El propósito general de esta investigación fue determinar la relación entre la satisfacción laboral y la productividad de los trabajadores de la salud de la Micro Red Techo Obrero del Distrito de Sicuani - Región Cusco, 2018. En la formulación se propone: ¿cómo se relaciona la satisfacción laboral con la productividad de los trabajadores de la salud? en Micro Red Techo Obrero en el Distrito de Sicuani - Región Cusco, 2018.
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Planteamiento del problema
La satisfacción laboral es resultado de factores tanto internos como externos, entre los que podemos mencionar la motivación, el desarrollo profesional del personal, la identificación y pertenencia a la organización, por lo que es de vital importancia asegurar la satisfacción de los empleados. , ya que esto reflejará resultados positivos en productividad. Al ofrecer un seguimiento adecuado y darle la importancia que merece la satisfacción laboral, la productividad será mayor para la organización y al comprometerse con la mejora continua, tendrá colaboradores satisfechos y productivos que ayudarán a alcanzar las metas y objetivos trazados.
Formulación del problema
- Problema general
- Problemas específicos
Cómo se relacionan los factores entre el desafío del trabajo y la productividad del personal de salud de la Micro Red Techo Obrero del Distrito Sicuani - Región Cusco, 2018. Cómo se relacionan las condiciones laborales con la productividad del personal de salud de la Micro Techo Obrero- red del Distrito de Sicuani – Región Cusco, 2018.
Justificación del estudio
- Justificación practica
- Justificación metodológica
- Justificación teórica
- Objetivo general
- Objetivos específicos
Describir la relación entre el desafío del trabajo y la productividad del personal de salud de la Micro Red Techo Obrero del Distrito de Sicuani - Región Cusco, 2018. Determinar la relación de trabajo y la productividad del personal de salud de la Micro Red Techo Obrero de la Distrito de Sicuani – Región Cusco, 2018.
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la investigación
- Antecedentes nacionales
- Antecedentes internacionales
No existen diferencias significativas en la información sobre el nivel medio de satisfacción de los empleados de cada uno de los tres municipios analizados. Respecto a nuestra investigación, se encontró que existe una relación positiva y significativa en términos de satisfacción laboral.
Bases teóricas
- Satisfacción laboral
- Productividad laboral
La gestión de recursos humanos a través de esta actividad esencial reconoce la satisfacción de los empleados, lo que ayuda a la institución a obtener, retener y mantener una fuerza laboral productiva. Planificación de actividades: planificación de aplicación y predesarrollo, estableciendo metas y objetivos que estén de acuerdo con la estructura de los recursos a su disposición.
Hipótesis de la investigación
- Hipótesis general
- Hipótesis específicas
Variables de estudio
- Definición conceptual
- Definición operacional
De la misma manera, la productividad laboral es el acto más valioso de la empresa en términos de capital humano, pero especialmente de los empleados que utilizan su experiencia y conocimientos en el cambio, se aplicó la hoja de observación, se utilizó la escala Likert para medir la productividad. adaptado a las necesidades del investigador. La productividad laboral es el acto más valioso de la empresa en términos de capital humano, pero especialmente de los empleados que ponen en ella su experiencia y conocimientos.
Tipo y nivel de la investigación
- Nivel de investigación
- Método de investigación
El presente trabajo de investigación pertenece a la investigación cuantitativa porque la información recopilada es sistematizada y analizada mediante procedimientos estadísticos. En la investigación se aplicó el método científico, también el método hipotético deductivo, este método obligaba al científico a combinar la reflexión racional o momento racional (formación de hipótesis y deducción) con la observación de la realidad (observación y verificación).
Diseño de la investigación
Población y muestra de estudio
- Población
- Muestra
Técnicas instrumentos de recolección de datos
- Técnicas de recolección de datos
- Instrumentos de recolección de datos
- Criterio para evaluar al coeficiente Alfa de Cronbach
Objetivo: El objetivo de la siguiente prueba es determinar el grado de relación entre la satisfacción laboral y la productividad del personal de salud de la microrred Techo Obrero del Distrito de Sicuani - Región Cusco, 2018. Validez: la técnica de investigación utilizó criterios de juicio de expertos para determinar la validación de los instrumentos desarrollados con mediciones e indicadores, así mismo fue contrastada por especialistas en el tema, con la estructura de la universidad que realizó las observaciones del caso, y finalmente la Se realiza una verificación para aplicar la herramienta. Confiabilidad: La confiabilidad de los instrumentos se realizó mediante el programa SPSS v 25, se utilizó la técnica de confiabilidad alfa de Cronbach (respecto a la variable satisfacción se logró un coeficiente de 0.896 y la variable productividad un coeficiente de 0.946) ya que este método proporciona la seguridad para utilizar la herramienta.
