A nuestro coordinador de especialización y asesor de tesis, por la orientación constante y relevante en el desarrollo de este trabajo de investigación. El propósito de desarrollar esta investigación fue realizar un diagnóstico estratégico interno y externo de la situación actual de la empresa proveedora textil Dotatex, que le permitiera analizar su entorno.
JUSTIFICACIÓN
En otros países como Italia, las pequeñas y medianas empresas representan algo más de la mitad de las exportaciones. En este contexto, el porcentaje de implementación de estos pasos en la empresa es muy bajo.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la empresa no existe un plan de negocios con el cual se pueda hacer una revisión y retroalimentación sobre lo sucedido en ella, con el producto, el mercado, con la competencia y el manejo del recurso financiero; lo que conduce a un crecimiento descontrolado ya que en ocasiones puede haber excedente o escasez de recursos sin anticiparlo ni estar preparado para ello. El envío se realiza mediante mensajería que cobra por cada pedido realizado, aunque en la mayoría de los casos el envío requerido se realiza mediante vehículo propio de la empresa.
FORMULACIÓN PREGUNTA PROBLEMA
La dificultad de la mayoría de las empresas colombianas y globales radica sin duda en que no son competentes para desarrollar sus estrategias efectivas; se centran en la estrategia como tal y desconocen cómo la desarrollan, descuidando aspectos de suma importancia como el personal y los clientes. Con base en lo anterior, Dotatex ha descubierto la necesidad de desarrollar una visión de futuro que pueda estimular los desarrollos actuales y alcanzar nuevos objetivos en el mercado, en diseño y estilo, y que incida en sus nuevos propósitos.
OBJETIVOS
Objetivo General
Objetivos Específicos
METODOLOGÍA
En base a estas variables se optó por el modelo de Goodstein, Nolan y Pfeiffer (2005), ya que incluye etapas de la cultura organizacional, la búsqueda de valores (incluidos aspectos psicosociales), el diseño de la estrategia empresarial y la integración entre los negocios. planes y los planes funcionales de la organización, según el nivel Dodatex. El cruce entre diferentes espacios genera documentación o informes en la plataforma que permiten resumir los planes de acción de la propuesta del modelo.
MARCO DE REFERECIA
Marco Contextual
Todas las consideraciones anteriores deben llevarnos a la conclusión de la falta y gran necesidad que tienen las PYMES en la parte de planificación estratégica. Por este motivo es necesario tener una planificación estratégica acorde a las necesidades internas y externas de la empresa y así poder diseñar la empresa.
Marco Conceptual
Control: Se basa en un conjunto detallado de suposiciones y esperanzas cuya validez sólo se hará evidente con el tiempo (Taylor, 1991). Análisis FODA: El método FODA es una herramienta generalmente utilizada como método de diagnóstico empresarial en el ámbito de la planificación estratégica. Matriz Planificada: Es una herramienta de apoyo a la planificación estratégica que se presenta como un proceso de predicción del futuro, analizando factores internos y externos para establecer estrategias como medio de acción de una organización y permitir el logro de metas de largo plazo.
Marco Teórico
Las estrategias representan medidas que se implementarán para lograr objetivos a largo plazo; análisis y selección. Así, la planificación estratégica incluye: liderazgo, conocimiento organizacional, competencias, arquitectura empresarial, formulación de estrategias y se entiende como una herramienta de gestión orientada a la modernización empresarial (Sánchez, 2003). Las organizaciones necesitan entenderse a sí mismas como un todo orgánico y tener agilidad estratégica para sobrevivir en el nuevo entorno empresarial de la planificación estratégica.
El resultado en muchos casos es el fracaso de la empresa, como se ha comentado anteriormente, o la pérdida de oportunidades. El concepto radica en hacer el mayor esfuerzo para lograr fluidez en los procesos centrales de la empresa, lo que implica una conexión funcional que se basa en la cooperación (David, 2003). En particular, el modelo de Goodstein, Nolan y Pfeiffer (2005) involucra las fases básicas concebidas en la planificación estratégica, como el desarrollo de la visión, la misión, los objetivos, el desarrollo de planes de acción y el plan estratégico.
El modelo matricial planificado es una metodología para el desarrollo de vínculos estratégicos entre los componentes de planificación de una organización y su integración con los diferentes actores (públicos) del proceso de negocio.
Diagnóstico Estratégico de la situación actual de la Empresa
- Análisis Externo
- Análisis y evaluación de la Matriz POAM
- Análisis de la matriz de perfil competitivo
- Identificación y análisis de la cadena de valor en Dotatex
- Análisis de planeación de mercado
Esto nos permite proponer alternativas a la situación actual y potencial de la organización con su entorno en relación a la vulnerabilidad de las tecnologías que la empresa utiliza actualmente. El análisis de los factores externos se realizó bajo el enfoque FODA, tomando en cuenta una evaluación realizada en conjunto con el gerente de la empresa (Cuadro 4). La empresa Dodatex se beneficia ya que sus ventas están directamente influenciadas por la decisión de compra de la mujer o consumidor final.
