PDF superior Calidad en el proceso de evaluación y seguimiento funcional del personal del Hospital San Juan de Dios, Estelí, periodo 2013-2014

Calidad en el proceso de evaluación y seguimiento funcional del personal del Hospital San Juan de Dios, Estelí, periodo 2013-2014

Calidad en el proceso de evaluación y seguimiento funcional del personal del Hospital San Juan de Dios, Estelí, periodo 2013-2014

La presente investigación científica tiene como principal objetivo analizar la calidad en el proceso de evaluación y seguimiento funcional del personal del Hospital San Juan de Dios, Estelí, periodo 2013-2014. En el cual se describen los componentes del proceso de evaluación y seguimiento funcional del personal en estudio así como también la identificación de los factores relevantes que intervienen dentro de este proceso evaluativo tales como: factores internos y externos al proceso, manejo de información, nivel de preparación académica, la aptitud y actitud de los participantes; es importante destacar que se analiza también el grado de incidencia del sistema actual, haciendo uso de instrumentos de investigación confiables y verificables debidamente validados por un cuerpo de profesionales en la materia de la evaluación al desempeño. El análisis de los diferentes conceptos sugiere de que la esencia de todo sistema de evaluación del desempeño es realizar una valoración lo más objetiva posible acerca de la actuación y resultados obtenidos por la persona en el desempeño diario de su trabajo; poniéndose de manifiesto la óptica de la evaluación la cual pudiera decirse tiene un carácter histórico y prospectivo pretendiendo integrar en mayor grado los objetivos organizacionales con los individuales, permitiendo de esta manera un equilibrio entre los involucrados. No está de más recordar que el ambiente en el que se desarrollen las evaluaciones al personal es vital para el logro de objetivos establecidos dentro de todo proceso evaluativo, el tiempo que se tome para el análisis de resultados es relevante y minucioso.
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Calidad en el proceso de evaluación y seguimiento funcional del personal del Hospital San Juan de Dios, Estelí, periodo 2013-2014

Calidad en el proceso de evaluación y seguimiento funcional del personal del Hospital San Juan de Dios, Estelí, periodo 2013-2014

1 I. Planteamiento del Problema de investigación Para toda institución, organización y/o empresa es importante contar con sistemas de evaluaciones que le permitan el desarrollo y seguimiento de un proceso evaluativo congruente entre las necesidades del servicio y habilidades del personal, al igual que las herramientas que se utilicen. Surge entonces, la necesidad de estudiar las principales causas que han dado origen a la debilidad del sistema de evaluación a los subordinados de la gerencia del Hospital San Juan de Dios - Estelí, la ineficiencia en los procedimientos evaluativos, así como la practicidad en el uso y aplicación de estos sistemas de medición al desempeño funcional, asociados a la capacidad de análisis e interpretación de los resultados bajo un deficiente seguimiento funcional al personal del Hospital, son indicios de una problemática que radica en la resistencia al cambio, indisciplina laboral, organización y dirección de la fuerza laboral. Lo que se cree se debe en gran medida al uso de métodos de antaño en la evaluación, aplicación y seguimiento, ocasionando de esta manera una mala distribución del personal; es decir que el talento humano sea sobreevaluado y/o devaluado.
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Diseño de un Plan de Gestión Administrativa del Recurso Humano del Hospital San Juan de Dios, Estelí

Diseño de un Plan de Gestión Administrativa del Recurso Humano del Hospital San Juan de Dios, Estelí

Se realizó un diagnóstico del proceso administrativo del Recurso Humano del Hospital San Juan de Dios, Estelí. Identificando así las principales debilidades que limitan la productividad y calidad de los servicios ofrecidos, algunas de éstas son: La sobrecarga de funciones de algunos puestos de trabajo, ambigüedad e incumplimiento de los procedimientos para el reclutamiento y selección de personal, desconocimiento de funciones por parte los trabajadores, indocumentación de procesos, ausencia de políticas para la gestión de los mismos, carencia de planes de capacitación, etc. Y como parte del diagnóstico también se identificaron las fortalezas de la organización, entre las más relevantes se tiene: La existencia de un departamento que se ocupa de la administración del recurso humano, la organización del personal y el reconocimiento de la necesidad de formalizar los procedimientos de administración de personal, etc. Llegando a la conclusión a través de una matriz de evaluación de factores internos de que el Hospital puede aprovechar sus fortalezas para minimizar las debilidades, haciendo viable esta propuesta la cual consiste en el diseño de un Plan de Gestión Administrativa del Recurso Rumano.
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Calidad de atención, desde la perspectiva del usuario en el Centro de Diagnóstico Terapéutico del Hospital San Juan de Dios

