RECLAMOS Y RECURSOS
Gestión eficiente del servicio de terceros en la atención de los recursos de apelación elevados al OSINERG de los reclamos de usuarios del servicio público de electricidad
... Se designará personal idóneo y capacitado para realizar la absolución de consultas y estado procesal de los distintos reclamos emitidos por los usuarios. Se dará atención vía telefónica, vía e-mail, o en forma ...
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EL PROCEDIMIENTO DE ATENCION DE RECLAMOS PRESENTACION DE LOS RECLAMOS
... Los recursos se interponen ante la primera instancia, la que, en el caso del recurso de reconsideración, se encargara de resolverlo. En el caso del recurso de apelación, la EPS deberá elevar el expediente a la ...
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Evolución del reglamento de reclamos del sector telecomunicaciones
... de Reclamos de los Usuarios, para que en representación del OSIPTEL pero con absoluta independencia de criterio, los diversos asuntos que se les hayan encargado, además de tener competencia en materias de calidad ...
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Reclamos corporativos y compromisos políticos
... Estos reclamos se formularon por lo general de ma- nera ...sin recursos o con recursos escasos, usaban para mantener un papel de privilegio en la sociedad ...
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Reclamos de las memorias y usos de los márgenes
... estatal está casi siempre motivada por conflictos relacionados con el control del territorio, esto es, por disputas en torno a quién ejerce jurisdicción o quién toma decisiones de facto sobre el mismo, incluyendo desde ...
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REGLAMENTO DE GESTIÓN DE CONSULTA, SUGERENCIA, QUEJAS Y RECLAMOS
... los reclamos, quejas y solicitudes de información, proceden a establecerse el reclamo en el aplicativo de servicio al Afiliado, informan el número de reclamo, evalúan si pueden solucionar el reclamo de manera ...
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PROCEDIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE RECLAMOS, APELACIONES, CONTROVERSIAS Y QUEJAS
... los Reclamos, Apelaciones, Controversias y Quejas, que en adelante reciba Tecnicontrol provenientes de Clientes, Autoridades, Comunidades, Contratistas, Proveedores y otros ...
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RESPUESTA PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS
... Si analizamos cada una de las funciones y cargos desempeñados por la contratista, observamos que ha existido una variación y cambio en cada una de las empresas y[r] ...
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REGLAMENTO DE ATENCIÓN Y SOLUCIÓN DE RECLAMOS DE USUARIOS
... Se excluye del ámbito de aplicación del presente Reglamento todo aquello que verse sobre las controversias señaladas en el REGLAMETO OSITRAN, siendo competencia exclusiva de este organismo, así como los reclamos ...
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Protocolo para la atención de reclamos por controversias analíticas
... En el Sistema Informático de Pago por Calidad quedarán registrados todos los resultados, los que sólo podrán verse, una vez que todos los laboratorios implicados hayan cargados los suyo[r] ...
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PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE QUEJAS, RECLAMOS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
... 4.3. El reclamante tendrá 30 días para manifestar su conformidad o disconformidad con la respuesta de la Empresa. Transcurrido ello y de no haber nuevos antecedentes, se considerará cerrada la queja, ingresándose al ...
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Pautas para la presentación de reclamos de cuentas de reembolso
... Si su plan lo permite, puede recibir reembolsos por atención relacionada con el trabajo para una "persona que califica". Una persona que califica es su hijo menor de 13 años de edad, o un dependiente o cónyuge ...
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Usurpación, reclamos sociales y soluciones penales
... En este trabajo me interesa mostrar la forma en la que se resuelven judicialmente los casos que involucran la usurpación de un terreno público. Como sabemos, en general, ocupar un terreno ajeno implica la comisión de un ...
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La vía del arbitraje para la solución de los reclamos de consumo
... arbitraje de consumo es per se la solución a la demora en la resolución de los reclamos de consumo, olvidando que primero es necesario diseñar un sistema atractivo para ambas partes de la relación de consumo. La ...
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INFORME CONSOLIDADO DE SEDES-SISTEMA DE QUEJAS Y RECLAMOS-UN
... y Reclamos viene cum- pliendo con su propósito, dado que las peticiones en su mayoría se realizan a través del aplicativo implementado para este ...Quejas, Reclamos, Sugerencias y Soli- citudes de ...
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INFORME DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS P.Q.R.S
... quejas, reclamos y sugerencias ...inquietudes, reclamos, quejas y sugerencias que tienen los usuarios internos y externos (estudiantes, personal docente, personal administrativo, y la ciudadanía en general) ...
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SVS DA A CONOCER INFORME DE RECLAMOS DEL MERCADO DE SEGUROS
... (e) Tasa que representa el número de reclamos recibidos en esta Superintendencia por cada cien Siniestros denunciados y Rentas contratadas, informadas por la compañía aseguradora. Este índice no se calcula para ...
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DEPARTAMENTO DE RECLAMOS DOCUMENTACION A PRESENTAR PARA LA RECLAMACION DE UN SEGURO DE VIDA.
... Para solicitar el nombramiento de TUTOR deben presentarse al Juez de Primera Instancia respectivo con la partida de nacimiento del menor o menores y la de defunción de sus padres, pidie[r] ...
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DOCUMENTACION REQUERIDA PARA EVALUACION DE RECLAMOS EN LOS RAMOS GENERALES Y VIDA
... DOCUMENTACION REQUERIDA PARA EVALUACION DE RECLAMOS EN LOS RAMOS GENERALES Y VIDA La siguiente es una guía de los documentos requeridos para la atención de un reclamo, que deben ser pr[r] ...
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Estudio de Satisfacción Usuarios de Reclamos Año 2006 (Primera Medición) - Estudio de Satisfacción Usuarios de Reclamos Año 2006 (Primera Medición)
... Se observan diferencias de evaluación al ver distintos segmentos de la muestra: en general, la evaluación que hacen los que tienen casos arbitrales es mejor que aquellos con casos admi[r] ...
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