El análisis de la matriz del perfil competitivo permitió evaluar a Dotatex frente a sus competidores, teniendo en cuenta diversos factores competitivos (Tabla 5). Amarillo: Actividades o flujos que funcionan relativamente bien, pero que pueden mejorar la eficiencia de la cadena. El análisis de la cadena de valor de Dotatex mostró que su servicio de preventa se encuentra en un estado ecológico, controlado por la dirección.
Tiene una estimación de la demanda pasada, presente y futura de los productos o mercados a los que atiende su empresa. Al interior de la organización, el 74% del total de actividades evaluadas se encuentran iniciando su desarrollo. La empresa no cuenta con indicadores comerciales y de gestión de mercado comparables a los de la competencia.
Diagnostico Estratégico
- Análisis interno
La empresa no cuenta con un área ni una persona que se especialice en el diseño y creación de nuevos productos. La empresa no tiene control histórico sobre sus pedidos y ventas, lo que incide directamente en el control de insumos, debido a que no tiene una base y define su reabastecimiento. Los clientes conocen los productos pero no saben el nombre de la empresa ya que no hace marketing ni marketing institucional.
En términos de capacidad financiera, esta es una debilidad que tiene un impacto importante ya que no existe una metodología de planificación financiera adecuada dentro de la empresa. La empresa no realiza un seguimiento exhaustivo de los indicadores financieros existentes para evaluar adecuadamente la situación financiera de la empresa. El alto costo de la maquinaria y la tecnología avanzadas limita el acceso de la empresa a ellas.
Según la matriz de impacto Tabla 10, otro de los pilares en los que se visibilizan las amenazas es: liquidez, retorno de la inversión, estructura organizacional, competencia desleal, ventas e imagen corporativa, factores que, aunque riesgosos, la empresa puede enfrentarlos con la estrategias adecuadas.
Modelo de Goodstein, Nolan Y Pfeiffer (2005) aplicable a la unidad de análisis
- Propuesta de aplicación del modelo de planeación estratégica en la empresa Dotatex
Estos son: las necesidades y expectativas del cliente, el nivel tecnológico del parque de máquinas, la calidad, la política fiscal y la capacidad instalada. Análisis de Desempeño: Es el esfuerzo concentrado que requiere el estudio simultáneo de las fortalezas, debilidades y oportunidades y amenazas externas de la empresa. El principio del modelo de Goostein Nolan y Pfeiffer significa que las debilidades y fortalezas se consideran factores internos que se evalúan a través de la interacción de las partes que conforman el sistema.
La consideración del entorno y la dinámica interna de la organización son factores determinantes en el modelo analizado. El modelo propuesto propone la creación de valores empresariales, los cuales están determinados por la cultura organizacional de la empresa y sustentados en las diversas decisiones que se toman en el día a día de la organización. Este análisis se basó en el estudio simultáneo de las fortalezas y debilidades de Dotatex, cuyos resultados se plasmaron en la matriz PCI integrada y la matriz de impacto del diagnóstico interno de la empresa.
Esta fase consiste en la integración de las estrategias de planificación que conforman el plan general de gestión de la empresa para su óptimo funcionamiento y cuáles son los puntos neurálgicos y potenciales del modelo de planificación.
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO - DOTATEX
Misión
Visión
Políticas
Cada uno de nuestros empleados es responsable de la calidad de los productos y servicios que crean.
CONCLUSIONES
En materia de formación del talento humano, la empresa debe hacer un esfuerzo por capacitar al personal asociado, de manera que incida en la parte productiva, así como en las áreas de desarrollo, investigación y gestión de la organización, lo que llena el vacío que queda detrás del crecimiento de la empresa, ya que estos se crean a lo largo del tiempo con la experiencia de los directivos de las empresas. El modelo de Goodstein, Nolan y Pfeiffer (2005) como modelo de planificación estratégica permitió determinar el cumplimiento parcial de las fases de optimización de la gestión empresarial de la empresa, como son los principios y valores de la cultura organizacional como propios. misión, visión, objetivos y medidas estratégicas que la harán más competitiva y fortalecida en su autonomía empresarial. Utilizando el software “Planned Matrix”, se pudo determinar su idoneidad como modelo inicial para la propuesta de una herramienta adaptada a las necesidades de Dodatex como MIPYME del sector de confecciones estudiado, luego de identificar sus características específicas de planificación estratégica.
Este ejercicio de matrices conectoras articuladas con la realización del diagnóstico estratégico, el direccionamiento estratégico, la formulación de acciones estratégicas permitió establecer las bases para una futura implementación del modelo de planificación.
RECOMENDACIONES
LIMITACIONES Y OBSTÁCULOS
El crecimiento no planificado de Dodatex, debido a la falta y falta de implementación de una metodología de planificación estratégica adecuada, ha limitado la vinculación de la empresa a nuevos mercados, teniendo que sacrificar recursos y ganancias en varias ocasiones, lo que ha estancado la eficiencia y desarrollo de la organización. .
FUTURAS LINEAS DE INVESTIGACIÓN
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
Matriz propuesta diferencial
Matriz funcional de públicos
Matriz de evaluación y control
Matriz de acciones estratégicas
