PDF superior Diseño de un modelo de gestión por procesos para las áreas de Ahorro, Crédito y Control Financiero-Contable en la cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio de Catamayo CADECAT

Diseño de un modelo de gestión por procesos para las áreas de Ahorro, Crédito y Control Financiero-Contable en la cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio de Catamayo CADECAT

Diseño de un modelo de gestión por procesos para las áreas de Ahorro, Crédito y Control Financiero-Contable en la cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio de Catamayo CADECAT

En la revista Universidad EAFIT, menciona que los indicadores permiten tener control adecuado sobre una situación dada; la principal razón de su importancia radica en que es posible predecir y actuar con base en las tendencias positivas o negativas observadas en su desempeño global. Los indicadores son una forma clave de retroalimentar un proceso, de monitorear el avance o la ejecución de un proyecto, de los planes estratégicos, etc, y son más importantes todavía si su tiempo de respuesta es inmediato, o muy corto, ya que de esta manera las acciones correctivas se realizan sin demora y en forma oportuna.
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Modelo de gestión por procesos para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecen las áreas de Ahorro, Crédito y Control Financiero Contable en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Flavio Alfaro Ltda

Modelo de gestión por procesos para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecen las áreas de Ahorro, Crédito y Control Financiero Contable en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Flavio Alfaro Ltda

“Yo, Aizprúa Santos Jorge Antonio, declaro ser autor del presente trabajo de fin de maestría: modelo de gestión por procesos para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecen las áreas de Ahorro, Crédito y Control FinancieroContable en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Flavio Alfaro” Ltda., de la Titulación Magister en Gestión Empresarial, siendo Rodrigo Enrique Estrella Torres director del presente trabajo; y eximo expresamente a la Universidad Técnica Particular de Loja y a sus representantes legales de posibles reclamos o acciones legales. Además certifico que las ideas, concepto, procedimientos y resultados vertidos en el presente trabajo investigativo, son de mi exclusiva responsabilidad.
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Diseño del sistema de gestión por procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio de Riobamba Ltda

Diseño del sistema de gestión por procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio de Riobamba Ltda

La presente investigación denominada Diseño de un Sistema de Gestión por Procesos para la Cooperativa Cámara de Comercio de Riobamba Ltda., tiene como finalidad ser una herramienta para cambiar la cultura organizacional en las áreas que forman parte de la entidad financiera. La metodología utilizada fue la observación directa a las actividades que se desarrollan en la cooperativa y la aplicación de encuestas a los colaboradores con la finalidad de obtener información de primera mano sobre los procesos existentes. Con la tabulación de los datos se realizó el análisis e interpretación, cuyos resultados determinaron que la cooperativa no tiene una adecuada asignación de funciones, falta de organización laboral, mal manejo de recursos, incumplimiento en el otorgamiento y recuperación de créditos. El Sistema de Gestión por Procesos propuesto contiene mapa de procesos, técnicas de procesos, ficha de procesos y diagramas de flujos de procesos. Se concluye que esta propuesta radica en la optimización de recursos, la oportunidad de mejora y la correcta ejecución de sus actividades. Se recomienda implementar el trabajo de titulación expuesto, pues permitirá reformar las estrategias organizacionales y el mejoramiento continuo, para así alcanzar mayores niveles de eficacia y eficiencia en sus procedimientos en búsqueda de la satisfacción de los clientes.
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Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa de Palora Cía. Ltda., del cantón Palora, provincia Morona Santiago.

Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa de Palora Cía. Ltda., del cantón Palora, provincia Morona Santiago.

Posteriormente, a partir del año 2010, inicia una reestructuración organizacional aumentando sus sucursales en Morona Santiago así como desarrollando nuevos servicios y productos para la comunidad generadora de ahorros. (Aguirre, 2012). En este proceso se intervinieron las áreas de personal, procesos administrativos, operativos, financieros y tecnológicos. En lo relacionado al talento humano de la institución, ha seleccionado a las personas más idóneas para ejercer los distintos cargos dentro de cada área; son profesionales altamente capacitados y con experiencia en gestión de Cooperativas por más de diez años. (CACPEP Cía. Ltda., 2012).
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Modelo de gestión social para la cooperativa de ahorro y crédito Cámara de Comercio del cantón Bolívar LTDA

Modelo de gestión social para la cooperativa de ahorro y crédito Cámara de Comercio del cantón Bolívar LTDA