Para el desarrollo del estudio, el trámite administrativo se realizó mediante carta dirigida al líder de Micro Red Techo Obrero, para la obtención de la autorización correspondiente. Coeficiente alfa de Cronbach mayor que 0,8 y menor que 0,9 es bueno Coeficiente alfa de Cronbach mayor que 0,7 y menor que 0,8 aceptable Coeficiente alfa de Cronbach mayor que 0,6 y mayor menor que 0,7 Coeficiente controvertido .o Alfa de Cronbach mayor que 006 y mayor que 0,06 y mayor que 0,8 Coeficiente alfa de Cronbach.
Métodos de análisis de datos
Aspectos éticos
RESULTADOS
Análisis descriptivos de los ítems, dimensiones y variables
En la tabla 10 y figura 5 se puede observar que el 23,1% ha respondido algunas veces, el 20,5% se considera casi siempre; El 43.6% de los encuestados no se siente satisfecho con el trabajo que realiza y el 56.4% expresó que siempre se siente satisfecho con el trabajo que realiza. Se puede observar en la tabla 25 y figura 20 que el 5,1% afirmó casi nunca, el 28,2% respondió algunas veces, el 48,7% consideró casi siempre; El 82,1% de los evaluados no utiliza los instrumentos para agilizar su trabajo y el 17,9% afirmó que siempre utiliza los instrumentos para agilizar su trabajo. En la tabla 27 y figura 22 se puede observar que el 46,2% lo considera algunas veces, el 41,0% respondió casi siempre; El 87,2% de los evaluados no demuestra tener conocimiento de cada proceso y el 12,8% afirmó que siempre demuestra tener conocimiento de cada proceso.
En la tabla 28 y figura 23 se puede observar que el 23,1% ha declarado algunas veces, el 59,0% ha respondido casi siempre; El 82,1% de los evaluados no utilizó satisfactoriamente los instrumentos y equipos y el 17,9% afirmó que los instrumentos y equipos siempre fueron utilizados satisfactoriamente. En la tabla 31 y figura 26 se puede observar que el 12.8% respondió casi nunca, el 48.7% lo consideró algunas veces, el 35.9% dijo casi siempre; El 97,4% de los evaluados no participó con entusiasmo en la capacitación y el 2,6% afirmó que siempre participa con entusiasmo en la capacitación planificada. La tabla 36 y la figura 31 muestran que el 43,6% ha respondido algunas veces, el 46,2% ha opinado casi siempre; El 89,7% de los evaluados no tomó en cuenta los parámetros para el cuidado de los instrumentos y el 10,3% afirmó que siempre toma en cuenta los parámetros para el cuidado de los instrumentos.
Se puede observar en el cuadro 40 y figura 35 que el 43,6% casi nunca confirma, el 28,2% responde algunas veces, el 17,9% casi siempre considera; El 89,7% de los evaluados no tuvo la capacidad de prestar atención a los asuntos laborales bajo presión, y el 10,3% dijo que siempre tuvo la capacidad de prestar atención a los asuntos laborales bajo presión.
Análisis inferencial
- Prueba de normalidad
- Prueba de hipótesis
El reto laboral está significativamente relacionado con la productividad del personal de salud de la micro red Techo Obrero del distrito de Sicuani - región Cusco, 2018. Las condiciones laborales están significativamente relacionados con la productividad del personal de salud de la micro red Techo Obrero del distrito de Sicuani - región Cusco, 2018. Variable satisfacción laboral de microrredes de trabajadores de techado en el Distrito de Sicuani - Región Cusco, 2018.
