DEL PERÚ
FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
TESIS
SISTEMA WEB BASADO EN METODOLOGIA XP PARA MEJORAR LA GESTION DE EXPEDIENTES EN
EL ESTUDIO JURIDICO GAMION ASOCIADOS
PRESENTAD A POR:
MATOS HINOSTROZA, Joan Bruno
PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE:
INGENIE RO DE SISTEMAS HUANCAYO – PERÚ
2022
ASESOR
Ing. José Olivera Meza
AGRADECIMIENTOS
Anhelo expresar muestras de agradecimiento, primeramente, a DIOS
Por brindarme la vida e iluminarme mi camino con valentía, por darme una familia grandiosa, por presentar en mi camino personas sorprendentes.
A MIS PADRES
Raúl y Flor por educarme con todo su amor e inculcarme los valores que hoy en día, me hacen ser quien soy, por no dejar de alentarme, por ser mi soporte y mis fuerzas para seguir para adelante.
A MIS HERMANAS
Edith y Judith por brindarme su apoyo incondicional e impulsarme a seguir siempre para adelante, en especial a Edith por enseñarme la gratitud, responsabilidad, empatía no solo con la familia, sino con el
prójimo, por ser una segunda madre.
A Y. YUPARI
Por su apoyo, su compresión y aliento, por estar presente siempre en mis fracasos y logros; gracias por todo el amor y la paciencia.
A K. CHINTE
Por tu amistad, por tu disposición a ayudar, por guiarme y compartir tus conocimientos; gracias por todo el apoyo brindado.
A LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU Y A LA FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS
Por brindarme en sus aulas las primeras semillas de formación académica y profesional, por ser mi segundo hogar.
A MI ASESOR Y MAESTROS
Por brindarnos sus conocimientos y experiencias, por orientarnos y aconsejarnos en nuestra vida profesional
DEDICATORIA
La presente investigación la dedico a mi grandiosa familia, quienes me brindaron su apoyo incondicional, su amor y calidez. En especial a mi padre Raúl, madre Flor, hermana Edith, por realizar enormes sacrificios para formarme y ser quien soy ahora. Por nunca darse por vencidos y enfrentar con valentía las adversidades que suceden en el transcurso de la vida. Su gran amor y coraje me llevo a admirarlos cada día más. Son los pilares de mi vida.
Joan Bruno Matos Hinostroza
RESUMEN
La presente tesis titulada “SISTEMA WEB BASADO EN METODOLOGIA XP PARA MEJORAR LA GESTION DE EXPEDIENTES EN EL ESTUDIO JURIDICO GAMION ASOCIADOS” se basó en los procesos judiciales que se llevan a cabo en nuestro país. Los cuales se plasman en expedientes de acuerdo al tipo de proceso que llevan y al juzgado que corresponda. A parte se realizan diligencias o actividades por cada proceso judicial para llegar a un dictamen por parte del juez. Es por ello que, en el estudio jurídico, quienes están involucrados en estos procesos judiciales; gestionen los casos asociados a través de los expedientes. Todo el registro de expedientes como las actividades que realizan por cada expediente lo registran de manera manual. Luego de haber identificado el problema del estudio jurídico, se llegó a la conclusión de realizar un sistema web, para la gestión de expedientes, brindando la información necesaria en el tiempo adecuado.
Para luego influir en la toma de decisiones. Para llevar a cabo el desarrollo e implementación del sistema web se utilizó la metodología XP (eXtreme Programming) utilizando las herramientas tecnológicas (PHP, HTML, CSS, JAVASCRIPT, ETC).
Los resultados de la investigación muestran que los requerimientos plasmados por los usuarios finales se cubrieron al 100% a través del sistema web, mejorando significativamente en un 81.95% el tiempo de los registros de expedientes, en un 95.07% en el reporte de expedientes y en un 98.13% la búsqueda de información.
Se concluye que se logró implementar un sistema web que permita realizar la gestión de expedientes.
Palabras clave: XP, sistema, web, gestión, expedientes, diligencias.
ABSTRACT
The present thesis entitled "WEB SYSTEM BASED ON XP METHODOLOGY TO IMPROVE THE MANAGEMENT OF FILES IN THE LEGAL FIRM GAMION ASSOCIATES" was based on the judicial processes that are carried out in our country. Which are reflected in files according to the type of process and the corresponding court. In addition, there are procedures or activities carried out for each judicial process to reach a ruling by the judge. That is why, in the law firm, those who are involved in these judicial processes, manage the associated cases through the files. All the file registration as well as the activities performed for each file are recorded manually. After having identified the problem of the law firm, the conclusion was reached to create a web system for case file management, providing the necessary information in a timely manner.
In order to influence the decision making process. To carry out the development and implementation of the web system, the XP (eXtreme Programming) methodology was used using technological tools (PHP, HTML, CSS, JAVASCRIPT, ETC).
The results of the research show that the requirements expressed by the end users were covered 100%
through the web system, significantly improving by 81.95% the time of records registration, by 95.07%
in the report of records and by 98.13% the search for information.
It is concluded that it was possible to implement a web system that allows the management of case files.
Key words: XP, system, web, management, files, proceedings.
