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CALIDAD EN EL SERVICIO

Cómo instaurar un plan de calidad asistencial en un servicio clínico

Cómo instaurar un plan de calidad asistencial en un servicio clínico

... de servicio no puede asumirlo, ya que por la naturaleza de su cargo es quien tiene esa competencia, b) reu- nir al equipo y explicar las intenciones, el plan, involucar al máximo número de personas, c) hacer ...

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Evaluación de la percepción de la calidad del servicio de facturación electrónica en las universidades del Distrito Metropolitano de Quito

Evaluación de la percepción de la calidad del servicio de facturación electrónica en las universidades del Distrito Metropolitano de Quito

... la calidad del servicio de facturación electrónica en las universidades del Distrito Metropolitano de Quito DMQ a través de la aplicación del método SERVQUAL, identificando brechas de calidad y ...

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Evaluación de la calidad de la asistencia en el servicio de urgencias hospitalario a través de la revisión de informes clínicos

Evaluación de la calidad de la asistencia en el servicio de urgencias hospitalario a través de la revisión de informes clínicos

... la calidad del Servicio de Urgencias del Centro Médico-Quirúrgico del Hospital Virgen de las ...Rev Calidad Asistencial 2001;16:37- ...Rev Calidad Asistencial ...Rev Calidad Asistencial ...

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Calidad del servicio y satisfacción del cliente de las pollerías de Lince, Lima 2018

Calidad del servicio y satisfacción del cliente de las pollerías de Lince, Lima 2018

... del servicio y el nivel de satisfacción de sus clientes con el objetivo de brindar un servicio que cumpla con los requerimientos de ...la calidad del servicio, lo que permitirá satisfacer las ...

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GESTION DE LA CALIDAD DE SERVICIO REVISIÓN DE MODELOS Y PROPUESTA DE INTEGRACIÓN

GESTION DE LA CALIDAD DE SERVICIO REVISIÓN DE MODELOS Y PROPUESTA DE INTEGRACIÓN

... la calidad como la consideración de la misión, valores y objetivos de los distintos grupos que la ...del servicio que son considerados prioritarios por sus clientes y que se concretan en las dimensiones de ...

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Tiempos de espera en un servicio de urgencias como indicador de calidad asistencial

Tiempos de espera en un servicio de urgencias como indicador de calidad asistencial

... Los datos correspondientes a filiación, edad, sexo, fecha, hora de llegada. hora de extracción de analítica, hora de llegada del resultado de analítica, hora de salida del paciente del Servicio y destino fueron ...

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Análisis de la calidad de uso de antimicrobianos en el servicio de urgencias de un hospital de tercer nivel

Análisis de la calidad de uso de antimicrobianos en el servicio de urgencias de un hospital de tercer nivel

... El tratamiento antimicrobiano (TA) en los SU afecta al resto de unidades hospitalarias, así como al uso de estos en la comunidad. Muchas de las prescripciones iniciadas en estas unidades se continúan durante el in- greso ...

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Medida de la calidad asistencial que se ofrece a los pacientes con intoxicaciones agudas en el Servicio de Urgencias

Medida de la calidad asistencial que se ofrece a los pacientes con intoxicaciones agudas en el Servicio de Urgencias

... el Servicio de Urgencias del Hospital 139 pacientes con intoxi- caciones agudas o sobredosis por drogas de abuso, lo que re- presenta el 1,1% de todas las urgencias y el 2,7% de las ur- gencias ...al ...

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Afectación de la facturación retrospectiva, institución prestadora de servicios de salud de baja complejidad, Popayán, Cauca, 2017-2018

Afectación de la facturación retrospectiva, institución prestadora de servicios de salud de baja complejidad, Popayán, Cauca, 2017-2018

... Dentro del proceso de mejoramiento continuo está el proceso de aceptar un nuevo reto cada día, que debe ser progresivo y continuo, incorporando todas las actividades que se realicen en la empresa a todos los niveles. ...

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Estudio epidemiológico en el Servicio de Urgencias de un Hospital Universitario

Estudio epidemiológico en el Servicio de Urgencias de un Hospital Universitario

... del Servicio de Ur­ gencia del Hospital Universitario de Canarias por enfermos con una patología banal que deben uti­ lizar otros niveles de atención médica pero no precisamente los hospitalarios porque este ritmo ...

