Satisfacción del consumidor -- Administración -- Casos
Propuesta de un plan de marketing fundamentado en el análisis de la satisfacción, confianza y lealtad del consumidor en establecimientos de alimentación en la ciudad de Toledo (España)
... la administración de las relaciones con los clientes resulta quizás uno de los conceptos más importante del marketing moderno; lo cual implica además pasar de un marketing orientado al producto a un marketing ...
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La administración de tarjetas de crédito desde un esquema perceptivo del consumidor en Colombia
... el consumidor podría obtener los recursos disponibles en virtud de la línea establecida a su favor, con la diferencia de que el desembolso tendría que hacerse en efectivo, por abono en su cuenta o por ...
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Análisis de la satisfacción máxima del consumidor en establecimientos de alimentación: la influencia del folleto publicitario
... Al respecto, Gómez et al. (2004), Berné (2006) y Ganesh et al. (2007), entre otros, identifican diversos atributos del establecimiento comercial que, utilizados adecuadamente por los comerciantes en sus estrategias de ...
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Experiencia de compra de una mujer en tiendas de ropa en Colombia : el caso carretel
... nuevo consumidor para poder entenderlo y lograr saciar sus ...este consumidor le gusta conocer sobre la marca ya que es una persona informada, que sabe acerca de los materiales que usan y el origen de ...
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Diseño de estudio de casos para las Ciencias de la Administración
... individual que parte desde la lectura colectiva y la comprensión independiente del educando, de aquellas ideas claves y centrales reflejadas en la situación, así como el reconocimiento de la solución teórica y su ...
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Satisfacción del cliente y calidad percibida hacia las marcas propias (categoría productos para aseo del hogar limpiadores y detergentes) Grandes superficies vs. Hard Discounters Estudio caso: Marca propia exclusiva de almacén de cadena en Bogotá 2019
... la satisfacción de objetivos individuales y los colectivos de las compañías u organizaciones que los ...el consumidor considera que tiene el determinado, la satisfacción de las necesidades y deseos ...
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La calidad percibida del turista y su relación con la satisfacción en el servicio de los museos de la provincia de Lambayeque Enero Marzo, 2016
... En la tabla 17, se observó que con el método de extracción de máxima verosimilitud sin rotación Varimax, son 4 los factores que explican una varianza del 64.87 % de la varianza total, porcentaje por encima del mínimo ...
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Análisis del comportamiento de compra de los turistas durante su estancia en un destino
... y satisfacción; intercambio, transacciones y mercados.La satisfacción es una de las consecuencias principales de la actividad de marketing y relaciona diferentes procesos que culminan en el acto de compra, ...
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RESUMEN DE LA UNIDAD 3 TEORIA DEL CONSUMIDOR SILVESTRE MENDEZ
... cada consumidor, algunos bienes se consideran inferiores y son aquellos que aunque aumenten el ingreso, no se incrementa su consumo, o bien se sigue adquiriendo lo mismo antes del ...
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La desprotección del consumidor frente a las ventas agresivas : la imitación insuficiente de la normativa europea
... del Consumidor ha derogado y desplazado el Derecho Civil en materia de contratación de consumo, sin embargo nosotros tenemos una lectura distinta y en tal sentido creemos que el reciente Derecho del ...
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La eficiencia en la administración de justicia de paz en los juzgados de paz de la provincia de Tambopata, Departamento de Madre de Dios – 2017
... la administración de Justicia de Paz porque son administradas por personas legos en derecho y no tienes directrices o normativas como llevar el proceso en esos casos, tienen la libertad de administrar ...
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La actuación de la administración de justicia en los casos de contravenciones de tránsito
... “la administración de justicia será rápida y oportuna tanto, en la tramitación y resolución de la causa como, en la ejecución de lo ...los casos en que la ley disponga lo ...la administración de ...
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El servicio de atención al ciudadano en las audiencias vecinales de la municipalidad de Miraflores para la generación de valor público.
... 1000 casos presentados que corresponden a los meses de enero a agosto del ...dichos casos, se han retirado todos aquellos relacionados con asuntos laborales, los que solicitan apoyo distinto a facultades de ...
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Análisis del nivel de satisfacción de La Perla Guayaquil para potencializar la cómo atractivo turístico mediante el uso de web 2 0
... Guayaquil posee una elevada cifra de visitantes anualmente, los atractivos turísticos con los que cuenta la urbe porteña hacen que esta ciudad sea la más relevante del país turísticamente, además de otros ámbitos, a su ...
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La negativa a contratar como abuso de posición dominante
... los casos de negativas a contratar su inclusión es polémica pues los requisitos de eliminación de la competencia efectiva y de perjuicio para el consumidor ya implican un análisis del equilibrio entre la ...
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Desde el lenguaje publicitario hacia la acción didáctica
... La publicidad «engancha y convence» sólo en la medida en que, en grado suficiente, satisface y/o moviliza a algu- nas de las «hambres psicológi- cas» más importantes para la audiencia-objetivo: posición existencial, ...
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Estrategias competitivas en el sector agrario y su efecto en la calidad de vida de los pobladores en el distrito de Guadalupe año 2015
... La satisfacción óptima de la necesidad de vivienda implica proporcionar a las familias un espacio físico que reúna características como las siguientes: independencia del medio ambiente, protección del ambiente ...
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Teoría de la demanda
... El consumidor quiere alcanzar la curva de la indiferencia III en la figura 4-5, pero no puede debido a su ingreso limitado y restricciones de ...la satisfacción total de sus ...este consumidor debe ...
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TEORIA DE LA DEMANDAaa
... el consumidor gastara las dos primeras unidades monetarias de su ingreso para comprar la segunda unidad de X, solo recibirá 16 ...el consumidor recibe un total de 17 utiles la persona debe gastar las ...
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Modelo de ecuaciones estructurales no lineales para la construcción de índices de satisfacción del ciudadano con gobiernos locales
... la satisfacción del ciudadano en Gobiernos locales para mejorar la gestión de los mismos, y para lograr mejorar la “marca” de la ciudad y atraer inversiones e ...
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