AUMENTO DE LA VISIBILIDAD Y DISTRIBUCIÓN DEL GIKER EN LA CAPV Y A NIVEL NACIONAL. Envío de catálogos de la oferta formativa de SGIker a los departamentos de la UPV/EHU.
USUARIOS Y GRUPOS DE INVESTIGACIÓN
Evolución de los usuarios internos (IP)
IPs por género
Respecto a los usuarios externos, en la Tabla 1 se muestra el número de usuarios, los servicios ofrecidos y su división entre particulares y entidades públicas y privadas. Por otro lado, en el Cuadro 2 se muestra el origen geográfico de las entidades externas.
Usuarios externos
SERVICIOS REALIZADOS
A lo largo de 2013 se prestaron un total de 1.998 servicios a usuarios institucionales y 554 servicios a usuarios externos, lo que supone un incremento del 4,25% sobre el total de servicios prestados en relación a 2012. Como datos de interés adicional, SGIker ha prestado un total de 15.630 servicios a la comunidad investigadora en el periodo 2004-2013.
INDICADORES CIENTÍFICOS
Servicios realizados en el periodo 2009-2013
PUBLICACIONES CIENTÍFICAS CON MENCIÓN A LOS SGIKER
Hay que destacar el importante crecimiento experimentado en el número de publicaciones que se han realizado con el apoyo de los distintos Servicios SGIker durante los últimos cinco años, con un incremento del 20,5% en la cantidad de producción científica en el periodo 2009-2013 respecto a el período 2008-2012. A continuación, en la Figura 6 se muestra el número de publicaciones científicas con aportes de las SGI en los últimos años.
Publicaciones científicas con mención expresa a los SGIker
TESIS DOCTORALES REALIZADAS CON APOYO DE LOS SGIKER
El resultado de esta actividad (tarea que no está exenta de problemas) fue la identificación de 70 tesis doctorales realizadas durante 2013, de las cuales 69 fueron defendidas en la UPV/EHU y una en la Universidad de Cantabria. Así, el porcentaje de tesis realizadas en alguno de los servicios y unidades de SGIker sobre el total de leídas en la UPV/EHU creció desde el 12% en 2010 hasta casi el 20% en 2013.
Distribución de las tesis por género
PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
El resto son 33 proyectos de financiación privada, correspondientes a 28 contratos con empresas, 4 convocatorias con entidades privadas y 1 acción especial (tabla 5). La figura 9 representa el número de proyectos de investigación concedidos a la UPV/EHU por diferentes organizaciones donde ha colaborado cada uno de los servicios y unidades.
Proyectos apoyados por Unidad SGIker
PRESENCIA DE LOS SGIKER EN CONGRESOS, FOROS Y SEMINARIOS
X Foro sobre Evaluación de la Calidad de la Investigación y la Educación Superior, FECIES, Granada, 25-28 de junio de 2013. Un modelo de gestión como herramienta válida para la mejora de la calidad en la investigación.
Horas de formación impartidas
El mantenimiento de las horas impartidas y de la media por actividad formativa es reflejo de la calidad mantenida en la oferta formativa que se realiza anualmente. Durante 2013 se formaron en el SGIker 213 personas, entre profesores, investigadores senior, investigadores junior, estudiantes e investigadores predoctorales y trabajadores de la empresa, que se dividieron de la siguiente manera: 192 personas en cursos de la oferta formativa y 21 personas en a la entrenamiento a la carta.
Distribución de los másteres y programas de doctorado
PERSONAL
María Teresa Miranda: Técnico Especialista de la Unidad de Caracterización de Polímeros de Gipuzkoa (contrato vinculado a la convocatoria 2012 del Ministerio de Economía y Competitividad para la contratación de Personal Técnico y Tecnólogos con financiación del Fondo Social Europeo para 3 años). En la tabla 8 y figura 12 se puede ver la distribución actual del personal contratado y su evolución en los últimos 5 años.
Distribución del personal en el año 2013
FORMACIÓN DEL PERSONAL DE LOS SGIKER
El compromiso que se mantiene eficientemente en la gestión de las cualificaciones y con las inversiones en recursos humanos ha supuesto la reducción de la duración y número de actividades formativas en las que ha participado el personal adscrito a SGIker este año 2013. Además, se mantienen actividades internas de movilización de conocimiento entre el personal mediante la participación de 5 técnicos en actividades de formación impulsadas por otras unidades de SGIker.
