Relaciones con los clientes
Relaciones de peso MARKETING > CLIENTES
... Mejores y peores La clave para responder a estas pre- guntas está en cuantificar el valor de un promotor o de un detractor; es la mejor manera de entender, en térmi- nos numéricos, por qué y hasta qué punto importan las ...
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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y competitividad
... que todos hacen, en donde estos escritores denominan “océanos rojos” y sugieren la búsqueda de “océanos azules”, usada como metáfora para designar zonas de no competencia. Desde hace varios años se viene hablando en ...
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CONEXIONES Y COMUNICACIÓN RELACIONES Y COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES (en base a PNL)
... Este seminario enfoca el tema de las Relaciones con los Clientes y personas con las que estamos en contacto, desde una nueva dimensión. Las nuevas técnicas modernas se enfocan en desarrollar una ...
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El papel de los costes de cambio en las relaciones con los clientes a largo plazo
... muchos clientes, pese a estar satisfechos, no son leales a su empresa y cambian con cierta frecuencia de proveedor (Jones y Sasser, 1995), de modo que es necesario compren- der el resto de mecanismos que operan en ...
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SEGUROS EBOOK LA VISTA COMPLETA. Fortalecer las relaciones con sus clientes
... La experiencia de los clientes está impulsando la transformación digital, y la fuerza de las relaciones con los clientes se está convirtiendo en un factor diferenciador clave para aque[r] ...
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La gestión de las relaciones con los clientes como característica de la alta rentabilidad empresarial
... las relaciones con los clientes puede considerarse como “un proceso continuo que incluye el desarrollo y la aplicación de inte- ligencia de mercado con el objeto de construir y mantener relaciones ...
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La gestión de las relaciones con clientes y la empresa de alta rentabilidad de Galicia
... las relaciones con los clientes puede considerarse como “un proceso continuo que incluye el desarrollo y la aplicación de inteligencia de mercado con el objeto de construir y mantener relaciones con ...
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La gestión de las relaciones con los clientes como característica de la alta rentabilidad empresarial
... las relaciones con los clientes puede considerarse como “un proceso continuo que incluye el desarrollo y la aplicación de inte- ligencia de mercado con el objeto de construir y mantener relaciones ...
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La gestión de las relaciones con los clientes como característica de la alta rentabilidad empresarial
... las relaciones con los clientes puede considerarse como “un proceso continuo que incluye el desarrollo y la aplicación de inte- ligencia de mercado con el objeto de construir y mantener relaciones ...
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El papel de los costes de cambio en las relaciones con los clientes a largo plazo
... los clientes leales proporcionan a la empresa a lo largo de la ...de relaciones a corto plazo -marketing de transacciones-, supone un serio perjuicio en términos de rentabi- lidad presente y ...nuevos ...
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Influencia de la estrategia CRM “gestión de relaciones con los clientes” para generar clientes fieles caso: Club Gym Arequipa
... los clientes potenciales por medio del uso de contenidos y otras acciones que busquen generar confianza para concretar la ...los clientes compren o no, este nuevo concepto de marketing relacional no ...
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Explorando los social media en la gestión de las relaciones con los clientes en empresas turísticas
... de relaciones bidireccionales con los clientes, imprimiéndoles dinamismo, y capacitando a las empresas para conocer mejor a sus clientes y dar respuesta a sus problemas, al tiempo que crean y ...
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La gestión de las relaciones con los clientes y su incidencia en la competitividad del Cineplanet Puno 2014
... los clientes de la empresa Cineplanet ...de relaciones con el cliente por tal motivo se ha considerado cuáles son los requerimientos más comunes de los usuarios; donde no se ha instaurado estrategias de ...
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Técnico en Mantenimiento de CRM: Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes
... de Relaciones con Clientes le ofrece una formación especializada en la ...de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), ...
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Factores Centrales de la Administración de las Relaciones con los Clientes y de la Administración del Conocimiento que Generan un Impacto Positivo en la Lealtad de los Clientes Edición Única
... mejorar relaciones a largo plazo con los ...tus clientes mejor y de manera efectiva utilizando ese conocimiento para poseer su experiencia total con tu negocio y para manejar el crecimiento en ganancias y ...
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Factores Centrales de la Administración de las Relaciones con los Clientes y de la Administración del Conocimiento que Generan un Impacto Positivo en la Lealtad de los Clientes-Edición Única
... mejorar relaciones a largo plazo con los ...tus clientes mejor y de manera efectiva utilizando ese conocimiento para poseer su experiencia total con tu negocio y para manejar el crecimiento en ganancias y ...
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Qué es? Para quién? El software de gestión de relaciones con los clientes para las empresas que viven en constante cambio
... de relaciones con los clientes para las empresas que viven en constante cambio Las empresas han de ser conscientes de la necesidad de industrializar y automatizar su gestión en relación con los ...
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Gerencia de Relaciones con Clientes CRM
... de Relaciones con Clientes ‐ CRM Objetivo Instruir a los participantes en el uso adecuado de las estrategias y herramientas de CRM como parte fundamental en el crecimiento y rentabilidad de la empresa, su ...
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La gestión de relaciones con clientes (CRM): sector de seguridad privada
... 31 manera casi personalizada comience a generar, junto con otros segmentación en el mercado, que permita aprovechar la información y canalizarla. Finalmente se ve como el CRM se ha convertido en una herramienta, muchas ...
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Máster en Instalación, Gestión y Mantenimiento de CRM: Gestión de Relaciones con Clientes
... salidas laborales Desarrolla su actividad profesional en el área de sistemas y desarrollo informáticos de empresas o entidades públicas o privadas, tanto por cuenta propia, como por cuenta ajena, de cualquier tamaño, que ...
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