Calidad En Una Clínica Privada

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				Costos de no calidad por la cancelación de cirugías en una clínica privada de Bogotá D.C. Colombia

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Las estrategias para mejorar la calidad en el Servicio de Cirugía de la Clínica Privada con un intento por reducir el número de cancelaciones de cirugías, deben ir dirigidas a reestructurar dicho proceso desde el agendamiento de las cirugías por parte de los médicos especialistas, con el fin de que éste sea más personali- zado y específico a la hora de hacer sus requerimientos para cada procedimiento quirúrgico. Así mismo, se debe garantizar que los especialistas cumplan con los horarios en los que programan las cirugías para que sus otras actividades laborales o personales no interfieran con el desarrollo de las programaciones quirúrgicas como se evidenció en los resultados del presente estudio (16.3%).
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Calidad Percibida Desde La Perspectiva Del Usuario Externo En Una Clínica Privada De La Ciudad De Jaén

Calidad Percibida Desde La Perspectiva Del Usuario Externo En Una Clínica Privada De La Ciudad De Jaén

De acuerdo al cuadro 1, la calidad percibida por los usuarios externos de la clínica privada, respecto al atributo “Elementos tangibles ”, muestra una brecha promedio de -0,86 puntos, la misma que está influenciada positivamente por el ítem ET4, correspondiente a la presencia de letreros, avisos y anuncios que orientan a los usuarios. Sin embargo, los ítems que influyen negativamente sobre la percepción son el ET1, ET2, ET3, ET5, ET6 y ET7, aspectos que reflejan las limitaciones de la calidad del servicio, y que se constituyen en barreras para cubrir las expectativas del usuario externo respecto a la presencia de personal que oriente al ingreso del establecimiento, personal correctamente uniformado y con identificación, sistema de reclamaciones que resuelva las quejas, salas de espera con mobiliario cómodos y suficientes, y servicios higiénicos limpios.
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Factores sociolaborales asociados a la calidad de vida en el trabajo del profesional de enfermería que labora en una clínica privada, Lima, 2020

Factores sociolaborales asociados a la calidad de vida en el trabajo del profesional de enfermería que labora en una clínica privada, Lima, 2020

El presente estudio tiene como objetivo determinar los factores sociolaborales asociados a la calidad de vida en el trabajo del profesional de enfermería que labora en una clínica privada de Lima. Es un estudio cuantitativo, correlacional, de corte transversal. La selección de la muestra se realizó mediante muestreo no probabilístico por conveniencia y estuvo conformada por 109 profesionales de enfermería. Para la recolección de datos sobre los factores sociolaborales, se utilizó un cuestionario elaborado por los investigadores y, para medir la calidad de vida, se utilizó el cuestionario “CVT-GOHISALO” propuesto por, Pando, González, Aranda y Elizalde (2017). Los resultados muestran que el 76,1% de los profesionales de enfermería presenta Calidad de vida media en el trabajo, el 16,5% alta, y el 7,3% baja. En cuanto a la asociación de los factores sociolaborales y la calidad de vida en el trabajo se encuentra que el 39,4% con bajo apoyo social presenta calidad de vida baja, el 26,6% con alto apoyo social presenta calidad de vida alta; el 50,5% con alta discriminación, presenta calidad de vida baja, el 18,3% que no sufre discriminación tiene calidad de vida alta; el 56% que percibe baja remuneración presenta calidad de vida baja, el 16,5% que percibe alta remuneración presenta calidad de vida alta; el 62,4% con deficientes condiciones de empleo presenta calidad de vida baja, el 20,2% con óptimas condiciones de empleo presenta calidad de vida alta; el 43,1% que percibe deficiente clima laboral presenta calidad de vida baja, y el 24,8% que percibe un óptimo clima laboral presenta calidad de vida alta. Los factores sociolaborales que presentan mayor asociación con la calidad de vida en el trabajo son: la discriminación y las condiciones de empleo con OR=4,672 y OR=9,087 respectivamente. Se concluye que existe asociación significativa entre los factores sociolaborales y la calidad de vida en el trabajo de los profesionales de enfermería.
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Nivel de calidad del cuidado enfermero en centro quirúrgico desde la percepción del usuario  Clínica privada nivel II  Chiclayo  2017