El presente trabajo de titulación se fundamentó en la propuesta de un modelo para la gestión de las acciones socialmente responsables en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio del Cantón Bolívar Ltda., para ello se estableció tres fases, en donde se aplicó la entrevista a los directivos de la Cooperativa, para así conocer la situación actual de la misma con respecto al manejo de las actividades sociales que se realizan en la institución; mediante una revisión bibliográfica y un análisis comparativo entre modelos sociales y balances cooperativos se propuso la estructura con los componentes del modelo de gestión social en el que se tomó en cuenta el tipo de institución que es la Cooperativa a estudiar; las etapas del modelo de gestión social se distribuyó con relación al ciclo de mejora continua como es el P,H,V,A, así mismo se planteó las directrices de cada etapa del modelo propuesto con el fin de llevar el manejo de la ejecución de las actividades sociales de la Cooperativa. El modelo propuesto se basó en el enfoque sistemático y por procesos, el primero que permitió tener una perspectiva general, determinando que todos los componentes funcionaran en un todo; el segundo enfoque muestra que el modelo tiene entradas que entran al proceso como son las necesidades de los grupos de intereses, la información, recursos, y salidas que se obtendrán después de la gestión de las actividades sociales como es el apoyo a la gestión social comunitaria, y la inclusión social. Finalmente, se empleó la consulta de expertos a profesionales con conocimientos acerca del tema para así darle validez al modelo propuesto.
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Diseño de un Modelo de Gestión basado en procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Miguel de Pallatanga, cantón Pallatanga, provincia de Chimborazo

Diseño de un Modelo de Gestión basado en procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Miguel de Pallatanga, cantón Pallatanga, provincia de Chimborazo

La Junta de Vigilancia, entonces, puede examinar por su cuenta toda la documentación de la Cooperativa. Sin embargo, en la práctica, hay que tener presente las limitaciones que esa tarea puede presentar para los integrantes de la Junta. Es posible que el nivel técnico de algunas áreas (por ejemplo en informática), la falta de conocimientos detallados o la falta de tiempo suficiente representen serias limitaciones para una adecuada revisión. Para estos casos es importante tener presente que existen órganos internos y externos especializados (auditoría interna, externa, contraloría interna, superintendencias) con cuyo criterio e informes se puede hacer eficiente la labor de la Junta de vigilancia.
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Auditoría de gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio del cantón Bolívar Limitada de la ciudad de Calceta, año 2010

Auditoría de gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio del cantón Bolívar Limitada de la ciudad de Calceta, año 2010

La ingeniera María Luisa Faubla es la encargada del control de los créditos, la documentación de los mismos, y cuando se han cumplido con todos los requisitos previstos presenta los créditos para que sean aprobados por el Gerente, cuando el representante legal no se encuentra ella es la encargada de la Cooperativa, y en esos momentos la única persona que toma las decisiones sobre los créditos; también debe llevar el control sobre la cartera vencida, ingreso de intereses, y realizar el proceso de cobranzas a los créditos que se encuentran en mora, cabe anotar que por la acumulación de trabajo por las excesivas funciones de la Jefa de crédito el proceso de cobranzas no ha logrado su objetivo, ya que hasta la presente no ha tomada ninguna acción ni personal ni legal en contra de los socios morosos.
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Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Policía Nacional – Agencia Loja. Año 2013

Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Policía Nacional – Agencia Loja. Año 2013

El presente proyecto está enmarcado en una propuesta de cambio, hacia una mejora en los servicios que la Inst itución presta, cuya misión institucional así lo determina “atender las necesidades de los clientes internos y externos a través de servicios financieros y sociales ágiles y oportunos con trato amable y personalizado”; debemos tomar en cuenta que la satisfacción de las necesidades de los clientes no solo está en proveer de un servicio de crédito, sino que este se realice bajo procesos bien encaminados y determinados los cuales tendrán como finalidad la satisfacción de las necesidades y su fidelización hacia la empresa, que por tanto se transformarán en relaciones redituables a largo plazo.
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Modelo de gestión financiera para la Cooperativa de Ahorro Y Crédito Indígena SAC Ltda , del cantón Ambato, provincia Tungurahua período 2020

Modelo de gestión financiera para la Cooperativa de Ahorro Y Crédito Indígena SAC Ltda , del cantón Ambato, provincia Tungurahua período 2020

