TIEMPOS DE ATENCIÓN
Tiempos de atención y gestión de datos en la emergencia de un hospital nivel III, Lambayeque-Perú, 2016
... Objetivos: Describir las características clínico epidemiológicas, la calidad de los datos consignados y los tiempos de atención del servicio de emergencia de un hospital general durante el 2016. Material y ...
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Demoras y tiempos de atención en estaciones de peajes
... Cola: propiamente dicha, es el conjunto de clientes que esperan ser atendidos en la caseta de recaudo, es decir los clientes que necesitan continuar por la vía donde se encuentra la estación de recaudo pero aún no han ...
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Optimización de los procesos para el mejoramiento de los tiempos de atención en el Credicentro Banco de Occidente
... los tiempos de la toma de firmas, organizar las herramientas que son de primordial uso por parte de los funcionarios del banco para llevar el proceso a cabo, además, se quiere organizar el servicio teniendo en ...
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Estrategias para compensar las habilidades adaptativas de una persona con TCE en su núcleo familiar
... L., tendrá que aprender a gestionar su vida, para sentirse libre y vencer el corte transversal que según manifiesta ha cambiado su vida. Comenzar a aprender de las tensiones, las crisis, las situaciones de pérdida, le ...
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Influencia de la gestión del servicio postventa en la fidelización del cliente del leasing financiero en una empresa bancaria, Lima 2016
... los tiempos de espera de atención, debido a que la insatisfacción del cliente se presenta principalmente por el sentir de un mal trato del personal, siendo la principal causa la demora de respuesta e ...
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Descripción y modelado mediante redes de Petri de los parámetros y costo beneficio de un sistema de colas en atención al público
... de atención al público, donde se pueden encontrar novedades como colas que se pueden diferenciar, ejemplo, en un banco hay una fila preferencial donde se atiende 𝑋 tipo de clientes y fila general donde se atienden ...
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Aplicación de la teoría de colas para optimizar los servicios de atención en una entidad bancaria 2017
... Así mismo, Quezada N. (2000) en su investigación titulada “Aplicación de la teoría de colas y cadenas de Markov a un sistema de información penal”, llego a la conclusión que el tiempo de Servicio del Sistema de ...
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Propuesta de mejora para disminuir los tiempos de espera en el departamento de atención a cliente de la zona comercial de CFE.
... de atención a clientes (CAC) de la zona comercial de Tuxtla Gutiérrez es el lugar donde acuden un numero mayor de personas a resolver sus dudas, inquietudes, o a realizar contratos o tramites concernientes a la ...
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Reseña de: García Arenal, Mercedes; Rodríguez Mediano, Fernando; Hour, Rachid, Cartas Marruecas Documentos de Marruecos en Archivos Españoles (Siglos XVI XVII), Estudios Árabes e Islámicos Monografías, (C S I C ), Madrid, 2002
... una especial atención a Diego de Urrea, un personaje poco conocido, pero de una fascinante trayectoria personal y brillante carrera profesional. Dos de los autores de esta monografía, f. rodríguez Mediano y ...
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Estrategias para mejorar el servicio al cliente en la secretaría de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de La Pequeña Empresa de Palora, período 2017
... de atención a los clientes internos y externos, se aplicó encuestas a los socios de la entidad a través de un cuestionario estructurado, lo que permitió conocer los siguientes resultados: tiempos ...
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Propuesta de auditoría para el proceso de atención y gestión de PQRS de la alcaldía municipal de Ibagué aplicando ITIL
... de atención y gestión de PQRS de la Alcaldía Municipal de Ibagué tomando como marco de referencia ITIL en su ciclo de gestión de ...esos tiempos de ...de atención y gestión de PQRS eso si teniendo ...
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Rebajas sanitarias racionales en tiempos de crisis económica
... asegurar la continuidad y la longitudinalidad, y concentrar el cuasi-poder monopsónico en las compras y actividades. Por ejemplo, se implantará una historia clínica electrónica co- mún a todo el Estado y a todos los ...
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Ética clínica en tiempos de exigencia expectante
... La sociedad lleva más de doscientos años progresivamente hipnotizada por la Medicina, desde los tiempos de la vacuna contra la viruela. No es para menos, con otras vacunas, la anestesia, la asepsia, el ácido ...
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La tienda de barrio como espacio de construcción de ciudad y ciudadanía en Cartagena
... Tíntilirillo: Frase usada por los niños de Cartagena para celebrar el día Ángeles Somos, la mañana siguiente a la celebración de la fiesta de Halloween. La frase usada normalmente suena a coro de varias voces: ...
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Tiempos en atención clínica odontológica y su influencia en la calidad del servicio
... de atención al paciente, pero las entidades no les preocupa ni les interesa este tipo de ...mala atención a los pacientes, no se logra tener una visión amplia de la situación, solo una pequeña ...
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¨¨Estrategias de atención al cliente que garantice su satisfacción, en la gerencia comercial de EEPPM¨¨
... Las Ventajas Competitivas de nuestros productos son difíciles de validar y sostener en el tiempo; en unos casos, como el del Gas Natural (Residencial, Comercial, Industrial y Vehicular), viene dada por aquellas ...
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Teoría de colas para minimizar tiempos de espera en una empresa financiera
... la atención de los clientes y el desembolso de créditos, pagos de las cuotas y cuentas de ahorros, tanto a personas naturales y jurídicas como también empresas, en ocasiones llega a exceder la capacidad del ...
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Colonialismo digital, atención y lectura en tiempos de cambio
... los tiempos y a las formas que cognitivamente sean más útiles para el asentamiento reflexivo de los contenidos, recordando que la literatura es un acuerdo con el mundo, pero no con el mundo tal como es, sino tal ...
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Fortalecimiento de la atención al niño de reisgo neurológico en el Hospital José Carrasco Arteaga. Cuenca 2014
... la atención al niño de riesgo neurológico en el Hospital José Carrasco ...la atención que se brinda al niño de riesgo neurológico; reduciendo los tiempos valiosos en la atención e ...
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Tiempos y utilización de terapia de reperfusión en un sistema de atención en red
... La implementación de un protocolo en la atención del IAM tiene el objetivo de mejorar el acceso al tratamiento más eficaz para toda la población atendida. Aunque hemos descripto en detalle la composición de los ...
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