PDF superior "Formación integral de la secretaria ejecutiva, instructivo de funciones"

"Formación integral de la secretaria ejecutiva, instructivo de funciones"

"Formación integral de la secretaria ejecutiva, instructivo de funciones"

De las encuestas aplicadas, se puede inferir que el Municipio del cantón Quinindé, no capacita permanentemente a las secretarias de la institución, si se considera que la atención a decir de los usuarios no es buena. Por lo que consideramos que la capacitación permanente permite desarrollar mejor las funciones, puesto que la preparación académica debe ser continua, pero sobre todo es obligación de las autoridades de la institución mantener capacitadas a sus secretarias para que rindan más y con profesionalismo. Manifiestan que ellas son las que se capacitan en cursos y seminarios que suelen brindar otras instituciones o a través de Internet o revistas especializadas, para así mejorar su desempeño como secretaria.
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Formacion integral de la secretaria ejecutiva, instructivo de funciones aplicado al banco de Pichincha

Formacion integral de la secretaria ejecutiva, instructivo de funciones aplicado al banco de Pichincha

La Escuela de Secretariado Ejecutivo Bilingüe, ha programado el Proyecto de Investigación Académico con el tema “FORMACIÓN INTEGRAL DE LA SECRETARIA, EJECUTIVA, INSTRUCTIVO DE FUNCIONES” con el fin de brindar la titulación de las egresadas de la carrera, con esta introducción me permito solicitar su colaboración dando apertura a la empresa a la cual usted acertadamente dirige, con el fin de que las participantes puedan aplicar las encuestas a las secretarias y evaluar el desempeño de las mismas, esto nos permitirá detectar posibles debilidades y realizar un instructivo que mejore el desempeño y por ende mejore la atención en su empresa o institución, este instructivo será entregado a su institución como constancia del trabajo realizado y para apoyo a las secretarias.
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Formación integral de la secretaria ejecutiva del Instituto Tecnológico Rumiñahui de la ciudad de Ambato, “instructivo de funciones”.

Formación integral de la secretaria ejecutiva del Instituto Tecnológico Rumiñahui de la ciudad de Ambato, “instructivo de funciones”.

La Escuela de Secretariado Ejecutivo Bilingüe, ha programado el Proyecto de Investigación Académico con el tema “FORMACION INTEGRAL DE LA SECRETARIA EJECUTIVA DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO RUMIÑAHUI DE LA CIUDAD DE AMBATO, INSTRUCTIVO DE FUNCIONES” con el fin de brindar la titulación de las egresadas de la carrera, con esta introducción me permito solicitar su colaboración dando apertura a la empresa a la cual usted acertadamente dirige, con el fin de que las participantes puedan aplicar las encuestas a las secretarias y evaluar el desempeño de las mismas, esto nos permitirá detectar posibles debilidades y realizar un instructivo que mejore el desempeño y por ende mejore la atención en su empresa o institución, este instructivo será entregado a su institución como constancia del trabajo realizado y para apoyo a las secretarias.
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Formacion integral de la secretaria ejecutiva, instructivo de funciones

Formacion integral de la secretaria ejecutiva, instructivo de funciones

En el transcurso del tiempo el campo de servicio y ámbito de trabajo del Ministerio de Cultura se ha ampliado de manera considerable y el número de nuevos departamentos, cargos y actividades se han hecho necesarios; el trabajo y desempeño del personal que labora dentro de la institución se ha ampliado, por lo que es imperioso estructurar y elaborar un instructivo dirigido exclusivamente al área de Secretarias Ejecutivas que laboran en esta institución con el fin de determinar de manera concreta cuáles son las funciones y tareas a ser ejecutadas en este importante cargo, ya que la secretaria ejecutiva desempeña un rol trascendental dentro de la institución.
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Formación integral de la secretaria ejecutiva, instructivo de funciones

