Síndrome de Desgaste Profesional

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“Prevalencia del síndrome de desgaste profesional y factores asociados en el personal médico del Hospital Goyeneche, Arequipa 2016”

“Prevalencia del síndrome de desgaste profesional y factores asociados en el personal médico del Hospital Goyeneche, Arequipa 2016”

El síndrome de Desgaste Profesional o Burnout, es un problema que se manifiesta en el personal de salud que se encuentra en contacto con pacientes. Es un conjunto de signos y síntomas derivados de un proceso progresivo y gradual debido a la presencia de estresores laborales, resultado de la interacción entre factores personales comunes a muchos profesionales y específicos de la organización hospitalaria en donde se desempeñan. Estos factores desgastan, agotan, fatigan, deshumanizan, despersonalizan y hacen que el individuo se sienta fracasado. Entre ellos tenemos: la edad, el sexo, el estado civil, la presencia de hijos, la profesión, el lugar de trabajo, el ambiente laboral, la condición laboral, las sobrecarga de trabajo, los años de servicio, los sistemas de recompensas, la presencia de conflictos interpersonales y la pérdida de valores. 1-4
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Síndrome de desgaste profesional en médicos residentes e internos de medicina del área de emergencia del hospital universitario periodo septiembre 2015 a diciembre 2015

Síndrome de desgaste profesional en médicos residentes e internos de medicina del área de emergencia del hospital universitario periodo septiembre 2015 a diciembre 2015

En el presente estudio de tipo descriptivo no experimental se pudo conocer el porcentaje de trabajadores de la salud que presentó el síndrome de desgaste profesional el mismo que se realizó en el área de emergencia del Hospital Universitario de Guayaquil el cual está dividido en tres áreas que son: emergencia de adultos, pediátrica y ginecológica en el que laboran 104 individuos de los cuales 72 son internos de medicina de la Universidad de Guayaquil y 32 médicos residentes como herramienta de investigación se aplicó el cuestionario de Maslach Burnout Inventory demostrando que el 16% del universo cumplió el criterio de puntuaciones altas en las tres dimensiones ↑CE↑DP↓RP lo que nos lleva a un 16% de nuestra muestra de estudio a su vez la edad media de presentación del síndrome de desgaste profesional fue de 26.6 años, con una desviación estándar de 2.44 años, se da con mayor frecuencia en la emergencia de adultos en un 13%, debido al no descanso durante la guardia que se destacó en un 90%, seguido de emergencia ginecológica de un 3 % y no viéndose afectada emergencia pediátrica, el 21 % de los Internos de Medicina en estudio fueron afectados en comparación con el 6 % de Médicos Residentes afectados, el 84 % en estudio no llegó a cumplir el criterio pero presentando algunas de las dimensiones de desgaste profesional que numerosos estudios mencionan que la fluidez de pacientes, espacio reducido para la atención, mayor contacto con la muerte y el dolor de los usuarios hace que se desarrolle más el síndrome.
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				El síndrome de desgaste profesional (Burnout Syndrome): manifestación de la ruptura de reciprocidad laboral

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El factor de agotamiento emocional se refiere a la sensa- ción de que el trabajo ha consumido y agotado los recursos emocionales (estado de ánimo, entusiasmo, satisfacción), cognoscitivos (atención, pensamiento) y físicos (postura, resistencia contra la fatiga) de una persona, acabando, literalmente, con su energía. La despersonalización hace referencia a las actitudes o conductas frías, cínicas o enajenadas con respecto a las relaciones interpersonales en el trabajo, en especial, la toma de distancia frente a las personas que deben atenderse (4). Este factor se ha concebido como un estilo de afrontamiento evasivo que algunos profesionales del servicio adoptan para lidiar con las demandas emocionales que su trabajo implica. Un ejemplo de despersonalización es cuando el personal médico cosifica a sus pacientes. Precisamente, este tipo de afrontamiento basado en la distancia emocional frente al objeto del trabajo, para poder responder con el mismo, es lo que nosológicamente distingue al síndrome de desgaste profesional de otras expresiones o definiciones teóricas sobre estrés laboral.
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Prevalencia del síndrome de desgaste profesional en personal médico

