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... la calidad de la atención desde la perspectiva del usuario, realizó una investigación descriptiva de corte transversal, realizada en el Centro Materno "Santa Lucía" en el distrito de Moche- ...
... la satisfacción del usuario, pero uno de los factores más importantes es la relación que hay entre el profesional y el paciente, pero no hay que olvidarnos que la atención no empieza en el ...
... de satisfacción quizá porque los pacientes no están, con frecuencia, capacitados para distinguir entre una aten ción buena y una ...la salud tienen una responsabilidad fiduciaria: la de actuar en nombre de ...
... del usuario del primer nivel de atención en salud y que también son referidos por otros investigadores como Sánchez JM (2019), esta investigadora encontró que 90,8% de usuarios externos eran ...de ...
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... la calidad de salud de los peruanos, esto aún falta por lograr, en la presente investigación, si bien hay personas que tienen niveles aceptables de satisfacción; hay que tener muy presente que la ...
... de calidad de atención y satisfacción del usuario los mayores valores alcanzados fueron en la categoría de “regular”, seguido de la categoría “muy bueno”, lo que evidencia una evaluación ...
... (2005). Satisfacción de los servicios de salud y su relación con la calidad en los Hospitales públicos de Ixmiquilpan Hgo, Pachuca Hgo, (Tesis de pregrado, Universidad Autónoma del Estado de ...
... de Salud el abordar las inquietudes del usuarioexterno es tan esencial para la atención de buena calidad como la competencia ...el usuario, la calidad depende ...