Formación integral de la secretaria ejecutiva, instructivo de funciones

Por ello, el hecho de que se hable de liderazgo, hoy más que antes, no significa que los líderes se hayan inventado hace poco, sino que su importancia en una sociedad tan globalizada, y más aún, en las empresas como organizaciones básicamente humanas ha vuelto la atención sobre este tipo de personas. Además las nuevas tendencias laborales y la necesidad de reducir costos, han llevado a las empresas a pensar en los equipos como una forma de trabajo habitual, y que para alcanzar y mantener el éxito en las organizaciones modernas es necesario la participación de talentos que prácticamente es imposible encontrar en un solo individuo, ante lo cual la secretaria también es parte integrante y necesaria para el funcionamiento de un equipo de trabajo. El Instituto Nacional de Riego INAR está formado por personas, las cuales deben ser organizadas y dirigidas eficaz y eficientemente para lograr los objetivos principales de la institución. Sin embargo esta no es una tarea fácil, fundamentalmente porque las personas son diferentes física, intelectual, profesional, emocional, cultural y motivacionalmente. Por ello, es necesario que todos los miembros de la organización, sin excepción, “aprendan” a trabajar en equipo, y que en ellos exista un liderazgo adecuado, dado que esta modalidad permite, entre otras cosas, mejorar el clima, la productividad en calidad y cantidad y recibir el aporte de los integrantes para mejorar e innovar.
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Formación Integral de la secretaria ejecutiva instructivo de funciones,aplicado al Hospital Pediatrico Baca Ortiz de la ciudad de Quito.

Formación Integral de la secretaria ejecutiva instructivo de funciones,aplicado al Hospital Pediatrico Baca Ortiz de la ciudad de Quito.

personales manifieste un buen carácter, trato, personalidad, comportamiento, responsabilidad, compromiso, atención, sepa manejar eficientemente las interrelaciones humanas, ser asertiva, con una alta autoestima y sobre todo, con los conocimientos básicos que la gestión administrativa requiere para apoyar al Médico en aquellas acciones necesarias que le faciliten la realización de sus funciones. La secretaria ejecutiva debe además, dar paso a su creatividad, manejar adecuadamente las herramientas modernas de telemática, facilitar la operatividad de su jefe, manejar el inglés, además de contar con los soportes de los conocimientos básicos del lenguaje actual administrativo.
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Formación Integral de la secretaria ejecutiva instructivo de funciones.

Formación Integral de la secretaria ejecutiva instructivo de funciones.

nuestra función, es por ello que de acuerdo a los resultados obtenidos podemos observar que el 29% de las secretarias encuestadas manifiestan que la autoformación permite desarrollar mejor las funciones, por medio de la actualización permanente de conocimientos, mientras que el 13% manifiesta que el campo laboral exige que la autoformación sea cotidiana, mantenerse al día en lo que sucede en nuestro entorno institucional, para de esta manera contribuir al conocimiento del jefe y que las situaciones que no sean de su conocimiento, lleguen de manera veraz y eficaz, para su correcta resolución y ejecución, en cambio el 39% de las encuestadas consideran que la preparación académica nunca debe culminar, ya que ello nos ayuda a formarnos permanentemente, forjando nuestro futuro, el de la institución y el de la sociedad de la que somos parte y a la que servimos; y finalmente el 19% manifiesta que la autoformación son los deseos personales de cada una por superarse, ya que como manifestamos anteriormente es nuestra base fundamental de desarrollo y crecimiento profesional y social.
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Formación Integral de la secretaria ejecutiva instructivo de funciones.

Formación Integral de la secretaria ejecutiva instructivo de funciones.

La discreción es fundamental en una secretaria, porque entonces dejaría de llamarse secretaria, ya que una verdadera secretaria, es reservada en los asuntos de la institución en la que labora, lleva con mesura las dificultades y logros que se pudieran dar en un determinado momento dentro de la empresa. La secretaria guarda la discreción cuando no se dedica a murmurar afuera asuntos estrictamente de la empresa, que no tienen razón de difundirse de boca en boca, con lo que se ahondaría el problema aún más, en vez de encontrar una solución eficaz. La Secretaria al ser brazo derecho del jefe, conoce mucha información acerca de la empresa, por lo que su deber es ser cautelosa y moderada en los asuntos de la empresa, y no aprovecharse de esto, para dedicarse a murmurar y rumorear la vida de la empresa.
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“Formación integral de la secretaria ejecutiva, instructivo de funciones del Hospital Carlos Andrade Marín”