Nivel de calidad del cuidado enfermero en centro quirúrgico desde la percepción del usuario Clínica privada nivel II Chiclayo 2017

El cuidado enfermero de calidad debe proporcionar el máximo y más completo bienestar, es decir realizarse actividades encaminadas a garantizar servicios accesibles y equitativos con prestaciones profesionales, técnicas, óptimas, teniendo en cuenta los recursos en todos los servicios de una institución de salud. La investigación: “Nivel de calidad sobre el cuidado enfermero en Centro Quirúrgico desde la percepción del usuario. Clínica Privada. Chiclayo. 2017.; se realizó con el objetivo: determinar el nivel de calidad sobre el cuidado enfermero en centro quirúrgico desde la percepción del usuario. Con una población de 720 personas y una muestra de 251. Las bases teóricas se sustentan Watson y Donabedian. La recolección de datos se realizó mediante la aplicación de la encuesta SERVQUAL, validada a través de una prueba piloto, siendo el Alfa de Cronbach de 0,81. Los resultados evidencian que del 100% de los encuestados el 40% (101) refieren calidad baja y 60% (150) media. Según el Modelo de expectativas de Oliver la dimensión empatía tiene un valor de -5,85, capacidad de respuesta -4.52, fiabilidad -4,35, seguridad -4.33 y elementos tangibles -4.08. Se concluyó que el nivel de calidad del Cuidado enfermero en centro quirúrgico es medio.
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CALIDAD DE VIDA RELACIONADA CON LA SALUD E INDEPENDENCIA FUNCIONAL EN PACIENTES CON ENFERMEDAD RENAL CRÓNICA EN HEMODIÁLISIS QUE ASISTEN A UNA CLÍNICA PRIVADA DEL DISTRITO DE BARRANQUILLA

CALIDAD DE VIDA RELACIONADA CON LA SALUD E INDEPENDENCIA FUNCIONAL EN PACIENTES CON ENFERMEDAD RENAL CRÓNICA EN HEMODIÁLISIS QUE ASISTEN A UNA CLÍNICA PRIVADA DEL DISTRITO DE BARRANQUILLA

En Colombia, la enfermedad renal crónica ha sido considerada por el Sistema General de Seguridad Social en Salud, una patología de alto costo por generar un alto impacto económico y por causar un dramático efecto sobre la calidad de vida del paciente y su familia, incluida las repercusiones laborales (8). Según la Encuesta Nacional de Salud Pública del 2007, el 2.6% de la población es diabética y el 22,8% es hipertensa, por lo cual, se asume que aproximadamente el 30% de la población diabética desarrolla enfermedad renal; en Colombia, se atienden hoy alrededor 21.0000 pacientes en diálisis, según información inicial de la fase I de la Cuenta de Alto Costo (CAC), lo cual representa una tasa de prevalencia cercana a 530 pacientes por millón, con una tasa de incidencia calculada de 140 pacientes ppm para el año 2007, con un crecimiento superior a 300% durante los últimos años (8).
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Calidad de vida en el trabajo del profesional de enfermería que labora en el servicio de emergencia de una clínica privada, 2018

Calidad de vida en el trabajo del profesional de enfermería que labora en el servicio de emergencia de una clínica privada, 2018

Respecto a los años de ejercicio profesional en el estudio realizado la mayoría tiene menos de 5 años con un 60.00%. El promedio de años de antigüedad observado en una investigación similar sobre “Calidad de Vida Laboral: Profesionales de la salud de Clínica Rio Blanco y Centro de Especialidades Médicas”, se encuentra ligera relación de los resultados encontrados, quienes mencionan que el rango de antigüedad de los profesionales de enfermería oscila entre 2 y 5 años (Delgado, 2012).

