Título: El Estándar de Gestión de Proyectos y la Guía de Fundamentos de Gestión de Proyectos (Guía PMBOK). Otros títulos: Guía de fundamentos de gestión de proyectos (Guía PMBOK) | Guía PMBOK.
INTRODUCCIÓN
Propósito de El Estándar para la Dirección de Proyectos
El Estándar de Gestión de Proyectos identifica los principios de gestión de proyectos que guían los comportamientos y acciones de los profesionales de proyectos y otras partes interesadas que trabajan o participan en proyectos. Esta sección introductoria describe el propósito de este estándar, define términos y conceptos clave e identifica la audiencia del estándar.
Términos y Conceptos Clave
Los clientes pueden definir el valor como la capacidad de utilizar características o funciones específicas de un producto. Las organizaciones pueden centrarse en el valor empresarial determinado por medidas financieras, como los beneficios menos los costos de lograr esos beneficios.
Audiencia para este Estándar
UN SISTEMA PARA LA ENTREGA DE VALOR
Creación de Valor
- Componentes de la Entrega de Valor
- Flujo de Información
Sistemas de Gobernanza Organizacional
Funciones Asociadas con Proyectos
- Proporcionar Supervisión y Coordinación
- Presentar Objetivos y Retroalimentación
- Facilitar y Apoyar
- Realizar el Trabajo y Aportar Ideas
- Aplicar Conocimientos Especializados
- Proporcionar Orientación
- Proporcionar Recursos y Dirección
- Mantener la Gobernanza
El Entorno del Proyecto
- Entorno Interno
- Entorno Externo
Consideraciones sobre la Gestión del Producto
PRINCIPIOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
Ser un Administrador Diligente, Respetuoso y Cuidadoso
Una visión holística de la administración tiene en cuenta la conciencia financiera, social, técnica y la sostenibilidad ambiental. Los gerentes se representan con precisión a sí mismos, sus roles, su equipo de proyecto y su autoridad, dentro y fuera de la organización.
Crear un Entorno Colaborativo del Equipo de Proyecto
Integrar a estas personas en el equipo del proyecto puede ser un desafío para todos los involucrados. Un entorno de equipo de proyecto colaborativo fomenta el libre intercambio de información y conocimiento individual.
Involucrarse Eficazmente con los Interesados
Cultura, entorno o influencia, o incluso determinar el nivel y carácter de participación del equipo del proyecto y de la organización en general; Además, estas actividades ayudan al equipo del proyecto a adaptar el proyecto para identificar, adaptar y responder a circunstancias cambiantes.
Enfocarse en el Valor
Alternativamente, el caso de negocio se actualiza para capturar una oportunidad o minimizar un problema identificado por el equipo del proyecto y otras partes interesadas. Por lo tanto, los equipos del proyecto y otras partes interesadas comprenden tanto las ofertas como el resultado previsto por el proveedor.
Reconocer, Evaluar y Responder
El sistema de proyectos a menudo reúne a un equipo de proyecto diverso dedicado a trabajar hacia un objetivo común. Capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes del usuario final, patrocinador o cliente de los entregables del proyecto;
Demostrar Comportamientos de Liderazgo
Por ejemplo, los líderes organizacionales pueden otorgar a alguien autoridad para formar un equipo de proyecto para lograr un resultado. Negociar y resolver conflictos dentro del equipo del proyecto y entre el equipo del proyecto y otras partes interesadas. Los gerentes efectivos entienden que los miembros del equipo del proyecto examinan y emulan valores, ética y.
Los equipos de proyecto pueden prosperar cuando sus miembros utilizan cualidades, habilidades y atributos de liderazgo apropiados que coincidan con las necesidades y expectativas específicas de las partes interesadas. Saber cómo comunicar o motivar mejor a las personas, o tomar medidas cuando sea necesario, puede ayudar a mejorar el desempeño del equipo del proyecto y gestionar los obstáculos para el éxito del proyecto. Los equipos de proyecto, los miembros individuales del equipo de proyecto y otras partes interesadas participan en un proyecto bien gestionado.
