Calidad de la atención y del servicio
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Calidad de atención del Servicio de la Unidad de Fisiatría
... la calidad de los servicios a nivel institucional y organizacional es básica para ofertar en óptimas condiciones los servicios de una empresa, en este caso el problema que se presenta es la insatisfacción de los ...
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Percepción de la calidad de la atención en un servicio de urgencias
... la calidad de un servicio de salud se requiere conocer la satisfacción del paciente, de la cual se pueden inferir, entre otras cosas, el cumplimiento terapéutico y el retorno al mismo centro asistencial en ...
17
Experto en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente
... la calidad del servicio, como debe ser una atención al cliente adecuada y los métodos que existen para conseguirla y familiarizarse con los perfiles de las personas que nos encontraremos en el ...
10
Percepción de atención humanizada y su relación con la calidad de atención en el servicio de radiodiagnóstico.
... un servicio que quiere brindar atención de calidad y humanizada, siendo el hospital de Alta Complejidad una institución de salud en crecimiento y que se pueden forjar bases en calidad y trato ...
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Calidad del servicio de atención de averías en el servicio de televisión por cable (CATV)
... la calidad trabajo y de la atención, en tal sentido se ha optado por enfocar la atención en este tema fundamental en estos tiempos donde ex[ste alta ...
52
Sistema de gestión de calidad en el servicio de atención de salud
... de calidad en el servicio de atención de salud Resumen En el presente trabajo se explora el sistema de gestión de calidad en el servicio de atención de salud, se emprende un ...
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La calidad del servicio de atención al cliente del banco nacional
... la calidad. Asimismo, desde el punto de vista de los clientes también es difícil juzgar la calidad con anterioridad a la compra. d. Perecibilidad Los servicios son susceptibles de perecer y no se pueden ...
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Calidad en el servicio de atención al cliente en las compañías de seguros
... marketing, servicio y calidad, presentando las estrategias de cada una de esta áreas planteadas en el ...de atención y solución de las quejas o reclamos de sus clientes o futuros ...
146
Unidad 7: Atención al cliente y calidad de servicio
... El servicio, la atención al cliente es un proceso de comunicación en el que recibimos y transmitimos información y respuestas a problemas, necesidades e ...la atención dispensada, de la ...
19
Recurrencia en el uso del servicio de odontología con relación a la calidad de atención
... la calidad de la atención de ...un servicio estomatológico por el método trazador, tomándose la caries dental como enfermedad trazadora de la calidad de los mismos por criterio de ...el ...
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Calidad en el servicio de atención en Museo de Cera Ciudad de México
... la calidad del servicio es un tema que debe ser constante en cualquier empresa ya que contribuye a alcanzar la eficacia de este ...un servicio de calidad y canalizar o resolver cualquier ...
86
Calidad de atención del Servicio de Radiodiagnóstico diseño de un plan de mejoras
... CLAVE: calidad atención servicio salud RESUMEN: Ante el incremento de la demanda de servicios en el área de radiodiagnóstico del Hospital ...la calidad de atención del servicio ...
72
Propuesta de un modelo de calidad de servicio para mejorar la calidad de la atención en la Municipalidad Distrital de Moro
... 05: Calidad de la Atención, veamos los siguientes puntos: Usuario o cliente de la Municipalidad Distrital de Moro, es la persona que usa ordinariamente un determinado servicio en espera de un ...
124
Calidad de atención de enfermería en el servicio de guardia de Clínica Santa Clara
... la atención sanitaria de manera inmediata, como así también otros que no son de ...la calidad en la ...la atención, el tiempo que transcurre entre el momento en que solicita el servicio y ...
113
Calidad de atención de los paceintes que acuden al servicio de emergencia, plan de mejoramiento
... el servicio de urgencia del Centro de Salud Jambi Huasi-Orellana mediante una serie de encuestas realizadas a los usuarios de dicho servicio ...la calidad sobre la atención de los pacientes ...
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Mejoramiento de la calidad de atención en el servicio de emergencia del Centro de Atención Ambulatoria Cotocollao del IESS en el año 2011
... el servicio sean prolongados provocando en los usuarios insatisfacción por la prestación recibida Como trabajadores de la Institución y para dar cumplimiento a un requisito previo al grado nos propusimos ...
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Control de Calidad en Atención y Servicio al Cliente para el Restaurante Bonny de la Ciudad de Riobamba
... de calidad en atención y servicio al cliente en el Restaurant ...la calidad de las personas que ingresan a su empresa, deberán escoger a los mejores a la hora de delegar la selección de su ...
125
Análisis de la calidad de atención de patologías graves de un servicio de emergencias en un municipio bonaerense
... un servicio de emergencia el tiempo de llegada del móvil al sitio donde la misma se produjo es un indicador fundamental acerca de la calidad del ...un servicio de emergencia frente a la prioridad ...
9
La calidad en el servicio y atención al cliente en las cadenas hoteleras caso Cadena Selina
... de atención orientada a ...de calidad en el servicio y atención al cliente y su medición utilizados en Cadenas Hoteleras del Ecuador, específicamente en la Cadena ...
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Diagnóstico de la calidad de servicio, en la atención al cliente, en la Universidad Nacional de Chimborazo- Ecuador
... la calidad, siendo la calidad (Deming, 1990; Crosby, 1979; Juran, 1996; Duque, 2005, Zeithaml, 2002) un FRQMXQWRGHHVSHFL¿FDFLRQHVTXHVDWLVIDFHSOHQDPHQWHDOXVXDULR con relación a sus necesidades, esto ...
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