LISTA DE CONTENIDOS
ASESOR ... II AGRADECIMIENTOS ... III DEDICATORIA ... IV RESUMEN ... V ABSTRACT ... VI LISTA DE CONTENIDOS ...VII LISTA DE TABLAS ... XI LISTA DE FIGURAS ... XIII
INTRODUCCION ... 1
CAPITULO I GENERALIDADES ... 2
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ... 2
1.1. PODER JUDICIAL DEL PERÚ ... 2
1.2. CORTE SUPERIOR DE JUSTICIA DE JUNÍN ...10
1.3. ESTUDIO JURÍDICO GAMIÓN ASOCIADOS ...12
2. FORMULACION DEL PROBLEMA ...13
2.1. PROBLEMA GENERAL ...13
2.2. PROBLEMAS ESPECÍFICOS ...13
3. OBJETIVOS DE INVESTIGACION ...13
3.1. OBJETIVO GENERAL ...13
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...14
4. JUSTIFICACION ...14
4.1. JUSTIFICACIÓN TEÓRICA ...14
4.2. JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICA ...14
4.3. JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA ...14
4.4. JUSTIFICACIÓN SOCIAL ...14
5. HIPOTESIS ...14
5.1. HIPÓTESIS GENERAL ...14
5.2. HIPÓTESIS ESPECIFICAS ...14
6. OPERACIONALIZACION DE VARIABLES ...15
7. DISEÑO METODOLOGICO ...15
7.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN ...15
7.2. NIVEL DE INVESTIGACIÓN ...15
7.3. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ...15
7.4. SISTEMA DE REFERENCIA ...15
7.5. POBLACIÓN Y MUESTRA ...16
CAPITULO II MARCO DE REFERENCIA ...17
1. ANTECEDENTES ...17
A.1. BENÍTEZ LAVASTIDA AIVYS, SANDÓ LOPETEY JUAN MIGUEL. (2022). SISTEMATIZACIÓN DE LA LITERATURA EN METODOLOGÍAS ÁGILES DE DESARROLLO DE SOFTWARE. UNIVERSIDAD & CIENCIA. 11(1). 147-160. ...17
A.2. GUERRERO POSADAS MARTÍN, SILVA Y RODRÍGUEZ GARCÍA BEATRIZ EUGENIA, VALDEZ MARTÍNEZ LUDY MAGNOLIA, MARTÍNEZ RODRÍGUEZ MYRIAM ARACELI. (2022). DEVELOPMENT OF A WEB INFORMATION SYSTEM TO EVALUATE MAINTENANCE SERVICE PROVIDERS IN AN AUTOMOTIVE INDUSTRY. SAPIENZA: INTERNATIONAL JOURNAL OF INTERDISCIPLINARY STUDIES. 3(1). 298-311. ...18
A.3. BAUTISTA VILLEGAS EDWIN. (2022). METODOLOGÍAS AGILES XP Y SCRUM, EMPLEADAS PARA EL DESARROLLO DE PÁGINAS WEB, BAJO MVC, CON LENGUAJE PHP Y FRAMEWORK LARAVEL. REVISTA AMAZONIA DIGITAL. 1(1). 44-50. ...18
A.4. RAMÍREZ BEDOYA DIEGO LEÓN, (2019). BRANCH BEDOYA JOHN WILLIAN, JIMÉNEZ BUILES JOVANI ALBERTO. METODOLOGÍA DE DESARROLLO DE SOFTWARE PARA PLATAFORMAS EDUCATIVAS ROBÓTICAS USANDO ROS-XP. REVISTA POLITÉCNICA. 15(30). 55-69. ...18
A.5. CASTRO BLANCO YUDI, GONZÁLEZ HERNÁNDEZ REYNIER. (2018). APLICACIÓN WEB PARA GESTIONAR INFORMACIÓN SOBRE PERSONAS DISCAPACITADAS. REVISTA INFORMACIÓN CIENTÍFICA. 97(4). 710-721. ...19
A.6. ORE ARMAS BRIAN JHORDAY. (2019). DISEÑO DE UN APLICATIVO MÓVIL PARA LA DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN TURÍSTICA EN LA PROVINCIA DE JAUJA-JUNÍN. TESIS. UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ. ...19
A.7. DELZO GUTIERREZ ENNIS MARTIN. (2018). DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN WEB BASADO EN LA METODOLOGÍA EXTREME PROGRAMMING PARA MEJORAR LA GESTIÓN EDITORIAL DEL FONDO EDITORIAL DE LA UNIVERSIDAD CONTINENTAL. TESIS. UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ. ...20
2. MARCO TEÓRICO ...20
2.1. SISTEMA WEB ...20
2.2. BASE DE DATOS ...21
2.2.1. MODELO ENTIDAD – RELACIÓN ...21
2.3. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA EL DESARROLLO DE LA APLICACIÓN WEB 22 2.3.1. PHP ...22
2.3.2. HTML...23
2.3.3. CSS ...23
2.3.4. JAVASCRIPT ...23
2.3.5. MYSQL ...24
2.3.6. LARAVEL ...24
2.4. METODOLOGÍA XP ...24
2.4.1. PLANIFICACIÓN ...25
2.4.2. DISEÑO ...25
2.4.3. CODIFICACIÓN ...26
2.4.4. PRUEBAS ...26
3. MODELO APLICATIVO ...26
4. MARCO CONCEPTUAL ...27
CAPITULO III INTERVENCION METODOLOGICA ...30
1. PLANIFICACION ...30
1. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO ...30
2. IDENTIFICACIÓN DE ACTORES ...30
3. HISTORIA DE USUARIO ...31
4. REQUERIMIENTOS ...37
5. PLAN DE ENTREGAS ...38
6. PLAN DE ITERACIÓN ...38
2. DISEÑO ...39
1. BASE DE DATOS ...39
2. INTERFAZ DEL SISTEMA ...43
3. PROGRAMACION ...53
1. CONEXIÓN A LA BASE DE DATOS ...53
2. ESTRUCTURA DEL SISTEMA ...54
4. PRUEBAS ...57
CAPITULO IV ANALISIS Y DISCUSION DE LOS RESULTADOS ...60
1. ANALISIS DE LOS RESULTADOS ...60
1.1. RESULTADOS DE LOS REQUERIMIENTOS CUBIERTOS ...60
1.2. RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN ...61
1.3. RESULTADOS DE LOS TIEMPOS DE LA GESTIÓN DE EXPEDIENTE. ...61
2. VALIDACION DE HIPOTESIS ...63
3. DISCUSION DE RESULTADOS ...63
CONCLUSIONES ...65
RECOMENDACIONES ...66
REFERENCIAS ...67
ANEXOS ...69
ANEXO N°01: FORMATO DE EXPEDIENTE ...69
APENDICES ...70
APENDICE N°01: ENCUESTA DE SATISFACCION ...70
APENDICE N°02: FRAGMENTO DE CODIFICACION ...72
ARCHIVO EXPEDIENTECONTROLLER.PHP ...72
ARCHIVO DILIGENCIACONTROLLER.PHP ...73
ARCHIVO EXPEDIENTE.BLADE.PHP ...74
LISTA DE TABLAS
TABLA 1MOVIMIENTO DE DEPENDENCIAS SEGÚN SUS DISTRITOS JUDICIALES 2020–2021 ... 5
TABLA 2DEPENDENCIAS JUDICIALES SEGÚN EL ÓRGANO JURISDICCIONAL 2020-2021 ... 6
TABLA 3DEPENDENCIAS JUDICIALES SEGÚN ÓRGANOS JURISDICCIONALES DEL AÑO 2021 ... 6
TABLA 4DEPENDENCIAS JUDICIALES SEGÚN SU ESPECIALIDAD DEL AÑO 2021 ... 7
TABLA 5DEPENDENCIAS JUDICIALES SEGÚN SUS ÓRGANOS JURISDICCIONALES Y CONDICIÓN 2021 ... 8
TABLA 6PROCESOS INGRESADOS Y RESUELTOS SEGÚN SU ESPECIALIDAD DEL 2021 ... 9
TABLA 7DEPENDENCIAS JUDICIALES DEL DISTRITO JUDICIAL DE JUNÍN SEGÚN SUS ESPECIALIDADES Y ÓRGANOS JURISDICCIONALES ... 10
TABLA 8DEPENDENCIAS DE LA CORTE SUPERIOR DE JUSTICIA DE JUNÍN DE ACUERDO A SUS DEPARTAMENTOS Y PROVINCIAS EN EL 2021 ... 11
TABLA 9PROCESOS JUDICIALES PRINCIPALES EN TRAMITE SEGÚN SU ESTADO EN LA CORTE SUPERIOR DE JUSTICIA DE JUNÍN DEL AÑO 2021. ... 11
TABLA 10CUADRO COMPARATIVO DE DURACIÓN LEGAL Y REAL DE LOS PROCESOS JUDICIALES ... 12
TABLA 11OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES ... 15
TABLA 12TABLA “LIBROS” DE UNA BASE DE DATOS REFERENCIAL ... 21