Prevalencia del síndrome de desgaste profesional en personal médico

También es sabido que los médicos residentes deben laborar ocho horas diarias más guardias, que van de las 16 00 horas a las 8 00 horas del día siguiente, tres o más dias a la semana, en ocasiones este tiempo es más prolongado de lo estipulado Las jornadas extenuantes provocan privación de sueño, que deteriora el rendimiento laboral, provocan trastornos del carácter e incrementan las probabilidades de error Los problemas fisiológicos por rotación de turnos o jornadas de trabajo prolongadas son trastornos del sueño, estrés, ansiedad, depresión y síndrome de desgaste profesional o Burnout 1,31
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Empatía y síndrome de desgaste profesional (Burnout) en docentes de educación básica regular de Lima Metropolitana

Empatía y síndrome de desgaste profesional (Burnout) en docentes de educación básica regular de Lima Metropolitana

En el ámbito educativo, sobre todo en las dinámicas que se construyen y modifican día a día entre los docentes y sus alumnos y alumnas, donde en muchos casos el docente cumple diversos roles no sólo como tal sino que también debe enfrentar y corregir conductas de indisciplina y falta de respeto por parte de sus propios alumnos, brindar atención a las necesidades especiales a nivel cognitivo y emocional que presentan algunos de ellos, dar cumplimiento a sus labores y programaciones curriculares, elaborar sus sesiones de clase y corregir los trabajos dentro de muchas otras funciones, además de las interacciones con los padres de familia, compañeros de trabajo y directivos; se crea una exigencia o exigencias adicionales, que en muchos casos desborda los recursos personales del docente y que dependiendo de diversas variables tanto personales como sociales, puede terminar decantando en una sensación de presión y agobio permanente, creando un quiebre entre sus expectativas y la realidad laboral que deben afrontar, pudiendo inclusive llegar a desarrollar un síndrome de desgaste profesional o burnout, lo cual le ocasiona diversas consecuencias perjudiciales tanto a nivel personal, social como laboral (Moya- Albiol, Serrano, Gonzáles-Bono, Rodríguez-Alarcón & Salvador, 2005)
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Prevalencia del síndrome de desgaste profesional entre las matronas de paritorio

Prevalencia del síndrome de desgaste profesional entre las matronas de paritorio

Como se ha podido observar en multitud de es- tudios realizados en otros países y escenarios, el desgaste de los profesionales sanitarios es una rea- lidad. Esta situación genera un amplio abanico de expresiones que van desde el descontento personal, la insatisfacción en el trabajo o la falta de motiva- ción, hasta una marcada pérdida de sensibilidad ha- cia las personas que atienden, ansiedad, depresión e incluso el abandono precoz de la profesión (4,12). Aunque existen estudios realizados en otros co- lectivos como pediatras, enfermeros, profesionales residentes y ginecólogos, que señalan una frecuen- cia e impacto del síndrome considerable, tras la rea- lización de una búsqueda bibliográfica sistemática solo hemos encontrado un trabajo realizado expre- samente con matronas en nuestro país, por lo que no podemos contar con otros datos para comparar nuestros resultados (13). La escasez de estudios publicados sobre la incidencia real del síndrome de desgaste profesional en nuestro colectivo, parece indicar que es un problema que en gran medida se encuentra infravalorado.
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Factores Asociados a la Incidencia del  Síndrome de Desgaste Profesional y la Calidad de Atención en la Micro Red Cono Sur de la Ciudad de Juliaca 2012-2013

Factores Asociados a la Incidencia del Síndrome de Desgaste Profesional y la Calidad de Atención en la Micro Red Cono Sur de la Ciudad de Juliaca 2012-2013

Al respecto se puede concluir, que la mayoría del personal profesional en salud tienen un nivel de Síndrome de Burnout de medio a alto, cada vez más hay una variedad, complejidad y responsabilidades atribuidas al trabajador que demandan nuevas exigencias de calidad en la ejecución de las tareas más calificadas y nuevas competencias del trabajador. Es así que la vida cotidiana tiene aspectos que pueden reflejar diferentes graduaciones de estrés, el que no sólo está presente en las experiencias dolorosas o negativas, sino en aquellas situaciones que significan un cambio y que de algún modo resultan en un avance de etapa o maduración. El convivir con estos diferentes aspectos de estrés contribuye a nuestra maduración, y la manera de responder a estos estímulos es lo que caracterizará a una respuesta efectiva o crónicamente agotadora que puede involucrar el compromiso de la salud y el bienestar individual en lo personal y en la satisfacción laboral y colectiva.
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Sndrome de desgaste profesional en mdicos del Hospital Docente Peditrico Cerro