Productividad Variable del Personal de Salud de la Microrred Techo Obrero del Distrito de Sicuani - Región Cusco, 2018. Productividad Variable del Personal de Salud de la Microrred Techo Obrero del Distrito de Sicuani - Región Cusco, 2018.
DISCUSIÓN
En los resultados, al describir la relación entre el desafío del trabajo y la productividad, los resultados obtenidos en la tabla 50 muestran un nivel de correlación positiva moderada de 0.536, entre el desafío del trabajo y la productividad, lo que refleja que los procedimientos realizados en el desafío del trabajo tiene relación directa con la productividad del personal de salud de la microrred Techo Obrero, dato que comparó con antecedentes como el de Ríos (2014) en su estudio investigativo: Satisfacción laboral y su influencia en el clima organizacional, del personal de el área administrativa de la empresa eléctrica municipal, ubicada en la cabecera departamental de Huehuetenango. Asimismo, del análisis cuando se identificó la relación entre la remuneración justa del trabajo y la productividad, los resultados obtenidos en la tabla 52 arrojaron que el coeficiente de Rho Spearman es de 0.557 y según la escala de estimulación de correlación de Rho Spearman existe una correlación positiva moderada. Además, el valor p es 0.000, es decir, menor que el nivel de significancia de 0.05, por lo que se rechaza la hipótesis nula específica y se concluye que la remuneración justa se relaciona significativamente con la productividad de los microprofesionales de la salud Red Techo Obrero, datos que lo comparó con Alvarado y LLactahuaccha (2014) en su tesis de grado titulada: Influencia del régimen laboral en el nivel de satisfacción de las enfermeras que trabajan en los hospitales de Essalud –Chiclayo 2012; Llegó a las siguientes conclusiones de manera general, existe una influencia significativa de los regímenes laborales en el nivel de satisfacción de las enfermeras trabajadoras de Essalud Chiclayo, la cual está representada por los siguientes niveles de satisfacción: insatisfacción 12.1%, satisfacción moderada 20.6%, satisfecho 12,7% y muy satisfecho 54,5%.
En cuanto a la determinación de las relaciones de condiciones de trabajo y productividad, de los resultados obtenidos en la tabla 54, se observó que el coeficiente de Rho Spearman es de 0.574, existe una correlación positiva moderada. Además, el valor p es 0.000, y es inferior al nivel de significancia de 0.05, por lo que se rechaza la hipótesis nula específica y se concluye que las condiciones de trabajo están significativamente relacionadas con la productividad del personal de salud de la empresa. Microred Techo Obrero, datos comparados con Calderón (2015) en su trabajo de investigación Factores que inciden en la aplicación de las normas de la Ley No. 29783 sobre seguridad y salud en el trabajo limitada, para la satisfacción laboral de los trabajadores de los distintos contratos y de los trabajadores del Proyecto Especial Huallaga Central y Bajo Mayo, del Distrito de Tarapoto, año 2014; Concluyó con el desconocimiento del reglamento de la Ley 29783, lo que afectó negativamente a los trabajadores y personal administrativo del PEHCBM, derivando en una baja satisfacción por el desarrollo de las actividades de los colaboradores.
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
La satisfacción laboral y su relación con la productividad de los empleados en la Municipalidad Distrital de Buenos Aires, Tarapoto. Recuperado el 3 de marzo de 2019, de http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/satlab.htm. Obtenido el 15 de febrero de 2019 de Protecting Workers in a Changing World of Work: http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_norm/---relconf/documents/meetingdocument /wcms_358293.pdf.
Obtenido el 14 de febrero de 2019 de Protecting Workers in a Changing World of Work: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_norm/---relconf/documents/meetingdocument /wcms_358293.pdf. Nivel de satisfacción docente de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional Mayor San Marcos.
Matriz de consistencia
Matriz de operacionalización
Instrumentos
Siente que la supervisión se proporciona con el objetivo de apoyar los problemas que enfrenta el personal. El personal demuestra que tiene los conocimientos necesarios para utilizar los instrumentos y materiales de la institución. El personal utiliza las herramientas y materiales de la institución para acelerar su trabajo. Seguimiento del proceso.
El personal tiene una actitud positiva ante los cambios que se están produciendo en la organización. El personal toma en cuenta los parámetros para el cuidado de los instrumentos y equipos de la institución.