TABLA 13ACTORES INVOLUCRADOS EN EL DESARROLLO DEL SISTEMA WEB ... 31
TABLA 14LISTA DE HISTORIAS DE USUARIO ... 31
TABLA 15HISTORIA DE USUARIO 01–INGRESAR AL SISTEMA ... 32
TABLA 16HISTORIA DE USUARIO 02–REGISTRAR CITA ... 32
TABLA 17HISTORIA DE USUARIO 03–ACTUALIZAR CITA ... 33
TABLA 18HISTORIA DE USUARIO 04–REGISTRAR CLIENTE ... 33
TABLA 19HISTORIA DE USUARIO 05–ACTUALIZAR CLIENTE ... 34
TABLA 20HISTORIA DE USUARIO 06–REGISTRAR EXPEDIENTE ... 34
TABLA 21HISTORIA DE USUARIO 07–ACTUALIZAR EXPEDIENTE ... 35
TABLA 22HISTORIA DE USUARIO 08–REGISTRAR DILIGENCIA ... 35
TABLA 23HISTORIA DE USUARIO 08–REGISTRAR DILIGENCIA ... 36
TABLA 24HISTORIA DE USUARIO 09–REPORTE DE EXPEDIENTE ... 36
TABLA 25HISTORIA DE USUARIO 10–REGISTRAR PAGO ... 37
TABLA 26HISTORIA DE USUARIO 11–REPORTE DE PAGO ... 37
TABLA 27REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA... 38
TABLA 28PLAN DE ENTREGAS ... 38
TABLA 29PLAN DE ITERACIONES ... 39
TABLA 30LISTA DE TABLAS DE LA BASE DE DATOS ... 39
TABLA 31RESULTADO DE LAS PRUEBAS DE ACEPTACIÓN ... 58
TABLA 32RESULTADO DE LAS PRUEBAS DE TIEMPO ... 58
TABLA 33REQUERIMIENTOS CUBIERTOS DEL SISTEMA WEB ... 60
TABLA 34ENCUESTA DE SATISFACCIÓN ... 61
TABLA 35TIEMPO ANTES DEL SISTEMA WEB... 62
TABLA 36TIEMPO CON EL SISTEMA WEB ... 62 TABLA 37COMPARATIVA DE TIEMPOS ... 63
LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL PODER JUDICIAL ... 3
FIGURA 2DEPENDENCIAS JUDICIALES SEGÚN SU CONDICIÓN DEL AÑO 2021 ... 7
FIGURA 3GRÁFICO DE LOS PROCESOS JUDICIALES INGRESADOS Y RESUELTOS EN EL AÑO 2020 Y 2021 ... 8
FIGURA 4RELACIÓN CLIENTE -SERVIDOR ... 21
FIGURA 5DIAGRAMA ENTIDAD – RELACIÓN REFERENCIAL ... 22
FIGURA 6FUNCIONAMIENTO DE UNA PROGRAMA EN PHP ... 23
FIGURA 7FASES DE LA METODOLOGÍA XP ... 27
FIGURA 8DIAGRAMA DE LA BASE DE DATOS ... 40
FIGURA 9DIAGRAMA DE LA BASE DE DATOS –PARTE DERECHA ... 41
FIGURA 10DIAGRAMA DE LA BASE DE DATOS –PARTE IZQUIERDA ... 42
FIGURA 11INTERFAZ DE ACCESO AL SISTEMA ... 43
FIGURA 12INTERFAZ DE ACCESO AL SISTEMA ... 44
FIGURA 13FORMULARIO DE REGISTRAR CLIENTE ... 45
FIGURA 14FORMULARIO DE ACTUALIZAR CLIENTE ... 46
FIGURA 15FORMULARIO DE REGISTRAR EXPEDIENTE ... 47
FIGURA 16FORMULARIO DE ACTUALIZAR EXPEDIENTE ... 48
FIGURA 17FORMULARIO DE REGISTRAR DILIGENCIA ... 49
FIGURA 18FORMULARIO DE REGISTRAR CITA ... 50
FIGURA 19FORMULARIO DE ACTUALIZAR CITA ... 51
FIGURA 20INTERFAZ DE REPORTE DE EXPEDIENTE ... 51
FIGURA 21MODELO EXPORTADO DE REPORTE DE EXPEDIENTE ... 52
FIGURA 22INTERFAZ DE REGISTRO DE PAGO ... 52
FIGURA 23REPORTE DE PAGO ... 53
FIGURA 24CÓDIGO DE CONEXIÓN A LA BASE DE DATOS – ARCHIVO .ENV ... 54
FIGURA 25MODELO DEL PROYECTO -LARAVEL ... 55
FIGURA 26CARPETA APP DEL PROYECTO -LARAVEL ... 56
FIGURA 27CARPETA RESOURCES -LARAVEL ... 57
FIGURA 28GRÁFICO DE ENCUESTA DE SATISFACCIÓN ... 61
INTRODUCCION
En la actualidad, los sistemas web son aplicados a diferentes organizaciones de diferente rubro, los cuales permiten una mejora en la administración o gestión de los procesos automatizados. Beneficiando en la accesibilidad, seguridad, centralización de la información para luego influir en la toma de decisión.
En esta situación, nos enfocaremos en los servicios jurídicos, los cuales brindan los estudios jurídicos a través de sus abogados. Los procesos judiciales que se da en el Perú, se llevan a cabo en diferentes juzgados dependiendo del lugar donde se suscita y el tipo de proceso en la que se clasifica. El tiempo de duración es amplio. Estos son plasmados y registrados a través de expedientes, donde se detalla información relevante. Dentro de ello, se registran las diligencias o actividades que se desarrollan.
En el capítulo I contiene el planteamiento del problema, donde se describe la gestión de expedientes del estudio jurídico Gamión Asociados, para luego proceder con la formulación del problema conjuntamente con los objetivos, justificación, hipótesis y finalmente el diseño metodológico que forman parte de la investigación.
En el capítulo II contiene el marco de referencia, que toma a los antecedentes como base para el desarrollo de la investigación, para luego seguir con el Marco Teórico que se enfoca en el desarrollo del sistema web. A continuación, se plantea el Modelo Aplicativo, el cual será la guía para el correcto desarrollo e implementación del sistema web, finalizando con diversos conceptos que se usan en este desarrollo.
En el capítulo III contiene la intervención metodológica, donde se plasma las fases del desarrollo e implementación del sistema web planteado, iniciando con la fase planificación del sistema donde se obtiene las historias de usuario, seguidamente pasamos a la fase del diseño donde se realiza el diseño de la base de datos y las interfaces del sistema, para luego proceder con la codificación del sistema. Para finalizar se realiza las pruebas del sistema.
En el capítulo IV contiene el análisis de los resultados adquiridos al aplicar la metodología XP a través de los indicadores planteados en el capítulo I, para validar que el sistema web permita la gestión de expedientes del estudio jurídico Gamión Asociados, para luego finalizar con la discusión de resultados.
Finalmente se detalla las conclusiones y recomendaciones de la investigación.
Joan Bruno Matos Hinostroza
CAPITULO I GENERALIDADES
En el presente capitulo se detalla toda la información relevante que sustenta la investigación, el cual se obtuvo por medio de entrevistas, se identifica la problemática en la que se encuentra la gestión de expedientes del estudio jurídico Gamión Asociados. Continuando con el desarrollo del presente capitulo se realiza la formulación del problema, se establece los objetivos de la investigación y su justificación, para luego formular la hipótesis y el diseño metodológico de la investigación.
