Valor agregado - Servicio al Cliente
ANÁLISIS DE DESEMPEÑO DEL SERVICIO POSTVENTA A CANALES DISTRIBUIDORES COMO GENERADOR DE VALOR AGREGADO PARA LA EMPRESA SINTERNAC
... al cliente es responsabilidad de todos los miembros de la organización, ya sea comercio de bienes o proveedora de servicios, y cada labor que se realice en la misma debe conducir a un mismo fin: ...buen ...
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Propuesta de automatización y control de inventarios en la empresa Sign Supply S.A.S
... trazabilidad es una herramienta clave para optimizar el desempeño y el proceso de la cadena de valor de las empresas. Es empleada para mejorar la eficiencia en los procesos productivos, bajar los costos ante ...
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La incidencia de la pérdida de equipaje y su impacto en la industria aérea argentina : soluciones de valor agregado para la mejora de los servicios al cliente
... seguridad avanzados así como el contar con bases de datos de personas ante las amenazas del terrorismo, y la imposición de restricciones en cuanto a los objetos que pueden ser transportados en los equipajes de mano. Lo ...
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Plan de negocio para la creación de una empresa de servicios de consultoría y asesoría en cuentas médicas "Auditcloud Health", en la ciudad de Bogotá
... un servicio como lo es la consultoría y asesoría en auditoria a entidades e instituciones prestadoras de salud, con el valor agregado de un software el cual permite realizar la auditoria de forma ...
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ANALISIS DEL VALOR AGREGADO EN LOS SERVICIO PARA EL POSICIONAMIENTO DE MARCA DE LA PELUQUERIA SPA “JULIO’S”
... el cliente. Así mismo se les brindará una excelente atención al cliente donde las personas podrán tener la comodidad que esperan al momento de realizarse el servicio que desea hacerse tales como: ...
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Formulación de acciones de mejora y control para el seguimiento de ANS (acuerdos de nivel del servicio) asociados a los incidentes manejados en el área del NOC de reclamaciones corporativas de la empresa STI S A S basado en la aplicación de ITIL y SCRUM
... un valor agregado al proyecto que incrementa los costos hacia el cliente final, lo cual resulta rentable también para el negocio y así mismo beneficia a la STI ...
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Importación de celdas solares para una mejor oferta a los clientes de una empresa de seguridad
... como valor agregado a su servicio la instalación de paneles solares en todo el perímetro de la instalación minera y además en los puntos conspicuos más importantes de la beta, incrementando el nivel ...
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Propuesta de metodología para medir la satisfacción del cliente
... el valor de la brecha es positivo se puede concluir que las expectativas de los clientes fueron superadas, mientras más positiva sea la brecha más sorpresa se generó en los mismos, ya que la experiencia que ...
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El valor entregado, la cultura de servicio y la orientación al cliente en los hoteles de España
... La técnica utilizada para estimar los modelos propuestos es el llamado PLS. Partial Least Squares (PLS) es un método de regresión inicialmente desarrollado por Herman Wold y sus colaboradores (Wold, 1982; 1985). ...
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Propuesta de un Plan Agregado de Ventas y Operaciones en una Cervecería Artesanal
... Como se observa en la figura N° 2 la dimensión del tiempo se puede dividir, en planeación a largo plazo (uno a más años), planeación a mediano plazo (tres a dieciocho meses), planeación a corto plazo (un día a seis ...
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EFECTOS DE LA CALIDAD DE SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DE LOS TURISTAS EN LOS HOTELES DE LA REGIÓN ICA, EN EL PERIODO 2018
... En el año 2008 producto de la reunión Asia Pacífico en el mes de noviembre cerca de 3,000 chinos que participaron en dicha cumbre quisieron conocer la ciudad de Ica, para conocer los productos agroindustriales y realizar ...
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jacqeuline cisneros tesis 2013
... el servicio y atención al cliente juegan un papel primordial en cuanto a la calidad y mejoramiento de una ...El servicio y atención al cliente cubren un sin número de funciones administrativas ...
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Levantamiento, mejora y estandarización de los procesos con notación BPMN en un hotel cuatro estrellas de la ciudad de Quito
... un servicio de la mejor calidad y confort, construyendo una fuerte diferenciación frente a su competencia, y de esta manera lograr un mayor posicionamiento en el ...
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Sistema de información de alojamientos
... del Cliente respectivo agregado al Alojamiento (dicho monto Tarifa depende de la exclusividad de Habitación: Tarifa sin Exclusividad | Tarifa con Exclusividad) y lo multiplica por la cantidad de días de ...
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El proceso de elaboración del Balance Social como herramienta de Gestión Gerencial para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Educadores de Chimborazo, durante el año 2012
... del valor de las empresas que se comprometen seriamente con la responsabilidad social, ha motivado que empresas de todos los tipos, se adhieran a este concepto cooperativo esencial, estableciendo políticas e ...
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Diseño de un sistema de gestión por procesos para el área de talento humano de Northospital
... Se observa claramente que las salidas que hubo en el año 2015 fueron de 131 personas, pero el gráfico nos muestra que en el mes de Noviembre existe un pico alto de salidas de personal, esto se debió a que por pedido de ...
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Estudio de prefactibilidad para la creación de una microempresa de servicios de mantenimiento, gestión y administración de bodegas, en hogares y comercios pequeños; en la ciudad de Quito y poblaciones aledañas
... el servicio integral de limpieza y manejo de desperdicios a negocios y otros lugares comerciales con la finalidad que el cliente se dedique y se preocupe plenamente de su actividad y confíe plenamente en ...
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Desarrollo de estrategia en el sector de redes de comunicación y sistemas. caso de estudio : Microhome Ltda
... Asimismo, para los directivos, existe un bajo desarrollo en tecnología, pero si en el recurso humano, sin embargo esto no lo demuestra la estructura de costos. Esta importancia radica en que a medida que han evolucionado ...
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Propuesta de elaboración del manual de procedimientos, caso: Redins Ingeniería Eléctrica Cía.Ltda
... Empresas potenciales que poseen el giro de negocio de REDINS INGENIERÍA ELÉCTRICA Cía. Ltda., desempeñan las mismas funciones pero emplean diferentes métodos para lograr sus objetivos, desarrollan el mismo ...
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Impuesto al valor agregado en Colombia : motivaciones, beneficiarios y servicio al país
... del servicio de arrendamiento sometido al impuesto sobre las ventas: trasladarle al responsable del régimen común prestador del servicio la totalidad del IVA generado, dentro del mismo bimestre de su ...
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