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Calidad de vida y su relación con el acné juvenil inflamatorio en una clínica privada de Lima Metropolitana 2015

Calidad de vida y su relación con el acné juvenil inflamatorio en una clínica privada de Lima Metropolitana 2015

Recientemente la doctora Chren ha publicado una versión de 16 ítems con la intención de crear una medida breve para los estudios de calidad de vida en Dermatología. En comparación con Skindex-29 tiene dos nuevas características. Por una parte tiene menos ítems (se han eliminado aquellos en los que la mayoría de los pacientes elegían la misma respuesta) y por otra se explora el grado de molestia en vez de la frecuencia de las experiencias de los pacientes. Esta versión reducida que se presenta en una única página sigue teniendo las mismas tres escalas que la versión anterior, y tras el estudio de sus propiedades de medida se concluye que mide de una forma precisa y sensible cómo las enfermedades de la piel alteran la vida de los pacientes.
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"Calidad de atención de enfermería y la satisfacción del paciente hospitalizado en una clínica privada, Lima – Perú 2018”

"Calidad de atención de enfermería y la satisfacción del paciente hospitalizado en una clínica privada, Lima – Perú 2018”

Andahuaylas, el estudio fue cuantitativo, descriptivo no experimental de corte transversal y correlacional, en sus resultados generales se halló que el género masculino es que más se atiene siendo el 50.9%, entre las edades que más acuden al hospital está entre 45 a más años con un porcentaje de 47.80% y provienen de zonas rurales en un 60.38%. El 30.2 % de la población refirió que la calidad de atención es buena quiere decir que es adecuada, el 60.8% refirió que la calidad es mala, quiere decir que es inadecuada, en niveles de satisfacción el 30.2% refirió que la satisfacción es mala, quiere decir que la satisfacción del usuario es inadecuada, los resultados que obtuvieron en términos de correlación fueron los siguientes: que la significancia es de 0.000, quiere decir que es menor que 0.05, en donde indica que rechaza la hipótesis nula (H°) y acepta la hipótesis alterna (H1), por lo tanto, se puede afirmar que existe relación significativa entre la calidad de servicio y satisfacción del usuario en el servicio de traumatología (8).
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Conocimientos y aplicación de las medidas de Bioseguridad en el personal de salud de una clínica privada de hemodiálisis  Chiclayo  2016

Conocimientos y aplicación de las medidas de Bioseguridad en el personal de salud de una clínica privada de hemodiálisis Chiclayo 2016

16 la más adecuada, yendo más allá del acto de cuidar, implicando no solo el cumplimiento de tareas sino además la reflexión e integración, análisis crítico y la aplicación de conocimientos, escogiendo un cuidado innovador que reúna la ciencia y el arte de la enfermería, respondiendo a la satisfacción de las necesidades de las personas, sugiriendo un cuidado personalizado, planificando y evaluando su práctica de enfermería en función de las necesidades no satisfechas, la practica también integra la educación a las personas, para reconocer los comportamientos de salud adecuados, que permitan en buen funcionamientos personal e interpersonal. También es la colaboración interdisciplinaria, es decir que las prácticas deberán ser compartidas entre colegas enfermeras, permitiendo la continuidad en el proceso y la calidad de los cuidados que se están ofreciendo, constituyendo el enriquecimiento de conocimientos y habilidades que nos diferencian de otras profesiones 12 .
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Implementación de un sistema de información para la administración de pacientes de la clínica privada CLINIFÉ

Implementación de un sistema de información para la administración de pacientes de la clínica privada CLINIFÉ

El presente trabajo nace como una necesitad del área de fisioterapia del Hospital Enrique Garcés, contribuirá sustancialmente en la administración de pacientes, permitiendo manejar la información en forma rápida y eficaz con el fin de ofrecer al paciente atención médica de calidad, el sistema a desarrollarse la base de datos en SQL Server 2000 interactuar con Microsoft Visual 6.0 la cual ayudara al mantener controles de acceso con la creación de perfiles de usuario y administración de pacientes e historias clínicas. (Cofre, 2006)
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Calidad de atención y grado de satisfacción de los usuarios del servicio de farmacia ambulatoria en una clinica privada, 2018