Distribución del personal SGIker
EQUIPAMIENTO CIENTÍFICO – TECNOLÓGICO
Adquisición de un difractómetro de rayos X para muestras policristalinas en el Servicio de Rayos X, Unidad de Rocas y Minerales. Instalación de cargadores automáticos de muestras en el Servicio de Resonancia Magnética Nuclear de Bizkaia.
Horas de formación recibidas
Instalación de un cromatógrafo líquido LC-SQ y nuevo equipo de liofilización en el servicio central de análisis de Álava. Adquisición de un microscopio de fluorescencia controlado por un sistema de iluminación estructurada en el Servicio General de Microscopía Analítica y de Alta Resolución en Biomedicina.
Horas de la jornada laboral (%)
La presencia de SGIker en los medios de comunicación, durante 2013, fue menor que en 2012. El descenso se debe, entre otras cosas, al impacto mediático que tuvo la inauguración del Laboratorio de Contención Biológica de Nivel 3 en febrero de 2012, al que se sumaron 10 de los Se refieren 29 noticias recogidas.
Prensa escrita y digital
Finalmente, cabe destacar la labor del servicio de prensa de la UPV/EHU en la difusión de las actividades e investigaciones de la SGIker. A continuación encontrarás los titulares de las noticias recogidas en los medios sobre el SGIker.
Televisión
Radio
RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
Este resultado se calculó como la media de la valoración global de cada encuesta cumplimentada. El descenso en el número de encuestas cumplimentadas se debe a que el estudio de 2013 se centró en medir la satisfacción de los usuarios externos.
Tendencia interanual de la valoración media obtenida
La encuesta de satisfacción también revela su evolución según la procedencia del usuario. En 2013 mejoró la satisfacción de los usuarios externos, mientras que la satisfacción de los usuarios internos se mantuvo en el mismo nivel que en 2012 y, en consecuencia, por encima de la satisfacción del investigador de la UPV/EHU.
Número de encuestas completadas en el periodo 2009-2013
Históricamente, la imagen generada por los usuarios externos es mejor que la de los usuarios de la UPV/EHU, excepto en 2010 donde son iguales (Figura 17).
Satisfacción del usuario, según procedencia
A continuación se muestra la evolución de la calificación de los usuarios habituales en comparación con la calificación proporcionada por los usuarios que utilizaron los servicios por primera vez en 2013 en este estudio (Figura 18). La mayor satisfacción la muestran aquellos usuarios que encargaron y completaron el trabajo en modo autoservicio.
Satisfacción del usuario, según su fidelidad
Satisfacción de usuarios, según el tipo de servicio ofrecido
La Figura 20 muestra el nivel de satisfacción del usuario en función de la frecuencia de uso de los Servicios. Este hecho incide directamente en el aumento de la satisfacción global, mostrado en la Figura 15, tanto por el número de estudios en este segmento como por los resultados obtenidos en los mismos. Finalmente se presenta el resultado de cada uno de los elementos de la encuesta.
Satisfacción de usuarios, según frecuencias de uso
Se observa una mejora continua en los resultados de los usuarios ocasionales y de los usuarios más frecuentes. Podemos observar que casi todas las áreas encuestadas obtienen mejores resultados que los obtenidos en 2012 (a excepción de la evaluación de las tasas aplicadas) y se posicionan como el mejor resultado obtenido hasta la fecha en SGIker. Esto incluye la calificación global, que alcanzó un máximo de 4,47 puntos sobre 5 posibles.
Resultado medio para cada campo encuestado
SEGUIMIENTO DE LA SATISFACCIÓN DE LA FORMACIÓN IMPARTIDA
El nivel de referencia o alarma de la encuesta de satisfacción obtiene 4 puntos sobre 5. Como puntos fuertes hay que destacar la mejora de la satisfacción en la organización del curso y en el equipamiento científico, por segundo año consecutivo y en el global. evaluación del curso. Dentro del formato de encuesta se pregunta al participante qué medios conoció sobre la existencia del curso y las respuestas obtenidas se resumen en la tabla 11.
RESULTADOS ECONÓMICOS
Facturación SGIker en el periodo 2009-2013
Facturación por áreas (%)
Empiece por implementar la gestión de la innovación según la norma UNE-CENT/TS 16555-1 EX en SGIker. Directrices, por campos de conocimiento, para la impartición de cursos de formación en forma de seminarios de orientación para apoyar a los jóvenes investigadores. Incrementar el número de matrículas de estudiantes en los cursos ofrecidos por SGIker.