“Formación integral de la secretaria ejecutiva, instructivo de funciones del Hospital Carlos Andrade Marín”

Dentro de la realidad del Hospital de manera general se evidencia que aún se mantiene un liderazgo autocrático. Pese a esto, podemos darnos cuenta de que sí hay directivos que aceptan y consienten que la secretaria participe activamente en las funciones administrativas y de decisión, que desarrollen sus capacidades de liderazgo, ya que al ser la persona que se vincula con los otros grupos de trabajo puede ejercer influencia positiva para alcanzar los objetivos empresariales. Lamentablemente otro grupo de funcionarios mantiene el criterio de que la secretaria es una “ayudante” y no debe intervenir ni actuar en estos procesos de decisión.
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Formación integral de la Secretaria Ejecutiva. instructivo de funciones del Ilustre Municipio del cantón Yantzaza”

Formación integral de la Secretaria Ejecutiva. instructivo de funciones del Ilustre Municipio del cantón Yantzaza”

Siendo consciente la intencionalidad de la Universidad Técnica Particular de Loja, en la carrera de Secretariado Ejecutivo, privilegia la investigación y se proyecta a la formación de profesionales críticos, analíticos y reflexivos con alta visión humanística centrada en los valores éticos, específicamente, se pretende de manera seria y responsable, trabajar en el desarrollo del presente trabajo. Puesto que es factible su realización, la investigación de campo se la efectuará de manera consciente y sistemática en el I. Municipio de Yantzaza, de la provincia de Zamora Chinchipe, entidad que busca generar desarrollo en este importante sector de la Patria. Labor que conlleve una propuesta alternativa viable en el tema antes indicado, tratando de vencer cualquier obstáculo, todo ello en la perspectiva de culminar con éxito la investigación.
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Formación Integral de la Secretaria Ejecutiva, Instructivo de Funciones

Formación Integral de la Secretaria Ejecutiva, Instructivo de Funciones

101 el primer instante que levantamos el teléfono y saludamos; un 85% manifiesta que no debemos permitir que el teléfono suene demasiadas veces sino que contestar antes del tercer repique la secretaria tiene que agradar a través de la comunicación no sólo porque es una de sus funciones más corrientes, sino también porque es una de las más importantes, pues de su eficiente manejo depende no solamente la buena imagen de la empresa sino el éxito de muchas transacciones; así mismo debemos escuchar primero y luego contestar para poder ayudarle en lo que nos soliciten; un 65% también toma nota de la llamada porque en muchas ocasiones debe avisar el asunto de la comunicación a su jefe.
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Formación Integral de la secretaria ejecutiva instructivo de funciones

Formación Integral de la secretaria ejecutiva instructivo de funciones

3 INTRODUCCIÓN: Se hace difícil definir con exactitud las funciones del servicio del secretariado, ya que sus cometidos , niveles y cualificaciones dependerán de gran medida de los requerimientos de la empresa para la que presta sus servicios, de su política, del sector al que pertenezca, del tamaño de la misma, etc.; no obstante, lo deseable es que el profesional del secretariado domine distintas áreas comunes como veremos a lo largo de este instructivo, esto le permitirá adquirir los conocimientos suficientes para posteriormente adaptarse al entorno de la empresa para la que trabaja , pero además de una serie de conocimientos que deberá aportar, será necesario que tenga un alto grado de adaptabilidad a distintos entornos y ámbitos laborales, ésta es una de las cualidades más importantes que deberá reunir, entre otras.
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Formación Integral de la Secretaria Ejecutiva Instructivo de Funciones

