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Calidad total en administración

Unidad I: Administración de Calidad Total

Unidad I: Administración de Calidad Total

... La administración para la calidad total (Total Quality Management – TQM), representa una filosofía de gestión empresarial que considera inseparables las necesidades del cliente y las metas de ...

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Manual Administración de Calidad Total

Manual Administración de Calidad Total

... la administración de empresas. La administración de la calidad ha sido el principal quehacer de la JUSE y se han realizado grandes esfuerzos por desarrollar y difundir la tecnología ...la ...

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Administración y gestión de la calidad total en la Farmacia Oficinal: "TQM una alternativa para competir"  (Parte 1)

Administración y gestión de la calidad total en la Farmacia Oficinal: "TQM una alternativa para competir" (Parte 1)

... la Administración de la Oficina de Farmacia como Negocio y como Centro de ...de Calidad Total (GTC) es una de las que más se adapta a la dinámica del Servicio ...de calidad total ...

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Administración de Calidad Total

Administración de Calidad Total

... interno del sistema, con el fin de facilitar su tarea y ayudar al mantenimiento de unos criterios básicos normalizados que permiten agilizar al máximo el trabajo de rutina y el mantenimiento del sistema, así como ...

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CALIDAD TOTAL: Un enfoque de la administración del siglo XXI

CALIDAD TOTAL: Un enfoque de la administración del siglo XXI

... mRevista Científica Mundo de la Investigación y el Conocimiento. 2 (3). pp. 634-647 640 los trabajadores busquen siempre mejorar la calidad de manera continua y gradual. Para ello, los gerentes y dirigentes ...

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Administración de la Calidad Total, Seis Sigma y Pensamiento Esbelto en Organizaciones de Servicio Edición Única

Administración de la Calidad Total, Seis Sigma y Pensamiento Esbelto en Organizaciones de Servicio Edición Única

... de Calidad Malcolm Baldrige, lo cual origina un importante interés hacia esta metodología en otras organizaciones y en la actualidad es aplicada en casi todo tipo de empresas (Andersson, Eriksson y Torstensson, ...

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Estudio Exploratorio de las Prácticas Recomendadas por la Administración de Calidad Total para la Administración de Recursos Humanos Edición Única

Estudio Exploratorio de las Prácticas Recomendadas por la Administración de Calidad Total para la Administración de Recursos Humanos Edición Única

... Cuando una organización decide concursar en alguna certificación (ISO, QS, TS, etc.) o premio de calidad (Premio Nuevo León, Iberoamericano, Nacional, etc.), se realiza un gran despliegue de actividades para ...

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Origen de la Administración de Calidad Total TQM

Origen de la Administración de Calidad Total TQM

... de calidad; Calidad, Productividad y Posición Competitiva y Out of the ...la calidad industrial recibió de manos del Emperador del Japón la Segunda Orden del Sagrado Tesoro y también la Medalla ...

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Implementación de Círculos de Calidad en la Industria de la Construcción  Un Caso Exitoso Edición Única

Implementación de Círculos de Calidad en la Industria de la Construcción Un Caso Exitoso Edición Única

... en Calidad hacia la Calidad Total, al introducir aspectos como la definición de las políticas de calidad y la planificación de la ...la Administración por ...

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Administración para la calidad educativa

Administración para la calidad educativa

... la calidad total. La teoría de la administración de la calidad ha impulsado el desarrollo de los países, como en Japón y Estados Unidos, donde las gran- des empresas han alcanzado altos ...

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Mejoramiento selectivo del sistema de calidad de producción en la empresa Bazz Houston (operaciones mexicanas)

Mejoramiento selectivo del sistema de calidad de producción en la empresa Bazz Houston (operaciones mexicanas)

... de calidad. La Administración de la Calidad Total (TQM, por sus siglas en inglés) en un enfoque de nivel alto se consideró para evaluar las capas altas del sistema de ...la Calidad del ...

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Análisis de Competencias Requeridas por el Personal Dedicado al área de Calidad y su Futuro Dentro de las Organizaciones-Edición Única

Análisis de Competencias Requeridas por el Personal Dedicado al área de Calidad y su Futuro Dentro de las Organizaciones-Edición Única

... de Administración por Calidad Total evolucione y al hacerlo, el papel de un encargado de calidad también lo ...de calidad, el desarrollo de la filosofía ACT y lo que se espera de ella ...

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Administración total de calidad como una estrategia para desarrollar y mejorar el sistema de administración para pequeñas y medianas empresas : el empleo de la metodología de 6's-Primera edición

Administración total de calidad como una estrategia para desarrollar y mejorar el sistema de administración para pequeñas y medianas empresas : el empleo de la metodología de 6's-Primera edición

... la Administración con Calidad Total la empresa carecía de cualquier conocimiento relacionado con términos de Calidad, Liderazgo y Motivación, operaba básicamente por sentido común, sin tener ...

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1. Identificar y jerarquizar a los clientes. Considerar correctamente sus expectativas. - Función de la Calidad

1. Identificar y jerarquizar a los clientes. Considerar correctamente sus expectativas. - Función de la Calidad

... Las necesidades del cliente se pueden obtener de diversas fuentes: quejas de los clientes, aportación del departamento de ventas, cuestionarios aplicados a los clientes, proveedores, investigación de mercados, análisis ...

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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA “ANTONIO JOSÉ DE SUCRE” VICERECTORADO PUERTO ORDAZ DIPLOMADO EN GERENCIA MODULO: SISTEMAS DE INFORMACIÓN

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA “ANTONIO JOSÉ DE SUCRE” VICERECTORADO PUERTO ORDAZ DIPLOMADO EN GERENCIA MODULO: SISTEMAS DE INFORMACIÓN

... la Calidad se realiza dentro de algún marco de trabajo que pueda servir como referente para que la misma no se lleve a cabo de manera poco estructurada, incompleta o ...de calidad de la ...de calidad ...

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Propuesta de un modelo de gestión para PYMEs, centrado en la mejora continua

Propuesta de un modelo de gestión para PYMEs, centrado en la mejora continua

... La intención del presente artículo es proponer un modelo de gestión, basado en la mejora continua, que facilite al pequeño y mediano empresario desarrollar una actividad innovadora constante, acorde con los cambios ...

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La Asociatividad2 : Es "un mecanismo de

La Asociatividad2 : Es "un mecanismo de

... Un consorcio es un acuerdo entre varias empresas cuyo objetivo principal es desarrollar una actividad económica que va a resultar en rendimientos para todas y cada una de ellas. Un caso muy común de consorcio se presenta ...

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Tema 2: El Sistema de Calidad Total

Tema 2: El Sistema de Calidad Total

... Control total de la calidad u orientación al sistema (Feigenbaum, ...de calidad total extiende su marco a toda la organización considerándose el control de calidad como trabajo y ...

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1. Cuantificacióndel - Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad

1. Cuantificacióndel - Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad

... Hay quienes no aceptan estas frases, por ejemplo. Los diseñadores no solían modificar sus decisiones de diseño. No era que un diseñador prefiriera “baja confiabilidad”, como ningún maestro de taller preferirá “baja ...

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QFD (Despliegue de la función de Calidad)

QFD (Despliegue de la función de Calidad)

... QUEs o “ atributos” comparándolas con las “características de diseño” COMOs. Las expectativas y necesidades de los clientes son recolectadas mediante técnicas de investigación de mercados: entrevistas, encuestas, ...

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