Calidad de atención y grado de satisfacción de los usuarios del servicio de farmacia ambulatoria en una clinica privada, 2018

Durante el presente trabajo se determinó la calidad de atención y grado de satisfacción de los usuarios del servicio de farmacia ambulatoria en una clínica privada, 2018, para lo cual se determinó la calidad de atención a través de sus indicadores, medidos a través de la escala de Likert, demostrando que existe una asociación positiva entre la calidad de atención y el grado de satisfacción a los pacientes de la farmacia ambulatoria de una clínica privada. Aplicándose un cuestionario en una muestra de 250 pacientes elegidos de forma aleatoria. Se utilizó el método de SERVQUAL que mide la calidad de atención y satisfacción de los pacientes a través de 22 preguntas divididas en expectativas y percepciones. Encontrándose los siguientes resultados: 65.28% de pacientes satisfechos y un 34.72% de insatisfechos. Se observó menores niveles de satisfacción en el indicador elementos tangibles. Por todo lo anteriormente descrito se determinó que existe una calidad de atención muy satisfactoria durante la atención a los usuarios del servicio de la farmacia ambulatoria de una clínica privada en estudio, además por la alta calidad de atención se consigue un alto grado de satisfacción del usuario.
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El cuidado enfermero a personas que reciben tratamiento de hemodiálisis en una clínica privada en  SULLANA PIURA  2017

El cuidado enfermero a personas que reciben tratamiento de hemodiálisis en una clínica privada en SULLANA PIURA 2017

La hemodiálisis (HD) consiste en dializar la sangre a través de una máquina: se hace circular la sangre desde una arteria del paciente hacia el filtro de diálisis o dializador en el que las sustancias tóxicas de la sangre se difunden en el líquido de diálisis; la sangre libre de toxinas vuelve luego al organismo a través de una vena canulada es un proceso lento que se realiza conectando el enfermo a una máquina durante aproximadamente 3 y 4 horas, 2 ó 3 veces por semana Además, el tratamiento de diálisis implica ingerir a diario una gran cantidad de medicamentos y seguir una dieta restringida en líquidos y alimentos (García, Fajardo, Guevara, Gonzáles & Hurtado, 2002) 24 . Dicho procedimiento es esperanzador para el paciente y familia para mantener la vida; y por otra lado el ingreso al programa les supone dependencia, optar un nuevo estilo de vida someterse a diversas restricciones, temor a la pérdida del trabajo, intolerancia familiar y en fin muchos situaciones más; que le hacen vulnerables. Por lo cual lo mínimo esperado es una atención de calidad por parte del personal que lo atiende 10 .
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Indicaciones y técnicas de trasplante de córnea en una clínica oftalmológica privada en Colombia

Indicaciones y técnicas de trasplante de córnea en una clínica oftalmológica privada en Colombia

El presente artículo describe la frecuencia de las indicaciones y las técnicas empleadas desde el mes de Enero 2010 a Diciembre 2018, por los cirujanos de un centro de referencia oft almológico privado de carácter terciario, la Clínica Barraquer de América situada en Bogotá, en la que el cuerpo facultativo es de tiempo completo y dedicación exclusiva, que recibe pacientes de toda Colombia pero principalmente de la región Andina central del país, para compararlas con las publicaciones al respecto en otras regiones de Colombia y de otros países.

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Asociación del nivel de placa bacteriana inicial en la respuesta a la terapia periodontal no quirúrgica en adultos entre 2007 y 2012 en Pasto

Asociación del nivel de placa bacteriana inicial en la respuesta a la terapia periodontal no quirúrgica en adultos entre 2007 y 2012 en Pasto