Cada miembro del equipo del proyecto puede centrarse en generar resultados utilizando una visión compartida y trabajar para lograr resultados compartidos. La gestión eficaz es esencial para ayudar a los equipos de proyecto a mantener un entorno ético y adaptativo.
Adaptar en Función del Contexto
Esto incluye la selección de los procesos que se utilizarán, el enfoque de desarrollo, los métodos y los artefactos necesarios para entregar los entregables del proyecto. Estos cambios y el aprendizaje continuo pueden hacer que los equipos de proyecto utilicen o desarrollen diferentes métodos o enfoques para lograr el éxito. Es posible que se requiera que los equipos de proyecto adopten la metodología de la organización matriz.
Las políticas y procedimientos organizacionales prescriben los límites permisibles dentro de los cuales el equipo del proyecto puede adaptarse. Los equipos de proyecto también pueden considerar el tiempo y el costo de los procesos de gestión de proyectos. Cada miembro del equipo del proyecto está familiarizado con los métodos seleccionados y los procesos relacionados con ellos.
Uso más eficiente de los recursos del proyecto, ya que los equipos del proyecto son conscientes del peso de los procesos del proyecto. Los equipos de proyecto recopilan comentarios de todas las partes interesadas sobre cómo funcionan los métodos y procesos personalizados.
Incorporar la Calidad en los Procesos y los Entregables
Los equipos de proyecto miden la calidad utilizando métricas basadas en requisitos y criterios de aceptación. La calidad está estrechamente vinculada a los criterios de aceptación del producto, como se describe en la declaración de trabajo u otros documentos de diseño. La calidad también es relevante para los enfoques y actividades del proyecto utilizados para producir el entregable del proyecto.
Mientras que los equipos de proyecto evalúan la calidad de un entregable mediante inspecciones y pruebas, las actividades y procesos del proyecto se evalúan mediante investigaciones y auditorías. El propósito de las actividades de calidad es ayudar a garantizar que lo que se entrega cumpla con los objetivos del cliente y otras partes interesadas relevantes en la ruta más simple. Evite defectos en los entregables o identifíquelos tempranamente para evitar o reducir la necesidad de retrabajo y desperdicio.
Los procesos y prácticas de gestión de la calidad ayudan a producir productos y resultados que cumplan con los objetivos del proyecto y se ajusten a las expectativas, usos y criterios de aceptación expresados por la organización y las partes interesadas relevantes. Productos del proyecto que sean aptos para el propósito determinado por los criterios de aceptación.
Navegar en la Complejidad
El comportamiento humano también puede aumentar la complejidad al introducir elementos de subjetividad, como agendas personales, que entran en conflicto con las metas y objetivos del proyecto. El comportamiento del sistema es el resultado de interdependencias dinámicas dentro de los elementos del proyecto y entre ellos. Por ejemplo, la integración de diferentes sistemas tecnológicos puede crear amenazas que pueden afectar los resultados y el éxito del proyecto.
Las interacciones entre los componentes del sistema de proyectos pueden conducir a riesgos interrelacionados, crear problemas emergentes o impredecibles y producir relaciones de causa y efecto poco claras y desproporcionadas. La introducción de las computadoras de escritorio y las redes sociales son ejemplos de innovaciones tecnológicas que han cambiado fundamentalmente la forma en que se realiza el trabajo en proyectos. Los equipos de proyecto pueden identificar elementos de complejidad a lo largo del proyecto observando continuamente los componentes del proyecto, así como el proyecto en su conjunto, en busca de signos de complejidad.
El conocimiento del pensamiento sistémico, los sistemas adaptativos complejos, la experiencia de trabajos de proyectos anteriores, la experimentación y el aprendizaje continuo relacionados con la interacción del sistema conducen a una mayor capacidad del equipo del proyecto para navegar por la complejidad a medida que surge. Mantenerse alerta a los signos de complejidad permite a los equipos de proyecto ajustar sus enfoques y planes para navegar a través de posibles interrupciones y lograr una entrega efectiva del proyecto.
