PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Así, se puede decir que el GAD de Tulcán no puede asumir efectiva y eficientemente la responsabilidad del transporte público urbano en autobús en la ciudad de Tulcán. El servicio de transporte público urbano en autobús en la ciudad de Tulcán requiere de la aplicación de políticas públicas eficientes para brindar mayor eficiencia en tiempos y precios razonables en los viajes solicitados, minimizando así los impactos negativos que se presentan en el medio ambiente, con el fin de garantizar un servicio eficiente. a los usuarios, mejorando la calidad de vida de los ciudadanos.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
19 El sistema de transporte público de pasajeros debe funcionar eficientemente y contar con una planificación integral que incluya la participación de todos los sectores. Las políticas públicas de transporte urbano son un elemento clave para la inclusión social, el proceso de planificación territorial y para la promoción del desarrollo urbano sostenible e integral de la sociedad. medio ambiente y economía. La Hora, 2018) A la luz de lo anterior, se puede apreciar la poca intervención de las autoridades para crear una política pública que cubra todo el transporte público en la capital cantonal para brindar mayor eficiencia y eficacia en la prestación del servicio de transporte público. en las ciudades de autobuses.
JUSTIFICACIÓN
Actualmente en la ciudad de Tulcán no existen políticas públicas que incluyan todos los aspectos fundamentales enfocados al transporte público en autobús, lo que claramente ha contribuido al deterioro de la prestación de este servicio, provocando problemas de congestión y contaminación. De la misma manera, se puede demostrar la presencia de bases jurídicas y superposición de funciones, como cero casos de coordinación e implementación de políticas entre las distintas partes involucradas.
OBJETIVOS Y PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
- Objetivo General
- Objetivos Específicos
- Preguntas de Investigación
Las políticas públicas inciden en la mejora de la prestación de los servicios de transporte público urbano en autobús en la ciudad de Tulcán. 98 No existe un sistema de transporte público urbano en autobús en la ciudad de Tulcán.
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS
Esta investigación es de gran importancia porque nos ayuda a encaminar los objetivos y por otro lado es de gran utilidad para identificar los elementos de calidad que luego tendremos que evaluar en base a políticas públicas que promuevan el buen funcionamiento del sistema de transporte por bus. la ciudad de Tulcán. Según Chicaiza Valverde (2018), estudiante de la Universidad de las Américas en la ciudad de Quito, investigó la situación actual del sistema de transporte urbano.
MARCO TEÓRICO
- Las políticas públicas
- Tipos de políticas públicas
- El estado y las políticas públicas
- Programas de políticas públicas
- El ciclo de las políticas públicas (policy cycle)
- Participación ciudadana
- Servicio de transporte público
- Gestión del transporte público
- Las políticas de Estado dentro de la gestión del sistema de transporte público. 40
- Políticas de calidad
- Satisfacción en el transporte público
Cumplimiento de la normativa por parte de las cooperativas de transporte público urbano de autobuses de la ciudad de Tulcán. Inclusión del sector vulnerable de la sociedad en el sistema de transporte público urbano en autobús de la ciudad de Tulcán. Porque el sistema de transporte público urbano en autobús de la ciudad de Tulcán no ha tenido mejoras en la calidad del servicio, a pesar del continuo cambio de administración municipal.
Las políticas públicas en transporte público han jugado un papel inclusivo con los grupos más vulnerables de la sociedad. Se comparó la calidad del servicio de transporte público urbano en la ciudad de Tulcán con sistemas de transporte público urbano exitosos en otras ciudades del país o del continente. Las cooperativas de transporte público urbano en bus de la ciudad de Tulcán cumplen con las medidas establecidas dentro de la política pública.
METODOLOGÍA
ENFOQUE METODOLÓGICO
- Enfoque
- Tipo de Investigación
El enfoque cualitativo se llevó a cabo dentro del proceso de esta investigación con el uso de técnicas investigativas como entrevistas y encuestas que permitieron la recolección de información sobre las interrogantes que surgieron en el estudio, así como la interpretación de los datos obtenidos. logrado como resultado. Se utilizó este tipo de investigación porque se detalló con base en la función y efecto de las políticas públicas implementadas por el GAD en Tulcán y el proceso de identificación, formulación, implementación y evaluación de estas, a las que está sujeto el sistema de transporte. Autobuses en la ciudad de Tulcán. Se tuvieron en cuenta los estudios de campo porque la información que recopilamos a través de encuestas y entrevistas se obtuvo de fuentes directas para el estudio como son los actores involucrados, autoridades municipales, directivos de los operadores de autobuses urbanos así como usuarios como pasajeros y autoridades responsables de la competencia. del transporte público de autobuses en la ciudad de Tulcán.
Es una investigación documental debido al inminente apoyo que hemos recibido de libros, documentos informativos y legales, para establecer el marco teórico sobre el transporte público, la calidad del servicio, las políticas públicas y las normas legales que están a la vanguardia del control y regulación de la sociedad. . Sistema de transporte público urbano en autobús en la ciudad de Tulcán.