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la siguiente parte, se presenta información actual referido a las instancias del Poder Judicial, las dependencias judiciales de acuerdo a sus Órganos Jurisdiccionales, a su especialidad y finalmente los procesos judiciales, penales, familiares y labores a nivel nacional.
1.1. Poder Judicial del Perú
Es la entidad a nivel nacional que se encarga de administrar la justicia en el país a través de sus diversas instancias.
Las instancias se reparten:
JUZGADO DE PAZ NO LETRADO
JUZGADO DE PAZ LETRADO
JUZGADO ESPECIALISTA O MIXTOS
CORTES SUPERIORES
CORTE SUPREMA
En la figura 1 se muestra el organigrama estructural del Poder Judicial.
Figura 1
Organigrama estructural del poder Judicial
Fuente: PODER JUDICIAL DEL PERU Elaboración: Patricia Saenz Tuesta - PJ
En la figura 1 se visualiza las instancias mencionadas anteriormente, en el cual se inicia primeramente por el Juzgado de Paz no Letrado o Juzgado de Paz Letrado.
El Juzgado de Paz no Letrado estan ubicados en pueblos, caserios o distritos pequeños donde se investiga y sanciona los casos de faltas menores.
El Juez de Paz no Letrado es elegido por la comunidad, el cual tenga un buen prestigio, probidad y honestidad, aunque no sea abogado. Estos dependen directamente de la Corte Superior de Justicia, quienes ratifican su nombramiento.
El Juzgado de Paz Letrado ubicado en algunas zonas rurales o urbanas, donde su ámbito de acción son uno, dos o más distritos, ahí se administran casos de menor cuantía o de rapida solución. Depende igualmente de la Corte Superior, que determina el lugar donde van a funcionar. También resuelven apelaciones de los Juzgados de Paz no Letrados.
Los Juzgados Especializados o Mixtos son dependientes de la Corte Superior y su ambito de acción es una provincia. Estos estan dedicados a juzgar sobre determinados asuntos, los cuales pueden ser:
civiles, penales, laborales, familiares, delitos aduaneros y delitos tributarios.
Los Juzgados Mixtos actuan sobre dos o tres de estos asuntos y se ubican en zonas donde no hay Juzgados Especializados. Estos resuelven las apelaciones sobre las sentencias dictadas por el Juzgado de Paz Letrado.
Las Cortes Superiores actúan sobre los casos judiciales ordinarios donde se cometa delito, los cuales son acciones antijurídicas que son penadas por ley y su castigo sea penado mediante una condena.
Comúnmente estos delitos se relacionan con daños a la persona y a la propiedad. En estas se resuelven las apelaciones de los Juzgados Especializados y Mixtos.
La máxima instancia judicial del país es la Corte Suprema. Es la última instancia en la cual se puede apelar las sentencias de todos los procesos judiciales provenientes de cualquier Corte Superior de Justicia del país.
Las Cortes Superiores están conformados por Órganos Jurisdiccionales, de las cuales la Corte Superior de Lima sigue siendo la más grande. En la tabla 1 se muestra los movimientos de dependencias por Distritos Judiciales (creación, disminución, etc).
Tabla 1
Movimiento de Dependencias según sus Distritos Judiciales 2020 – 2021
Fuente: PODER JUDICIAL DEL PERU, (2022) Elaboración: Propia
En la tabla 1 se muestra que la corte superior con más dependencias es la de Lima que tiene 353 hasta diciembre del 2021, seguido por la corte superior de Lima Este con 155 dependencias. En cambio, la corte superior de Pasco es la menor ya que contiene solo 20 dependencias.
En la tabla 2 se muestra las dependencias Judiciales según el tipo de Órgano Jurisdiccional.
Incremento Disminución
AMAZONAS 41 3 2 42 1
ANCASH 84 1 2 83 -1
APURIMAC 56 3 3 56 0
AREQUIPA 148 5 5 148 0
AYACUCHO 77 5 4 78 1
CAJAMARCA 79 3 5 77 -2
CALLAO 76 8 8 76 0
CAÑETE 30 1 1 30 0
CORTE SUPERIOR NACIONAL DE JUSTICIA PENAL
ESPECIALIZADA
23 1 5 1 28 5
CORTE SUPREMA 10 1 11 1
CUSCO 116 13 4 4 129 13
HUANCAVELICA 32 2 2 32 0
HUANUCO 64 3 3 64 0
HUAURA 52 2 2 52 0
ICA 82 4 4 82 0
JUNIN 88 7 6 7 94 6
LA LIBERTAD 128 9 10 127 -1
LAMBAYEQUE 126 2 3 125 -1
LIMA 311 48 59 65 353 42
LIMA ESTE 155 13 13 155 0
LIMA NORTE 140 7 18 18 147 7
LIMA SUR 74 40 13 14 21 92 18
LORETO 46 3 4 45 -1
MADRE DE DIOS 30 4 3 31 1
MOQUEGUA 31 1 1 31 0
PASCO 20 20 0
PIURA 83 4 4 83 0
PUENTE PIEDRA -
VENTANILLA 55 1 1 55 0
PUNO 77 3 2 78 1
SAN MARTIN 72 5 4 73 1
SANTA 65 1 1 65 0
SELVA CENTRAL 33 1 1 33 0
SUB SISTEMA NACIONAL ESPECIALIZADO EN
EXTINCION DE DOMINIO 3 3
0
SULLANA 41 1 1 41 0
TACNA 40 2 2 40 0
TUMBES 34 2 2 34 0
UCAYALI 43 3 2 44 1
Total 2665 117 200 204 21 2757 92
Desactivación 2022 Variación 2020 - 2021 Distritos Judiciales 2020 Creación Conversión
Tabla 2
Dependencias Judiciales según el Órgano Jurisdiccional 2020 - 2021
Fuente: PODER JUDICIAL DEL PERU, (2022) Elaboración: Propia
Hasta diciembre del 2021 hubo un incremento de dependencias del 3.45% a comparación del 2020, destacando el aumento en 87 dependencias en los Juzgados Especializados y Mixtos.
En la tabla 3 podemos aprecias las dependencias judiciales según el órgano jurisdiccional del 2021.
Tabla 3
Dependencias Judiciales según Órganos Jurisdiccionales del año 2021
Fuente: PODER JUDICIAL DEL PERU, (2022) Elaboración: Propia
En la tabla 3 se aprecia que el Órgano Jurisdiccional con el mayor número de dependencias es el Juzgados Especializado y Mixto, que tiene 1885 que es el 68.371% del total, seguido por los Juzgados de Paz Letrado que tiene 626 que es el 22.706%, Salas Superiores que tiene 237 que es 8.596% y las Salas Supremas que tiene 9 que es el 0.326%.
Las dependencias judiciales se diferencian por especialidades, las cuales pueden ser: Civiles, Constitucionales, Contencioso Administrativas, Penales, Laborales, Familiares, Extinción de Dominio o Mixtas.
En las Cortes Superiores que no existan dependencias especializadas, lo asume las dependencias Mixtas, de manera similar las dependencias Civiles asumen asuntos familiares y laborales.
