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Servicio y calidad

ANÁLISIS DE CALIDAD DEL SERVICIO DE ALOJAMIENTO DEL TURISMO COMUNITARIO, CASO COMUNIDAD SAN JACINTO DE SANTAY

ANÁLISIS DE CALIDAD DEL SERVICIO DE ALOJAMIENTO DEL TURISMO COMUNITARIO, CASO COMUNIDAD SAN JACINTO DE SANTAY

... la calidad percibida tenía un mayor efecto sobre las intenciones del comportamiento que sobre la satisfacción, incluso manifestaron que debe haber una relación causal entre la calidad del desempeño de un ...

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La calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de los clientes de la Caja Municipal de Ahorros y Créditos de Trujillo S A , Agencia Real Plaza, Trujillo   2015

La calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de los clientes de la Caja Municipal de Ahorros y Créditos de Trujillo S A , Agencia Real Plaza, Trujillo 2015

... la calidad del servicio influye positivamente en la satisfacción del cliente de la CMACT agencia Real Plaza, por la confiabilidad y un buen trato en todas sus ...

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Satisfacción del usuario externo acerca de la calidad de servicio de salud en los consultorios externos del Hospital Regional de Cajamarca año 2010

Satisfacción del usuario externo acerca de la calidad de servicio de salud en los consultorios externos del Hospital Regional de Cajamarca año 2010

... la calidad de servicio se debe contemplar los criterios que operan sobre la conformidad o no con un servicio o con el sistema de salud, esto permitirá replantear las prácticas de trabajo hacia la ...

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Evaluación de la percepción de la calidad del servicio de facturación electrónica en las universidades del Distrito Metropolitano de Quito

Evaluación de la percepción de la calidad del servicio de facturación electrónica en las universidades del Distrito Metropolitano de Quito

... o servicio y puede ser de carácter positivo, neutral o negativo (Anderson, ...del servicio menor a la expectativa creará desánimo en los consumidores, lo que dará como resultado el deterioro de la imagen ...

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La calidad del servicio al cliente y su influencia en la situación financiera y económica de la empresa constructora AZD Architecture Desing E I R L    período 2014

La calidad del servicio al cliente y su influencia en la situación financiera y económica de la empresa constructora AZD Architecture Desing E I R L período 2014

... La Calidad de Servicio al Cliente y su Influencia en la situación financiera y Económica En la presente tesis se investigó la influencia que tiene la Calidad del Servicio al Cliente en l[r] ...

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Contribución a los Modelos y Metodologías para la Estimación de la Calidad Percibida por los Usuarios (QoE) a partir de Parámetros de Calidad de Red/Servicio (QoS) en Servicios Convergentes Multimedia (Triple-Play)

Contribución a los Modelos y Metodologías para la Estimación de la Calidad Percibida por los Usuarios (QoE) a partir de Parámetros de Calidad de Red/Servicio (QoS) en Servicios Convergentes Multimedia (Triple-Play)

... La calidad de experiencia de los usuarios es un factor determinante para el éxito o fracaso de estos servicios, y su adecuada gestión resulta por tanto un elemento crucial para el despliegue exitoso de los ...La ...

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La calidad del servicio y el nivel de satisfacción de los clientes de Cineplanet Trujillo Centro

La calidad del servicio y el nivel de satisfacción de los clientes de Cineplanet Trujillo Centro

... En la actualidad las Empresas se enfrentan a un entorno cada vez competitivo por lo tanto no es suficiente realizar un buen trabajo o crear un buen producto. Sólo una excelente labor de interacción con los consumidores ...

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Análisis de la calidad del servicio para el posicionamiento de las pymes dedicadas a la fabricación de textiles en el distrito metropolitano de Quito

Análisis de la calidad del servicio para el posicionamiento de las pymes dedicadas a la fabricación de textiles en el distrito metropolitano de Quito

... la calidad que han impulsado las PYMES, los resultados señalaron fortalezas y ...la calidad del servicio no tenga un alto impacto en base al mejoramiento alcanzado, siendo temas que deben ser ...

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GESTION DE LA CALIDAD DE SERVICIO REVISIÓN DE MODELOS Y PROPUESTA DE INTEGRACIÓN

GESTION DE LA CALIDAD DE SERVICIO REVISIÓN DE MODELOS Y PROPUESTA DE INTEGRACIÓN

... la calidad como la consideración de la misión, valores y objetivos de los distintos grupos que la ...del servicio que son considerados prioritarios por sus clientes y que se concretan en las dimensiones de ...