Calidad de atención, desde la perspectiva del usuario en el Centro de Diagnóstico Terapéutico del Hospital San Juan de Dios

En la Edad Media (S. V – S. XV) 476 – 1492 El concepto de calidad, se puede reconocer en la producción de bienes artesanales, los objetivos que se perseguían eran la satisfacción personal tanto del artesano como del comprador del producto. Para hacer más fácil la distinción de las manufacturas surge la creación de las “marcas”, las cuales tal como lo son hoy en día, correspondían a logos distintivos de cada artesano, lo que facilitó el identificar los productos de mejor calidad y así mantener la buena reputación de los bienes producidos. En el Siglo XIX durante la Revolución Industrial 6 se experimenta la transformación del trabajo manual por el trabajo mecanizado, antes de este periodo, en la producción artesanal, el artesano era el único responsable de la producción defectuosa, en cambio ahora se comienza a delegar esta responsabilidad en los inspectores de calidad, los que participaban en el proceso de producción como entes fiscalizadores para evitar sacar productos defectuosos a la venta, este hecho constituyó un gran avance en materia del calidad de los productos, ya que era evidente que la industria había identificado un problema que estaba dispuesto a resolver.
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PLAN ESTRATEGICO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE TENERIFE. Orden Hospitalaria San Juan de Dios Provincia Bética

PLAN ESTRATEGICO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE TENERIFE. Orden Hospitalaria San Juan de Dios Provincia Bética

En abril de 2001, la Consejería de Empleo y Asuntos Sociales y el Cabildo de Tenerife ofertaron a la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios de Tenerife la posibilidad de establecer un convenio mediante el cual, la Orden Hospitalaria se compromete a construir y dirigir un Centro de Atención para Discapacitados Psíquicos en parte de los terrenos de su recinto hospitalario, y tanto la Consejería como el Cabildo se comprometen a financiar la construcción y mantenimiento del mencionado Centro en el que usuarios puedan recibir atención, pedagógica, psicológica y psiquiátrica por personal especializado que aportará la Orden Hospitalaria. El referido CAMP tendrá capacidad de internamiento de 40 pacientes y una Unidad de Día con capacidad para atención de 20 pacientes diarios. Mientras se construye el nuevo CAMP, el Hospital de San Juan de Dios ha efectuado obras de acondicionamiento de la Unidad de Día en el seno de sus instalaciones que fueron inauguradas en Noviembre de 2001. Desde esa fecha se vienen atendiendo a una media de 15 discapacitados diarios.
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Elaboración de una propuesta de plan de mantenimiento preventivo para las centrales de aire acondicionado del Hospital San Juan de Dios de la ciudad de Estelí

Elaboración de una propuesta de plan de mantenimiento preventivo para las centrales de aire acondicionado del Hospital San Juan de Dios de la ciudad de Estelí

Al concluir con nuestro trabajo podemos ver la importancia que tiene el aplicar mantenimiento preventivo a las centrales de aire acondicionado ya que este garantiza un óptimo funcionamiento y permite que la institución brinde un servicio de excelente calidad a sus usuarios, así como también pudimos darnos cuenta lo importante que es contar con un plan de mantenimiento y cumplir con cada una de las indicaciones para que con esto se facilite el uso de estos equipos por parte de los técnicos.