2020 2021 N %
Salas Supremas 8 9 1 12.50%
Salas Superiores 233 237 4 1.72%
Juzgados Especializados y Mixtos 1798 1885 87 4.84%
Juzgados de Paz Letrado 626 626 0 0.00%
Total 2665 2757 92 3.45%
Año Variación
Organo Jurisdiccional
N %
Salas Supremas 9 0.326%
Salas Superiores 237 8.596%
Juzgados Especializados y Mixtos 1885 68.371%
Juzgados de Paz Letrado 626 22.706%
Total 2757 100.000%
Organo Jurisdiccional
Total de Dependencias
En la tabla 4 se aprecia las dependencias judiciales de acuerdo a su especialidad.
Tabla 4
Dependencias Judiciales según su Especialidad del año 2021
Fuente: PODER JUDICIAL DEL PERU, (2022) Elaboración: Propia
Según las especialidades, las Salas y Juzgados Penales constituye el mayor número de dependencias (38.520%) seguidos por las Salas y Juzgados Civiles (12.985%). Las de menores son de la especialidad de Familiar (9.431%), Laboral (8.669%), Mixto (4.715%), Contencioso Administrativo (1.233%), Extinción de Dominio (0.907%) y Constitucional (0.834%).
Las dependencias judiciales se clasifican según su condición las cuales son: permanentes o transitorias.
En la figura 2 podemos apreciar la cantidad de dependencias permanentes y transitorias.
Figura 2
Dependencias Judiciales según su condición del año 2021
Fuente: PODER JUDICIAL DEL PERU, (2022) Elaboración: Propia
N %
Penal 1062 38.520%
Juzgado de Paz Letrados 626 22.706%
Civil 358 12.985%
Familiar 260 9.431%
Laboral 239 8.669%
Mixto 130 4.715%
Contencioso Administrativo 34 1.233%
Extinción de Dominio 25 0.907%
Constitucional 23 0.834%
Transito y Seguridad Vial 0 0.000%
Total 2757 100.000%
Especialidades 2021
Al final del año 2021 se detalla que 2500 dependencias judiciales son permanentes (91% del total) y hay 257 dependencias judiciales transitorias (9% del total).
En la tabla 5 se podrá observar las dependencias según sus órganos jurisdiccionales y condición.
Tabla 5
Dependencias Judiciales según sus órganos jurisdiccionales y condición 2021
Fuentes: PODER JUDICIAL DEL PERU, (2022) Elaboración: Propia
En la tabla 5 se detalla las dependencias judiciales permanentes y transitorias de las cada Organo Jurisdiccional. En la Salas Supremas hay 3 permanentes (0.11% del total) y 6 transitorias (0.22% del total), en las Salas Superiores hay 214 permanentes (7.76%) y 23 transitorias (0.83%), en los Juzgados Especializados y Mixtos hay 1671 permanentes (60.61%) y 214 transitorias (7.76%) y en los Juzgados de Paz Letrado hay 612 permanentes (612%) y 14 transitorios (0.51%).
En la figura 3 se muestra los procesos judiciales principales ingresados y resueltos en el periodo de enero a diciembre del 2020 y 2021.
Figura 3
Gráfico de los procesos judiciales ingresados y resueltos en el año 2020 y 2021
Organo Jurisdiccional / Condición 2021 %
Salas Supremas 9 0.33%
Permanentes 3 0.11%
Transitorias 6 0.22%
Salas Superiores 237 8.60%
Permanentes 214 7.76%
Transitorias 23 0.83%
Juzgados Especializados y Mixtos 1885 68.37%
Permanentes 1671 60.61%
Transitorias 214 7.76%
Juzgados de Paz Letrados 626 22.71%
Permanentes 612 22.20%
Transitorias 14 0.51%
Total 2757 100.00%
Permanentes 2500 90.68%
Transitorias 257 9.32%
Fuente: PODER JUDICIAL DEL PERU, (2022)
Elaboración: Sub Gerencia de Estadística – Gerencia de Planificación (PJP)
En el periodo de enero – diciembre del 2021 se ingresaron 1 478 348 procesos judiciales principales, a comparación del año anterior hubo un incremento de 617 357 procesos. Así como en los procesos judiciales principales resueltos en el periodo del 2021 que fueron 1 534 469, a comparación del 2020, hubo un incremento de 528 268 procesos.
En la tabla 6 se muestra los procesos judiciales en trámite ingresados, pendientes y resueltos del periodo enero – diciembre del 2021 según su especialidad.
Tabla 6
Procesos Ingresados y resueltos según su especialidad del 2021
Fuente: PODER JUDICIAL DEL PERU, (2022) Elaboración: Propia
Como muestra la tabla 6, los procesos más ingresados y resueltos son los de especialidad Familiar con 526 385 ingresados y 548 465 resueltos, seguido por la especialidad Penal que tiene 376 149 ingresados y 405 834 resueltos. A comparación de los pendientes en la cual destaca más los de especialidad Penal con 325 948, seguido por el de especialidad Civil con 243 180.
Procesos Ingresados Procesos Pendientes Procesos Resueltos
2021 2021 2021
Civil 238810 243180 239217
Familiar 526385 225698 548465
Laboral 336648 204109 340684
Penal 376149 325948 405834
Extinción de Dominio 356 269
Total 1478348 998935 1534469
Procesos en Trámite Especialidad
1.2. Corte Superior de Justicia de Junín
La Corte Superior de Justicia de Junín, es el órgano jurisdiccional que se encargar de administrar justicia en el Distrito Judicial de Junín, a través de los Juzgados de Paz Letrado y Juzgado de Paz no Letrado.
En la tabla 7 se muestra las dependencias judiciales del distrito Judicial de Junín en el periodo enero – febrero del 2021
Tabla 7
Dependencias Judiciales del Distrito Judicial de Junín según sus especialidades y Órganos Jurisdiccionales
Fuente: PODER JUDICIAL DEL PERU, (2022) Elaboración: Propia
Como se visualiza en la tabla 7, hay 94 dependencias que pertenecen a la Corte Superior Judicial de Junín, de las cuales 7 pertenecen a la Sala Superior y 67 pertenecen al Juzgado Especializado y Mixto y 20 al Juzgado de Paz Letrado.
En la tabla 8 se muestra las dependencias de la Corte Superior según sus Departamentos y Provincias.
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Junín 1 2 1 3 7 11 1 11 6 1 37 67 20 94
JPL DEPENDECIAS DISTRITO
JUDICIAL
SALA SUPERIOR JUZGADO ESPECIALIZADO Y MIXTO
Tabla 8
Dependencias de la Corte Superior de Justicia de Junín de acuerdo a sus Departamentos y Provincias en el 2021
Fuente: PODER JUDICIAL DEL PERU, (2022)
Elaboración: Sub Gerencia de Estadística – Gerencia de Planeación (PJP)
Como se visualiza en la tabla 8, en el dpto. de Junín, la provincia de Huancayo esta la mayor cantidad de dependencias las cuales son 59, seguida por la provincia de Tarma con 10, Tayacaja el cual pertenece al dpto. de Huancavelica cuenta con 5, las provincias de Chupaca, Concepción, Jauja, Junín y Yauli tiene 4 cada uno.
En la tabla 9 se muestra los procesos judiciales principales en trámite que se encuentran ingresados, pendientes y resueltos en el año 2021.
Tabla 9
Procesos Judiciales Principales en Tramite según su estado en la Corte Superior de Justicia de Junín del año 2021.