Sndrome de desgaste profesional en mdicos del Hospital Docente Peditrico Cerro

El SDP es considerado por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como riesgo de trabajo, su incidencia se encuentra entre 43% y 45% en médicos generales, y de 22% hasta 60% en especialistas.(6) En Cuba varias son las publicaciones que estudian este morbo; así Alfonso Sarria(7) en su investigación en el Hospital Universitario “Calixto García Iñiguez”, informa que más de la mitad de la muestra presenta el SDP, mientras que Hernández Gómez(8) constata una elevada presencia del SDP, en los especialistas en Medicina General Integral que laboran en la atención primaria. Este estudio tiene como objetivo determinar la frecuencia del Síndrome de desgaste profesional y el comportamiento de sus tres componentes, en médicos del Hospital Pediátrico Docente Cerro.
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Síndrome de desgaste profesional en médicos pediatras  Análisis bivariado y multivariado

Síndrome de desgaste profesional en médicos pediatras Análisis bivariado y multivariado

Al comparar los indicadores de agotamiento según los años de profesión, se encontraron di- ferencias significativas en dos subescalas, lo cual indica que a mayor cantidad de años de desem- peño profesional en la pediatría, el puntaje que señala despersonalización disminuye y aumenta el que se refiere a realización personal. Por el con- trario, las dimensiones no discreparon al confron- tar tanto la cantidad de instituciones en las que se desempeñan los profesionales aparte del hospital como los lugares de trabajo (Tabla 2).

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Este estudio tiene implicaciones para la práctica y la investigación futura. En primer lugar, estos resultados aportan información sobre la prevalencia de un problema latente en las universidades y en los programas acadé- micos. La receptividad de los programas de residencia a la retroalimentación individual de los resultados de este estudio, abre oportunidades para el mejoramiento interno de la calidad de la educación y el clima de aprendizaje. También, abre la puerta para el seguimiento longi- tudinal del síndrome de desgaste profesional en cirugía en Colombia y ofrece posibilidades para nuevas inves- tigaciones. Una de estas tiene que ver con la asociación entre el síndrome de desgaste profesional y los resultados clínicos en el paciente, y otra sobre la asociación entre el síndrome de desgaste profesional y los resultados edu- cativos en los residentes. En particular, debe explorarse
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Sndrome de burnout en residentes con jornadas laborales prolongadas

Sndrome de burnout en residentes con jornadas laborales prolongadas

El tamaño de la muestra y la comparabilidad de los grupos estudiados en sus características so- ciolaborales permiten describir las característi- cas del síndrome de desgaste profesional en médicos residentes. Así, encontramos que la fre- cuencia del síndrome fue de 51.1 % en los médicos a quienes se les aplicó la escala de Maslach, resultado congruente con el obtenido por Mitler, quien señala que las jornadas pro- longadas se asocian con deterioro en el rendi- miento laboral. 1,2,4 Además, 48.3 % de los mé-

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El Sndrome de Desgaste Profesional y su relacin con el estado de salud en internos del ISSTE en Tepic, Nayarit

El Sndrome de Desgaste Profesional y su relacin con el estado de salud en internos del ISSTE en Tepic, Nayarit

El síndrome de desgaste profesional ó sín- drome de Burnout ha sido un tema frecuentemente estudiado en los últimos años, este síndrome fue descrito inicialmente en 1974 por Freudenberger en New York, quien al trabajar como voluntario en una clínica para toxicómanos, observó que algunos de sus compañeros padecían de una sintomatolo- gía muy similar, en la cual se manifestaban un ago- tamiento físico, emocional y mental progresivo, sen- timientos de desamparo y desesperanza, así como insensibilidad hacia las personas que atendían, dándoles un trato despersonalizado, se trataba de un tipo de estrés laboral generado por las relaciones constantes y directas con otras personas, al cual denominó Burnout, mas si embargo se atribuye el acuñar este término a la psicóloga social Cristina Maslach, quien realizó estudios con diferentes pro - fesiones que tienen que ver con el servicio y contac- to constante con la gente y junto con Susan Jackson en 1981, plantearon al Burnout como un síndrome tridimensional que se caracteriza de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal, ellas aportaron uno de los instrumentos más utilizados para identificar al síndrome de Bur - nout: el MBI (Maslach Burnout Inventory), el cual consta de 22 ítems y en el cual se identifican tres niveles de identificación: alto, medio y bajo. Cristina Maslach, utilizó el término del “Síndrome del que - mado”, en base a un sentido utilizado por abogados de California que describían un proceso gradual de pérdida de responsabilidad profesional y desinterés clínico entre sus colegas profesionistas.
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Síndrome de Burnout

