Vad kan vara orsaken till detta?
Hjälp, jag behöver uppslag för att felsöka diskrepans mellan bannerklick och sessioner i GA. Tacksam för tips!
Bakgrund: Jag försöker följa upp bannerannonsering som gjorts på mindre nyhetssajter med en rad olika annonsplattformar. Syftet var att driva trafik till vår sajt och detta vill jag nu följa upp i GA. Av olika skäl användes inte UTM-länkar utan jag är förpassad till att använda mig av referral-data för att mäta antalet sessioner som påbörjats till följd av vår annonsering på respektive nyhetssajt.
Mitt problem är att de click som vår byrå levererat som statistik för annonserna skiljer sig väldigt mycket från antalet sessioner. Viss diskrepans får man ju alltid räkna med, men här är skillnaden enorm. Antalet klick på bannern kan ibland vara 10 gånger så hög som antalet registrerade sessioner i GA.
Vad kan vara orsaken till detta?
Replies
Det kan finnas många orsaker, men utan UTM-taggar kan en stor anledning till diskrepans vara ompekningar som sker mellan exempelvis http/https-sajter där referrer-data kommer försvinna. Så i GA för dig kan trafiken hamna som (direct)/(none) istället - vilket gör det väldigt svårt att faktiskt hitta sätt att kunna jämföra siffrorna.
Tack Daniel Ford Har dubbelkollat och samtliga sajter hävdar att de använt https i URL:en som leder till vår sajt och därmed bör ingen redirect gjorts.
Men jag tänker att de för att spåra klick har länkat mot någon form av annonsplattform som i sin tur sedan har en ompekning till er sajt. I annat fall skulle de få svårigheter att spåra klicken på ett vettigt sätt från en massa olika källor.
Daniel Ford Aha, jag förstår. Men borde inte referrals vara 0 i så fall? Nu är det ju ändå ett gäng som slinker igenom och behåller referral-datan (även om jag har exempel på sajter som inte finns med i listan över huvud taget också).
Skillnader mellan webbläsare/devices och trafikkälla kan göra att viss trafik kommer med som referrals och annan trafik inte gör det.
Daniel Ford Tack, då förstår jag!
Lite som Daniel Ford säger. Men, bannerclick och sessions kan inte jämföras direkt då dom inte mäter det samma. Om man bara får trafik från ett adserving system, så kan man till exempel försöka att göra ett estimat på att när man får x bannerclick, så får man då i snitt y sessions (där y normalt är lägre). Har man tur, så kan man se om detta förhållande är stabilt, och då kan du räkna ut et estimerat omräkningsförhållande. Får du däremot bannerclick från olika adserving system som ofta också mäter bannerclick på olika sätt, så har man i det verkliga livet inte en reell möjlighet att få fram jämförbara siffror.
Det bästa du kan göra är att använda Google Analytics kampanjspårning. Då har du et ok mätvärda i sessions. Men, kom ihåg att du fortfarande inte kan jämnföra klick och sessions.
Google beskriver detta bra i denna artikel (Google Ads clicks kan man ersätta med bannerclicks): https://support.google.com/analytics/answer/1257084?hl=en
Jens Christian Christensen jag är helt med på att sessions och klick inte är jämförbara och att olika annonsplattformar definierar clicks på olika sätt. Men när antalet klick är upp till tio gånger högre än antalet sessioner så tror jag inte att problemet ligger där.
Henrik Hallenius Ok! Men, kan du beskriva lite mer hur du gör nu när du tittar på statistiken. Hur får du levererat statistiken från byrån? Är det bara en totalsumma, evt. fordelat på källor? Datuminterval pr. dag, pr. vecka, pr. månad? Är det hela tiden svingande skillnader så man inte kan se nåt mönster, eller kan man se ett mönster?
