12 Factor 6: Indicadores de gestión del conocimiento 44 13 Funciones que deben cumplir las TIC que sustentan a las TIC. La investigación se realizó según una metodología cualitativa, con la aplicación de encuestas estructuradas a los miembros de la institución que laboran en. Asimismo, en este trabajo, durante el estudio de las dimensiones de la gestión del conocimiento, se delinean posibles acciones que debe aceptar la Institución para la creación de gestión, para que.
Problemas secundarios
Objetivos de la investigación 1. Objetivo general
Objetivos específicos
Determinar una propuesta inicial de políticas institucionales de gestión del conocimiento que contribuyan al cumplimiento de la misión de la Armada del Perú.
Justificación de Investigación
Justificación Práctica
LIMITACIONES Y ALCANCES DE LA INVESTIGACIÓN
VIABILIDAD DEL ESTUDIO
MARCO TEÓRICO MARCO TEÓRICO
Nacionales
Una segunda investigación corresponde al estudio realizado por Montoya (2010), denominado “Gestión del conocimiento científico y tecnológico: Carreras científicas y tecnológicas”. Esta investigación analiza y evalúa el impacto de la gestión del conocimiento en el sistema educativo universitario, mediante el uso de. Otra investigación corresponde al estudio realizado por Talledo – Jiménez (2013), consistente en un “Modelo de gestión del conocimiento para.
Internacionales
BASES TEÓRICAS
- Gestión del conocimiento
- Identificación o descubrimiento
- La espiral del conocimiento
- Captura, almacenaje y clasificación
- Recuperación, acceso y transferencia
- Uso y aplicación
- Estrategia de gestión del conocimiento en las organizaciones públicas De acuerdo a los autores Rodríguez, García, Pérez y Castillo (2009), en el
La Figura 4 representa el modelo de proceso básico para la gestión del conocimiento. La gestión del conocimiento tiene un componente político: para una implementación adecuada y exitosa, los gerentes deben desarrollarse. Es un paso importante para trazar la dirección estratégica con respecto a la gestión del conocimiento.
ETAPA I Identificación o
Estrategia de gestión del conocimiento en las organizaciones públicas Según los autores Rodríguez, García, Pérez y Castillo (2009), en Según los autores Rodríguez, García, Pérez y Castillo (2009), en el proceso de gestión del conocimiento se cumplen las funciones de planificación, organización, dirección y se debe considerar el control; Dadas las condiciones actuales de desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones, en diversas organizaciones no podrían aplicarse en el proceso de gestión del conocimiento si no existe una estrategia coherente de acción. La estrategia de una organización incluye los movimientos y enfoques que la dirección diseña, teniendo en cuenta las condiciones ambientales, para lograr resultados relevantes que puedan usarse e implementarse para resolver los problemas que busca la organización. Para Rodríguez (2007), la gestión del conocimiento se ejecuta a través de planes estratégicos para llevar a cabo las actividades diarias de una organización, las cuales indica incluyen: el desarrollo de una organización.
Captura,
Uso y
BASE NORMATIVA
En el plan estratégico para el desarrollo nacional del Perú después de 2021, el Centro de Planificación Estratégica (CEPLAN) considera en el tercer eje estratégico que se refiere al estado y gobierno en relación con el objetivo nacional: “Desarrollar y consolidar gobiernos democráticos e instituciones públicas fuertes” ' un objetivo específico para desarrollar una gestión pública eficaz que se dirija al ciudadano en los tres niveles de gobierno para lo cual se adoptan medidas. Por otra parte, la Presidencia del Consejo de Ministros mediante Decreto Supremo No. 004 de 9 de enero de 2013 y cumple con el. Cuarta Política de Estado del Acuerdo Nacional: “Estado eficiente, transparente y descentralizado”, aprobó la Política Nacional para la Modernización de la Administración Pública, que es el instrumento rector más importante de la.