Optimizar las Respuestas a los Riesgos
54 El Estándar de Gestión de Proyectos Los equipos de proyecto también monitorean el riesgo general del proyecto. El riesgo general del proyecto es el efecto de la incertidumbre sobre el proyecto en su conjunto. La gestión general de riesgos del proyecto tiene como objetivo mantener la exposición al riesgo del proyecto dentro de un rango aceptable.
Las estrategias de gestión incluyen reducir los impulsores de amenazas, promover los impulsores de oportunidades y maximizar la probabilidad de lograr los objetivos generales del proyecto. Los miembros del equipo del proyecto interactúan con las partes interesadas relevantes para comprender su apetito por el riesgo y sus umbrales de riesgo. El apetito por el riesgo y el umbral de riesgo informan cómo el equipo del proyecto maneja el riesgo en un proyecto.
Las respuestas efectivas y apropiadas a los riesgos pueden reducir las amenazas individuales y globales de los proyectos y aumentar las oportunidades individuales y globales. Las organizaciones y los equipos de proyectos que emplean una evaluación de riesgos consistente, una planificación e implementación proactivas de riesgos a menudo encuentran que el esfuerzo es menos costoso que responder a los problemas a medida que surgen los riesgos.
Adoptar la Adaptabilidad y la Resiliencia
Algunos elementos dentro de un proyecto pueden fallar o no cumplir con las expectativas, lo que requiere que el equipo del proyecto se reagrupe, reconsidere y reconsidere. En un proyecto de infraestructura, por ejemplo, una decisión judicial durante la ejecución del proyecto puede cambiar los diseños y planes. En ambos casos, el equipo del proyecto deberá abordar la situación para hacer avanzar el proyecto.
Equipos de proyecto con una amplia gama de habilidades, junto con personas que tienen un amplio conocimiento en cada área de habilidades requerida; Equipos de proyectos diversos con una amplia gama de habilidades, culturas y experiencias, junto con expertos en la materia en cada área de habilidades requerida; Por ejemplo, el equipo del proyecto puede encontrar una solución alternativa que proporcione resultados más sólidos que el resultado definido originalmente.
Cuando ocurre un evento no planificado, los equipos del proyecto deben buscar posibles resultados positivos que se puedan lograr. Al integrar la adaptabilidad y la resiliencia en un proyecto, los equipos del proyecto se mantienen enfocados en el resultado deseado cuando los factores internos y externos cambian y pueden recuperarse de los contratiempos.
Permitir el Cambio para Lograr el Estado Futuro Previsto
Permitir el cambio de las partes interesadas es parte de facilitar que el proyecto logre tanto el resultado requerido como el resultado previsto. Los miembros del equipo del proyecto y los gerentes de proyecto pueden trabajar con las partes interesadas relevantes para abordar la resistencia, la fatiga y la absorción del cambio para aumentar la probabilidad de que los clientes o destinatarios de los entregables del proyecto adopten o asimile con éxito el cambio del proyecto. Los beneficios del cambio y el impacto en los procesos de trabajo deben comunicarse a lo largo del proyecto en todos los niveles organizacionales.
También es importante hacer coincidir la velocidad del cambio con la voluntad de cambiar, los costos y la capacidad de las partes interesadas y el entorno para asimilar el cambio. Reconocer y abordar las necesidades de las partes interesadas para aceptar el cambio a lo largo del ciclo de vida del proyecto ayuda a integrar el cambio resultante en el trabajo del proyecto, haciendo que sea más probable que se obtenga un resultado exitoso. Ver carta del proyecto; Documento de composición del equipo Actitud ante el riesgo, 53.
Esta sección describe información importante sobre los Fundamentos de la gestión de proyectos (Guía PMBOK®) - Séptima edición. Describe la relación entre la Guía PMBOK® y el Estándar de Gestión de Proyectos [1]1, los cambios al PMBOK, la relación con PMIstandards+™ (la plataforma digital de estándares de PMI) y proporciona una breve descripción general del contenido.
Estructura de la Guía del PMBOK ®
Relación entre la Guía del PMBOK ® y El Estándar para
Relación entre los principios de gestión de proyectos y los dominios de desempeño del proyecto.