La enfermedad periodontal es una entidad infecciosa multifactorial, de alta prevalencia en Colombia y en el mundo, que afecta los tejidos que rodean y soportan los dientes tanto en función como en estética. A pesar de que el factor etiológico principal es la placa bacteriana, hay otras condiciones y factores inherentes al paciente que tienen que ver con la etiopatogenia, progresión y control de la enfermedad. Estos mismos aspectos influencian la microbiota de la placa dental y determinan la severidad de las afecciones periodontales, dependiendo de la patogenicidad de las especies bacterianas presentes. Se podría esperar que el retiro de la placa elimine la enfermedad instaurada, pero la placa dental tiene una formación continua y permanente, por lo cual está presente antes, durante y después de terminada la terapia periodontal. Se pretendía determinar el efecto de la presencia de placa bacteriana sobre el resultado de la terapia periodontal en adultos durante el período 2007 – 2012 de pacientes de la Clínica Odontológica de una universidad privada en Pasto. Se realizó un estudio de cohorte retrospectivo en diferentes momentos de atención: inicial, y revaluativo, el control de placa se realizó previo a la terapia periodontal. Los resultados obtenidos de esta investigación, permitirán mejorar el conocimiento respecto del resultado de la terapia periodontal y sugerir protocolos de atención a la comunidad que promuevan el control y eliminación de la enfermedad periodontal.
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Sobrediagnstico de reflujo laringofarngeo como causa de disfona y otros trastornos de la voz

Sobrediagnstico de reflujo laringofarngeo como causa de disfona y otros trastornos de la voz

Con base en nuestro diagnóstico final, los pacientes se distribuyeron en dos grupos: disfonías de origen funcional y disfonías de origen estructural. Cada grupo se dividió después en un segundo nivel de clasificación (cuadro 1). El diagnóstico final de los grupos estudiados fue extenso: desde nódulos y pólipos hasta disfonía espasmódica y paresia de alguna cuerda vocal. El tratamiento se determinó de acuerdo con el diagnóstico (cuadro 2). Ninguno de los pacientes vistos en la clínica obtuvo un diagnóstico de reflujo laringofaríngeo como causa de disfonía persistente (figura 2).
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Prevalencia de células escamosas atípicas e infecciones genitales en pacientes de una consulta ginecológica privada del cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, entre Enero de 2016 y Agosto de 2017

Prevalencia de células escamosas atípicas e infecciones genitales en pacientes de una consulta ginecológica privada del cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, entre Enero de 2016 y Agosto de 2017

El objetivo fue determinar la prevalencia de anormalidades citológicas de cuello uterino y de infecciones cérvico vaginales en un grupo de mujeres atendidas en una Clínica Privada de Ginecología y Obstetricia. En el análisis de anormalidades citológicas se evaluaron los resultados de Papanicolaou de 1135 pacientes, desde junio de 2016 hasta junio de 2017, por ser un estudio basado en registros clínicos no se requirió el consentimiento informado. En cuanto al análisis de infecciones vaginales se evaluó los resultados de 53 mujeres, con un rango de edad de 18-73 años, las muestras fueron analizadas en Fresco, KOH y coloración Gram durante junio-agosto de 2017, en el Hospital Básico INGINOST, de la ciudad de Riobamba. Se realizó un análisis estadístico descriptivo y se calculó la frecuencia y los porcentajes de cada uno de los hallazgos citológicos mediante los programas SPSS v22 y Microsoft Excel. Los resultados de anormalidades en células epiteliales fueron: células escamosas atípicas de significado indeterminado (ASC-US) en 27 (2.4%), que no excluyen lesión de alto grado (ASC-H) en 4 (0.4%); lesión intraepitelial escamosa de bajo grado (LIE-BG) en 28 (2.5%) y de alto grado (LIE-AG) en 5 (0.44%); hubo un caso (0.08%) de adenocarcinoma cervical, las muestras fueron informadas según los criterios del Sistema Bethesda 2001 . Los resultados de infecciones vaginales mostraron que la Candidiasis Vaginal se encontró en mayor porcentaje (30%), seguida de Vaginosis Bacteriana (11%) y solo una paciente presentó infección por Tricomonas vaginalis (2%). Se concluyó que en las pacientes menores de 33 años prevalecen las LIE-BG y ASC-US, mientras que en las mayores de 40 años las LIE-AG, ASC-H y adenocarcinoma, además las infecciones cérvico vaginales no son muy prevalentes en la población estudiada. Se recomienda realizar programas, campañas, charlas para poder prevenir el cáncer de cuello uterino y la incidencia de infecciones vaginales.
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Calidad de Vida Profesional de Licenciados en Nutrición que se desempeñan en restauraciones colectivas de la ciudad de Córdoba