Síndrome de Burnout

Danhof-Pont et al (2010) realizó un metanálisis que incluyó a 31 estudios donde se tomaron en cuenta posibles biomarcadores (cortisol, sulfato de dehidroepiandrosterona (DHEAS), presión arterial, Proteina C Reactiva (PCR), linfocitos Natural Killer (NK) y prolactina) en pacientes con síndrome de desgaste profesional (17 fueron de casos y controles y enrolaron 1667 pacientes con SB vs 1575 sanos y los restantes 14 fueron estudios transversales, que incluyeron 2704 individuos que se dividieron en 2 grupos: burnout leve o severo), pero no encontraron diferencias estadísticamente significativas para sugerir que alguno de ellos se ve afectado en el SB (9) .
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Identificación del burnout en profesionales de la salud y factores relacionados con este fenómeno en el Centro de Atención Ambulatoria de Cotocollao del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) de la ciudad de Quito, durante el año 2011-2012

Identificación del burnout en profesionales de la salud y factores relacionados con este fenómeno en el Centro de Atención Ambulatoria de Cotocollao del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) de la ciudad de Quito, durante el año 2011-2012

El burnout, síndrome de desgaste profesional (SDP) o síndrome de quemarse en el trabajo (SQT), es un término anglosajón (quemado, desgastado, exhausto), el mismo que fue introducido por Freudenberger a mediados de los años setenta, en el cual, el individuo experimenta agotamiento sistémico tanto físico como mental, el mismo que se caracteriza por una pérdida de interés en el trabajo diario acompañado de un sentimiento de frustración que conlleva a manifestaciones de cinismo y agresividad en su conducta, producto de no alcanzar los objetivos propuestos, siendo una patología derivada de la interacción del individuo con determinadas condiciones psicosociales nocivas de trabajo, alcanzando altos niveles de estrés en unas personas más que en otras, sobre todo cuando fallan las estrategias de afrontamiento que suele emplear el sujeto o cuando hay un desequilibrio entre las demandas y las capacidades para hacer frente a dichas demandas, presentándose entonces lo que se denomina estrés laboral crónico de carácter interpersonal o síndrome de desgaste profesional (burnout), siendo importante que el individuo tome conciencia sobre las características propias de este mal, a fin de prevenirlo con el afrontamiento adecuado, puesto que al no existir un tratamiento específico para tratarlo, las terapias irán encaminadas a establecer la salud psicológica del afectado y recuperar el rendimiento laboral.
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Prevalencia del síndrome de desgaste laboral o burnout en trabajadores asistenciales y administrativos de la ESE clínica de Maternidad Rafael Calvo C  de Cartagena, 2014

Prevalencia del síndrome de desgaste laboral o burnout en trabajadores asistenciales y administrativos de la ESE clínica de Maternidad Rafael Calvo C de Cartagena, 2014

El Síndrome de Desgaste Profesional o Burnout, aparece ante una respuesta continuada al estrés laboral, y puede afectar la salud física y mental, así como a las relaciones sociales de los trabajadores que lo padecen. Se ha observado, en los afectados, un cierto cansancio físico y emocional, tensión, ansiedad y limitación en las relaciones personales en el ámbito laboral con una disminución de la eficacia y la eficiencia, absentismo y mengua de la calidad asistencial, cuando se trata de personal sanitario (6,7). Este síndrome presenta tres componentes esenciales: el agotamiento emocional, la despersonalización y la falta de realización profesional y suele afectar a personas con gran intervención social y profesionales de ayuda a los demás (8,9).
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Intervención en salud mental: síndrome del desgaste profesional en académicos universitarios

Intervención en salud mental: síndrome del desgaste profesional en académicos universitarios