Cambios en la Guía del PMBOK ®
Relación con PMIstandards+
DOMINIOS DE DESEMPEÑO DEL PROYECTO
Dominio de Desempeño de los Interesados
- Involucramiento de los Interesados
- Interacciones con Otros Dominios de Desempeño
- Verificación de Resultados
Dominio de Desempeño del Equipo
- Dirección y Liderazgo del Equipo de Proyecto
- Cultura del Equipo de Proyecto
- Equipos de Proyecto de Alto Rendimiento
- Habilidades de Liderazgo
- Adaptación de Estilos de Liderazgo
- Interacciones con Otros Dominios de Desempeño
- Verificación de Resultados
Dominio de Desempeño del Enfoque
- Relación entre Cadencia, Desarrollo y Ciclo de vida
- Cadencia de Entrega
- Enfoques de Desarrollo
- Consideraciones para Seleccionar un Enfoque
- Ciclo de Vida y Definiciones de Fase
- Alineación de Cadencia de Entrega,
- Interacciones con Otros Dominios de Desempeño
- Medición de los Resultados
Dominio de Desempeño de la Planificación
- Descripción General de la Planificación
- Variables para la Planificación
- Composición y Estructura del Equipo de Proyecto
- Comunicación
- Recursos Físicos
- Adquisición
- Cambios
- Métricas
- Alineación
- Interacciones con Otros Dominios de Desempeño
- Verificación de Resultados
Dominio de Desempeño del Trabajo del Proyecto
- Procesos del Proyecto
- Equilibrio de las Restricciones en Competencia
- Conservación del Enfoque del Equipo de Proyecto
- Comunicaciones e Involucramiento en el Proyecto
- Gestión de Recursos Físicos
- Trabajo con Adquisiciones
- Monitoreo de Nuevos Trabajos y Cambios
- Aprendizaje a lo largo del Proyecto
- Interacciones con Otros Dominios de Desempeño
- Verificación de Resultados
Dominio de Desempeño de la Entrega
- Entrega de Valor
- Entregables
- Calidad
- Resultados Subóptimos
- Interacciones con Otros Dominios de Desempeño
- Verificación de Resultados
Dominio de Desempeño de la Medición
- Establecimiento de Medidas Efectivas
- Qué medir
- Presentación de la Información
- Peligros en las Mediciones
- Resolución de Problemas de Desempeño
- Crecimiento y Mejora
- Interacciones con Otros Dominios de Desempeño
- Verificación de Resultados
Dominio de Desempeño de la Incertidumbre
- Incertidumbre General
- Ambigüedad
- Complejidad
- Volatilidad
- Riesgo
- Interacciones con Otros Dominios de Desempeño
- Verificación de Resultados
ADAPTACIÓN
Descripción General
Qué Adaptar
- Selección del Ciclo de Vida y del Enfoque
- Procesos
- Involucramiento
- Herramientas
- Métodos y Artefactos
El Proceso de Adaptación
- Seleccionar el Enfoque de Desarrollo Inicial
- Adaptar para la Organización
- Adaptar para el Proyecto
Adaptación de los Dominios de Desempeño
- Interesados
- Equipo del Proyecto
- Enfoque de Desarrollo y Ciclo de Vida
- Planificación
- Trabajo del Proyecto
- Entrega
- Incertidumbre
- Métricas
Diagnóstico
Resumen
MODELOS, MÉTODOS Y ARTEFACTOS
Descripción General
Modelos Comúnmente Utilizados
- Modelos de Liderazgo Situacional
- Modelos de Comunicación
- Modelos de Motivación
- Modelos de Cambio
- Modelos de Complejidad
- Modelos de Desarrollo del Equipo del Proyecto
- Otros Modelos
Modelos Aplicados a Través de los Dominios
Métodos Comúnmente Utilizados
- Recopilación y Análisis de Datos
- Estimación
- Reuniones y Eventos
- Otros Métodos
Métodos Aplicados a Través de los Dominios
Artefactos Comúnmente Utilizados
- Artefactos de Estrategia
- Bitácoras y Registros
- Planes
- Diagramas Jerárquicos
- Líneas base
- Datos e Información Visuales
- Informes
- Acuerdos y Contratos
- Otros Artefactos
Artefactos Aplicados a través de los Dominios