Calidad de Vida Profesional de Licenciados en Nutrición que se desempeñan en restauraciones colectivas de la ciudad de Córdoba

45 | Página Al contrastar estos resultados con estudios de similares características como “Calidad de vida de los profesionales en el modelo de gestión clínica de Asturias”, “Calidad de Vida Profesional de los profesionales de enfermería en atención primaria de Soria”, “Calidad de Vida Profesional en Licenciados en Nutrición de hospitales públicos de la ciudad de Córdoba” y “Calidad de vida profesional de Licenciados en Nutrición que se desempeñan en geriátricos privados de la Provincia de Córdoba” se pudo observar una marcada semejanza entre ellos, presentando puntuaciones medias comprendidas en las categorías “bastante” y “mucho”. (Bruno J.P., 2009, p. 47; Cejas E., Lopez R., Pagador T., 2016, p. 25; Díaz Corte, C. et al., 2013; Fernandez Araque, A.M., Santa Clotilde Jiménez, E., y Casado del Olmo, M. I. 2007, p. 10).
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Manejo laparoscópico de miomatosis uterina en pacientes con Síndrome de Rokitansky. Reporte de un caso y revisión de la literatura

Manejo laparoscópico de miomatosis uterina en pacientes con Síndrome de Rokitansky. Reporte de un caso y revisión de la literatura

Paciente de 32 años, quien consultó por amenorrea primaria y dolor pélvico de dos años de evolución a la Unidad de Endoscopia Ginecológica de la Clí- nica del Prado, institución privada de tercer nivel de complejidad ubicada en Medellín, Colombia, centro de referencia del departamento de Antio- quia, la cual atiende pacientes afiliados al asegu- ramiento contributivo y particulares. Entre los antecedentes se reportaba un síndrome de Mayer- Rokitansky-Küster-Hauser diagnosticado 20 años atrás mediante laparoscopia, la cual reportó ovarios normales, cuernos uterinos rudimentarios bilatera- les, y agenesia del tercio superior de la vagina, sin gestaciones previas; como antecedentes familiares de importancia mencionó que dos tías maternas tenían el mismo síndrome.
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DISEÑO DE UN SISTEMA DE COSTOS PARA LA TOMA DE DECISIONES EN UNA EMPRESA DE SALUD

DISEÑO DE UN SISTEMA DE COSTOS PARA LA TOMA DE DECISIONES EN UNA EMPRESA DE SALUD

Con relación a la estrategia competitiva planteada por la Clínica se presentan, por un lado, una variable cuantitativa como lo es el precio cobrado por las cirugías, y por otro, la calidad del servicio diferenciado que ofrece la Clínica. En cuanto al precio de las cirugías, se debe tener en cuenta que como estrategia competitiva, no se pretende reducir el precio de los servicios para incrementar los ingresos por volumen de cirugías realizadas. Mucha importancia cobra el factor de no actuar en desmedro de la trayectoria y prestigio de la institución y atender la demanda de una franja determinada de pacientes. Por otro lado el servicio que presta la Clínica es altamente calificado; en realidad esta institución busca como estrategia competitiva diferenciarse de la competencia a través de una excelente prestación de servicios que la ha llevado a posicionarse entre las mejores del mercado.
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Como toda organización privada, la Clínica Rafael Uribe Uribe está interesada en mantener su excelencia operacional y, por esta razón, desde los inicios de esta administración, para el Servicio de Cirugía se definie- ron unas variables, algunas relacionadas entre sí (como hora de inicio de cirugías, retrasos, tiempo de recambio y porcentaje de utilización del quirófano) y unas más importantes que otras (por ejemplo, porcentaje de can- celaciones, oportunidad para urgencias y rentabilidad), que servirían de indicadores, para evaluar el desempeño aplicando el enfoque sistémico y proponer planes de mejoramiento continuo 7 .
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