Asimismo, el decreto supremo ubica la falta de sistemas y métodos de gestión de la información y el conocimiento como uno de los principales problemas de la administración pública, por lo que dentro de los cinco pilares centrales de la política de modernización colocó al sistema de información, seguimiento, seguimiento, evaluación. y la gestión del conocimiento como uno de ellos.
DEFINICIONES CONCEPTUALES
- Conocimiento
- Conocimiento explícito
- Conocimiento tácito
- Dato
- Formación
- Información
- Mentoring
- Motivación intrínseca
- Motivación extrínseca
- Aprendizaje
- Aprendizaje organizacional
Para el autor Stewart (1999), la definición de conocimiento es la información que proporciona valor a las organizaciones, que permite satisfacer los requisitos de los clientes y promover la explotación de competencias. El conocimiento es personal porque se origina y es inherente a las personas que lo adquieren como resultado de su experiencia personal y lo incorporan a sus acciones futuras. El uso del conocimiento puede repetirse sin consumirse, como ocurre con los bienes físicos, y cada usuario puede aportar su propia cosecha internalizándola, ya que cada usuario puede utilizarla.
Consiste en un conjunto de costumbres y aspectos de la cultura que generalmente no pueden explicarse, reconocerse ni transmitirse. Se trata de conceptos informales, personales o sociales, difíciles de articular de forma sistematizada, de exteriorizar a través de medios convencionales. La información contenida en estos datos sólo puede apreciarse cuando el conjunto de datos se examina en conjunto a la luz de un enfoque, hipótesis o teoría.
Consiste en desarrollarse, cuidar, compartir y ayudar en una relación en la que una persona invierte tiempo, experiencia y esfuerzo en promover el desarrollo de otra persona, en el área de conocimientos y habilidades, y en el dar. Se definió como conducta que se realiza con regularidad y sin ningún tipo de contingencia externa. El incentivo en sí es la realización de la conducta misma; los motivos que llevan a la activación de este patrón de conducta son inherentes a nuestra persona.
El aprendizaje organizacional se genera en diversos momentos, un ejemplo de esto es cuando se observa a otros realizando su trabajo, o cuando se interactúa con personas dentro o fuera de la institución, al leer documentos o al resolver problemas con otros.
HIPÓTESIS GENERAL
Según Peluffo y Catalán (2002), el aprendizaje organizacional dentro del punto de vista organizacional consiste en adquirir y aplicar conocimientos, técnicas, valores, creencias y actitudes que incrementen la preservación y el desarrollo de una organización, es decir, de todos sus miembros. ... unir los componentes del conocimiento actual en una nueva forma de conocimiento.
METODOLOGÍA METODOLOGÍA
POBLACIÓN Y MUESTRA 1. Población de estudio
- Tamaño de muestra
La población de estudio está representada por los oficiales superiores que prestaron servicio en las unidades que integran la Armada del Perú mencionadas en la unidad de análisis, con un total de 81 oficiales. Para determinar el tamaño de muestra óptimo, se eligió una fórmula de cálculo de muestra aleatoria simple, que se describe con más detalle a continuación:
Selección de la muestra
La descomposición de la muestra óptima se realizó a través de una selección de personal superior para ocupar cargos importantes y de toma de decisiones dentro de las unidades que componen la Armada del Perú, mencionadas en la Unidad de Análisis.
VARIABLES
- Identificación de variables
- Descripción de variables
- Unidad de análisis
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
- Análisis e interpretación de la información
MARCO CONTEXTUAL
DIAGNÓSTICO INICIAL DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LA MARINA DE GUERRA DEL PERÚ
Según el autor Cáceres (2011), identificar conocimientos implica analizar qué conocimientos ya están disponibles y cuáles faltan. Según Romero (2002), la generación y adquisición de conocimiento incluye tanto el conocimiento nuevo, que surge dentro de la organización como resultado del aprendizaje, como el conocimiento que se adquiere desde fuera y que no tiene por qué ser nuevo en origen, pero sí nuevo. . para la institución. El origen del conocimiento no es importante; el punto es que puedes acceder a él cuando lo necesites y no tener que crearlo cada vez que lo necesites.