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Problemática del transporte público en la ciudad de Huánuco:2015

Problemática del transporte público en la ciudad de Huánuco:2015

... la calidad del servicio guarda relación con el estado del vehículo y su antigüedad, así también la calidad del servicio se relaciona con el tiempo de viaje y la velocidad, y para mayor ...

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Factores predictores de la lealtad validado en pacientes internos del hospital del sureste

Factores predictores de la lealtad validado en pacientes internos del hospital del sureste

... la calidad de la atención médica como la de otorgar atención oportuna al usuario, conforme a los conocimientos y principios médicos vi- gentes, para satisfacer las necesidades de salud y las expectativas del ...

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Alergia al látex en el Servicio de Urgencias y Emergencias

Alergia al látex en el Servicio de Urgencias y Emergencias

... ticaria de contacto, síntomas de rinitis y episodios de disnea cada vez que abría una nueva caja de guantes de látex. En la década de los ochenta, la alta tasa de incidencia de infección por los virus de ...

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EVALUACIÓN ORGANIZACIONAL DE LA EXCELENCIA DOCENTE

EVALUACIÓN ORGANIZACIONAL DE LA EXCELENCIA DOCENTE

... la calidad, para lo cual es esencial contar con un proyecto de desarrollo educativo institucional, en el cual se refleje la búsqueda permanente de la excelencia en el servicio ...

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ANÁLISIS DE LAS ÚLTIMAS NOVEDADES EN MATERIA DE CALIDAD NORMATIVA EN EL ORDENAMIENTO A RAÍZ DE LA LEY 39/2015. HACIA UNA LEGISLACIÓN INTELIGENTE

ANÁLISIS DE LAS ÚLTIMAS NOVEDADES EN MATERIA DE CALIDAD NORMATIVA EN EL ORDENAMIENTO A RAÍZ DE LA LEY 39/2015. HACIA UNA LEGISLACIÓN INTELIGENTE

... La Ley 39/2015, de 1 de octubre, de procedimiento administrativo común (en adelante LPACA) aborda una de las preocupaciones que, afecta en general a casi todas las Administraciones de las sociedades actuales ante la ...

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N°49 La voz ausente de estudiantes y padres en la evaluación del desempeño docente

N°49 La voz ausente de estudiantes y padres en la evaluación del desempeño docente

... La histórica y generalizada exclusión de los estudiantes de los procesos de evaluación del desempeño docente es una preocupante realidad que la política y los sistemas educativos no pueden seguir ignorando. Marginar del ...

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Calidad microbiológica de agua envasada en  El Salvador 2014 – 2015

Calidad microbiológica de agua envasada en El Salvador 2014 – 2015

... la calidad del agua envasada es importante para garantizar que esta no sea un vehículo de enfermedades que afecten a la ...la calidad del agua, sino que abarque las buenas prácticas de ...de calidad ...

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Valor del dímero D para el diagnóstico de tromboembolismo pulmonar en el servicio de urgencias

Valor del dímero D para el diagnóstico de tromboembolismo pulmonar en el servicio de urgencias

... al Servicio de Urgencias de nuestro hospital con sospecha de ...el Servicio de Urgen- cias, la determinación del dímero-D como prueba de cri- baje en el TEP tiene un alto VPN en los casos de baja o ...

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Brasil: Es posible transformar el círculo vicioso de mala calidad en un círculo virtuoso de buena calidad, en el trabajo clínico y comunitario en Atención Primaria

Brasil: Es posible transformar el círculo vicioso de mala calidad en un círculo virtuoso de buena calidad, en el trabajo clínico y comunitario en Atención Primaria

... Es objetivo general del proyecto lograr que los médicos clínicos líderes y/o tutores (preceptores) rompan el círculo vicioso que lleva a la dejación de responsabilidades, la falta de compromiso con pacientes y ...

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Bacteriemia en pacientes dados de alta en el Servicio de Urgencias

Bacteriemia en pacientes dados de alta en el Servicio de Urgencias

... Durante el período de estudio, se realizaron un total de 1.210 hemocultivos en pacientes adultos en el Servicio de Ur- gencias. De ellos, resultaron positivos 263 (21,7%). De éstos 263 cultivos, 51 (19%) ...

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