Lucía tiene 38 años y trabajaba como docente en una universidad pública desde hace 5 años. Desde que inició sus estudios tenía muy claro que lo suyo era dedicarse a la docencia y a la investigación. Le gustaba la idea de trabajar con universitarios, colaborar en su formación y pensaba que de esta manera podía hacer algo que le hiciera sentirse realizada profesional y personalmente. La verdad es que ha sido así durante los primeros años de ejercicio profesional. Pero desde hace un tiempo, unos seis o siete meses, se siente fatigada y desbordada por su trabajo; vuelve a casa irritada con los alumnos y muy tensa por las situaciones vividas a lo largo del día, no consigue relajarse ni desconectar del trabajo y, como consecuencia duerme muy mal por las noches pensando en cuestiones de la universidad y se le hace muy difícil acudir al trabajo al día siguiente. A veces piensa incluso en al posibilidad de cambiar de trabajo. Entre sus actividades, lo que más nerviosa le pone es el hecho de tener que hacer frente a los alumnos conflictivos para mantener la disciplina en el aula, aunado a las múltiples actividades como la revisión de proyectos de tesis, tutorías académicas y participación en cuerpos académicos dentro de la facultad. Lucía también señala que está cansada de no encontrar apoyo en ninguna instancia: en la dirección, con los propios alumnos, colegas de los cuerpos académicos; a esta situación, se siente indefensa, no sabe que hacer, y muchas veces llega a pensar que no hace lo suficiente, que debería encontrar la forma de llevar mejor al clase, quizá si tuviera más paciencia, orden con sus alumnos y tutorados, pero le resulta imposible ante la falta de apego que siente hacia ellos “Para mí son sólo ya una molestia”. Su caso no es el único, algunos de sus compañeros docentes reconocen tomar tranquilizantes para “ir la pasando” (para aguantar)
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Desgaste profesional en personal de enfermera  Aproximaciones para un debate

Desgaste profesional en personal de enfermera Aproximaciones para un debate

Por lo anterior, podemos indicar que las variables antes mencionadas guardan estrecha relación con el burnout. Es decir, dichos facto- res influyen para que la enfermera se conduz- ca de manera fría, distante y deshumanizada frente a sus pacientes. Es probable que la insa- tisfacción laboral —que se reporta por la falta de recursos materiales, deficiencias en las con- diciones ambientales y ausencia de estímulos materiales, profesionales y motivacionales— repercuta en la aparición del síndrome en el personal objeto de estudio. Ofrecer servicio asistencial sin contar con los insumos necesa- rios, con ausencia de sitios de descanso, malas relaciones interpersonales, etcétera, en vez de motivar una buena atención, da lugar a un es- tado agudo de tensión emocional.
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Desgaste profesional en un grupo de odontlogos

Desgaste profesional en un grupo de odontlogos

señalan que cuando a los individuos se les coloca en situa- ciones de tensión su desempeño tiende a generar el síndro- me de desgaste profesional y/o emocional. Este síndrome, condición o padecimiento de la quemazón (Burnout), como se le conoce comúnmente, ha estado sujeto a investiga- ción por más de 20 años en países como Estados Unidos entre otros. Casi todas las investigaciones realizadas pre- sentan resultados muy parecidos o altamente relacionados entre sí, independientemente de la muestra de participan- tes que están bajo estudio.

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Desgaste profesional en personal de enfermera  Aproximaciones para un debate

Desgaste profesional en personal de enfermera Aproximaciones para un debate

Respecto a la detección de tras- torno emocional, se encontró al ser- vicio de urgencias con 59% de afectación severa, 35% de afectación moderada y 6 sin afectación; las uni- dades de cuidados intensivos y medi- cina interna con 100% de afectación moderada; diálisis con 63% de afec- tación moderada y 37 sin afectación; servicio de cirugía, con 47% de afec- tación moderada y 53 sin afectación. En cuanto a la asociación de las varia- bles: grado de afectación del burnout y algunas variables sociodemográfi- cas se encontraron diferencias esta- dísticamente significativas menores a p<0.05 con el sexo mujeres, la edad mayor de 30 años, estar casada, me- nos de 15 años de ejercer la profesión, atender más de 20 pacientes por jornada, entre otros (cuadro IV). Adi- cionalmente fueron estadísticamen- te significativas las correlaciones del índice de afectación del síndrome de burnout con el deterioro del trastorno Cuadro I. Variables sociodemográficas de
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El desgaste profesional (sindrome de burnout) en los trabajadores sociales

El desgaste profesional (sindrome de burnout) en los trabajadores sociales

Los escenarios actuales del Trabajo Social condicionados por el debilitamiento del Estado de Bienestar y la creciente globalización, conllevan un aumento de la presión ejercida sobre los trabajadores sociales que se ven envueltos entre las exigencias de las organizaciones, las demandas de los ciudadanos y sus valores y principios profesionales. Estas circunstancias contribuyen a la aparición del síndrome de burnout o desgaste profesional que ha sido objeto de múltiples investigaciones en el campo de las profesiones de servicio, entre ellas el Trabajo Social.

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