SATISFACCIÓN EN EL SERVICIO
ANÁLISIS DE LA RELACIÓN ENTRE LA CALIDAD DE SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EN EL ÁREA DE VENTAS EN LA EMPRESA LA CURACAO. CHICLAYO – LAMBAYEQUE, AÑO 2016.
128
Satisfacción con el servicio y el tratamiento rehabilitador bucomaxilofacial
10
Calidad de cuidado de enfermería y satisfacción del paciente, servicio de emergencia Hospital Regional de Trujillo
65
Diagnóstico de la satisfacción del servicio que brinda el área de pediatría consulta externa del Hospital Aníbal González Álava del Cantón Bolívar
113
El insight del cliente y la satisfacción en el servicio
8
Influencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los turistas extranjeros respecto al servicio en los baños termales de Coporaque, Arequipa, 2017
144
Percepción de la calidad del servicio y satisfacción de los estudiantes del Instituto de Educación Superior Pedagógico “Hno. Victorino Elorz Goicoechea”. Cajamarca, 2019
78
La calidad de servicio asistencial y su influencia en la satisfacción del usuario externo del servicio de emergencia de adultos del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins, año 2015.
172
Propuesta metodológica para el diseño y elaboración de cartas de servicios en la biblioteca "Rafael Meza Ayau" de la Universidad Don Bosco, aplicando el enfoque de KANO.
40
Formulación de acciones de mejora basadas en la función de gestión de aplicaciones para la herramienta de seguimiento del proceso de certificación de personal de soldadura y ensayos no destructivos de la empresa ACOSEND en la ciudad de Bogotá D C , tomando como referencia el modelo ITIL V3 ISO 20000 1
48
TítuloEstudios de la satisfacción de servicios hoteleros: reflexiones y estudio estadísticos
31
Evaluacin de la calidad de la atencin de enfermera en el Servicio de Retina en el Instituto Cubano de Oftalmologa "Ramn Pando Ferrer"
13
Cuadro de mando integral para la empresa PROESA.
71
Evaluación de la calidad del servicio de transporte urbano en bus de la ciudad de Ambato
21
Evaluación del destino turistico y su influencia en la satisfacción del turista que visita la ciudad de Puerto Maldonado, Distrito de Tambopata, Región de Madre de Dios 2017
101
Evaluación de la calidad de los servicios de salud, según percepción de los usuarios E S E Bello Salud, Hospital Rosalpi
220
Análisis de servicio al cliente del área de post venta de la empresa Supralive, S A
78
Propuesta para el mejoramiento del proceso de gestión administrativa de la empresa Syslan S A S
61
Valor del dímero D para el diagnóstico de tromboembolismo pulmonar en el servicio de urgencias
6
Aplicación de un modelo de calidad en los servicios hospitalarios / A Quality Services Model applied to hospital services
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