Formación Integral de la Secretaria Ejecutiva Instructivo de Funciones

Sus principales funciones o actividades se encuentran ligadas a lo que se conoce como trabajo de oficina, tales como tramitar la entrada y salida de correspondencia, recepción de documentación, atención de llamadas telefónicas, atención de visitas y de proveedores, archivo de documentos, realización de cálculos, reportar a su superior todo aquello inherente a su área, estar al corriente de la tramitación de expedientes, manejo de la agenda, tanto la de reuniones como la de contactos y su mantenimiento de manera organizada y actualizada, manejo de todas aquellas herramientas de una oficina, como ser la fotocopiadora, la impresora, el fax, la computadora, entre otros, manejo de idiomas, preferentemente el inglés; pero, cuantos más maneje será mucho mejor, ya que sus condiciones y aspiraciones podrán ser mucho más altas dentro de la organización en la cual se desempeña y poseer conocimientos en materia de protocolo institucional y empresarial.
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Formación Integral de la secretaria ejecutiva instructivo de funciones

Formación Integral de la secretaria ejecutiva instructivo de funciones

Poder administrar los recursos de la empresa apropiadamente es uno de los aspectos principales de la secretaria y sin duda una tarea que debería ser capaz de llevar a cabo correctamente. Aunque los recursos pueden implicar distintas áreas de conocimiento y la colaboración de todo el personal de distintas disciplinas teniendo una clara idea de forma tal de poder administrarlas como la unidad que la empresa es. Aunque los recursos pueden variar de acuerdo a cada empresa diferente, usualmente todos pueden ser agrupados y contenidos en algunas áreas. Se puede nombrar dos áreas principales: Los recursos financieros y los recursos humanos, cada uno de ellos abarcan una cantidad importante de aspectos específicos, debido al gran impacto que cada uno de los dos grupos puede tener sobre una empresa, es muy importante contar con la ayuda de profesionales especializados que tengan el conocimiento apropiado para manejarlos y ayudar a la persona encargada de administrar, él no puede hacer todo por sí mismo, sino delegar a otras personas que se ocupen de tener una visión clara de la forma en que cada área diferente se interconecta con las otras de la empresa. Los recursos humanos son sin duda, la principal fuente de fuerza de energía y está entre los principales aspectos de la empresa que la secretaria debe cuidar con el resto del personal.
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Formación Integral de la Secretria Ejecutiva, Instructivo de Funciones

Formación Integral de la Secretria Ejecutiva, Instructivo de Funciones

La secretaria ejecutiva debe poseer conocimientos técnicos como ofimática, bases de datos, localización de información, soporte de documentación, entre otros. Debe poseer habilidades personales como: Saber comunicarse, conocer cuáles son las tareas específicas de los directivos, saber qué cargo desempeña su ejecutivo en el marco de la institución, cuáles son sus responsabilidades y trabajar en equipo de forma eficaz e intensiva. Sus actitudes saber establecer buenas relaciones personales internas y externas de la organización, tener conocimientos de técnicas de interrelación personal como la asertividad (el ser asertivo es tener seguridad en uno mismo, y eso se aprende) o desarrollar su inteligencia emocional. También está el protocolo, las habilidades sociales: Saber recibir una visita, saber presentar un directivo, organizar reuniones, atender a las personas que asisten a la reunión que organiza el nivel directivo; hacer el seguimiento de los compromisos que ha tomado los asistentes en esa reunión, etc.
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Formacion Integral de la Secretaria Ejecutiva, Instructivo de Funciones

Formacion Integral de la Secretaria Ejecutiva, Instructivo de Funciones

En el Hospital Vozandes, la secretaria clínica cuando se presentan conflictos sean en su función específica o producto del trabajo en equipo, para tomar decisiones tendientes a solucionarlos, debe analizar cuáles son los más relevantes y las relaciones existentes entre ellos, una vez determinada la situación elaboraría por sí o en conjunto con el equipo de trabajo, acciones alternativas, proyectaría a la situación final y evaluaría sus posibles resultados y finalmente elegiría y ejecutaría la más idónea y de beneficio organizacional. Así evitaría que cualquier inconveniente se vuelva en amenaza.
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"Formación integral de la secretaria ejecutiva"

"Formación integral de la secretaria ejecutiva"