RECURSOS CIENTÍFICO-TECNOLÓGICOS
CURSOS IMPARTIDOS EN 2013
Oferta formativa de los SGIker
Horas de formación ofertadas
El tema no se llevó a cabo porque actualmente hubo un cambio en la normativa que regula esto y aún no han entrado en vigor. La Tabla 13 muestra la lista de cursos ofrecidos por las diferentes unidades. El curso “Talleres iniciales a la actividad investigadora” se llevó a cabo en dos campus (Bizkaia y Gipuzkoa).
Novedad -
Análisis de expresión génica mediante PCR a tiempo real o Q-RT- PCR
Aplicaciones de la proteómica: identificación, cuantificación y modificaciones postraduccionales
Secuenciación y genotipado de ADN: marcadores, aplicaciones, metodologías y análisis de datos
Fundamentos y aplicaciones de la espectroscopía RAMAN
Operación y aplicación en QqQ e iniciación en QTOF)
Curso bajo demanda -
Validación y desarrollo de métodos analíticos
ASPECTOS POSITIVOS Y SUGERENCIAS DE MEJORA EN LA FORMACIÓN IMPARTIDA
Aspectos positivos
Sugerencias de mejora
TARIFAS 2013-2014
Caracterización de Polímeros
Laboratorio de Facilidad Láser
Geocronología y Geoquímica Isotópica
Macroconducta - Mesoestructura - Nanotecnología
Medidas Magnéticas
Microscopía Electrónica y Microanálisis de Materiales
Rayos X
T<90K Helijet (Consumo He no incluido) Muestra Consultar Consultar Consulta Toma de datos para solución estructural. Calificar a otros usuarios Tamaño de partícula por distribución Láser Tiempo Estudios petrográficos Muestra Consultar Consulta Consulta Análisis químico semicuantitativo EDXRF Tiempo Análisis químico de elementos mayores que. Análisis de profundidad Muestra Consultar Consultar Consultar XPS con resolución angular Muestra Consultar Consultar Consultar.
Resonancia Magnética Nuclear (RMN)
Para usuarios externos, facturación inmediata basada en el tiempo de uso y en incrementos de 30 minutos; Tramitado por la Unidad Económica SGIker, presupuesto por adelantado. La tarifa diaria se refiere a la realización de experimentos entre las 09:00 y las 19:00 horas del mismo día. La tarifa nocturna se refiere a la ejecución de los experimentos entre las 19:00 y las 09:00 horas del día siguiente y, los fines de semana, comienza a las 19:00 horas del viernes y finaliza a las 09:00 horas del lunes siguiente.
Animalarios
Tarifa para otros usuarios Instalación (Incluye uso de equipo estereotáxico y lupa quirúrgica) siempre en discusión.
Genómica y Proteómica 1. Banco de ADN
Identificación de proteínas por LC-MS/MS. lt;5 proteínas) - SYNAPT HDMS Tarifa Unitaria UPV/EHU. Identificación de proteínas mediante LC-MS/MS (>50. Proteínas) - Unidad Tarifaria SYNAPT HDMS UPV/EHU. UPV/EHU Calificar IPOs Calificar otros usuarios Formato de array (número de SNPs vs. número de muestras).
Microscopía Analítica y de Alta Resolución en Biomedicina
Radioisótopos
Laboratorios de Contención Biológica
MEDIO AMBIENTE
- Fitotrón e Invernadero
El trabajo a realizar siempre se estima con antelación una vez concretada la solicitud de análisis al personal técnico. Si se requieren los servicios de personal técnico, se facturarán a la tarifa de horas extras indicada. Por el trabajo solicitado se cobrará al menos una hora adicional de personal técnico para actividades de gestión del servicio.
APOYO TECNOLÓGICO
- Laboratorio Singular de Multiespectroscopías Acopladas (LASPEA)
- Servicio Central de Análisis 1. Unidad de Álava
Análisis de compuestos orgánicos mediante LC-QTOF (espectrómetro de masas de vuelo de cuadrupolo híbrido Agilent 6530). Análisis de compuestos orgánicos mediante LC-ITMS (espectrómetro de masas Agilent XCT Plus Ion Trap) Aminas biógenas, glucosinolatos, fármacos. Análisis de compuestos orgánicos mediante LC-RID (Detector de índice de reflexión Agilent 1260 Infinity) Azúcares, sustancias orgánicas importantes.
SERVICIOS COMUNES
- Informática Aplicada a la Investigación
- Unidad de Calidad e Innovación
ÍNDICE DE FIGURAS
ÍNDICE DE TABLAS