HIPÓTESIS O IDEA PARA DEFENDER
DEFINICIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
- Operacionalización de la variable independiente
- Operacionalización de la variable dependiente
MÉTODOS UTILIZADOS
Este instrumento de recolección de información fue de utilidad en la investigación que se pretendía desarrollar al extraer la información necesaria respecto de la opinión que tienen los ciudadanos, como usuarios del sistema de transporte público urbano en autobús en la ciudad de Tulcán. La aplicación de esta técnica de recolección de datos fue de vital importancia porque se aplicó a personas involucradas en la operación del sistema de transporte público urbano de la ciudad de Tulcán, como directivos y autoridades responsables de instituciones públicas. la ciudad de Tulcán. El instrumento básico utilizado en la investigación por encuesta es el cuestionario, que es un documento que recoge de manera organizada los indicadores de las variables incluidas en el objetivo de la encuesta” (Aparicio, Palacios, Martínez, Verduzco y Retana, 2009, p. 14).
El instrumento utilizado estuvo estructurado con preguntas cerradas que se determinaron en la operacionalización de las variables.
ANÁLISIS ESTADÍSTICO
56 Al realizar el cálculo, el resultado fue que el tamaño de la muestra fue de 384 personas a quienes se les aplicaron las encuestas.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
RESULTADOS
Estrategias para mejorar la prestación del transporte público urbano en autobús en la ciudad de Tulcán. Nuevas políticas para mejorar el sistema de transporte público urbano en autobús en la ciudad de Tulcán. 74 Sin embargo, si estas acciones se llevaran a cabo como lo afirman las autoridades, porque existe un problema importante en el transporte público, teniendo en cuenta que, como menciona Burbano, el sistema de transporte público urbano en autobús en la ciudad de Tulcán cada vez presenta más anomalías y falta de apoyo GAD Tulcán.
Resultados positivos en la solución de los problemas de transporte con las políticas emitidas por la actual administración. Inclusión de grupos vulnerables en las políticas de transporte urbano en autobús en Tulcán. Evaluación técnica y participativa de la calidad del servicio que brinda el sistema de transporte público de la ciudad de Tulcán.
DISCUSIÓN
ASUNTO: Análisis de las políticas públicas en la prestación del transporte público en autobús en la ciudad de Tulcán en el periodo 2019-2020. Se ha realizado una evaluación técnica y participativa de la calidad del servicio que ofrece el sistema de transporte público en la ciudad de Tulcán. Para valorar el servicio ofrecido por los operadores de autobuses se han tenido en cuenta los usuarios y socios de cooperativas de transporte.
Los problemas que ataca la política de transporte público parten de la agenda política del GAD en Tulcán.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
El GAD Municipal de Tulcán, según lo establece la ley, es responsable de la planificación, regulación y gestión de los servicios de tránsito terrestre, transporte, seguridad vial, comercial y transporte público en general. Sin embargo, como se pudo comprobar a partir de este estudio, se reveló que no existe ningún tipo de política pública que regule el transporte público urbano en autobús en la ciudad, lo que provoca mala calidad del servicio y total insatisfacción entre los usuarios, como es el caso. no existe una regulación que regule su funcionamiento ni desmarque la obligación de cómo se debe prestar el servicio, las cooperativas de autobuses generan sus actividades en base al comportamiento de cada integrante y la mala calidad de la atención al cliente y el inconformismo están latentes. El GAD Municipal de Tulcán es la entidad encargada de generar políticas a favor del bien común dentro de la delimitación geográfica de su competencia. Estas políticas de gobierno deben ser consensuadas democráticamente, tal como lo establece la Constitución de la República del Ecuador en su art.
1 donde señala que “la soberanía reside en el pueblo, cuya voluntad es la base de la autoridad, y se ejerce a través de los órganos del poder público y las formas de participación directa previstas en la Constitución”.
RECOMENDACIONES
Objetivo: Identificar las políticas públicas que se aplican al transporte público urbano en autobús en la ciudad de Tulcán. Considera que las políticas actuales de transporte público garantizan los derechos a la movilidad establecidos por la Constitución. La actual administración municipal tomó en cuenta las solicitudes y opiniones de los directivos de las cooperativas de autobuses urbanos con el objetivo de generar mecanismos de cooperación en la toma de decisiones y emisión de políticas de transporte público.
Se han establecido acciones colaborativas con la Dirección de Movilidad y Transporte Terrestre del GAD de Tulcán para mejorar la prestación de los servicios de transporte público.
ANEXOS
Cómo identificar proyectos de corto y largo plazo para abordar el problema del transporte urbano en autobús. ¿Cómo consideraría posible hacer políticas públicas efectivas dentro del transporte público urbano en autobús? Se deben implementar nuevas estrategias dentro del sistema de transporte público urbano en buses de la ciudad de Tulcán para mejorar la prestación de este servicio.
Considera que se deben aplicar nuevas políticas públicas dentro del sistema de transporte público de autobuses en la ciudad de Tulcán para mejorar la prestación de este servicio.
Entrevista 1
Entrevista 2
Encuesta
Entrevista alcalde de la ciudad de Tulcán
Entrevista Director de Tránsito Transporte Terrestre y seguridad Vial de Tulcán 100
Oficio de respuesta del GAD de Tulcán
Certificado o Acta del Perfil de Investigación
Certificado del abstract por parte de idiomas
