El desarrollo de la Sociedad del Conocimiento en España es una tarea que obliga a los distintos agentes que componen la sociedad española. Uno de los objetivos fundamentales del programa Ciudades Digitales, impulsado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, es disponer de una experiencia de modernización tecnológica y fomento de la sociedad de la información en un grupo heterogéneo de pequeñas y medianas ciudades españolas, en de manera que el conocimiento adquirido en estos municipios pueda ser transferido a otros. NOTA (2): El proyecto El Paso está incluido en un proyecto global para toda la isla de La Palma en Canarias.
Qué medir
Fuentes de información
- Estudio de investigación de mercado de Red.es
- Boletín Oficial del Estado
Porcentaje de empresas habilitadas para internet que descargaron formularios en línea para trámites de la administración pública. Porcentaje de comercios habilitados para internet que presentaron formularios en línea para trámites de la administración pública. Porcentaje de empresas que realizan toda la gestión (pago de tasas) a través de Internet de los trámites ante las administraciones públicas.
Análisis del mejor posicionamiento
Resultados por Segmentos
- Actuaciones en Infraestructuras TIC
- Actuaciones en Administración
- Actuaciones en Comercio y Negocio Electrónico
- Actuaciones en Salud
- Actuaciones en Educación y Formación
- Actuaciones en Turismo y Ocio
- Actuaciones de Difusión
Las ciudades digitales en su conjunto ya han superado a Ecuador en desarrollo de infraestructura. El siguiente cuadro muestra el nivel de desarrollo del IGSES en las 13 ciudades que han implementado acciones en el segmento de salud. El nivel de desarrollo de este segmento es comparable tanto para los ciudadanos como para las empresas.
Resultados Globales
- Índice General de Desarrollo de Ciudades Digitales
- Relación con variables económicas y sociodemográficas
Pero este análisis quedará incompleto si no se contrasta esta clasificación con las características económicas y sociodemográficas de las 39 ciudades digitales. Existe una relación entre el Indicador General de Desarrollo de Ciudades Digitales (IGDCD) y las variables económicas y sociodemográficas de las ciudades. Una ciudad con una proporción de solteros igual a 1 indica que su porcentaje de solteros es igual al promedio de las 39 ciudades.
Una ciudad con una proporción de clase media alta y media alta igual a 1 indica que el porcentaje de personas de las clases media alta y alta es igual al promedio de las 39 ciudades. Una ciudad con una proporción de educación terciaria igual a 1 indica que el porcentaje de personas con educación secundaria o universitaria es igual al promedio de las 39 ciudades. Una ciudad con una relación de edad inversa igual a 1 indica que el índice de edad es igual al promedio de las 39 ciudades.
Una ciudad con una tasa de crecimiento igual a 1 indica que la razón entre nacimientos y muertes es igual al promedio de 39 ciudades. Una ciudad con una tasa de inmigración entrante igual a 1 indica que su volumen de inmigración entrante es igual al promedio de 39 ciudades. De esta forma, las 7 nuevas variables adoptan una escala que oscila por encima o por debajo del valor 1, que representa el valor medio de las 39 ciudades para cada variable.
La siguiente figura muestra los valores del ratio RSED y el índice IGDCD de las 39 ciudades digitales.
Análisis de Buenas Prácticas
Análisis detallado por Segmento
- Infraestructura TIC
- Comercio y Negocio Electrónico
- Administración
- Salud
- Educación y Formación TIC
- Turismo y Ocio
Además, los servicios también se integrarán con la plataforma @firma de Firma Electrónica de la Junta de Andalucía. El proyecto Ciudad Digital Isla de la Palma se dirige a los municipios de esta isla canaria. El desarrollo de acciones del programa DC para la Isla de la Palma incluyó la implementación de 2 líneas de inversión en el segmento de Infraestructuras.
Acondicionamiento del Telecentro del Alt Urgell y Centros Públicos de Acceso a Internet (CAPI) en la comarca y establecimiento de una comunidad rural. El programa DC para las ciudades de La Mojonera, Roquetas de Mar y Vícar incluyó la implementación de 1 línea de inversión dedicada al segmento de comercio electrónico, así como al desarrollo de negocio. El portal también permite la autenticación segura de los usuarios mediante su integración con la plataforma de firma electrónica @firma Junta de Andalucía.
A través de la contratación de personal capacitado, fue posible desarrollar un servicio de gestión administrativa amable y rápido. Esta acción también consideró la incorporación de equipos de cómputo y las herramientas necesarias para el desarrollo de los sistemas, así como los medios que garanticen la seguridad y confidencialidad de la información. InfoRegistro: El objetivo de este proyecto es promover el desarrollo de la sociedad de la información basada en el concepto de ciudad digital.
El proyecto en la Isla de la Palma contó con una línea 1 de actuación dirigida al segmento de salud, así como al desarrollo de empresas. La actuación del municipio de El Paso fue considerada en el programa general llevado a cabo en la Isla de la Palma. Portal de acceso al proyecto Ciudad Digital en la Isla de la Palma www.lapalmadigital.org/ML/index.asp?I=E.
