Servicio al Cliente
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Diseño de estrategias de servicio al cliente en el GAD Municipal de Huamboya, en la provincia de Morona Santiago
... de servicio al cliente en el GAD Municipal de Huamboya en la Provincia de Morona Santiago es fruto de una minuciosa indagación, análisis y aplicación del métodos, técnicas e instrumentos de investigación; ...
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Diagnóstico de la prestación del servicio al cliente en la Clínica Veterinaria El Country : consideraciones para la reestructuración del protocolo de servicio al cliente
... Brindar a los trabajadores capacitaciones en distintos frentes, ya sea con respecto al tema médico, con respecto al servicio al cliente, e incluso con respecto a temas de superación personal. Es ...
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Análisis de servicio al cliente del área de post venta de la empresa Supralive, S A
... El tipo de alcance exploratorio según Sampieri, Fernández Collado, & Baptista (2014) se emplea cuando determina temática ha sido poco o nada estudiada, por ende es posible que se presenten muchas dudas. Por lo tanto, ...
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ANÁLISIS EVALUATIVO DEL TIPO Y CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE DE LA ÓPTICA ECUAVISION UBICADA EN EL BARRIO DE SAN RAFAEL, PARROQUIA DE SANGOLQUI, CANTÓN RUMIÑAHUI, PROVINCIA DE PICHINCHA; DISEÑO DE UN MANUAL DE MEJORAMIENTO DEL SERVICIO AL CLIENTE 2014
... Los propietarios de la Óptica Ecuavisión, se enfrentan a tres posibles escenarios: uno de ellos será continuar con la atención actual y manteniendo los clientes, pero no se logrará captar nuevos clientes, otro escenario ...
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Análisis situacional del servicio al cliente de la empresa “Offset Abad” para el desarrollo de un modelo de gestión de servicio al cliente
... al servicio al cliente de la empresa OFFSET ABAD de la ciudad de Guayaquil, el estudio tuvo como principal objetivo analizar la situación actual del servicio al cliente en la empresa Offset ...
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Plan estratégico para mejorar la calidad de servicio al cliente en la Unidad de Tesorería del Gobierno Autónomo Descentralizado de la provincia de Chimborazo, período 2014
... del servicio al ...de servicio por este ...adecuado servicio al ...al cliente, porque incluso queda documentada en ella el compromiso de servicio de la ...cada cliente de forma ...
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Evaluación del servicio al cliente en el restaurante hippos de Managua durante el primer semestre del 2005
... de Servicio al Cliente realizada en el Restaurante Hippos de Managua logró comprobarse la hipótesis de que la calidad de servicio al cliente es aceptable, pero que en sus 4 años aun no han ...
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Fundamentos de servicio al cliente
... del servicio al cliente, la calidad y la excelencia en la prestación del servicio, un segundo eje sociocrítico que planteó la evolución de los diferentes paradigmas, dogmas o teorías respecto a cómo ...
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LA INNOVACION EN EL SERVICIO AL CLIENTE
... excelente servicio al cliente de las cuales algunas son, la competencia es un factor directamente proporcional al grado de valor agregado ofrecido a los clientes finales, los clientes cada día son más ...
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PROYECTO DE MEJORA DE SERVICIO AL CLIENTE
... pág. 69 Prima el uso adecuado de los recursos tanto capital humano como capital económico, la empresa cuenta con personal de confianza, con excelente experiencia adquirida en la misma organización, económicamente es una ...
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"Diagnóstico del servicio al cliente en famous famiglia pizza, estrategias de mejoramiento"
... La presente propuesta se justifica sobre la necesidad de la empresa de ofrecer un mejor servicio al cliente, una mayor atención. Los clientes constituyen el elemento vital de cualquier organización; sin ...
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Sistematizaciòn del servicio al cliente de Controltec Ltda
... La mejor forma de desarrollar esta base de datos relacional es en Visual Foxpro 6.0, un potente sistema de gestión, con un gran entorno de desarrollo de aplicaciones. Este programa puede transportar la aplicación final ...
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Servicio al cliente en el Ecuador
... En el país, según el Censo Económico del 2010, elaborado por el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), existen 47 empresas de este segmento. Y a pesar de la incursión de las redes sociales como Facebook o ...
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Plan de Mejoramiento de Servicio al Cliente en la Línea Carcueros de Sauto Andina S A S
... del servicio y atención al cliente, al cual no le invierten tiempo, ni los recursos suficientes para su fortalecimiento a nivel interno y externo, ignorando quizás la ventaja competitiva que puede llegar a ...
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Experiencia de compra en tiendas de conveniencia : una comparación entre Bruselas y Bogotá
... de servicio al cliente, ambiente y distribución de los productos no existe una relevancia muy elevada pues el servicio al cliente aparece como uno de los factores menos relevantes para los ...
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jacqeuline cisneros tesis 2013
... de servicio al cliente bajo el mismo esquema cada cual a su estilo inclusive en las paginas visitada en Internet hay bastantes cursos que se promocionan en relación con el servicio al ...el ...
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Propuesta para el mejoramiento del proceso de gestión administrativa de la empresa Syslan S A S
... del servicio que se presta, si no de temas de moda y de interés general, con el fin de mostrar una imagen juvenil e impactante para los seguidores del perfil de la ...el servicio, algo así como una línea de ...
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Creación de una empresa de servicio de catering empresarial y de eventos sociales con servicio personalizado. Caso : Catering Dolce Vita S.A.
... En el caso de ¨Catering Dolce Vita S.A¨ los indicadores de gestión, se entenderán como la expresión cuantitativa del cumplimiento el desempeño de las tareas de la empresa, cuya magnitud al ser comparada con un nivel de ...
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La satisfacción del cliente y el nivel de fidelización en restaurantes familiares de San Miguel, San Isidro y Jesús María
... del cliente y el nivel de fidelización en restaurantes familiares de 3 distritos de lima ...del cliente, y cuales son los niveles de fidelizacion según diferentes autores, posiblemente no encontraremos ...
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Calidad de servicio y su influencia en el grado de satisfacción al usuario en la Empresa de Transporte Ecosem H. - 2016
... el servicio con la finalidad de diagnosticar el nivel de servicio que se ofrece en la ciudad de Cerro de Pasco así como su repercusión en la satisfacción de los usuarios de estas empresas de ...
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