Calidad del servicio administrativo
“Modelo de gestión de procesos para la mejora de la calidad del servicio administrativo en la Universidad Nacional de Trujillo, 2018”
... la calidad del servicio, aunque existe documentos que norman el correcto funcionamiento dentro de las unidades ...de calidad que exige una buena gestión de servicio administrativo; esto ...
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Calidad del servicio administrativo y satisfacción modelo Q+4D del estudiante de la Universidad Nacional de Huancavelica 2017
... de calidad y recibir un trato amable durante su permanencia en las estancias universitarias o sus dependencias, tal como lo menciona Poccioni ...la calidad de atención que se brinda en los servicios ...
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La calidad en el servicio administrativo y la satisfacción de los usuarios de la UNHEVAL Huánuco 2014
... tecnología, calidad en los materiales impresos, la apariencia del personal administrativo en cuanto a su indumentaria, modales y aspectos físicos del mismo, así como la correcta identificación de las ...
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La calidad del servicio administrativo influye en la satisfacción de los estudiantes de la Escuela de Posgrado, UNHEVAL Huánuco, año 2017
... la calidad de servicio y la importancia del recurso humano específicamente a los empleados de atención al ...como servicio es percibida por los clientes como regular-mala; Por lo tanto debe ser ...
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La Gestión Administrativa y el Clima Organizacional en la Dirección de Investigación Criminal de la Policía Nacional del Perú - Cercado de Lima, 2014.
... la calidad del servicio administrativo y el clima organizacional en la Dirección de Investigación Criminal, Cercado de Lima, ...Este servicio presenta cierta compatibilidad con lo hallado por ...
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Auditoría de la calidad a gestión de recursos humanos y calidad del servicio administrativo, en Universidad San Pedro, Chimbote – 2017
... de Calidad en el Sector Universitario en el ...la Calidad Total (TQM) en el sector universitario peruano fue que, los factores de alta gerencia y planeamiento de la calidad obtuvieron los mayores ...
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Calidad de servicio administrativo y satisfacción de estudiantes de Contabilidad Universidad San Pedro Sullana 2017
... el servicio rápido; también hacen parte de este punto el cumplimiento a tiempo de los compromisos contraídos, así como lo accesible que resulte la organización para el cliente, es decir, las posibilidades de ...
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Calidad del servicio administrativo en los hoteles categorizados del distrito de Tarapoto, Provincia de San Martín 2016
... de calidad en los componentes de calidad del servicio, se observa poca disposición para el trabajo en equipo en los hoteles de una estrella, situación que es responsabilidad de las administraciones; ...
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El capital humano y su influencia en la gestión municipal de la provincia de pachitea.
... el servicio público que brindas los gobiernos locales; el autor Fernández Ruiz, Jorge, nos menciona: “El servicio público surge como una respuesta a las necesidades que tienen los seres humanos al vivir en ...
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Clima organizacional y calidad de servicio del personal administrativo de la sede central del Ministerio de Educación
... y Calidad de Servicio del personal administrativo de la sede central del Ministerio de Educación, tiene como objetivo determinar de qué manera el clima organizacional influye en la calidad de ...
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LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE EXTERNO ADMINISTRATIVO VINCULADO AL INCREMENTO DE LAS VENTAS EN EL GRUPO SANTILLANA
... este servicio tiene que estar muy capacitado en las Relaciones Humanas, para así poder llegar al cliente y tener una buena acogida con cualquier producto que ellos ofrezcan; tiene que estar alineado con la visión ...
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Calidad de servicio y su influencia en el grado de satisfacción al usuario en la Empresa de Transporte Ecosem H. - 2016
... la calidad en el servicio con la finalidad de diagnosticar el nivel de servicio que se ofrece en la ciudad de Cerro de Pasco así como su repercusión en la satisfacción de los usuarios de estas ...
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Estudio cualitativo de factores que afectan la calidad en ciruga general
... la calidad de la atención médica se evalúe desde el punto de vista de los usuarios y las instituciones de salud; sin considerar la percepción de los médicos especialistas en los aspectos que afec- tan la ...
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MODELO ESTRATEGICO DE CALIDAD EN EL SERVICIO PUBLICO MUNICIPAL. CASO: CENTRO ADMINISTRATIVO CRISTINA PACHECO.
... Las personas que reemplazan a los flamantes desempleados, generalmente son amigos y familiares de los nuevos jefes, que muchas veces no tienen la preparación ni trayectoria requerida para un puesto como el que se les ...
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“El desempeño laboral y la calidad de servicio del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Ascensión – Huancavelica 2015”
... impecable servicio al cliente; el entrenamiento y la integración de las tareas de equipos auto dirigidos; la creación de sistemas de incentivos y de recompensas que reconozcan los logros personales dentro de un ...
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Principios del muestreo y análisis del aire
... En general, todas las estaciones de monitoreo en una red uniforman los criterios para la localización, instrumentación y garantía de la calidad del monitoreo. Existen procedimientos específicos que se deben ...
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Los esfuerzos de los Estados Unidos, Chile y México para controlar la contaminación del aire
... En el nivel nacional, la Comisión Nacional del Medio Ambiente (CONAMA) es responsable de estudiar, analizar y evaluar los asuntos relacionados con al protección del ambiente y los recursos naturales de Chile. La CONAMA ...
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El régimen laboral en las instituciones públicas de la ciudad de Loja
... (sumario administrativo) contra las accionantes, conforme lo sostienen éstas, porque no se trata de destitución por alguna de las causales contempladas en la Ley y su Reglamento, sino de cesación de funciones en ...
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La gestión administrativa y el clima organizacional en el fondo de apoyo funerario de la Policía Nacional del Perú, Lima, 2015
... y administrativo, ello puede estar incidiendo en que el uso de los recursos no se esté dando de la mejor manera posible, tanto desde la mirada de inversión como desde el aporte ...
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... personal administrativo en las universidades privadas del Municipio Maracaibo estado Zulia”; detectándose con porcentajes (%) muy altos los indicadores habilidad, conocimiento, personalidad y compromiso y con un ...
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