[PDF] Top 20 Mejora en la atención al cliente en una prestadora de servicios de salud.

... de Salud y la ONG, prestando los servicios a las jurisdicciones definidas como: Santa Rosa de Lima – San Rafael Las Flores, Pueblo Nuevo Viñas I y Chiquimulilla La ... See full document

... los servicios que a las ne- cesidades de los ...los servicios que precisan los ...la mejora de la estructura «natural» o una superestructura que se añade a los cuidados ...en salud como a su ... See full document

... y Servicios Básicos de Salud, para determinar la problemática en los servicios de atención al cliente, se ha podido determinar que algunos adultos mayores que han estado hospitalizados, ... See full document

... A partir de la revisión bibliografica hemos detectado que los estudios efectuados en nuestro país tienen como limitación que finalizan su inves- tigación en la identificación de los diagnósticos de enfermería en la ... See full document

... la atención del paciente adulto con infección y sepsis en los SUH centrados en la detección precoz y la administración del antibiótico (Tabla ...de salud o administraciones ... See full document

... A continuación se exponen una serie de datos que pueden informar sobre la influencia directa de la exclusión social en el estado de salud, así como posibles líneas explicativas de los [r] ... See full document

... El Diagnóstico del Sistema Educativo realizado por el INCE en 1998 se basa en encuestas realizadas a toda la comunidad educativa, tanto en la enseñanza pública como en la privada. Intervienen: alumnos, padres, ... See full document

... la mejora continua, se lleva a cabo mediante análisis del total de documentos expedidos en forma mensual para un trimestre 1, a partir de datos suministrados por el sistema de ...de mejora continua, en el ... See full document

... de atención primaria, con un funciona- miento más lento producido por la alta demanda, lo que hace que los padres vayan directamente al ...una atención y respuesta inmediata a cualquier problema de ... See full document

... Método: En el año 2005 se inició una política de medición sistemática de distintos as- pectos de la atención médica en diferentes patologías prevalentes en urgencias de acuerdo a protocolos consensuados y se ... See full document

... La actuación de estos profesionales, integrada en equipos multidisciplinarios, es muy próxima a los ciudadanos. Trabajan de forma coordinada con el resto de profesionales y recursos disponibles en el área sanitaria ... See full document

... de salud, se recurre a la monitorización en tiempo real (o casi real) mediante bús- quedas selectivas o procedimientos de notificación para intervenciones focalizadas urgentes y a corto plazo (como por ejemplo, ... See full document

... la mejora obtenida tras las acciones emprendidas por el EM se ha mantenido en el tiempo, como muestra el indicador en el grupo menor de 2 años que continua siendo monitorizado en la actuali- ...de mejora a ... See full document

... de salud y crear estrategias que permitan capacitar a los usuarios, llevar los medicamentos requeridos, además de crear conciencia por medio de campañas de prevención que informen a los ciudadanos sobre la ... See full document

... Los servicios de urgencias pediátricos (SUP) han ex- perimentado un importante aumento en la demanda de asistencia en los últimos años. En ocasiones, se eviden- cian deficiencias funcionales o estructurales. ... See full document

... de salud previo (comorbi- lidad mediante el índice de Charlson), c) criterio objetivo de gravedad al ingreso (escala CURB 65 –confusión, uremia, frecuencia respiratoria, presión arterial y edad ⱖ 65 años– y PSI), ... See full document

... Si lo descomponemos en los indicadores comparables a través del tiempo, Navarra se sitúa por encima de la media europea en educación terciaria y en los empleos en sectores de media y alta tecnología, siendo bueno también ... See full document

... la salud ( ) cuanta ma´s salud objetiva tiene una sociedad, peor salud perciben sus miembros * ) 6,7 y a la obsesio´n desmedida por la prevencio´n (incluso el deseo desor- denado, fiado a una ... See full document

... los servicios al usuario como uno de los objetivos clave de la ...la mejora en los servicios que se encuentran a dis- posición de los/as ciudadanos/as y la implantación con éxito de los nuevos ... See full document

... Conclusiones: Se ha puesto de manifiesto que las expectativas, en general, son comunes a todos los grupos (pacientes, familiares y po- blación general), pero que el orden o prioridad en que éstas se mani- fiestan es ... See full document