Recursos Humanos

CARRERA: Licenciatura en Relaciones Públicas e Institucionales ASIGNATURA: Recursos Humanos

PLAN: 2012

NIVEL: Segundo año SEMESTRE: 1º semestre

HORAS CÁTEDRA POR SEMANA: Cinco AÑO ACADÉMICO: 2013

PROFESOR A CARGO: Lic. Mirta B. Elias

INTEGRANTES DE LA CÁTEDRA: Lic. Mirta B. Elias Lic. Gisella Dobal I-OBJETIVOS:

 Lograr una comprensión amplia de la importancia y el valor que en la actualidad representan los Recursos Humanos en toda organización moderna.

 Aportar los conocimientos, alcances, conceptos y herramientas claves para la gestión de las personas en una organización. Facilitar experiencias de campo e investigaciones relacionadas con las temáticas desarrolladas en clase.

 Brindar una visión teórico práctica de las diferentes funciones del área de Recursos Humanos, enlazando dichas temáticas con casos concretos del mundo empresarial nacional e internacional.

 Desarrollar habilidades y actitudes que permitan al alumno desenvolverse adecuadamente en el ámbito empresarial, en situaciones concretas, tanto en su inserción laboral en una empresa, como así también como profesional autónomo.

II-CONTENIDO:

Unidad 1: EL ROL DE RECURSOS HUMANOS EN LAS ORGANIZACIONES

 Enfoque de la materia. El objetivo de la Gestión de RR. HH. En función del contexto.

 Dimensión histórica.

 Funciones esenciales de un Departamento de RR HH. Su organización.

 El hombre que trabaja. Los nuevos requerimientos. Desafíos profesionales.

 Valores y ética en el trabajo.

 Las cuatros generaciones: Tradicionalistas, Baby Boomers. Generación X.

Generación Y Bibliografía

 Werther W, Jr. Y David K.: “Administración de Personal y Recursos Humanos” México, Ed. Mc Graw Hill. 5ta. Ed. 2007. Cap. 1 “Elementos esenciales del capital humano”.

 Schein, E.: “Psicología de la Organización”. . México. Ed. Prentice Hall.

3° Ed. 1994. Cap. 1 “El campo de la psicología de la organización”, Cap.

2 “Los problemas humanos en las organizaciones”.

 Palaci Descals, L.: “Psicología de la Organización”. Madrid. Ed.

Prentice Hall, 2005, Cap. 5 “El contrato psicológico”

 Aquino, J y otros: “Recursos Humanos”. Bs. As. Ed. Machi. 2da. Edición.

1996. Cap. 2 “El rol de Recursos Humanos”.

 Chiavenato, I.: “Administración de Recursos Humanos”. “El Capital de las Organizaciones”. México. Ed. Mc. Graw Hill. 8ª. Ed. 2008. Cap. 1 “La administración de Recursos Humanos”.

 Robbins, S.: “El comportamiento organizacional”. México. Ed. Prentice Hall. 6ta. ed. 1994. Cap. 17 “Cultura Organizacional”. Cap. 6 “Valores, actitudes y satisfacción laboral”.

 Davis, K y Newstrom, J.: “Comportamiento humano en el trabajo”.

México. Ed. Mc. Graw Hill, 11va. Ed. 2002, Cap.4 “Sistemas sociales y cultura organizacional”.

 Melamed. A. : “Empresas más humanas. Mejores personas, mejores empresas.” Bs. As. 2010. Editorial Planeta. Cap. 6 Libertad, igualdad y diversidad

Unidad 2: RECLUTAMIENTO DE RECURSOS HUMANOS

 Análisis de puesto.

 Planeación estratégica del reclutamiento de RR.HH. Desafíos.

 Oferta y demanda de RR.HH

 Sistemas de reclutamiento: interno, externo y mixto.

 Reclutamiento internacional.

 Proceso de reclutamiento Bibliografía:

 Werther,W Jr, y David, K.: Op. Cit, Cap.6 “Reclutamiento”.

