Impacto en el servicio al cliente
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Análisis de la calidad del servicio al cliente y su impacto en el valor de la marca de la inmobiliaria LFG S A
... RESUMEN: La presente investigación busca analizar la calidad del servicio al cliente y su impacto en el valor de marca de la inmobiliaria LFG. Esta tesis está compuesta por 4 capítulos: en el ...
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Impacto en el servicio al cliente mediante la capacitación virtual en internet, al personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Pillco Marca, 2015
... el servicio al cliente mediante la capacitación virtual, al personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Pillco Marca, 2015”, el cual mediante los resultados obtenidos se muestra el potencial ...
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Implementación de las redes sociales y su impacto al servicio al cliente de la microempresa cebicheria restaurante Leos de la ciudad de Pucallpa, 2018
... el impacto que se genera en el servicio al cliente, mediante la implementación de las redes sociales en una microempresa de la ciudad de Pucallpa, ...al cliente de la microempresa Cebichería ...
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Impacto en la calidad de servicio que produce el absentismo del personal de servicio al cliente de la gerencia de ventas de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones Quito
... de servicio al cliente de los diferentes empleados de la empresa, mismos que serán relacionados con el absentismo para poder obtener resultados de la ...
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La rotación de personal y su impacto en el servicio de atención al cliente en la empresa Bembos Trujillo 2011
... el servicio de atención al cliente, en la empresa Bembos Trujillo? Teniendo como hipótesis que; La permanente rotación de personal, impacta de manera deficiente en el servicio de atención al ...
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Análisis del servicio al cliente en el restaurante La Riviera y su impacto en la calidad del servicio e imagen del establecimiento
... al cliente de que el restaurante al que han asistido es el mejor y no hay otro ...en servicio pues conocíamos de la importancia de este tema, considerando que hubo falencias dentro de este tipo de ...
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Plan de Mejoramiento de Servicio al Cliente en la Línea Carcueros de Sauto Andina S A S
... el cliente se puede llevar una mala percepción sobre la calidad del ...el cliente se pone en contacto en cualquiera de los puntos de la cadena, suele no estar satisfecho con la atención que se le brinda ya ...
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LA INNOVACION EN EL SERVICIO AL CLIENTE
... gran impacto no solo en Cataluña, sino en toda España, dado que los proyectos de emprendimiento que allí se crean y surgen, se han desarrollado en su mayoría en el sector de servicios, y son proyectos exitosos, ...
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ANÁLISIS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL NUEVO MODELO DE SERVICIO "FAST FASHION" EN TIENDAS POR DEPARTAMENTO Y SU IMPACTO EN LA EXPERIENCIA DE COMPRA DE LOS CLIENTES
... de servicio en el punto de venta, lo cual ha llevado a los distintos actores a considerar una serie de factores para lograr una implementación exitosa de este nuevo modelo de autoservicio, el cual lleva años ...
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PERCEPCIÓN DEL CLIENTE SOBRE EL IMPACTO DEL MARKETING OLFATIVO EN TIENDAS SUMBAWA DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
... Las nuevas tendencias del marketing buscan propiciar un relacionamiento con los clientes para generar intercambios comerciales a través del despliegue de diversas estrategias que estimulen los sentidos de los clientes ...
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Implementación de una aplicación web utilizando metodologías ágiles para mejorar el proceso de ventas de la empresa divino Niño Jesús
... un cliente web, para que, de esta manera, el usuario pueda acceder al sistema desde cualquier lugar con acceso de internet por consiguiente, el sistema deberá tener un inicio de sesión para que el usuario pueda ...
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Diseño de estrategias de servicio al cliente en el GAD Municipal de Huamboya, en la provincia de Morona Santiago
... de servicio al cliente en el GAD Municipal de Huamboya en la Provincia de Morona Santiago es fruto de una minuciosa indagación, análisis y aplicación del métodos, técnicas e instrumentos de investigación; ...
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Supply Chain Management y Logística en la empresa "Surcolac"
... Después el área de producción recibe la orden de despacho de producto terminado, los operarios responsables del almacenamiento alistan los productos en las canastillas correspondientes para llevarla al área de cargue en ...
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ANÁLISIS EVALUATIVO DEL TIPO Y CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE DE LA ÓPTICA ECUAVISION UBICADA EN EL BARRIO DE SAN RAFAEL, PARROQUIA DE SANGOLQUI, CANTÓN RUMIÑAHUI, PROVINCIA DE PICHINCHA; DISEÑO DE UN MANUAL DE MEJORAMIENTO DEL SERVICIO AL CLIENTE 2014
... de servicio al cliente, dicho documento servirá de guía para lograr un servicio al cliente de calidad, será utilizando principalmente por el propietario y empleados e involucrará directamente ...
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Plan estratégico para mejorar la calidad de servicio al cliente en la Unidad de Tesorería del Gobierno Autónomo Descentralizado de la provincia de Chimborazo, período 2014
... el servicio al cliente de la unidad de Tesorería del ...de servicio al cliente en el Unidad de Tesorería del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Provincia de ...
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Experiencia de compra en tiendas de conveniencia : una comparación entre Bruselas y Bogotá
... libre servicio presenta características opuestas en cuanto a que el consumidor puede ahora libremente escoger lo que desea comprar, tomarlo directamente de la estantería sin tener que pedírselo a un vendedor, y ...
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Evaluación del servicio al cliente en el restaurante hippos de Managua durante el primer semestre del 2005
... de servicio y requieren el mayor numero de elementos necesarios para desarrollar estrategias exitosas de mercado que permitan no solo mantener su posicionamiento sino mas bien incrementarlo para que en un futuro ...
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jacqeuline cisneros tesis 2013
... el cliente demanda se deben realizar encuestas periódicas que permitan identificar los posibles servicios a ofrecer, además se tiene que establecer la importancia que le da el consumidor a cada ...
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Propuesta para el mejoramiento del proceso de gestión administrativa de la empresa Syslan S A S
... del servicio, se puede afirmar que son tres las posibles causas, basándonos en las buenas prácticas que se deben aplicar en el área de servicio al cliente, la primera causa puede ser ocasionada por ...
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Evaluación de la anamnesis farmacoterapéutica realizada en el servicio de urgencias al ingreso hospitalario
... Objetivo: Determinar la calidad y la precisión de la historia farmacoterapéutica realizada al ingreso en el servicio de urgencias y los factores asociados a la presencia de discrepancias. Método: Estudio ...
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