Fuente: PODER JUDICIAL DEL PERU, (2022) Elaboración: Propia
Como se visualiza en la tabla 9, la especialidad Familiar tiene la mayor cantidad de procesos judiciales en trámite ingresados (20 693 procesos) como de procesos judiciales en trámite resueltos (20 785 procesos), a comparación de la especialidad Laboral la cual tiene la mayor cantidad de procesos judiciales en trámite pendientes (9 743 procesos).
Procesos Ingresados Procesos Pendientes Procesos Resueltos
2021 2021 2021
Civil 8919 5480 8206
Familiar 20693 6834 20785
Laboral 10188 5175 11385
Penal 18320 9743 16677
Total 58120 27232 57053
Especialidad
Procesos en Trámite - CSJ Junin
1.3. Estudio Jurídico Gamión Asociados
Es una empresa el cual ofrece servicios jurídicos, el cual conlleva el velar por la defensa de los derechos que tienen las personas dentro del marco legal correspondiente, ya sean procesos civiles, penales, laborales, etc.
Los procesos judiciales tienen una duración más de los plazos establecidos. Según la figura que muestra la comparación del tiempo de duración legal y real de los procesos judiciales.
Tabla 10
Cuadro comparativo de duración legal y real de los procesos judiciales
Fuente: GACETA JURIDICA, (2015) Elaboración: Propia
Como se muestra en la tabla 10 hay una amplia diferencia de las duraciones legales con las duraciones reales que conlleva cada proceso mostrado. Por ende, cada abogado lleva un grupo reducido de casos.
Los casos que son manejados por los abogados generan expedientes, los cuales son formados por un grupo de documentos donde se registran actos o procedimientos realizados por las autoridades correspondientes. En los expedientes se detalla de manera cronológica los actos realizados para llevar un mayor control.
La gestión de expedientes conlleva la organización de los expedientes, el registro y seguimiento de los actos o procesos que se desarrollan a través de su hoja de seguimiento, a su vez implica la toma de decisiones referidos a los casos de acuerdo a la información obtenida previamente registrada.
El estudio jurídico Gamión Asociados gestiona los expedientes de manera manual, esto es una gran desventaja ante la competencia. Ocasionando una mayor demora de tiempo en realizar las hojas de seguimiento, en elaborar un reporte y en la búsqueda de la información requerida.
El estudio cuenta con dos abogados, los cuales tienen un formato (HOJA DE SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTE) con los siguientes detalles:
Nro. de Expediente
PROCESO DURACION
REAL
DURACION LEGAL
MESES DE DEMORA Desalojo por ocupacion precaria 4 años y 3 meses 5 meses 46 meses
Ejecucion de Garantia 4 años y 6 meses 5 meses 49 meses
Habeas Corpus 1 año y 8 meses 1 mes y medio 18 meses y medio
Corrupcion de Funcionarios 4 años y 6 meses 10 meses 44 meses
Robo Agravado 4 años y 2 meses 7 meses 43 meses
Violación Sexual 4 años y 1 mes 7 meses 42 meses
Juzgado
Especialista
Materia
Después se muestra el cuadro del estado situacional del expediente:
Fecha
Actividad / Diligencia
Observaciones
En el cuadro se añade continuamente las actividades que realizan sobre ese expediente indicando la fecha en la cual se realizó dicha actividad, que actividad se realizó y si hubo alguna observación.
Toda la gestión de expedientes actual trae consigo varios problemas con el límite de tiempo.
Rellenar de forma manual las HOJAS DE SEGUIMIENTO.
Búsqueda del expediente.
Letra ilegible en la HOJA DE SEGUIMIENTO.
Perdida de la HOJA DE SEGUIMIENTO.
Realizar un reporte por filtros.
Realizar reporte de ingresos.
Realizar reporte de pagos.
Todo esto conlleva a los diferentes procesos judiciales que suceden en el país, en el cual el estudio jurídico Gamión Asociados puede involucrarse, pero a la vez tendría inconvenientes ya que demuestra falencias en la gestión. Por ello, es de vital importancia mejorar eficientemente la gestión de expedientes
2. FORMULACION DEL PROBLEMA 2.1. Problema General
¿Cómo desarrollar e implementar el sistema web para mejorar la gestión de expedientes del estudio jurídico Gamión Asociados?
2.2. Problemas Específicos
¿Cuáles son los requerimientos para el sistema web para la gestión de expedientes en el estudio jurídico Gamión Asociados?
¿Qué metodología se aplicará para el desarrollo e implementación del sistema web para la gestión de expedientes del estudio jurídico Gamión Asociados?
3. OBJETIVOS DE INVESTIGACION 3.1. Objetivo General
Desarrollar e implementar el sistema web para mejorar la gestión de expedientes del estudio jurídico Gamión Asociados.
3.2. Objetivos Específicos
Determinar los requerimientos para el desarrollo del sistema web para la gestión de expedientes del estudio jurídico Gamión Asociados.
Determinar la metodología que se aplicara para el desarrollo e implementación del sistema web para la gestión de expedientes del estudio jurídico Gamión Asociados.
4. JUSTIFICACION 4.1. Justificación Teórica
Al tener la información deseada en el momento correcto se llega a tomar una decisión de manera positiva, por ello es necesario el desarrollo de un sistema web basado en la metodología XP. El cual brinda un marco teórico, el cual siendo bien aplicado genera un sistema de calidad cumpliendo el total de requerimientos del usuario final en el tiempo establecido. El fin de esta investigación es reafirmar las buenas prácticas de la metodología XP, basadas en su concepto.
4.2. Justificación Metodológica
El trabajo de investigación tiene como finalidad desarrollar un sistema web utilizando la metodología XP, ya que se enfoca en involucrar de manera directa al usuario final. Además, su ciclo de vida permite desarrollar el sistema de una manera más sencilla y de calidad.
4.3. Justificación Práctica
El estudio jurídico Gamión Asociados al adquirir el sistema web, automatizaría los procesos que conlleva la gestión de expedientes, obteniendo rapidez y un mejor control en los procesos de expedientes, citas, pagos, diligencias que se realiza en por cada expediente.
4.4. Justificación Social
Al realizar el sistema web, los clientes tendrán un mayor conocimiento de los servicios que brinda el estudio jurídico a través de su página web y una rápida atención sobre las actividades que se realizaron sobre el expediente que los involucra.
5. HIPOTESIS 5.1. Hipótesis General
La metodología XP permite desarrollar e implementar el sistema web para mejorar la gestión de expedientes del estudio jurídico Gamión Asociados.
5.2. Hipótesis Especificas
La identificación de los requerimientos permite delimitar las condiciones que debe cumplir el sistema web para la gestión de expedientes en el estudio jurídico Gamión Asociados.
La metodología que se aplicará permite el correcto desarrollo e implementación del sistema web para la gestión de expedientes del estudio jurídico Gamión Asociados.
6. OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
Este trabajo consta con una variable independiente (Sistema Web) y una variable dependiente (Gestión de Expedientes) la cual se muestra en la tabla 11.