This research work consists of a financial management model for the Cooperativa de Ahorro y Crédito Indígena SAC Ltda., located in Ambato canton, Tungurahua province, period 2020; to improve financial management through adequate planning and optimization of resources. The methodology applied lies in field research when applying instruments such as member surveys, analyzing financial statements, processes, and functions executed in the organization and a current diagnosis of the cooperative was made using the analysis SWOT and financial analysis. With the obtained results was possible to determine shortcomings in the recovery preprocesses of recovery of overdue portfolio causing poor decision making, low levels of profitability in the loans granted, so the need to propose a strategic management model, with their respective strategies and policies to optimize financial management. That content is based on the diagnosis of the overdue portfolio, horizontal and vertical analysis of the general balance sheets and income statements for the years 2017 and 2018 which were evaluated using the financial indicators, granting of loans, monitoring, and collection, that will help to reduce the overdue portfolio. Therefore, it is recommended to apply the model proposed in this research project for better decision making and proper credit recovery management.
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Diseño de un modelo de gestión por procesos para el área de crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Chone Limitada

Diseño de un modelo de gestión por procesos para el área de crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Chone Limitada

Sin olvidar que la palabra cooperación indica trabajo en común, el Consejo de Administración en unión del Consejo de Vigilancia y del Sr. Don Freddy Guillermo Arteaga Almeida, iniciaron una marcha a Quito, con el empeño de conseguir de nuestro Banco de Cooperativas del Ecuador, un crédito con el que pudiéramos financiar la obra de nuestra sede, por ese entonces era miembro del Consejo de Vigilancia del banco, nuestro socio y dirigente Señor Gil Rivadeneira Solórzano, con cuya constante preocupación y fe en el movimiento cooperativo se logró la consecución del crédito de cinco millones para la construcción de la planta baja y mezanine y una vez terminada la misma hicimos un nuevo crédito a dicho banco hipotecando la planta baja por seis millones de sucre para construir los tres pisos superiores y un edificio adyacente destinado para el funcionamiento de un hotel, que era otra necesidad urgente que Chone tenía.
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Diseño de estrategias para mejorar el control financiero de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Wiñariy Intercultural, para optimizar el manejo de los recursos económicos y financieros

Diseño de estrategias para mejorar el control financiero de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Wiñariy Intercultural, para optimizar el manejo de los recursos económicos y financieros

El propósito principal de este trabajo investigativo es el diseño de estrategias para mejorar el control financiero dentro de la cooperativa de ahorro y crédito Wiñariy Intercultural, para optimizar el manejo de los recursos económicos y financieros dentro de la administración que ha venido manejando la cooperativa ya que mediante este podemos realizar un saneamiento de errores que se producen al momento de realizar las diferentes actividades. Analizar los diferentes procesos de control interno que ha venido llevando acabo la cooperativa para poder determinar los puntos críticos y a su vez dar sugerencias que permitan mejorar la administración de los recursos económicos y financieros. Se recomienda aplicar el diseño estratégico propuesto en este trabajo de investigación con el propósito de mantenerse en el mercado. La manera en que se administren los recursos disponibles se verá reflejada en una exitosa o deficiente situación económica y financiera en la institución.
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Gestión por procesos en los departamentos de crédito y cobranzas de la cooperativa de ahorro y crédito COOPAC Ltda.

Gestión por procesos en los departamentos de crédito y cobranzas de la cooperativa de ahorro y crédito COOPAC Ltda.

Por tanto se puede decir que el propósito final de la gestión por procesos es asegurar que todos los procesos de una organización se desarrollen de forma coordinada, mejorando la efectividad y la satisfacción de todas las partes interesadas (Socios, Accionistas, Personal) Es importante mencionar que en una Institución Financiera, su columna vertebral, es el departamento de créditos, por tal razón es de vital importancia tener herramientas administrativas y financieras que le permitan mantener el control de los créditos otorgados y se maneje de una forma correcta su colocación y por ende su recuperación.
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Plan de marketing y servicios financieros para la cooperativa de ahorro y crédito Cámara De Comercio de Santo Domingo

Plan de marketing y servicios financieros para la cooperativa de ahorro y crédito Cámara De Comercio de Santo Domingo

Con este propósito socializador, orientador, es preciso señalar que ha sido necesario establecer, definir y delimitar el tema o problema a desarrollar con el carácter propositivo diseñado con el fin de plantear la propuesta ¿Cómo mejorar el servicio a los Socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio de Santo Domingo? Reviste vital importancia la formulación específica del objetivo general, así como los objetivos específicos.

