La Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA), que tiene como objetivo contribuir a la mejora de la calidad del sistema de educación superior en España, puso en marcha en 2007 el programa DOCENTIA, con el objetivo de ayudar a las universidades a diseñar mecanismos de evaluación (ANECA, 2015). Los formularios de evaluación docente se entregan formalmente por primera vez a los estudiantes de la Universidad de.
Explicaciones del docente
Metodología
Entre las categorías menos valoradas está “la disponibilidad de recursos en la que destacamos los puntos: Tienes fácil acceso como estudiante a las instalaciones, servicios, recursos materiales y equipamientos tecnológicos y fondos bibliográficos de la Universidad de acuerdo con los requisitos del Plan de Estudios de Grado (U. Las Palmas), Recursos técnicos (red de aulas, fotocopiadoras de esta clase, donde son suficientes para desarrollar la materia fuera del aula. al servicio de la universidad, y no a la actividad docente del profesorado). “Adecuación de la metodología a las características de la asignatura” se evalúa únicamente en 8 .5% de las universidades y en 6 ítems, entre los que podemos distinguir: Las modalidades docentes-docentes se adaptan a: A.
Clima de clase
Establece una opción de respuesta individual para cada uno de los tres casos previstos, aportando un enunciado concreto y específico que favorece una clara valoración e interpretación. La categoría que se considera en menor medida en esta dimensión es la “promoción de la reflexión y el pensamiento crítico” de los estudiantes por parte del docente.
Evaluación
Aunque el profesor haya familiarizado a sus alumnos con los criterios y el sistema de calificación, si se realiza una encuesta de satisfacción antes de que hayan sido calificados, no podrán verificar con precisión que se ha seguido el criterio o sistema establecido, ni es relevante o beneficioso para su aprendizaje.
Planificación docente
Este problema se agudiza si tenemos en cuenta, como se puede observar en el gráfico 2, que del total de 76 ítems de esta dimensión, sólo 40 permiten una opción de respuesta. Y por otro lado: el programa del curso se imparte en su totalidad (U. Navarra), problema que no se puede valorar adecuadamente si se contesta la encuesta antes de finalizar el curso.
Tutorías
Información ofrecida al alumnado
Motivación
Relación de contenidos
Destacamos el ítem: la formación recibida previamente ayuda a conseguir los objetivos de esta asignatura (U. Las Palmas), que valora un aspecto de gran importancia, pero que no es en absoluto responsabilidad del profesor que imparte la asignatura. En primer lugar, el orden y distribución de las asignaturas según el nivel de la carrera lo determina la propia universidad, siendo nula la aportación y/o responsabilidad del profesor que imparte la materia.
Preguntas abiertas
En este último caso, no es responsabilidad exclusiva del docente evaluado, sino compartida con parte de sus pares. La "coordinación entre los profesores de la asignatura" está presente en el 10,6% de las encuestas (5/711).
Dedicación del alumnado a la materia
Discusión de resultados y conclusiones
Recomendamos que las encuestas se realicen una vez finalizado el proceso de evaluación y antes de conocer la nota final de la asignatura, para que esta última variable no ejerza una influencia subjetiva en la valoración del profesor/examinador. Estas encuestas pueden reflejar una visión sesgada de la realidad (La Serna, Becerra, Beltrán & Hongrui, 2014), ya que el alumno no debe tener conocimiento de las variables contextuales que influyen en la enseñanza, como los recursos de los que dispone el docente para impartir clases en el aula (Díaz, 2015). Además, parte de la falsa premisa de que el anonimato de los universitarios que asisten (o no) a la clase conduce a una respuesta honesta ya una valoración objetiva y certera de la capacidad docente de sus profesores.
Aportaciones
Así, hay quienes argumentan que los buenos docentes son aquellos que les piden a sus alumnos que den lo mejor de sí, actitud que puede no ser del agrado de algunos alumnos y puede afectar negativamente sus calificaciones (Braga, Paccagnella, & Pellizzari, 2014). Tanto es así que en algunas universidades de los Países Bajos, los docentes comienzan a pensar en la conveniencia de ser estrictos con sus alumnos o suprimirlos, ya que este comportamiento puede significar notas más bajas en su evaluación (Van Gelder, 2017). Asimismo, algunas investigaciones confirman que los formularios estándar de satisfacción utilizados no son adecuados para evaluar ni a las asignaturas ni a los docentes, cuyos objetivos y metodología difieren significativamente del enfoque tradicional (Lee Hansen, 2014).
Limitaciones del estudio
Propuesta de un cuestionario the evaluation of the calidad docente universitaria consensuado between alumnos and professors. Are student evaluations of teaching effectiveness valid for measuring student learning outcomes in business-related classes. Student evaluations of education are an inadequate assessment tool for evaluating faculty performance, Cogent Education, vol.