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Evolución histórica de la farmacia del Hospital San Juan de Dios

Evolución histórica de la farmacia del Hospital San Juan de Dios

El Hospital San Juan de Dios ha querido incursionar en el campo de la historia. Han sido muchas las acciones que esta Institución Benemérita ha hecho, rescatando en alguna forma los valores morales, éticos, filosóficos, religiosos y humanísticos que le han dado su fisonomía a través de los años y que la colocan sin lugar a duda en el marco preferencial que ha servido de cuna a esos valores, unido a su abierta disposición de atención al enfermo. Con pasos más sólidos se reinicia esa preocupación por reseñar y dejar plasmado para las generaciones actuales y futuras todos los elementos tangibles o no que han hecho posible la fundación de nuestro sistema de salud, con la publicación del libro “150 años de Historia”. En ese libro se hace patente la riqueza histórica que encierran las paredes de este viejo nosocomio y el gran aporte que ha brindado al país, no sólo en el campo de la salud, con la formación de las grandes escuelas médico- quirúrgicas, farmacéuticas, de laboratorio clínico, de rayos equis, de anatomía patológica y la incorporación de elementos de alta capacidad tecnológica como la medicina nuclear y el diagnóstico por imágenes, los avances en informática y computación, sino en lo social y lo político, colaborando con la estabilidad democrática de que disfrutamos, al constituirse en un recurso indispensable para la sociedad a lo largo de los años, en donde se encuentra, a toda hora y en cualquier momento, el apoyo necesario para el mantenimiento de la salud.
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Factores de riesgos maternos asociados a mortalidad perinatal. Hospital San Juan de Dios. Estelí. Enero-Diciembre 2006.

Factores de riesgos maternos asociados a mortalidad perinatal. Hospital San Juan de Dios. Estelí. Enero-Diciembre 2006.

El ministerio de salud cuenta con programas dirigidos al cuidado prenatal, para lo cual existe una normativa donde la primera atención de la embarazada sea proporcionada por el recurso mejor calificado (medico), esta atención en los sitios donde no hay cobertura es realizada por personal de enfermería , en Estelí actualmente se tiene un 76% de cobertura en el control prenatal (7). existen además a nivel local y nacional programas de educación continua dirigidos a los responsables de estos programas para tratar de incidir sobre todo en la calidad de esta atención basado esto en un ENFOQUE DE RIESGO que permita un momento dado realizar una intervención mas podemos decir que estos programas con un enfoque preventivo secundario.
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Estudio descriptivo sobre el sindrome de Burnout en el personal de enfermeria del Hospital Nacional San Juan de Dios de San Miguel y propuesta de tratamiento durante el año 2014.

Estudio descriptivo sobre el sindrome de Burnout en el personal de enfermeria del Hospital Nacional San Juan de Dios de San Miguel y propuesta de tratamiento durante el año 2014.

Uno de los objetivos específicos de este estudio es conocer los niveles de sintomatología del síndrome de Burnout, según las características sociodemográficas en el personal de enfermería del Hospital Nacional San Juan de Dios de la Ciudad de San Miguel; pues bien referido a esto se encuentra los siguientes porcentajes más frecuentes basados en los datos sociodemográficos fueron: El 40% de la muestra de los sujetos en investigación tenía de 20 a 30 años, el 95% fueron de sexo femenino, el 28% no tienen hijos, el 53% están casados o con pareja estable, el 33% tiene un nivel educativo de técnico en enfermería, 58% es de procedencia urbana, el 37% se tarda en llegar a su lugar de trabajo 30 minutos aproximadamente, el 10% tienen de 3 a 4 años de ejercer la profesión, el 17% tiene 3 años de laborar en el Hospital, el 60% trabajan 40 horas semanales, el 24% se dedica una hora semanal a sí mismo.
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Evaluación del proceso periquirúrgico en complicaciones de neoplasias gástricas en el Hospital “Luis Vernaza” Periodo 2013 – 2014

Evaluación del proceso periquirúrgico en complicaciones de neoplasias gástricas en el Hospital “Luis Vernaza” Periodo 2013 – 2014

