En consecuencia, ante dicha realidad problemática, se plantea el siguiente problema de investigación: ¿Cuál es el nivel de satisfacción de los estudiantes del Centro de Idiomas de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas 2022. Y ante esto, el objetivo general es describir el nivel de satisfacción estudiantil del Centro de Idiomas de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas 2022.
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
- Planteamiento del problema
- Formulación del problema
- Problema general
- Problemas específicos
- Delimitación de la investigación
- Delimitación espacial
- Delimitación temporal
- Delimitación teórica
- Justificación
- Justificación teórica – científica
- Justificación metodológica
- Objetivos
- Objetivo general
- Objetivos específicos
Cuál es el nivel de satisfacción de los estudiantes del Centro Lingüístico de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas 2022. Describir el nivel de satisfacción de los estudiantes del Centro Lingüístico de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas 2022.
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DE LA INVESTIGACIÓN
Antecedentes
- Antecedentes internacionales
- Antecedentes nacionales
Espinoza (2019) en la tesis denominada: Satisfacción estudiantil respecto al proceso de enseñanza-enseñanza en la Facultad de Agronomía de la Universidad Nacional Santiago Antunez de Mayolo Ancash 2019-I. El 60% de los estudiantes indican que están insatisfechos y el 40% de los estudiantes declaran estar satisfechos con el proceso de enseñanza-enseñanza en la escuela de agronomía de la Universidad Santiago Antúnez de Mayolo en Ancash 2019-I. El 56% de los estudiantes manifiesta estar satisfecho y el 44% de los estudiantes señala que está insatisfecho con el trabajo docente en la escuela de agronomía de la Universidad Santiago Antúnez de Mayolo en Ancash 2019-I.
El 83% de los estudiantes reportan estar insatisfechos y el 17% de los estudiantes reportan estar satisfechos con la infraestructura para el aprendizaje en la escuela de agronomía de la Universidad Santiago Antúnez de Mayolo en Ancash 2019- I. El 61% de los estudiantes refieren estar insatisfechos y El 39% de los estudiantes declara estar satisfecho con las evaluaciones de aprendizaje en la facultad de agronomía de la Universidad de Santiago. El nivel de satisfacción de los estudiantes con la calidad del servicio educativo de formación profesional de los estudiantes de carreras técnicas con baja y alta exigencia alcanza un nivel considerado de satisfacción.
En el caso del nivel de satisfacción estudiantil con la calidad del servicio educativo de la formación profesional de los estudiantes de las carreras técnicas de baja exigencia, se alcanza un nivel de satisfacción que se considera. De la misma manera, el nivel de satisfacción estudiantil con la calidad del servicio educativo de la formación profesional de los estudiantes de las carreras técnicas de alta demanda alcanza un nivel considerado. El nivel de satisfacción de los estudiantes en la calidad del servicio educativo de formación profesional, según las diferentes edades de los estudiantes de las carreras técnicas de baja y alta demanda, indica un nivel de satisfacción que se considera “satisfecho”.
Marco teórico
- Satisfacción
- Estudiante…
- Satisfacción estudiantil
Su principal objetivo es ampliar sus conocimientos para que sean sujetos que desarrollen y mejoren el país, la sociedad y el mundo del trabajo en el futuro. El concepto de satisfacción del cliente es difícil de extrapolar al ámbito de la educación. Se debe tener en cuenta que, además de ser coparticipante y cogestor, el estudiante vive la experiencia de la educación durante un largo período, durante el cual establece relaciones sociales y culturales muy ricas, en la medida en que su vínculo con la institución que lo protege ha dado lugar al término alma mater, que hace referencia a su carácter espiritual.
En lo que respecta a la satisfacción del conocimiento, podemos mencionar que es una de las necesidades que ha evolucionado con el hombre hasta la fecha: la necesidad de información que, si bien solo corresponde a uno de los tipos de necesidades que ofrece el hombre, es extremadamente importante para la supervivencia y el desarrollo de la sociedad en el mundo actual (Calva, 2009). Mientras tanto, en una institución educativa o centro de idiomas, la medición de la satisfacción de sus principales clientes que son los estudiantes y los servicios educativos que brinda, debe realizarse de manera permanente, porque esta información permitirá conocer y conocer. Cuanto más eficientes sean los servicios educativos, como el desarrollo de unidades de aprendizaje, la labor docente, las instalaciones, equipamientos, actividades estudiantiles que promuevan las habilidades sociales y la administración de las instituciones educativas; Se reflejará una alta satisfacción del estudiante, por lo que se cumplirán las expectativas más fundamentales del estudiante. 2017), alude a que la satisfacción estudiantil se define como el nivel de estado de ánimo que sienten los estudiantes en relación con su institución de educación superior, como resultado de la percepción de cumplimiento de sus expectativas, necesidades y requerimientos.
Por su parte, Gento (2012) dice que la satisfacción de los estudiantes se define como la apreciación positiva que los estudiantes hacen de los resultados y experiencias asociadas a su educación superior, basada en la atención a sus propias necesidades y el logro de sus metas. Piaget (citado en Méndez, 2009) indica que la enseñanza se da desde dentro y que es deber de la educación encontrar una manera de apoyar el crecimiento natural que asegure el desarrollo intelectual, afectivo y social del niño. Volviendo al concepto de enseñanza, Granata et al. 2000) aluden a que ésta es una “práctica social”, y en ese sentido quienes la ejercen están sujetos a deseos y determinaciones que les son externos.
