que califica en función del grado de acuerdo y desacuerdo de los enunciados o preguntas (Lee y Joo, 2019; Nowell, 2015).
PROCEDIMIENTOS DE LA INVESTIGACIÓN
- FASE 1: DESCRIBIR EL DOMINIO DE LA MODALIDAD TELETRABAJO EN
- FASE 2: APLICAR INSTRUMENTOS QUE PERMITAN MEDIR LA
- FASE 3: PROPONER UN PLAN DE ACCIÓN QUE CONTRIBUYA A LA
En esta fase se aprovechó la entrevista al director de talento humano del distrito para conocer más sobre el desempeño de los empleados públicos a través de la modalidad de trabajo remoto durante la pandemia de COVID-19 en el periodo de 2020; Luego se elaboró un cuestionario de encuesta y luego se aplicó la encuesta a rectores, vicerrectores e inspectores generales de instituciones educativas propiedad de tres autoridades pertenecientes al distrito educativo 13D06 Junín - Bolívar y se tabularon los resultados para hacer un análisis adecuado de los datos. obtenidos en la investigación, y determinar las conclusiones del presente trabajo de investigación. Elaboración de un plan de mejora para los servidores públicos administrativos del distrito educativo 13D06 Junín – Bolívar. Finalmente, cuando se implementaron las actividades planificadas, se elaboró un plan con estrategias de mejora que responden a las deficiencias o problemas identificados con base en los resultados de las encuestas realizadas, y como resultado se socializaron estas acciones de mejora a quienes forman parte del 13D06. Distrito Educativo Junín–Bolívar, el cual ha hecho un aporte positivo a la institución.
En este capítulo se presentan los resultados obtenidos con la ejecución de cada una de las fases propuestas en el desarrollo metodológico, ya que fue necesario implementar diversas técnicas de recolección de datos con el fin de obtener información relevante sobre el tema de estudio y de esta manera a cada una de las propuestas. objetivos.
ANÁLISIS DE LOS ACUERDOS MINISTERIALES SOBRE LA MODALIDAD
En el acuerdo ministerial MDT-2020-076-TELETRABAJO EMERGENTE, el Ministerio de Trabajo y el Ministerio de Salud Pública, debido a una problemática extraordinaria, considerando los efectos globales de la crisis sanitaria, deciden cambiar algunas condiciones que impiden la aglomeración de personas y con ello el aumento de casos de COVID-19, por lo que emiten lineamientos en el registro oficial. En base a esto, el teletrabajo retoma las principales características de la contratación, ya que busca respetar los contratos y así brindar garantías de duración, independientemente de algunas adaptaciones definidas en el derecho humanitario, los servidores que se beneficien del teletrabajo obtendrán garantías de duración, siempre que no están inmersos en lo definido en el art.-9, y que deben cumplir con los órdenes mínimos definidos en los argumentos jurídicos antes citados. MDT-2020-094, se deja claro que el retorno a las actividades presenciales se implementó paulatinamente de manera parcial y con asistencia progresiva en diversas instituciones administrativas y con jornadas especiales en el sector público del país.
MDT-2020-265 es una prórroga del Acuerdo Ministerial MDT-2020-076 que amplía en seis meses la duración del teletrabajo como modelo de práctica laboral para su aplicación debido al aumento de casos de COVID-19 ocurridos. regreso a la modalidad presencial.
ANÁLISIS DE LA ENTREVISTA
Consideró debilidades que algunos de los servidores de la institución no contaban con una buena conexión a Internet, provocando que algunos procesos no se desarrollaran de manera eficiente y efectiva. Además, mencionó que todos los procesos de toma de decisiones desde su autoridad hacia otros servidores públicos de la unidad distrital han sido proporcionados exclusivamente por el Ministerio de Educación y las decisiones emitidas por KIE. Además, dijo que el avance del proceso de educación virtual en las instituciones educativas se evaluaba a través de la plataforma Teletrabajo donde tanto los dirigentes como los docentes debían registrar las actividades realizadas, las cuales eran controladas por la oficina central.
Por ello, se podría decir que el futuro del teletrabajo depende en gran medida.
ANÁLISIS DE LA ENCUESTA
¿Cree que los servidores públicos que laboran en el distrito educativo Junín-Bolívar 13D06 están preparados para afrontar la modalidad de trabajo remoto? ¿Cree que los empleados públicos del distrito educativo han cumplido sus metas laborales trabajando de forma remota durante la pandemia? ¿Cómo califica la atención de los servidores públicos que laboran en el distrito educativo 13D06 Junín – Bolívar durante la pandemia?
¿Cree que la relación entre los servidores públicos del Distrito Educativo y las autoridades institucionales del Distrito fue eficiente y efectiva durante la pandemia?
PROPONER UN PLAN DE ACCIÓN QUE CONTRIBUYA A LA MEJORA DE
Estos datos son similares a los resultados obtenidos en la investigación de Flores (2021) donde señaló que el 55% de las autoridades de la Unidad Educativa Nelson Ortiz no han tenido ningún problema con la gestión del distrito en relación al ámbito laboral durante el pandemia. En base a esto, fue necesario implementar actividades de remediación de los escasos conocimientos y capacitación profesional para el trabajo remoto, así como reducir la falta de herramientas informáticas, la mala gestión por parte de las autoridades competentes durante la modalidad en línea y finalmente, la sobrecarga de trabajo. las razones por las cuales se deben realizar mejoras en las deficiencias mencionadas para lograr su eficiencia y calidad. Por otro lado, existe una mala gestión por parte de los órganos competentes durante el tiempo que duró Telepuna.
De esta manera, se logró evaluar la efectividad de las deficiencias descubiertas en el distrito educativo 13D06 Junín–Bolívar, antes y después, permitiendo comprender la importancia y valor de las técnicas de mejora utilizadas para lograr resultados beneficiosos para la institución.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Vera Montesdeoca [email protected] Vice-rector: Merly Zambrano Zambrano [email protected] Inspecteur: Ángel L. Mendoza Cedeño [email protected] Vice-rector: María Ramona Loor Cabal mariam.loor @educacion.gob.ec Inspecteur: Javier E. Loor Solórzano [email protected] Inspecteur: Cornejo Vera Rene Salvador [email protected] ONDERWIJSEENHEID.
Zambrano Zambrano [email protected] Director: Carlos Luis Parraga Vera [email protected] Inspectora: Mercedes Chavarría Ch.Rectora: Betty Lourdes Cevallos Córdova Directora: Lourdes Ercilia Vera Palma ercilia.vera@education. gob.ec Inspector: Melvin H. Carbo Mendoza [email protected] Subdirector: Yimmy Iván Chávez Intriga [email protected] Inspector: Mario A