Las neoplasias gástricas que debutan con abdomen agudo tienen una elevada mortalidad quirúrgica; por lo tanto, es necesario conocer los factores de riesgo preoperatorios para tratarlos y de esta forma prevenir en lo posible las complicaciones intraoperatorias y postoperatorias. Se determinar la incidencia de cáncer gástrico y abdomen agudo asociados en el departamento de cirugía del Hospital Luis Vernaza, identificando factores de riesgo prequirúrgicos los cuales se manifiestan en neoplasias avanzadas y se diseñara un programa de screening para pesquisar casos en etapa inicial. Se trata de un estudio retrospectivo, descriptivo con un universo formado por los pacientes diagnosticados anatomopatológicamente por biopsia obtenida endoscópicamente en el servicio de gastroenterología de la consulta externa del Hospital Luis Vernaza siendo esta positiva para neoplasia gástrica y que presentaron complicaciones postquirúrgicas o debutaron con un cuadro abdominal agudo en el periodo comprendido de Enero del 2013 a Enero con un cuadro abdominal agudo en el periodo comprendido de Enero 2014; se tomara en consideración variables como edad, sexo, procedencia, variedad histológica de la neoplásica de la neoplasia, localización, informe de patología de la resección alcanzada y tipo de cirugía realizada. El trabajo se efectuara con la base de datos del Departamento de Estadísticamente del Hospital Luis Vernaza. De acuerdo con los resultados se implementará un Protocolo de Manejo prequirúrgico (para prevenir las complicaciones) y quirúrgico para los pacientes con cuadro abdominal agudo y neoplasia digestiva (cáncer gástrico), ya que se debe realizar dos objetivos en este tipo de cirugía; el primero controlar el cuadro abdominal agudo y el segundo estudiar correctamente la enfermedad del paciente para poder determinar su pronóstico.
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Frecuencia de tromboembolismo pulmonar en pacientes con cncer de pncreas en el periodo de enero 2009 a diciembre 2013 en el Hospital San Juan de Dios

Frecuencia de tromboembolismo pulmonar en pacientes con cncer de pncreas en el periodo de enero 2009 a diciembre 2013 en el Hospital San Juan de Dios

Background: The knowledge of pulmonary embolism frequency in patients with pancreatic cancer as a risk factor allows the clinician to optimize suspicion, diagnosis and prevention of a potentially fatal vascular complication. Methods: Descriptive observational study that included 92 patients with a diagnosis of pancreatic cancer in the period of time from January 2009 to December 2013 that were identified according to CIE-10 codification in the database for hospitalization Medical Records and Health Statistics (REMES) of the San Juan de Dios Hospital, Costa Rica. Results: In the sample, mean age was 63.67 years, the relation female to male was 1.24 (55.4% female, 44.6% male), and 14.1% of patients died. The most frequently found risk factors for pulmonary embolism were smoking (31.8%), abdominal surgery (29.3%) and the presence of infection (14.1%). There were 2 patients diagnosed with pulmonary embolism (2.2%) with the aid of spiral computed tomography angiography (CTPA) and in both cases proximal perfusion defects were identified. Conclusions: In patients hospitalized with a diagnosis of pancreatic cancer the most frequent risk factors for pulmonary embolism were smoking, abdominal surgery and the presence of infection.
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Personas dependientes atendidas en el hospital San Juan de Dios

Personas dependientes atendidas en el hospital San Juan de Dios

una situación de dependencia, pero que tienen cierto déficit o limitaciones, falta de apoyo social, aislamiento, etc. El principal activo de recursos económicos está destinado a la atención y asistencia de situaciones de dependencia, a la creación de residencias, centros de día y hospitales. Un alto porcentaje de personas mayores de sesenta y cinco años no se encuentran en situación de dependencia, pero también deben ser objeto de intervención con el fin de trabajar por el mantenimiento de las circunstancias que les permiten vivir con unos mínimos de calidad de vida. Por ello incrementar los recursos destinados a la prevención supondría, a medio plazo, una reducción de los costes de los recursos sociales y sanitarios destinados a la atención de los dependientes.
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A propósito de una historia del Hospital San Juan de Dios. Cúcuta.

A propósito de una historia del Hospital San Juan de Dios. Cúcuta.