Para resumir, ésta es una investigación documental, descriptiva que busca hacer una propuesta de solución a dificultades que se presentan en el desempeño de la secretaria ejecutiva dentro del unidad objeto de investigación, que como ya se dijo, la constituye la empresa Negocios Internacionales Real S.A. a quien, de aquí en adelante sólamente podemos referirnos como NIRSA Dentro del proceso investigativo se diseñó la elaboración de una encuesta a 20 secretarias ejecutivas, lo que ha permitido hacer el diagnóstico de la realidad del desempeño y evaluar la eficacia en el cumplimiento de su trabajo para proponer las soluciones respectivas, mediante la elaboración un instructivo de motivación para la formación integral de la secretaria ejecutiva de esta organización.
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Formacion Integral de la Secretaria Ejecutiva, Instrutivo de Funciones

Formacion Integral de la Secretaria Ejecutiva, Instrutivo de Funciones

Autoconciencia: a veces nos cuesta ser honestos con nosotros mismos, en aspectos que sabemos y debemos mejorar pero no lo reconocemos. Este punto por lo tanto, hace referencia a la habilidad de reconocer y entender nuestros estados de ánimo y emociones, y sus efectos en las personas que nos rodean. Así mismo la autoconciencia nos sirve para determinar hacia dónde vamos y qué metas podemos cumplir siendo realistas. Además al, reconoceré los errores y seremos más cautos al realizar determinada labor. Autorregulación: como su nombre lo indica, esta habilidad nos permite controlar nuestros impulsos y emociones y lógicamente a pensar antes de realizar cualquier cosa. Este punto es de suma importancia en las secretarias, ya que si en determinado momento se encuentran ante una situación desagradable donde la primera reacción sería gritar o golpear cosas, la autorregulación hace que piensen antes de actuar, y luego determinar por qué se falló en esa situación, qué factores pudieron incidir para el fracaso y cómo se podría solucionar de la mejor manera. Aquí es importante reseñar que una secretaria líder, con esta habilidad le daría más confianza a sus subalternos y las riñas dentro de un grupo tenderían a desaparecer. El miedo al cambio no estaría presente en una ejecutiva, con esta habilidad y la reflexión y el pensamiento siempre estarán en primer lugar.
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REGLAMENTO PARA EL GOBIERNO Y FUNCIONAMIENTO DE LAS ESCUELAS DE EDUCACIÓN BÁSICA

REGLAMENTO PARA EL GOBIERNO Y FUNCIONAMIENTO DE LAS ESCUELAS DE EDUCACIÓN BÁSICA

Artículo 112. Con la coordinación del supervisor el Consejo Técnico de Zona, integrado por los directores de las escuelas que correspondan y el equipo de apoyo de la supervisión escolar, tiene como funciones primordiales analizar la planeación del desarrollo de cada escuela; proponer estrategias de apoyo y proyectos innovadores; analizar documentos e instrumentos de política educativa que incidan en su mejoramiento; gestionar recursos destinados a fomentar la actualización y desarrollo profesional del personal docente y directivo; así como ofrecer a los directores alternativas de solución a problemas específicos de cada comunidad escolar, entre las más importantes. Adicionalmente, los supervisores participarán en el Consejo Técnico de Sector. La autoridad educativa estatal precisará los criterios para la integración y funcionamiento de estos Consejos.
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INFORME FINAL PRÁCTICA DOCENTE

INFORME FINAL PRÁCTICA DOCENTE

Artículo 111. Todas las personas tienen derecho al deporte y a la recreación como actividades que benefician la calidad de vida individual y colectiva. El Estado asumirá el deporte y la recreación como política de educación y salud pública y garantizará los recursos para su promoción. La educación física y el deporte cumplen un papel fundamental en la formación integral de la niñez y adolescencia. Su enseñanza es obligatoria en todos los niveles de la educación pública y privada hasta el ciclo diversificado, con las excepciones que establezca la ley. El Estado garantizará la atención integral de los y las deportistas sin discriminación alguna, así como el apoyo al deporte de alta competencia y la evaluación y regulación de las entidades deportivas del sector público y del privado, de conformidad con la ley. La ley establecerá incentivos y estímulos a las personas, instituciones y comunidades que promuevan a los y las atletas y desarrollen o financien planes, programas y actividades deportivas en el país.
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