 Dessler, G.: “Administración de personal”. Ed. Pearson, 8va. Ed. México 2001, Cap 4. “Planeación y reclutamiento de personal”.

 Chiavenato, I.: Op. Cit., Cap.5 “Reclutamiento de personal”.

 Werther,W Jr, y David, K.: “Administración de Recursos Humanos. El capital humano en las organizaciones”. Ed. Mc Graw Hill, 6ta. Ed. México 2008, Cap. 6

.

Unidad 3: SELECCIÓN DE PERSONAL

 Proceso de selección de personal.

 La entrevista de selección

 Proceso de selección de personal, su importancia y valor estratégico.

 Errores comunes en las entrevistas. Diferentes etapas.

 Técnicas de selección. Tipos de pruebas.

 Evaluación y control de los resultados.

 Contrato psicológico. Importancia. Impacto del nuevo contexto sobre el vínculo del trabajador y las organizaciones.

Bibliografía:

 Dessler, G.: Op. Cit., Cap. 6 “Entrevista a los candidatos a ocupar el puesto”.

 Werther,W Jr, y David, K.: Op. Cit, Cap 7: “Selección de personal”.

 Elias, M.: “Proceso de selección de personal. La entrevista laboral”.

Fasc. 1-2. Ed. UB.

 Aquino, J y Otros: Op. Cit., Cap. 3 “La selección de personal y la desvinculación laboral”.

 Chiavento, I.: Op. Cit., Cap. 6 “Selección de personal”.

Unidad 4: DESVINCULACIÓN DEL CAMPO LABORAL

 Aspectos Generales.

 Jubilación y retiro anticipado. Diferentes planes.

 El rol de la empresa en la desvinculación.

 Pérdida del empleo. Consecuencias en el trabajador.

 Outplacement.



Bibliografía:

 Aquino, J y Otros: Op. Cit., Cap. 3: “La desvinculación laboral”.

 Werther, W y Davis, K.: Op. Cit., Cap 13 “Sistemas de compensaciones”.

 Davis, K y Newstrom, J.: Op. Cit., Cap 3 “Administración de la comunicación”.

 Robbins, S.: Op. Cit., Cap. 12 “Poder y política”.

Unidad 5: CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL

 Objetivos de la capacitación y desarrollo de las personas.

 Evaluación y determinación de las necesidades de capacitación.

 Contenidos y técnicas de capacitación.

 Evaluación de la capacitación.

Bibliografía:

 Gore, E.: “La educación en la empresa”. Ed. Granica. Bs.As. 2004, Cap.

10 “El diseño de programas de capacitación”.

 Werther, W y Davis, K.: Op. Cit., Cap. 9 “Capacitación y desarrollo”.

 Dessler, G.: Op. Cit., Cap 7 “Inducción y capacitación técnica”.

 Werther, W Jr y Davis, K: Op. Cit., Cap. 9 “Capacitación y desarrollo”.

 Aquino, J y Otros: Op. Cit, Cap. 4 “Capacitación y desarrollo”.

Unidad 6: PLANEAMIENTO Y DESARROLLO DE CARRERA

 Papel de la empresa en la administración de carrera.

 Desarrollo de la carrera individua.

 Importancia de las políticas de la organización en el desarrollo de los recursos humanos.

 Planeamiento y evaluación de los resultados.

 Ventajas del planeamiento de la carrera profesional.

Bibliografía:

 Werther, W. y Davis, K.: Op. Cit., Cap. 10 “Planeación de la carrera profesional”.

 Werther, W.Jr y Davis, K.: Op. Cit., Cap. 5 “Planeación del capital humano”.

 Aquino, J. y Otros: Op. Cit., Cap. 6 “Planeamiento y desarrollo de carrera”.

Unidad 7: EVALUACION DE DESEMPEÑO

 Finalidad e importancia de la evaluación de desempeño. Desafíos

 Diferentes métodos de evaluación. Problemas y dificultades.