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Modelo de gestión financiera para la toma de decisiones a corto plazo en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “San José” Ltda , del cantón San José de Chimbo, provincia de Bolívar

Modelo de gestión financiera para la toma de decisiones a corto plazo en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “San José” Ltda , del cantón San José de Chimbo, provincia de Bolívar

La presente investigación tiene por objetivo implementar un modelo de gestión financiera para la toma de decisiones a corto plazo en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “San José” Ltda., del Cantón San José de Chimbo, Provincia de Bolívar; para ayudar a conocer su situación actual para que pueda de esta manera tomar las mejores decisiones a corto plazo y cumplir los objetivos propuestos satisfaciendo sus necesidades. Se utiliza los métodos deductivo e inductivo, técnicas como entrevista, encuestas; el modelo de gestión se desarrolla en base a variables dependientes e independientes que ayudan a que el modelo propuesto se enlace de mejor manera con la institución además utilizamos el sistema dupont para analizar las necesidades de recursos financieros y la aplicación de los mismos, que con la ayuda de la observación científica, el método lógico deductivo, se ha planificado de manera cuidadosa para su desarrollo. Como resultado obtenemos que la elaboración de dicho modelo permitirá la optimización en la toma de decisiones a corto plazo en la cooperativa. Se recomienda aplicar este modelo de gestión para corregir y prevenir problemas que afecten la situación económica y financiera asegurando la permanencia de la empresa en el mercado mediante la toma optima de decisiones para la organización.
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Examen de auditoría integral a la concesión de créditos de consumo otorgados por la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio de Ambato correspondiente al año 2013

Examen de auditoría integral a la concesión de créditos de consumo otorgados por la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio de Ambato correspondiente al año 2013

La afirmación en la Auditoría de Control Interno es la de comprobar si el Sistema de Control Interno implementado por la organización auditada está encaminado a contribuir al cumplimiento de los objetivos de dicha entidad. Por ejemplo si el objetivo primordial de una empresa ha sido incrementar su producción en un 20%, es necesario que se haya diseñado un sistema de control interno orientado a cada uno de los componentes del COSO que contribuyan a que dicho objetivo se cumpla así: El diseño de un código de ética que permita un buen comportamiento de los empleados dentro de la empresa que haga que estos se comprometan con ella y oriente si actuar; también implementar actividades de control que permitan optimizar tanto los recursos financieros, materiales y de tiempo, la identificación de posibles riesgos que aquejen este objetivo como la posible falta de materiales o incumplimiento de proveedores, etc.; además que se establezca un mecanismo que permita una adecuada comunicación de todos los miembros de la organización es decir por ejemplo si existe ya un agotamiento de algún materia se comunique con oportunidad para su respectiva adquisición; y por último que este proceso sea monitoreado por personal que supervise la correcta marcha de este sistema.
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Sistema de gestión crediticia para la cooperativa de ahorro y crédito cámara de comercio de Ambato Ltda.

Sistema de gestión crediticia para la cooperativa de ahorro y crédito cámara de comercio de Ambato Ltda.

Llamado también préstamo directo, es una operación de crédito a corto plazo, que consiste en entregar cierta cantidad de dinero a una persona física o moral, obligándose ésta, mediante la suscripción de uno o varios pagarés, a reembolsar la cantidad recibida, más los intereses estipulados en el plazo convenido. Por lo general, los bancos evitan que los recursos de estos créditos se apliquen a inversiones de carácter permanente y al pago de pasivos bancarios o sustituir pasivos con casas matrices o filiales. Este tipo de préstamo se apoya en la solvencia moral y económica del acreditado, no contando con garantía real ni con-trol en cuanto al uso de los recursos, por lo que su otorgamiento se restringe a clientes reconocidos. Puede respaldarse adicional-mente con la participación de segundas firmas (aval o deudor solidario), de las cuales también se investiga su moralidad y capacidad económica.
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Diseño de un modelo de gestión administrativo – financiero basado en cuadro de mando integral para la Empresa Metalarco Cía  Ltda  del cantón Francisco de Orellana, provincia de Orellana