Marco conceptual
35 Es un sistema diseñado para alcanzar los fines, objetivos y metas trazadas por el servicio académico. Dentro de este sistema existen otros subsistemas que realizan funciones específicas para lograr el objetivo propuesto. Sus componentes incluyen metodología, contenido, orientación y práctica. 2017) dice que se considera la apariencia de las instalaciones físicas, equipos y materiales de comunicación y el funcionamiento de las instalaciones estudiantiles, es decir, la satisfacción con los espacios y equipamientos para la enseñanza. Son aquellos grupos académicos que comparten líneas de generación o aplicación de conocimiento en temas disciplinares, los mismos grupos que se han establecido para alcanzar metas u objetivos con el apoyo de las propias personas, y/o con el apoyo del talento humano u otras características similares. . .
Se entiende como el bienestar que experimentan los estudiantes cuando se cumplen sus expectativas académicas como resultado de las actividades que realiza la institución para satisfacer sus necesidades educativas.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
- Hipótesis
- Variables
- Operacionalización de variables
- Metodología
- Enfoque de la investigación
- Método de la investigación
- Tipo de investigación
- Nivel de investigación
- Diseño de investigación
- Población y muestra
- Población
- Muestra
- Técnicas e instrumentos de recolección de datos
- Técnica
- Instrumento
- Métodos de análisis de datos
Título: Nivel de satisfacción de los estudiantes del Centro de Idiomas de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas 2022. 40 sobre la satisfacción de los estudiantes y sus dimensiones en el Centro de Idiomas de la Universidad Nacional José María Arguedas. Luego se planteó el objetivo específico: Describir el nivel de satisfacción de los estudiantes, en materia de docencia en el Centro de Idiomas de la Universidad Nacional José María Arguedas, Sede Andahuaylas.
¿Cuál es el nivel de satisfacción de los estudiantes respecto a la docencia en el Centro de Idiomas de la Universidad Nacional José María Arguedas, Sede Andahuaylas? ¿Cuál es el nivel de satisfacción de los estudiantes con respecto a la organización académica del Centro de Idiomas de la Universidad Nacional José María Arguedas, Sede Andahuaylas? Describir el nivel de satisfacción de los estudiantes con la enseñanza en el centro de idiomas de la Universidad Nacional José María Arguedas, sede Andahuaylas.
Describir el nivel de satisfacción de los estudiantes con la organización académica del Centro de Idiomas de la Universidad Nacional José María Arguedas, sede Andahuaylas. Título: Nivel de satisfacción de los estudiantes del Centro Lingüístico de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas - 2022. Título: Nivel de satisfacción de los estudiantes del Centro Lingüístico de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas - 2022.
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
Resultados de la investigación
- Análisis de fiabilidad del instrumento de recolección de datos
- Análisis descriptivo de la investigación
Primero, este estudio se ha planteado como objetivo general: Describir el nivel de satisfacción de los estudiantes en el centro de idiomas de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas 2022. Brevemente Espinoza (2019) en la tesis expresa: Satisfacción de los estudiantes con respecto a el proceso de enseñanza-aprendizaje en la Escuela de Agricultura de la Universidad. Respecto al tercer objetivo específico, que tiene como objetivo describir el nivel de satisfacción de los estudiantes, respecto a la infraestructura del Centro de Idiomas de la Universidad Nacional José María Arguedas, sede Andahuaylas, el resultado muestra que de los 203 encuestados, el 45.81%, representando 93 servidores que infraestructura de.
59 centro de idiomas de la Universidad Nacional José María Arguedas, se encuentra en un nivel alto, así como 88 personas, que representan el 43,35%, señalan que se encuentra en un nivel intermedio. Espinoza (2019) en la tesis denominada: Satisfacción estudiantil respecto al proceso de enseñanza-aprendizaje en la Facultad de Agronomía de la Universidad Nacional. Para este estudio se considerará como población de estudio a 430 estudiantes del Centro de Idiomas de la Universidad Nacional José María Arguedas.
Los ambientes e instalaciones del Centro de Idiomas UNAJMA son adecuados para el desarrollo de actividades académicas. Siéntete seguro dentro de las instalaciones del Centro de Idiomas UNAJMA ante posibles accidentes, robos, caídas o resbalones. Agradecemos de antemano su colaboración en el trabajo de investigación “Nivel de satisfacción de los estudiantes del Centro de Idiomas de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas 2022”.
12 ¿Son los ambientes e instalaciones del Centro de Idiomas de la UNAJMA suficientes para desarrollar actividades académicas? 15 ¿Se siente seguro en las instalaciones en cuanto a accidentes, robos, posibles caídas o resbalones en el Centro de Idiomas de la UNAJMA?
DISCUSIÓN
Matriz de consistencia de la investigación
2014), creen que: “En toda investigación descriptiva, no necesariamente es necesario formular una hipótesis, excepto en los estudios descriptivos, para intentar predecir datos o valores en una o más variables a medir u observar”.
Matriz de operacionalización de variables
Matriz de instrumento de recojo de datos
Instrumento de recojo de datos
4 ¿Los profesores transmiten sus conocimientos con un método adecuado que permita alcanzar los objetivos de aprendizaje? 5 ¿Los profesores transmiten sus conocimientos con un procedimiento adecuado que permita una mejor comprensión de los temas a tratar? 13 ¿Las aulas cuentan con equipamiento suficiente (carpetas, proyector, pizarra, pupitre, etc.) para un buen desarrollo de las sesiones académicas?
Ficha de validación por criterio de jueces o experto
Organigrama