 La entrevista de evaluación de desempeño. Nuevas tendencias.

Bibliografía:

 Werther, W y Davis, K.: Op. Cit.. Cap. 11 “Evaluación del desempeño”.

 Chiavenato, I.: Op. Cit., Cap. 8 “Evaluación del desempeño humano”.

 Dessler, G.: Op. Cit. Cit., Cap 14 “Evaluación de desempeño”.

 Davis, K. y Newstrom, J.: Op. Cit., Cap. 6 “Evaluación y retribución del rendimiento”.

 Aquino, J y Otros: Op. Cit., Cap. 5 “La evaluación de desempeño”.

Unidad 8: CALIDAD DE VIDA LABORAL

 La salud de los empleados. Su incidencia en el ausentismo laboral.

 Estrés laboral. La tecnología como desencadenante del estrés.

(technostress). Técnicas de manejo del estrés.

 El acoso moral en el trabajo (mobbing) y sus consecuencias en la salud del trabajador. Accidentes. Sus causas y como evitarlo. Programas de seguridad.

Bibliografía:

 Robbins, S.: Op. Cit., Cap.18 “El estrés laboral”.

 Dessler, G.: Op. Cit., Cap. 18 « Higiene y seguridad personal.”

 Davis, K. y Newstrom, J.: Op. Cit., Cap. 15 “Estrés y asesoría”.

 Werther, W. y Davis, K.: Op. Cit., apéndice III “Higiene y seguridad en el trabajo”

 Hirigoyen, M.F.: “El acoso moral en el trabajo” Ed. Paidós. Barcelona 2001. 4ª y 5ª parte.

 Hirigoyen, M.F: “El acoso moral”. Ed. Paidós. Bs.As. 2001. Cap. 2 “El acoso en la empresa”.

 Abajo Olivares: “Mobbing. Acoso Psicológico en el ámbito laboral”. Ed.

Desalma. Bs. As. 2004., Cap. “Fases del mobbing” y Cap. 5 “Qué no es mobbing”.

III-METODOLOGÍA

 Exposición teórico- práctica.

 Análisis de casos y videos

 Debates

 Trabajos prácticos y exposición por parte de los alumnos de temas pre establecidos.

 Actividades lúdicas, cuentos y rol play tendientes a graficar temas expuestos.

 Invitados de diferentes funciones dentro de los RRHH que trasmitirán su experiencia en el tema.

 Utilización por parte de los alumnos de la biblioteca digital.

Trabajos prácticos y actividades

 Trabajo práctico Nro1. “Los desafíos de las nuevas generaciones”

Investigación del tema y exposición grupal.

 Trabajo práctico Nro. 2. “Primeros pasos en la inserción laboral”

Confección de C.V y carta de presentación. Como leer una aviso.

Redacción del mismo.

 Role Play de entrevistas de selección y evaluación de desempeño.

 Trabajo practico Nro3 . “Transrap crece”. Trabajo final integrador de la materia

 Charla con invitados :

 Profesional de RRPP, Responsable de Comunicaciones de una empresa presenta un Plan de comunicaciones internas y diferentes herramientas.

 Profesional del ámbito de las relaciones gremiales comenta su experiencia en el proceso de desvinculación laboral.

 Películas: “El método Gronholm.”

“Up in the air”·

“WRZ”

 Afiche integrador de las diferentes unidades.

IV-CRITERIOS DE EVALUACIÓN

 Aprobar la evaluación diagnóstica

 Asistencia a clase: la misma deberá ser superior al 75 % de las clases dictadas.

 Grupos de trabajos: todos los alumnos formaran grupos de trabajo para la realización y presentación de los mismos.

 Seguimiento de participación y aportes en clase.

 Exposición de temas previamente acordados.

 Integración de los contenidos de la materia.

 Aprobar el examen parcial o recuperatorio

 Aprobar el examen final oral