Diseño de un modelo de gestión administrativo – financiero basado en cuadro de mando integral para la Empresa Metalarco Cía Ltda del cantón Francisco de Orellana, provincia de Orellana

interpretando así que la empresa Metalarco Cía. Ltda., hace un buen trabajo en cuanto a recaudación de sus cuentas por cobrar. Con una política de ofertas de crédito de hasta un 40% de los pedidos de los clientes y a un plazo de pago máximo de 30 días, este dato nos indica que el promedio de dinero a pagar por parte de su cliente cumple con lo estipulado. La razón de endeudamiento indica que la empresa se encuentra endeudada con terceros un 77% del total de sus activos en el 2015, mientras que en el 2016 incrementa a 87% sus obligaciones con terceros. Durante el 2015 la empresa genero 17.65% de utilidad neta, mientras que en el 2016 su rendimiento fue de 7.17%. Demostrando que la productividad disminuyó en un 10,48% por cada dólar invertido, mientras que su rendimiento en cuanto al patrimonio en el periodo 2015 fue del 75% mientras que en el periodo 2016 disminuyo en un 16%, alcanzando una rentabilidad de la inversión del 56%, en todo sentido ubicando a Metalarco Cía. Ltda., como
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Diseño de un sistema de control de gestión con base en el modelo de Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) aplicada a la Cooperativa de Ahorro y Crédito "Crecer Wiñari Ltda " de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo

Diseño de un sistema de control de gestión con base en el modelo de Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) aplicada a la Cooperativa de Ahorro y Crédito "Crecer Wiñari Ltda " de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo

En esta perspectiva se debe lograr que el aprendizaje y el crecimiento de la cooperativa tributen a las perspectivas anteriores. Las competencias del personal, el uso de la tecnología como generador de valor, la disponibilidad de información estratégica que asegure la óptima toma de decisiones y la creación de un clima cultural propio para afianzar las acciones transformadoras del negocio son objetivos que permiten que se alcancen los resultados en las tres perspectivas anteriores. Los empleados satisfechos y capaces desarrollan procesos de gran valor para los socios, que repiten en sus créditos y, por tanto, generan un aumento en la utilidad, situación que repercute favorablemente en la situación financiera empresarial.
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Modelo de gestión financiera para maximizar la rentabilidad en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Guaranda Ltda , en la ciudad de Guaranda, provincia Bolívar, período 2017

Modelo de gestión financiera para maximizar la rentabilidad en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Guaranda Ltda , en la ciudad de Guaranda, provincia Bolívar, período 2017

Conforme evolucionó el hombre, fue acentuándose en la necesidad de vivir en unión de otros, estas ambiciones de asociarse y unirse fueron creciendo para liberarse de la opresión, para mejorar las condiciones de vida, para solucionar las necesidades conjuntas tal es así que la primera Cooperativa nace en la ciudad de Rochadle en Escocia en el año de 1844, no tardó en hacerse popular está forma de asociarse en naciones y países pobres y ricos al exponer sus métodos, sus puntos científicos de que consta, ya que lo único que persigue es y será siempre el progreso de la humanidad en donde la civilización da gigantescos pasos hacia el progreso científico y tecnológico.
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Examen de Auditoría Integral al proceso de crédito de consumo de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CACPE Zamora, correspondiente al período del 01 de enero al 31 de diciembre de 2013

Examen de Auditoría Integral al proceso de crédito de consumo de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CACPE Zamora, correspondiente al período del 01 de enero al 31 de diciembre de 2013

Hemos practicado el examen de auditoría integral al proceso crédito de Consumo de la Cooperativa de Ahorro y crédito CACPE Zamora para el año calendario 2013, lo cual cubre la siguiente temática: el examen del balance general y los correspondientes estados de resultados, de cambios en el patrimonio y de flujo de efectivo, la evaluación del sistema de control interno; la evaluación del cumplimiento de las leyes y regulaciones que la afectan; y el grado de eficiencia y efectividad en el manejo de sus programas y actividades evaluado con los indicadores de desempeño. La Administración de la Cooperativa es responsable de la preparación, integridad y presentación razonable de los estados financieros; de mantener una estructura efectiva de control interno para el logro de los objetivos de la cooperativa; del cumplimiento de las leyes y regulaciones que afectan a la cooperativa; y del establecimiento de los objetivos, metas y programas así como de las estrategias para la conducción ordenada y eficiente de la Cooperativa.
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