Resultados Globales
- CD Tres Cantos
- CCDD La Mojonera, Roquetas de Mar y Vícar
- CD Molina de Segura
- CD Lugo
- CD Ceuta
Las condiciones económicas, sociales y demográficas (datos de Roquetas de Mar) son en general superiores a la media de las 39 ciudades, destacando una población joven. índice de vejez 2,3 veces menor y crecimiento vegetativo 2,4 veces mayor) y sobre todo casi triplicó el nivel de inmigración interna (la inmigración interna, como se explica en el apartado 2.2.2, tiende a utilizar las TIC para utilizar los servicios urbanos). Estas ciudades han tenido inversiones en todos los segmentos analizados en este estudio y se han clasificado entre las 5 primeras en todos los segmentos excepto Salud y Radiodifusión. En infraestructuras se ha situado en el sexto puesto con valores prácticamente equivalentes a Lugos (quinto puesto en Infraestructuras), con un nivel de desarrollo que ronda el 60.
Se destaca como la ciudad con mayor índice de cursos de Educación Reglada en Línea y en el resto de los segmentos presenta indicadores con valores más altos. En el resto de indicadores se sitúa ligeramente por encima de la media, pero sin distinguirse salvo en la tasa de Inmigración Interior (en cualquier caso, como se explica en el apartado 2.2.2, este indicador afecta al IGDCD pero de forma moderada). Destaca también en el servicio de Citaciones electrónicas (aunque el desarrollo de este servicio es muy bajo).
Es por eso que los principales objetivos fueron las acciones realizadas en el segmento de administración, turismo y comercio, para generar herramientas amigables y fáciles de usar para los ciudadanos y beneficiarse de las grandes ventajas de los nuevos servicios. Esto sitúa a Ceuta entre las 5 mejores en el segmento de Administración Electrónica. Cabe destacar también la sexta posición en el segmento de Turismo y Ocio, así como una alta posición en el ámbito de Infraestructuras.
El hecho de que el proyecto lograra las evaluaciones indicadas en el gráfico anterior demuestra que se cumplieron 2 de los 3 objetivos principales del proyecto (administración y turismo), mientras que la posición alcanzada en el segmento de comercio lo ubicó.
Herramientas de medición
- Segmento de Infraestructuras TIC
- Segmento de Administración Electrónica
- Segmento de Comercio y Negocio Electrónico
- Segmento de Salud
- Segmento de Educación y Formación TIC
- Segmento de Turismo y Ocio
- Segmento de Difusión
Número de servidores en funcionamiento y su capacidad para los distintos servicios de gestión. También se propone realizar un CAMBIO DE BASE a la que se refieren estos indicadores. Ciudadanos que reciben información de la administración a través de teléfonos móviles (a través de SMS y sitios web optimizados para dispositivos móviles).
Empresas que reciben información de la administración a través del teléfono móvil (a través de mensajes SMS y sitios web optimizados para dispositivos móviles). Estos indicadores incluyen el uso de servicios importantes como los sistemas de pedidos y recetas electrónicos, así como la búsqueda de información y asesoramiento médico. Como en otros segmentos, se propone un cambio en la base a la que se refieren los indicadores de salud.
La recomendación propuesta es, por tanto, que los indicadores, además de añadir algunos servicios no previstos, distingan entre la oferta turística y de ocio de la ciudad/comunidad y el resto del universo digital. En cuanto a la base de los indicadores, en este caso no se recomienda utilizar una base distinta a la actual (la base es la de usuarios que han tenido acceso a Internet en los últimos 3 meses), ya que se estima que la La población total es un usuario potencial de servicios de ocio y turismo. Consultar información de Turismo, Ocio y Cultura sobre la oferta del municipio y su entorno inmediato.
El objetivo final que se persigue es aprovechar mejor la oferta turística, lúdica y cultural de la ciudad.
Conclusiones
Se considera que esta iniciativa se enmarca en el segmento de educación, ya que el desarrollo de esta acción permite la formación de personas y la realización de cursos educativos en los centros, no su construcción. Esta iniciativa se considera parte del segmento de Comercio, ya que el desarrollo de esta acción tiene como objetivo promover la compra/venta de productos de la región y empresas a través de Internet. Esta iniciativa se considera parte del segmento de Infraestructuras, ya que el objetivo de esta acción es ayudar económicamente en la compra y adquisición de ordenadores y ADSL.
Consideraciones: El objetivo de esta medida es desarrollar campañas que promuevan los distintos portales, contenidos y servicios que se están implementando. Esta iniciativa se considera parte del segmento de educación ya que establece estrategias de capacitación. Esta iniciativa se considera parte del segmento de Turismo, ya que el objetivo de esta campaña es promover eventos relacionados con Internet, el correo electrónico y los centros virtuales de las ciudades.
Consideraciones: Esta iniciativa se considera parte del segmento de Educación, ya que el objetivo de esta acción es crear un centro de atención y servicios generales que ayuden a las personas con las nuevas herramientas. Esta iniciativa se considera parte del segmento de Administración, ya que el objetivo de esta acción es el desarrollo de un portal con los servicios públicos y privados que ofrece el ayuntamiento. Esta iniciativa se considera parte del segmento de Educación, ya que el objeto de esta acción está dirigido a la formación y cursos que permitan a colectivos especiales disponer de nuevas herramientas tecnológicas y acceso a la sociedad de la información.
Se considera que esta iniciativa forma parte del segmento de Infraestructura, ya que esta acción tiene como objetivo realizar una función de mantenimiento y gestión de la infraestructura tecnológica y de atención a los usuarios.
