Agencias de viajes--Servicios al cliente
Influencia de la información al cliente que brindan las agencias de viajes en la satisfacción de los turistas extranjeros que realizan la ruta de Trekking Pull en el Cañon del Colca, Arequipa 2017
... de servicios donde encuentra que presentan una serie de características y propiedades entre las que menciona: los servicios son intangibles, se prestan por única vez, se producen y consumen de forma ...
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Formas de comercialización en agencias de viajes virtuales y agencias de viajes tradicionales de la ciudad de Arequipa en el 2015
... del cliente de los servicios por estar afectada por la cultura de orientación al cliente de la ...de servicios puede tener es la orientación al cliente de parte de todo su personal ...
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Oferta informal de servicios de las agencias de viajes y la satisfacción del turista en la calle Procuradores de la ciudad del Cusco, 2016
... Modelos explicativos Son numerosos los modelos que se han desarrollado con el propósito de medir la satisfacción de los clientes. En este epígrafe intentaremos mostrar los diferentes enfoques que se han seguido a lo ...
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Agencias de viajes en España: una industria convulsa
... muchas agencias todavía no se benefician globalmente de las ventajas que ofrecen las nuevas ...las agencias adoptan totalmente las nuevas herramientas e incluso dejan de tener una labor personalizada de ...
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EVALUACIÓN DEL USO DE INTERNET PARA LA PROMOCIÓN VIRTUAL EN LAS AGENCIAS DE VIAJES INSCRITAS A LA ASOCIACIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO DE LA CIUDAD DE AREQUIPA 2014
... o servicios de interés especial para cada usuario, mejorar la experiencia del cliente y crear un valor adicional a través de una mejor comprensión del ...cada cliente, los especialistas en marketing ...
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Aplicación de los procesos de gestión en relación al patrimonio cultural y el área de atención al cliente de las agencias de viajes y turismo Lima 2014
... de servicios de contacto con el cliente no empiezan con la intención de dar un mal ...restaurantes, agencias de viajes, empresas de transporte, ...
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Software de integración y control de requerimientos para agencias de viajes
... de viajes surge la necesidad de gestionar correctamente la información proporcionada por el cliente Nueva EPS a la agencia de viajes Expreso Viajes y turismo razón por la cual nos enfocaremos ...
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La percepción de la calidad en el servicio al cliente de las agencias de viajes en Miraflores, a través de un análisis cualitativo, casos: Costamar Travel, Domiruth Travel y Nuevo Mundo Viajes, 2015
... de viajes, fue que en Costamar Travel existe un personal especializado para atender la calidad del servicio que brindan las asesores de viajes, este personal se encarga de que todas tengan un orden en sus ...
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Percepción del turista nacional sobre la calidad de servicios recibidos de agencias de viajes de la calle plateros del centro histórico Cusco 2017
... de viajes, incluso bajo las tres clases no contraviene las normas ...las agencias líderes han alcanzado esta posición precisamente por haber optado una ...del cliente y esa característica le dará una ...
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Coevolución en el sector de agencias de viajes
... los servicios a un usuario y ofrece beneficios ...ofrecer servicios y alternativas turísticas entre los diferentes segmentos y regiones que integran el mercado, sea a nivel personal o a través de ...
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El papel de las agencias de viajes en Ibagué y su importancia para el turismo
... “Los servicios que más presentaron ingresos fueron en un 57% paquetes aéreos, 29% paquetes turísticos, 5% cruceros y otros, 4% tarjetas de viaje, 3% reservas, 2% Alquiler de ...las agencias de viaje ...
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Perfil sociolaboral y nivel de satisfacción laboral del agente de viajes de las agencias de viajes y turismo asociadas a Avit Arequipa, 2017
... la Agencias de viajes, vinculada directamente al proceso de comercialización de sus productos, es un Agente de ...los servicios de los viajes a la personalidad del ...de viajes como el ...
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Plan de negocios para la Agencia de Viajes Havanatur Villa Clara
... Operadores, agencias y clientes una variada oferta de servicios, patrocinado por la infraestructura del Grupo que incluye: hoteles Gaviota 3, 4 y 5 estrellas en toda la isla, transporte turístico ...
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La proliferación de la Distribución Online en el sector turístico
... Es una agencia online líder mundial en reservas de alojamiento. Los usuarios que acceden a su página web buscan principalmente ofertas de estancias de ocio y de negocios. Ha alcanzado la cifra de 2,8 millones de noches ...
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Análisis de la gestión financiera en las industrias culturales de Bogotá
... De las empresas seleccionadas de acuerdo con la actividad económica se encuentra que la que aporta un mayor número de empresas es la actividad Desarrollo de sistemas informáticos (planificación, análisis, diseño, ...
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Contratación Internacional Privada, las Agencias de Viajes Enoturistas
... las agencias de viaje en China a la hora de ofrecer nuestro servicio allí, o de que podamos operar con clientes chinos deberemos de figurar en un listado oficial de empresas autorizadas a operar, el listado se ...
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Plan de negocio para la creación de una empresa operadora de tours en cuatrimotos
... 39 Además de los lineamientos ya descritos, en concordancia con el artículo 4 de la Ley N° 29408 - Ley General de Turismo, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo es la entidad del Estado responsable de fomentar el ...
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Análisis de la calidad de atención al cliente en las agencias de viaje IATA del cantón Loja, provincia de Loja
... los servicios que inventó el hombre para satisfacer sus necesidades tienen características propias que los diferencian de otros de su mismo ...los servicios que pertenecen al sector turismo es que los ...
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Desarrollo turístico de verano en Cerro Castor
... La entidad Sindical podrá solicitar por intermedio de AAAVYT declaración jurada de ventas anuales y número de personal de las empresas que se encuentren en el presente Capítulo. Para los casos en que AAAVYT no pudiere ...
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Estudio de prefactibilidad para la creación y puesta en marcha de una empresa operadora de turismo de naturaleza en Urabá
... las agencias de viajes que ofrecen paquetes de servicios en turismo de naturaleza los cobijan la Política para el Desarrollo del Turismo de Naturaleza elaborada por el Ministerio de Comercio ...
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