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Análisis de la calidad de servicio en el hospital Guayaquil Dr  Abel Gilbert  Ponto

Análisis de la calidad de servicio en el hospital Guayaquil Dr Abel Gilbert Ponto

... y calidad las instituciones de salud se enfrentan a un alto nivel de competitividad que le conlleva mejorar el servicio de atención al usuario, por lo que la calidad que se brinda en el área de salud ...

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ANÁLISIS DE LA RELACIÓN ENTRE LA CALIDAD DE SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EN EL ÁREA DE VENTAS EN LA EMPRESA LA CURACAO. CHICLAYO – LAMBAYEQUE, AÑO 2016.

ANÁLISIS DE LA RELACIÓN ENTRE LA CALIDAD DE SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EN EL ÁREA DE VENTAS EN LA EMPRESA LA CURACAO. CHICLAYO – LAMBAYEQUE, AÑO 2016.

... la calidad, como la fiabilidad, la seguridad, la responsabilidad y los elementos tangibles, ya que de la forma cómo satisfaga estos aspectos claves, el resultado resultará satisfactorio y logrará fortalecer la ...

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Estudio de la calidad de servicio y nivel de satisfaccion del cliente de la empresa gechisa de sullana 2015

Estudio de la calidad de servicio y nivel de satisfaccion del cliente de la empresa gechisa de sullana 2015

... Tabla 3.2. Calidad de servicio que ofrece la Empresa GECIDSA ... Percepción de la calidad de servicio que ofrece la empresa GECIDSA ... Percepción de los aspectos de la confiabilidad d[r] ...

95

LA CALIDAD DEL SERVICIO DE UNA INSTITUCION

LA CALIDAD DEL SERVICIO DE UNA INSTITUCION

... empleados están consientes del liderazgo y como son intlt~itios para realizar sus labores, estando de acuerdo con el estilo que llevan hasta la fecha en su ma)cwla..[r] ...

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Parámetros para la valoración de la calidad en las empresas de turismo activo, a través del diseño de un instrumento multidimensional

Parámetros para la valoración de la calidad en las empresas de turismo activo, a través del diseño de un instrumento multidimensional

... La exigencia de cumplir unos criterios de seguridad, sobre el material, los técnicos, la formación, información al cliente, etc. puedan ser ese primer paso que se necesita realizar, lo que en este estudio hemos definido ...

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Instituto Mexicano de Normalizacion y Certificación A.C

Instituto Mexicano de Normalizacion y Certificación A.C

... de calidad en el servicio e instalaciones que deben cumplir los hoteles, moteles, servicio de tiempo compartido y similares para obtener el certificado de calidad turística de primera clase - ...

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Afectación de la facturación retrospectiva, institución prestadora de servicios de salud de baja complejidad, Popayán, Cauca, 2017-2018

Afectación de la facturación retrospectiva, institución prestadora de servicios de salud de baja complejidad, Popayán, Cauca, 2017-2018

... Dentro del proceso de mejoramiento continuo está el proceso de aceptar un nuevo reto cada día, que debe ser progresivo y continuo, incorporando todas las actividades que se realicen en la empresa a todos los niveles. ...

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Recomendaciones para la implementación del Protocolo RSVP en ambientes Intranet

Recomendaciones para la implementación del Protocolo RSVP en ambientes Intranet

... determinada calidad de servicio para un tipo de trafico ...la calidad de servicio y el esquema mas complejo de modelo de reserva es el llamado de “doble pasada”; en este método se propaga la ...

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Factores predictores de la lealtad validado en pacientes internos del hospital del sureste

Factores predictores de la lealtad validado en pacientes internos del hospital del sureste

... de calidad fundamental para definir el origen de una epi- demia, vigilar la resistencia antimicrobiana y otros cambios en el microorganismo causante de la epidemia y definir el curso de la misma (Dourson et ...al ...

105

Estudio cualitativo de factores que afectan la calidad en ciruga general

Estudio cualitativo de factores que afectan la calidad en ciruga general

... En este estudio, a pesar de que en 46% de los as- pectos que evaluaron estructura hubo percepción desfavorable, resalta el hecho que de los conceptos de los reactivos que evaluaron procesos organizacio- nales, en 89% se ...

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ANALISIS DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS EN HOTELES DE 2 Y 3 ESTRELLAS EN EL CENTRO HISTÓRICO DE LA CIUDAD DE MÉRIDA

ANALISIS DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS EN HOTELES DE 2 Y 3 ESTRELLAS EN EL CENTRO HISTÓRICO DE LA CIUDAD DE MÉRIDA

... de calidad en el servicio, quiere descubrir qué les parecen a los clientes los servicios que prestan, cuáles son los requerimientos de los clientes, de qué manera responderán a la introducción de un nuevo ...

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