Calidad de servicio y satisfacción
ANÁLISIS DE LA RELACIÓN ENTRE LA CALIDAD DE SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EN EL ÁREA DE VENTAS EN LA EMPRESA LA CURACAO. CHICLAYO – LAMBAYEQUE, AÑO 2016.
... la calidad de servicio, el estudio de investigación demuestra que el empleado de la tienda Curacao inspira confianza por su conducta ante el cliente en el orden del 50%; mientras que el 48% manifestó ...
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Calidad del servicio y satisfacción de los pobladores de la municipalidad provincial de San Martín, región San Martín 2018
... con calidad a sus ...con calidad y bienestar. La calidad de servicio está fundamentada en un enfoque corporativo en el cliente, cultura y sistema de direcciones; por lo tanto, calidad ...
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Satisfacción del usuario externo acerca de la calidad de servicio de salud en los consultorios externos del Hospital Regional de Cajamarca año 2010
... de satisfacción del usuario externo acerca de la calidad de servicio de salud en los consultorios externos del Hospital Regional de Cajamarca año 2010, para lo cual se aplicó una encuesta servqual ...
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Consorcio Fredy
... de calidad para la mejora de la satisfacción de los clientes de la empresa Megaprofer ...la calidad de servicio y atención que brinda la empresa solamente es buena, lo que hace que haya ...
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Dispositivo "always on" monitor de la calidad de servicio para la modelización sincrónica de la satisfacción del cliente, en diálogo diacrónico
... de servicio hotelero en Portugal, designada SERVON ponderada - derivada de la escala original SERVQUAL (Parasuraman et ...la calidad de servicio, presentados según dos escalas de intervalo de ...
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Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el servicio de traumatología del hospital nacional hugo pesce pescetto Andahuaylas - 2015.
... en calidad, tecnología y administración se han incrementado con el transcurso del ...la calidad ya sea en su producto o ...proporciona servicio se encuentra cada vez más preocupado en desarrollar ...
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Percepción de la calidad del servicio y satisfacción de los estudiantes del Instituto de Educación Superior Pedagógico “Hno. Victorino Elorz Goicoechea”. Cajamarca, 2019
... la calidad y la satisfacción del servicio educativo en estudiantes del ...la calidad y otro para la variable satisfacción del servicio ...y Calidad= ...y Calidad= ...
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Programa de calidad en el servicio para la mejora de la satisfacción al cliente del Instituto Británico -2014
... diversidad, calidad y precios de los productos básicos requeridos por los clientes/ ciudadanos a los cuales van ...la calidad del servicio ofrecido en una red de supermercados del gobierno? Para el ...
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La calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de los clientes de la Caja Municipal de Ahorros y Créditos de Trujillo S A , Agencia Real Plaza, Trujillo 2015
... la Calidad del Servicio en la Satisfacción de los clientes de la Caja Municipalidad de Ahorro y Crédito de Trujillo ...la calidad de servicio y la satisfacción del cliente, para ...
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Calidad de servicio y satisfacción de huéspedes en hoteles Libertador Puno
... entre satisfacción de huéspedes y calidad de servicio para hoteles Libertador - Puno para tener un elemento de medición interno ad hoc que permita contrastar resultados emitidos por redes ...
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Calidad de servicio: satisfacción usuaria desde la perspectiva de enfermería
... la calidad de servicio, percepción de usuarios y expectativas que condicionan su satisfacción frente a los servicios otorgados, con el objeto de tener una visión general de cómo el cliente percibe y ...
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La calidad de servicio y la satisfacción del cliente en CINEMARK Huánuco, 2018
... Desde los primeros años del siglo XX, el cine es la forma de entretenimiento más popular y ha devenido en la industria cultural más importante del mundo por su enorme repercusión económica y por la forma en que afecta la ...
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ANÁLISIS DE LA CALIDAD DEL SERVICIO QUE OFRECE LA AGENCIA DE TELEFONÍA CELULAR CLD COM PARA DETERMINAR EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE SUS CLIENTES EN EL PLAN TAXI EN LA CIUDAD DE AREQUIPA 2015
... la calidad del servicio que ofrece la agencia de telefonía celular ...de satisfacción de los clientes que cuentan con el servicio de telefonía Plan taxi en la ciudad de Arequipa”, se plantea ...
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La calidad del servicio y el nivel de satisfacción de los clientes de Cineplanet Trujillo Centro
... la satisfacción del cliente es un parámetro que parece sencillo de determinar, por depender básicamente de dos aspectos (expectativas y percepciones); es bastante complejo, ya que involucra la manera como las ...
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Calidad de cuidado de enfermería y satisfacción del paciente, servicio de emergencia Hospital Regional de Trujillo
... la satisfacción para que podamos saber cómo los pacientes definen la calidad del servicio de ...un servicio de salud está disponible, siempre que el paciente lo ...el servicio ...
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Calidad del servicio y satisfacción del cliente del casino New York, 2018
... la Calidad del servicio en los clientes Horeca (Hoteles, Restaurantes, Casinos y empresas del sector público) de la empresa Ariztia en la provincia de Ñuble - Chile se propusieron medir la calidad de ...
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Calidad de atención de enfermería y nivel de satisfacción de los pacientes del servicio de emergencia, centro de salud San Jerónimo, Apurímac, 2017
... 31 - Chile”. La finalidad fue saber la apreciación del cuidado humanizado que brinda el personal de enfermería de la Unidad de Emergencias de un determinado hospital general en la ciudad de Quillota - Chile. Estudio ...
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La calidad de servicio asistencial y su influencia en la satisfacción del usuario externo del servicio de emergencia de adultos del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins, año 2015.
... acudieron al servicio de planificación familiar del Hospital Nacional Arzobispo Loayza. Resultados: se tiene que el 35,6 % tuvo un tiempo de espera de más de 60 minutos y el 31 % tuvo un tiempo de espera de entre ...
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Influencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los turistas extranjeros respecto al servicio en los baños termales de Coporaque, Arequipa, 2017
... el servicio de la empresa y difundir su desagrado, lo que tiene un efecto ...la calidad o, mejor dicho, un costo de la no ...la calidad de los costos de la no-calidad, según se invierta ...
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Evaluación de la calidad de servicio en la consulta externa de la clínica Millenium con la metodología SERVQUAL Abril – Junio 2010
... LA CALIDAD (6) y en ESSALUD Lambayeque hace una encuesta de Satisfacción del Usuario Externo en el Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo (7) así como existen estudios referenciales en México(8) y en ...
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