Tabla 11
Operacionalización de Variables
Fuente: Desarrollo de la Investigación Elaboración: Propia
7. DISEÑO METODOLOGICO 7.1. Tipo de Investigación
Por el tipo de investigación, el presente estudio reúne las condiciones metodológicas de una investigación cuantitativa - aplicada, ya que la finalidad es resolver un determinado problema, el cual se desarrolla en la búsqueda y consolidación del conocimiento para su aplicación. (Hernández Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2014)
7.2. Nivel de Investigación
El nivel de la investigación es descriptivo, ya que se observará, describirá, cuantificará, analizará e interpretará los fenómenos que vienen ocurriendo durante el desarrollo de la investigación.
(Hernández Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2014) 7.3. Diseño de Investigación
El diseño de la investigación es experimental, ya que se realizará una acción para analizar los posibles resultados. (Hernández Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2014)
7.4. Sistema de Referencia
El sistema de referencia se tomará en cuenta la gestión de expedientes, el cual tiene como herramienta principal la Hoja de Seguimiento de Expedientes.
Tipo Variables Definición Conceptual Dimensiones Indicadores Porcentaje de Requerimientos cubiertos
Nivel de Satisfacción del Sistema
Tiempo en registrar un expediente Tiempo en elaborar un reporte
Tiempo de busqueda de Informacion Sistema Virtual
Web Los sistemas web son las
herramientas que los usuarios pueden usar accediendo a un servidor web a través de Internet
o una intranet usando un navegador Sistema Web
Gestion de Expedientes
La gestion de expedientes consiste en registrar y recopilar
informacion sobre los procesos judiciales que llevan a cargo
Gestión administrativa Independiente
Dependiente
7.5. Población y Muestra
La población y muestra serán los 02 abogados del estudio Jurídico Gamión Asociado, ya que actualmente son los únicos colaboradores.
En este capítulo se dio a conocer los diferentes tipos de procesos judiciales que se desarrollan en el Perú que conllevan tiempos alargados, excediendo el promedio establecido, los expedientes se generan por cada proceso judicial que lleva, en el que se dan de una a más diligencias. La gestión de estos expedientes se realiza de manera manual el cual implica que la información que requiere no se encuentre centralizada y no esté disponible en el tiempo adecuado para la toma de decisiones. es por ello que el estudio jurídico Gamión Asociados requiere un sistema web para la gestión de expediente.
CAPITULO II
MARCO DE REFERENCIA
En el presente capitulo se detalla los antecedentes, el cual es una recopilación de diferentes investigaciones que contribuyen al desarrollo de la investigación, así mismo se incorporó el marco teórico, el cual es el resultado de la revisión de diferentes fuentes de información, para luego presentar el modelo aplicativo el cual será la guía para realizar con satisfacción la investigación, y finalmente se presenta el modelo conceptual que ayuda con esclarecer la definición de palabras fueron utilizados en la investigación.
1. ANTECEDENTES
A.1. Benítez Lavastida Aivys, Sandó Lopetey Juan Miguel. (2022). Sistematización de la Literatura en Metodologías Ágiles de Desarrollo de Software. Universidad & Ciencia. 11(1).
147-160.
(Benítez Lavastida & Sando Lopetey, 2022) menciona en este artículo los resultados obtenidos de una sistematización de la literatura científica en base de las metodologías agiles para el desarrollo de software. El objetivo de esta investigación es escoger una metodología ágil para la elaboración del sistema informático para la gestión colaborativa de expertos y especialistas por áreas de conocimiento. Y por resultado se obtiene dos metodologías (XP y Scrum). Al seleccionar las potencialidades de ambas metodologías se obtiene SXP.
De esta investigación los principales aportes la utilización de la metodología XP, en el cual el desarrollo del sistema se obtiene de manera rápida y con la documentación necesaria. Además, sus fases son más sencillas a comparación de otras metodologías.
A.2. Guerrero Posadas Martín, Silva y Rodríguez García Beatriz Eugenia, Valdez Martínez Ludy Magnolia, Martínez Rodríguez Myriam Araceli. (2022). Development of a web information system to evaluate maintenance service providers in an automotive industry.
Sapienza: International Journal of Interdisciplinary Studies. 3(1). 298-311.
(Guerrero Posada y otros, 2022) menciona en su artículo, el desarrollo de un sistema de web, en la cual evalúan proveedores de servicios de mantenimiento. Iniciando por los requerimientos, donde es necesario realizar el diseño y la validación de instrumentos para evaluar a los proveedores. Se creó el modelo de procesos del negocio y sus diagramas de caso de uso. Después se enfocaron en el desarrollo del sistema, donde se realizó: arquitectura, diagramas de clase, base de datos y programación del sistema. Al final se obtuvo un sistema web eficaz, eficiente y objetivo.
De esta investigación los principales aportes son las 2 fases que menciona para realizar un sistema web eficaz y eficiente. La primera fase se enfocó en la funcionalidad del sistema de acuerdo al negocio y la segunda en la elaboración del sistema. Obteniendo un sistema web para evaluar servicios de mantenimiento en el sector automotriz.
A.3. Bautista Villegas Edwin. (2022). Metodologías agiles XP y Scrum, empleadas para el desarrollo de páginas web, bajo MVC, con lenguaje PHP y framework Laravel. Revista Amazonia Digital. 1(1). 44-50.
(Bautista Villegas, 2020) menciona en su artículo que su objetivo principal es contrastar dos metodologías agiles las cuales son XP y Scrum. Se realizó una ardua revisión de documentos en diferentes bases de búsquedas reconocidas, donde se incluyen requerimientos especiales que son dinámicas por los sistemas web que se encuentran en un entorno tecnológico. Destacando más la metodología Scrum, la cual es más preparada y adaptable a cambios.
De esta investigación el aporte principal consiste en emplear metodologías agiles en el desarrollo de sistemas web, que en este caso es la metodología XP, que abarcan requerimientos especiales y entornos dinámicos.
A.4. Ramírez Bedoya Diego León, (2019). Branch Bedoya John Willian, Jiménez Builes Jovani Alberto. Metodología de desarrollo de software para plataformas educativas robóticas usando ROS-XP. Revista Politécnica. 15(30). 55-69.
(Ramírez Bedoya y otros, 2019) muestra una metodología basada en el proceso ágil de XP para el desarrollo de un sistema orientado a robots en plataformas educativas usando middleware ROS.
Obteniendo como resultado final fue un grupo de evidencias como historias de usuarios, diagramas basados en UML y código en el lenguaje Python. De todo esto se obtiene una metodología ágil modificada con un diseño evolutivo e incremental, pero con una documentación la cual es rigurosa y útil para proyectos educativos y de investigación.
De esta investigación el aporte principal es la adaptabilidad de la metodología XP con diferentes entornos; las historias de usuarios y los diagramas basados en UML que fueron usados para el desarrollo de plataformas educativas.
A.5. Castro Blanco Yudi, González Hernández Reynier. (2018). Aplicación web para gestionar información sobre personas discapacitadas. Revista Información Científica. 97(4). 710-721.
(Castro Blanco & González Hernández, 2018) menciona el desarrollo de un sistema web basado en la metodología XP en el sector salud, que toma por objetivo la gestión de información de los pacientes con discapacidad. Como lenguaje de programación utilizo Python 2.7, HTML, CCS, JavaScript y como servidor de aplicaciones web Apache 2.0, SQlite 3.3 como gestor de base de datos y Django 1.9 como framework. Con este sistema se facilita el registro, el procesamiento de información se desarrolla de manera rápida y segura, lo cual lo vuelve eficaz y eficiente.