Para algunos autores es tan estre- cha la relación entre carcinoma del sigmoide y metástasis ovarica que practican la histerectomía total con salpingo ooforectomía [r]

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Cumplimiento del Llenado e interpretación del Partograma durante la vigilancia del trabajo de parto en la sala de Labor y Parto del Hospital Escuela San Juan de Dios-Estelí, en el periodo Julio a Septiembre de 2015

Cumplimiento del Llenado e interpretación del Partograma durante la vigilancia del trabajo de parto en la sala de Labor y Parto del Hospital Escuela San Juan de Dios-Estelí, en el periodo Julio a Septiembre de 2015

El método gráfico transforma la conducta clínica intuitiva en ciencia predictiva 73 presentación de curva real vertical que se aleja demasiado de la curva de alerta con inminente trabajo de parto intempestivo o precipitado evitando de esta forma complicaciones al binomio madre-hijo, pero infortunadamente también se presentaron 30 casos (28%) en los cuales no se tomó ninguna decisión, o al menos las que se realizaron no fueron las adecuadas durante la vigilancia del trabajo de parto o parto, estos resultados son similares a los del reporte de Flores (2015) en el Hospital Escuela Regional Santiago de Jinotepe-Carazo y porcentajes mayores con respecto al trabajo de Logo & Montoya (2014) en el Hospital Bertha Calderón Roque-Managua. En cuanto a interpretación adecuada de las variaciones de la frecuencia cardiaca fetal obtuvimos en el porcentaje valido para análisis de este acápite que en 19 casos (17.8) se realizó de forma satisfactoria ya que se tomaron las decisiones oportunas y necesarias para evitar complicaciones fetales que pudieron haber puesto en riesgo el bienestar fetal, sobre todo en los casos de sufrimiento fetal agudo lo cual deriva en mayor vigilancia del trabajo de parto o parto y/o interrupción del embarazo por vía cesárea, pero lastimosamente en 81 casos (75.7%) las acciones realizadas no fueron satisfactorias ya que no se pueden tomar decisiones efectivas basados en datos incompletos producto de la falta de vigilancia de la frecuencia cardiaca fetal cada 30 minutos durante el trabajo de parto o parto; también hubieron 7 casos (6.5%) en los cuales la frecuencia cardiaca fetal se mantuvo dentro de los parámetros de normalidad aun tomando en cuenta la variabilidad normal de hasta 12 latidos por minuto que se puede registrar. En el estudio de Flores (2015) en el Hospital Escuela Regional Santiago de Jinotepe-Carazo los resultados obtenidos son opuestos a los nuestros puesto que el porcentaje de satisfacción fue mayor.
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Desempeño Laboral en el área de servicios administrativos del Hospital Escuela San Juan de Dios de la ciudad de Estelí en el período 2018 - 2019.

Desempeño Laboral en el área de servicios administrativos del Hospital Escuela San Juan de Dios de la ciudad de Estelí en el período 2018 - 2019.

Para la realización de este estudio se hizo uso distintas fuentes de investigación bibliográficas en la biblioteca Urania Zelaya de la Facultad Multidisciplinaria (FAREM-Estelí), sitios web y también información brindada por las áreas de administración y recursos humanos. Se diseñaron dos instrumentos: entrevistas y encuestas. La población está compuesta por 42 trabajadores que al aplicarse la formula nos da un total de 38 personas encuestadas. Por ser una investigación cuantitativa, el tipo de muestreo es probabilístico porque todos los trabajadores tuvieron la oportunidad de formar parte de la muestra.
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Frecuencia de tripanosomiasis americana diagnósticada por Elisa IgG en pacientes atendidos en el Hospital San Juan de Dios de Estelí, en el año 2016

Frecuencia de tripanosomiasis americana diagnósticada por Elisa IgG en pacientes atendidos en el Hospital San Juan de Dios de Estelí, en el año 2016