La idea detrás de la gestión del conocimiento es evitar tener que reinventar algo una vez ya inventado, de modo que al compartirlo se evite reinventar la rueda constantemente. Sin dejar de lado la metodología establecida por los autores Peluffo y Catalán (2002) en su manual Introducción a la gestión del conocimiento y su aplicación al sector público, publicado por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), para determinar el diagnóstico inicial de gestión del conocimiento en instituciones públicas mediante el uso de cuestionarios sobre cómo se gestiona el componente humano, el soporte tecnológico y los procedimientos de captura. Cabe mencionar que antes de realizar las encuestas, estas no se realizaron sin antes dar una breve explicación a los encuestados sobre lo que significa gestión del conocimiento y conocimiento organizacional, entre otras cosas, porque son términos poco conocidos, así como los beneficios de lo que se podría lograr con ellos llegaría a ser.
Este cuestionario fue completado por 67 miembros del personal directivo, cada miembro de la institución encuestada tuvo que responder con las letras A, B, C o D a las preguntas formuladas para cada factor de éxito, teniendo en cuenta el siguiente valor para cada uno de ellos.
Compromiso de la Alta Dirección de la Institución
Cultura orientada a compartir
Capacidad de gestión
Tecnología
Procesos Organizativos
Indicadores de la gestión del conocimiento
- DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS DEL CONOCIMIENTO
- Líneas maestras del plan director
- Plan de gestión del cambio. Motivación y aprendizaje
- Proyecto de estructura orgánica de soporte
- Comité de dirección estratégica del proyecto
- Centro principal de conocimiento de la Marina de Guerra del Perú (CPC – MGP)
- Centros funcionales de conocimiento
- Centros de apoyo técnico
- PRODUCCIÓN DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL
- Socialización
- Externalización
- Combinación
- Internalización
- ALMACENAJE, ACTUALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO
- Las tecnologías de la información y la gestión por procesos
- Páginas amarillas
- Comunidades de aprendizaje
- Buenas prácticas
- Encuentros de asistencia y ayuda (A&A)
- MEDICIÓN DE DESEMPEÑO
Es responsable de la organización de la información (clasificación y etiquetado), diseño de sistemas de recuperación de información (sistemas de navegación, búsqueda y orientación) y diseño de la estructura e interacción de la información (definición de procesos de interacción con el sistema). La gestión del conocimiento requiere de algunas herramientas básicas que contribuyan al desarrollo de la fase de circulación y uso. Todos los documentos generados con las herramientas propuestas deberán ponerse a disposición de los demás miembros de la institución a través de la aplicación de gestión del conocimiento.
Del mismo modo, se podría identificar la reducida implicación de la alta dirección en el ámbito de la gestión del conocimiento. La tecnología de la información y las comunicaciones es un componente esencial para establecer un sistema de gestión del conocimiento en la institución. Modelo estratégico de gestión del conocimiento para la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad de San Martín de Porres.
Para lograrlo, el primer paso de la dirección fue establecer un grupo internacional de Gestión del Conocimiento. Desarrollo de un programa de comunicación de Gestión del Conocimiento, interno y externo (Comunicación del Conocimiento). Sí, siempre (A), bastante a menudo, a menudo (B), un poco, a veces (C), no, nunca (D) Factor 1: implicación de la alta dirección de la entidad.
Los miembros de la institución tienen un alto grado de autonomía y participan en la toma de decisiones. La creación de valor para el cliente se reconoce como el objetivo fundamental de la gestión del conocimiento. El equipo de gestión del conocimiento reporta periódicamente al equipo directivo de la institución.
A continuación se detallan los resultados cuantitativos y porcentuales de la información recogida por todas las encuestas realizadas.
Indicadores de la gestión del