De esta investigación el aporte principal es la automatización de la gestión de las citas por pacientes llevadas al sistema y de los reportes que se brindan de manera sencilla según el requerimiento establecido.
A.6. Ore Armas Brian Jhorday. (2019). Diseño de un aplicativo móvil para la difusión de información turística en la provincia de Jauja-Junín. Tesis. Universidad Nacional del Centro del Perú.
(Ore Armas, 2019) detalla en su investigación que el sistema se genera en base a la necesidad de promover el turismo para que beneficie directamente a los operadores turísticos. La problemática se identifica con la falta de difusión de información turística, ya que los canales actuales no son los adecuados, porque no brindan información actual, diversa y de utilidad. Los operadores turísticos brindan esta información a un costo. Por ello disminuye el interés en visitar la provincia de Jauja con fines turísticos. La recopilación de información es del año 2019 utilizando diferentes herramientas como: encuestas, entrevistas y la propia observación. Llegando a la conclusión de realizar un aplicativo móvil, el cual cumpla cuatro aspectos básicos: accesibilidad, inmediatez, calidad y centralización de información. EL desarrollo se basa en la metodología XP y UML, el cual consta de dos etapas: modelo del negocio y diseño del aplicativo. Se realizó la adquisición de requerimientos, detalles de los casos de uso, diagrama de clases y base de datos para establecer los mockups. Una vez realizado el prototipo se realizó el testeo de aceptación, basados en las historias de usuario. Finalmente se validó la hipótesis planteada sustentado por los resultados obtenidos.
De esta investigación el aporte principal es el modelo aplicativo que emplea para realizar el sistema, el cual servirá como guía en los pasos a seguir para desarrollar el sistema web con su documentación requerida.
A.7. Delzo Gutierrez Ennis Martin. (2018). Desarrollo de un sistema de información web basado en la metodología Extreme Programming para mejorar la gestión editorial del Fondo Editorial de la Universidad Continental. Tesis. Universidad Nacional del Centro del Perú.
(Delzo Gutierrez, 2018) detalla en su investigación el surgimiento de este sistema a base de la necesidad de mejorar el proceso de gestión editorial. Reduciendo los tiempos empleados al procesamiento de información. Esto es debido a que dichos procesos eran manualmente registrados en hojas de cálculos. Por ende, se propuso un sistema el cual centralice y sistematice dicha información, de tal manera que esté disponible para la buena toma de decisiones.
Se hizo uso de la metodología XP usando herramientas tecnológicas web (PHP, HTML5, CSS3, JavaScript, Bootstrap, MySQL, Apache entre otros). Los resultados obtenidos fueron favorables mejorando el procesamiento de información de la Gestión Editorial.
De esta investigación el aporte principal son todos los procesos que conlleva la gestión editorial que servirán como guías para la elaboración de procesos de gestión del Sistema web que se desarrollara para la gestión de expedientes del estudio Jurídico Gamión Asociados.
2. MARCO TEÓRICO 2.1. Sistema Web
Los sistemas web o también conocidos aplicaciones web es una clase de software basado en redes que tiene un conjunto de aplicaciones.
Según (Luján Mora, 2001) el aplicativo web es una clase donde interactúa un cliente con el servidor, donde el cliente puede ser: navegador, explorador o visualizador y el servidor es el Servidor Web.
Las cuales se comunican a través de un protocolo (HTTP- Protocolo de Transferencia de Hipertexto), que es parte de la familia de protocolos TCP-IP (Protocolo de control de Transmisión- Protocolo de Internet).
En la figura 4 se muestra un ejemplo de la relación cliente – servidor
Figura 4
Relación Cliente - Servidor
Fuente: Ramos Martín & Ramos Martín, (2014) Elaboración: Ramos Martín & Ramos Martín, (2014)
2.2. Base de Datos
Según ( Silberschatz, Korth, & Sudarshan, 2006) menciona que una base de datos es un grupo de tablas que tiene cada una un nombre exclusivo, cada fila de la tabla plasma la relación entre un conjunto datos o valores. En la tabla 12 se muestra un ejemplo de una tabla.
Tabla 12
Tabla “Libros” de una base de datos referencial
Fuente: Propia Elaboración: Propia
En la tabla 12 se muestra la tabla “Libros”, la cabecera de cada columna hace referencia a cada atributo que tiene la tabla. Por ende, para cada atributo hay un grupo de datos o valores permitidos, al cual denominan de ese atributo.
2.2.1. Modelo Entidad – Relación
Según ( Silberschatz, Korth, & Sudarshan, 2006) menciona que este modelo fue desarrollado para realizar el modelo de base de datos de una manera fácil, el cual permita las especificación del esquema de la empresa que representa la estructura lógica global de la base de datos. La utilidad se muestra en relacionar las interacciones de la empresa con el esquema conceptual.
El modelo E-R plasma tres conceptos básicos: conjuntos entidades, conjunto relaciones y atributos.
En la figura 5 se muestra el modelo E-R de un proceso de venta.
Figura 5
Diagrama entidad – relación referencial
Fuente: Propia Elaboracion: Propia
En la figura 5 se muestra un conjunto de entidades (Cliente, Pedido, Articulo) que estan relacionadas a traves de un conjunto de relaciones (Realiza, Se compone), asi mismo cada entidad tiene un atributo que tiene a su vez un conjunto de datos o valores.
2.3. Herramientas Tecnológicas Para el Desarrollo de la Aplicación Web 2.3.1. PHP
Para (Cherres Arguedas, 2002) es ““Un lenguaje de programación de estilo clásico, es decir que es un lenguaje de programación con variables, sentencias, condicionales, bucles, funciones, etc. PHP se ejecuta en el servidor, por eso permite acceder a los recursos que este tenga. El programa PHP se ejecuta en el servidor y el resultado enviado al navegador”.
En la figura 6 se muestra el funcionamiento de un programa en PHP
Figura 6
Funcionamiento de una programa en PHP
Fuente: Cherres Arguedas, (2002) Elaboración: Cherres Arguedas, (2002)
En la figura 6 el cliente realiza un pedido al servidor a través del navegador el cual ejecuta un código PHP, brindando como una respuesta lo solicitado.
2.3.2. HTML
Según (Cherres Arguedas, 2002) es ““HTML, cuyas siglas en inglés es HyperText Markup Language, lenguaje de marcas de hipertexto, hace referencia al lenguaje de marcado para la elaboración de páginas web. El HTML se escribe en forma de etiquetas, rodeadas por corchetes angulares”.
2.3.3. CSS
Según (Deitel, Deitel, & Deitel, 2014) CSS es un lenguaje de marcas enfocado a definir, crear y mejorar la presentación de un documento basado en HTML.
2.3.4. JavaScript
Según (Cherres Arguedas, 2002) es “Se trata de un lenguaje de tipo script compacto, basado en objetos y guiado por eventos diseñados, específicamente para el desarrollo de aplicaciones cliente-servidor dentro del ámbito de internet. Los programas JavaScript van incrustados en los documentos HTML, y se encargan de realizar acciones en el cliente”.