Análisis crítico de las encuestas universitarias de satisfacción docente
Actualmente, en la mayoría de universidades de países desarrollados se implementan encuestas de satisfacción de los estudiantes universitarios con la enseñanza recibida. Con el fin de contribuir al diseño de un instrumento de medida verdaderamente útil y que realmente incida en la mejora de la docencia universitaria, hemos analizado las encuestas de satisfacción realizadas en las universidades públicas españolas. Concluimos afirmando la necesidad de rediseñar estos instrumentos, teniendo en cuenta tanto el punto de vista del alumnado como del profesorado en la elaboración de las encuestas, así como abogando por una cierta unificación de los criterios de evaluación utilizados en las universidades.
Defining the issue
Antecedents and theory
Their results currently influence aspects such as teachers' wages, academic merit or teaching awards in the United States, Australia, Asia and Europe (Hénard 2010), and play a major role in the public administration of higher education (Sporn, 2011), which has become a highly standardized procedure (Jahangiri y Mucciolo, 2008). They also play a major role in the hiring, firing, promotion and salaries of teachers (Rosen, 2018). Pérez, Lozano, Gómez y Aguilera (2010) laid down the aspects that define satisfaction with the work of teachers as ability, command and accessibility of the teacher.
Design and methodology
In order to ensure maximum reliability for coding, we consulted seven independent experts to evaluate the relevance and clarity of the variables using a subsample of 10 surveys. Interest of the teacher that their explanations are understood Command of the subject material Resolution of doubts. Assessment Calculation of the learning and education of the students as a result of the educational process.
Results
Overall satisfaction
Most of the items ask whether the teacher attends classes and follows the established schedule. Some universities use different items to evaluate individual variables: teaches according to a fixed schedule and attends classes regularly (U. Pablo Olavide, Malaga, Jaén, Huelva and Cadiz). Many aspects that make up the course are determined by the Ministry of Education, Culture and Sport, while in many cases the objectives, competencies, content, bibliography and assessment systems are dictated by the course coordinator rather than the teachers.
Teacher explanations
As a student you are able to easily access the facilities, services, material resources and technological equipment and bibliographic archives of the University in accordance with the Degree Program (University of Las Palmas); "Adaptation of the methodology to the characteristics of the subject" is assessed only in 8.5% of universities and in 6 points, including the teaching-learning adaptation modes: A. This establishes a single answer option for each of the three possible cases, formulated in a concrete and specific way and favoring an unambiguous evaluation and interpretation.
Class atmosphere
Among the least valued categories we find the 'availability of resources where the following points are important: As a student are you able to easily access the facilities, services, material resources and technological equipment and bibliographic archives of the University in accordance with the Degree Program (University of Las Palmas);
Assessment
Even if the teachers have informed the students about the grading system and criteria, if the satisfaction survey is carried out prior to the assessment, it cannot really be established whether these criteria and system are suitable or useful for learning or have been respected. This is further complicated - as can be seen in graph 2 - by the fact that only 40 of the total of 76 points for this aspect contain the answer option 'DK', which affects the correctness of the information obtained.
Teacher planning
Contact hours
The wording of the item is not suitable for evaluating the availability and accessibility of contact hours with the teacher. The nuances of some of the surveys stating that these items should only be completed if the contact hours have been used is commendable. An example of this is Degree of compliance with the contact hours set by the teacher (if never attended, please leave blank) (University of La Rioja).
Information offered to the students
The categories assessed with the fewest number of items in this respect are the 'utility of contact hours', and the 'accessibility/availability of teachers in contact hours' (in both cases. We find this to be an appropriate explanation, as any students who have not made use of contact hours are in no position to formulate an objective assessment. It is striking that of the total number of items assessing these contact hours, do not include at least 37.
Motivation
The fact that the teacher sets contact hours does not mean that they are not accessible or cannot adapt to a schedule that is not set. This is considered a very relevant assessment, as one of the aims of the course should be for students to find meaning in the education planned by the teacher, making it relevant for education and later professional careers.
List of contents
Open questions
Dedication of students to the subject
Discussion of results and conclusions
There is only one example, at the University of La Rioja, where students are asked about their knowledge of the teacher evaluation system and whether they find the survey items appropriate. This initiative envisages that each university would control the timing of student satisfaction surveys and the evidence gathered from them. The premise that the anonymity of the students, regardless of whether they are in class or not, guarantees an honest response and an objective and accurate assessment of the teacher's individual pedagogical skills is also erroneous.
Contributions
Furthermore, there is no consensus on which competencies ensure that teachers provide a high-quality education. Although there is a belief that good teachers ask their students to make an effort, students do not always agree and this can result in negative evaluations (Braga, Paccagnella y Pellizzari, 2014).
Limitations of the study
Bibliography
Fundamentos para la construcción de un modelo de evaluación de las competencias docentes de los profesores universitarios. Diseño de un instrumento para evaluar la satisfacción de la formación recibida de las diferentes asignaturas correspondientes al plan de estudios del grado en psicología de la Universidad de Sevilla. La Facultad de Educación, Departamento de Teoría e Historia de la Educación y Pedagogía Social.
