servicio post-venta.
EL SERVICIO POST VENTA COMO ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO EN EL SECTOR AUTOMOTRIZ DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
... del servicio post venta por parte de las empresas pertenecientes al sector automotriz en la Ciudad de Guayaquil, en este caso se consideró este tema de estudio debido a que en la actualidad la ...
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Mejora del proceso del servicio post venta en la división de neumáticos OTR para incrementar las ventas en la empresa PTS S A , 2017
... la venta de neumáticos OTR, los clientes se muestran insatisfechos del servicio de postventa y las visitas mineras se ven frustradas por no permitir el ingreso de los representantes técnicos; generando ...
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Análisis del Servicentro "Makita" de la Empresa Promesa y propuesta de implementación de servicio post venta
... De esta forma podemos indicar que PROMESA, cuenta con alrededor de 380 empleados a nivel nacional, distribuidos en las siguientes áreas de trabajo: Presidencia, Gerencia General, Auditoria, Organización y método, ...
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EL SERVICIO POST VENTA COMO FACTOR EN LA RENTABILIDAD DE LA LÍNEA DE AUTOMATIZACIÓN DE LA EMPRESA SOLDAPER REGIÓN SUR, PERIODO 2004 2012
... del Servicio Post Venta, se observó una alta concentración en la Zona A, pero una tendencia inestable de las contribuciones de la Zona B y ...del Servicio Post Venta cuenta con ...
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Propuesta para mejorar la calidad de servicio post venta automotriz usando la metodología Lean Service en una sucursal de la empresa Divemotor
... La empresa San Martin Contratistas Generales S.A. proveedoras de servicios de minería y construcción implemento su taller propio de reparaciones de equipo pesado, el cual está ineficiencias en sus tiempos de reparación, ...
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Análisis del proceso de decisión de compra de los consumidores de la Empresa NOVICOMPU, en la ciudad de Riobamba
... cliente, servicio post venta, la publicidad en la red social Facebook y la ambientación interna del establecimiento, para mejorar el nivel de satisfacción percibido por los consumidores y de ese modo ...
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ESTRATEGIA PARA MEJORAR EL SERVICIO DE POST VENTA DEL ÁREA DE TECNOLOGÍA DE LAS TIENDAS DE AUTOSERVICIO SÚPER PACO EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
... El mayor de los problemas que tiene el área de tecnología, es el tiempo tomado para la solución de garantías en Súper Paco de la ciudad de Guayaquil, como se ha podido observar en el análisis de los resultados, por lo ...
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PLAN DE NEGOCIO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA UNIDAD ESTRATÉGICA DE SERVICIOS POST VENTA, EN UNA EMPRESA DE CALENTADORES SOLARES EN AREQUIPA
... en servicio post venta para una empresa de calentadores solares (Termoinox SAC) se planea atender a un sector de usuarios de calentadores solares ya que no existe en la actualidad una empresa ...
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PROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE HERRAMIENTAS LEAN MANUFACTURING EN EL ÁREA DE POST VENTA DEL TALLER DE UNA EMPRESA DEL RUBRO AUTOMOTRIZ, PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD, EFICIENCIA Y REDUCIR COSTOS, AREQUIPA 2016
... este servicio actualmente está a cargo de la empresa “PROSTREET”, que cumple con los requisitos de calidad que la empresa desea, esta contratación se lleva a cabo por concurso y búsqueda de proveedores que cumplan ...
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Diseño de un sistema de gestión comercial para los productores agropecuarios que mantienen un convenio en la zona 3 caso práctico: Ministerio de Agricultura, Ganadería, Acuacultura y Pesca, en el cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, período octubre 2013 abril 2014
... De la misma manera TRESPALACIOS GUTIERREZ Y VAZQUEZ CASIELLES(2006) señala que es la separación geográfica entre vendedores y compradores hace necesaria una función que acerque los productos desde los lugares donde son ...
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La selección de personal como factor de productividad empresarial en la atención post venta del segmento corporativo en la empresa Servicios Call Center del Perú S A , ubicada en Cercado de Lima, 2019
... 3 Al analizar el proceso de selección llevado a cabo en la empresa Servicios de Call Center del Perú S.A, se detecta que existen deficiencias, puesto que, la entrevista que realizan no sigue un orden, es decir es una ...
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Caracterización del servicio de venta y post venta como proceso de calidad, en la atención al cliente que ofrece la empresa comercial Trincas y Eslingas SAS
... de servicio al cliente en TRINCAS Y ESLINGAS SAS, se descubrió, que hay necesidad de establecer indicadores sobre el conocimiento de gustos, modas, preferencias y estilo de vida de los clientes de la empresa; ya ...
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Diagnóstico para mejorar la calidad de servicio al cliente en la post venta de la compañía Seven Construcciones S A S
... las post-ventas, dentro de la compañía existe un conducto regular a seguir para resolver los reclamos de post-ventas este proceso que se debe hacer esta causado molestias he inconformidades con el ...
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Caso de éxito de internacionalización: Gefico
... Gefico identifica como clave de éxito del Modelo de Negocio la oferta de un producto de alta calidad y un servicio post-venta de confianza, basado en una relación de socio con sus proveedores y ...
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Procedimiento para la toma de decisiones en la selección de proveedores de mantenimiento en la empresa de productos lácteos “La Villareña"
... compra venta de la leche fresca en moneda nacional y divisa, producir, distribuir y comercializar de forma mayorista leche fluida, leche en polvo, mezclas físicas alimenticias en polvo, yogurt, helados, productos ...
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EVALUACIÓN DE LA PERCEPCIÖN DE POST VENTA EN EL CONCESIONARIO PEUGEOT EN GUAYAQUIL
... mal servicio al no tener suficiente cantidad de repuestos, partes y piezas que podría necesitar un vehículo en caso de mantenimientos, siniestros, o problemas relacionados con cambio de piezas en fallos donde se ...
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Lubricación y servicio técnico post venta como soporte a la industria en el mantenimiento preventivo y predictivo de maquinaria industrial
... un servicio de pequeños manejos de arranques y paradas, y operan sobre amplios rangos de temperatura ambientales, todos los cuales favorecen a la acumulación de contaminantes en el aceite y el riesgo de ...
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Modelo de inventarios para el servicio post-venta de refacciones a una red de telecomunicaciones
... el servicio es el SA, entonces el cliente especifica el n´ umero de parte, la direcci´on de entrega, el contacto, n´ umero telef´onico, ...de servicio y de Planeaci´on de Re- cursos Empresariales (PRE, en ...
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Análisis de servicio al cliente del área de post venta de la empresa Supralive, S A
... del servicio al cliente que se le debe brindar a cada uno de los usuarios de la empresa SUPRALIVE ...de servicio al cliente, lo que ha causado disminución en la ventas, es por ello que a través de la ...
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Estrategias de fidelización de la empresa Rio Book ciudad de Riobamba como clave principal del área de marketing, período enero diciembre de 2016
... y servicio, comunicar los valores corporativos más aceptados por los usuarios como es la honradez, que generen un sentido de bienestar, confianza y ...el servicio deberá ser muy eficiente para agradar y ...
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