Grafico Nº4. Distribución según procedencia de los pacientes positivos por ELISA IgG para Chagas atendidos en el Hospital San Juan de Dios de Estelí en el año 2016. Fuente: Tabla Nº4. De los pacientes positivos por ELISA IgG para Chagas de acuerdo a la procedencia se obtuvo que el 78% de estos pacientes eran procedentes de la zona rural, con un 22% de pacientes que procedían de la zona urbana; el alto porcentaje de afectación por Trypanosoma cruzi en la zona rural puede explicarse por el fácil contacto entre el hombre y el protozoario, por la presencia del vector intradomiciliar y de animales domésticos que pueden infectarse a partir de focos naturales selváticos; el peri domicilio en esta zona generalmente es más amplio, con abundante vegetación, hacinamiento, presencia de animales domésticos, almacenamiento de leña y granos básicos en las viviendas, favorecen la domiciliación vectorial; la presencia del vector en la zona urbana, se debe especialmente al habitar en viviendas rudimentarias, con las condiciones apropiadas para el vector y los reservorios, también por las migración de personas de la parte rural a la zona urbana que incorpora individuos serológicamente positivos que llevan los enseres domésticos transportando en ellos los vectores infectados a nuevos sitios o viviendas.
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Conocimiento y prácticas sobre eventos adversos, personal asistencial, Hospital san Juan de Dios, Cartago, Valle 2017

Conocimiento y prácticas sobre eventos adversos, personal asistencial, Hospital san Juan de Dios, Cartago, Valle 2017

encuentren fallas en los procesos de atención y se les genere llamados de atención o pérdida del trabajo, pues el objetivo de esta trabajo fue explorar la actitud y reacciones del personal de las instituciones en cuanto a la detección y evaluación de los Eventos Adversos, también se demostró la intención del personal en minimizar algunas situaciones para que no se informaran como un evento adverso, dado a que el evento no ocasiono complicaciones evidentes, una vez identificada esta situación se vieron en la tarea de sensibilizar al personal, de manera individual persona a persona y mejoro notablemente la situación se pudo continuar trabajando mejor con más colaboración del personal , tanto así que al principio las auxiliares no facilitaban las historias clínicas y luego ellas misma colaboraron en su revisión, y empezaron a reportar los casos encontrados; pues el personal entendió que los hallazgos del estudio no alteraban su desempeño laboral, sino que se busca el error sistémico y así apoyar las instituciones implementando recomendaciones. Dentro de todo el proceso de evaluación se notó más resistencia en personal de enfermería que en el médico, pero al final este fue el apoyo para el desarrollo de la investigación que al final logro crear una cultura de notificación y seguimiento del evento adverso, llegando a ser base de auditoría de control interno de las instituciones. Por lo anterior se demuestra que se requiere de una confianza mutua y trabajo conjunto entre el personal asistencial y la gerencia para mantener una cultura de seguridad del paciente, y la confianza se adquiere por medio del conocimiento. 40
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CONVENIO COLECTIVO DEL HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE LEÓN

CONVENIO COLECTIVO DEL HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE LEÓN

en dicha Unidad. Se podrán efectuar cambios anuales entre las personas de la misma Unidad, siempre que no ocasionen problemas en el normal funcionamiento de la Unidad. En el primer trimestre del año, se efectuará el calendario de vacaciones de todo el personal, que se expondrá en el tablón de anuncios durante diez días, para que se manifiesten las discrepancias, si las hubiere, y posteriormente en prueba de su conformidad se firmará por la Dirección y el Comité de Empresa.

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BREVE RESEÑA HISTORICA DEL HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS

BREVE RESEÑA HISTORICA DEL HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS

Fuese este o no el primer médico que hubo en Costa Rica, la realidad es que de los escritos cono- cidos se desprende que durante la conquista y la colonia, no hubo ningún hospital ni ser[r]

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Estrés laboral en el personal operativo del departamento de dietética del Hospital general San Juan de Dios.

Estrés laboral en el personal operativo del departamento de dietética del Hospital general San Juan de Dios.

Para estas trabajadoras, el ser parte del departamento por un lado significa la gran importancia que tienen en el funcionamiento del mismo. Lo que si muestran es un sentimiento de desatención y descuido por parte de las autoridades del hospital, específicamente de la Gerencia de Recursos humanos, la cual según la definición de su naturaleza, debería de tener dentro de sus distintas acciones un programa de motivación y que dentro del mismo contar con objetivos y acciones metodológicas que le permitan el poder, abordar estas problemáticas. El presente estudio permitió acercarse a la situación de unos de los segmentos de las/os trabajadores del hospital, con mayores necesidad de mejorarles su situación laboral, por lo que definirán recomendaciones al respecto, para en un tiempo prudencial ver los resultados al respecto.
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